1.图书馆设立“读者接待日”多渠道倾听读者声音为方便读者与图书馆的沟通交流,更好地了解读者的需求,认真听取读者的意见和建议,更好地为读者提供优质服务,自2012年3月起图书馆设立“读者接待日”,每周一次。接待日期间,将由图书馆馆长及部门主任接待读者来访、来电,为读者提供图书馆利用过程中各类问题的答疑解惑、信息咨询、文献资源推荐等服务,我们真诚欢迎您的到https://lib.njtech.edu.cn/info/1085/3755.htm

2.参考咨询服务读者服务为提高海安市图书馆参考咨询服务开展的规范化,提升参考咨询服务效能与水平,特制定本服务制度与规范: 第一条 总则 海安市图书馆以丰富的文献信息资源和网络数据库为依托,面向海安市的党政领导机关、企事业单位、科研机构、社会团体和个人提供多种用途和多种形式的信息咨询服务,包括:帮助和指导读者检索所需信息或提供http://www.hastsg.com/showstatic/82/1505

3.图书馆服务读者工作方法之我见图书馆工作是以读者为轴心,一旦离开了读者,图书馆的书刊资料就失去了利用价值。这就要求图书馆的管理工作首要的是强化员工素质、做好导读工作,主动解难释疑,构建和谐氛围,在为读者服务时做到主动热情,将自己优秀的品质、周到的服务、熟悉的业务呈现给读者。 https://www.fwsir.com/jy/html/jy_20131030121947_228208.html

4.杭州图书馆闭馆期间读者服务不打烊按照疫情防控工作需要,为保障广大读者的健康安全,杭州图书馆自2022年4月24日起暂停对外开放。闭馆期间,杭图继续开展相关咨询和线上服务,以满足市民读者的需求,做到“阅读不停歇、书香战疫情”。 一、咨询服务 1、电话咨询 电话咨询时间为9:00-17:30 2、关注杭州图书馆微信公众号或微博留言咨询 https://www.hangzhou.gov.cn/art/2022/4/28/art_1228974686_59054751.html

5.服务项目培养读者信息意识、提高读者获取、利用文献信息的能力,提高馆藏资源利用率。 6、文献信息咨询服务 现场咨询:借书处、阅览室等服务窗口、各部门的图书馆工作人员随时为读者提供现场咨询服务。 表单咨询:图书馆个部门均有留言薄,通过留言,读者可以书面形式表达读者意见、读者对图书种类的需求等,参与图书馆建设。 网上参考https://tsg.jxcia.com/dzfw/fwxm.htm

6.图书馆读者服务指南图书馆使用自动化集成管理系统,全面实现收藏、外借、阅览、咨询、自习一体化的现代服务管理模式,所有窗口对读者全开放服务。同时,拥有图书馆资源移动服务系统,图书馆网站每天24小时提供信息服务,读者随时可以利用手机、IPAD或笔记本电脑等工具进行馆藏纸质图书和数字资源的检索与全文移动阅读。 https://lib.hnsyu.net/rgzn/zzzn/201705/t20170523_64349.html

7.杭州图书馆读者使用手册杭州市民卡网上服务厅杭州图书馆读者使用手册 一、杭州图书馆的职能、服务理念与服务对象 1.职能:杭州图书馆是公益性文化服务机构,以保障每一个公民自由获取知识和信息的权利为己任,通过提供各种形式的资源与服务来满足个人和团体在终身教育、自主决策、文化发展和休闲娱乐等方面的需要。https://www.96225.com/smknet/service/show_findByIdCon.action?webcardarticle.webcardarticleid=ff8080814069689e0140bd56ef0d0807

8.图书馆如何为读者服务(精选十篇)图书馆的读者工作内容丰富多彩, 但其根本任务还是为读者服务。因此, 任何图书馆都要根据本馆的性质、任务、职能、特点和历史条件, 建立一套适用于本馆读者需要的读者工作服务体系。图书馆读者服务体系的建立经历了由单一到复合、由手工到计算机管理、由封闭到开放、由“重藏轻用”到“以读者为本、利用至上”的历史演https://www.360wenmi.com/f/cnkeyv8p0f1p.html

9.德州市图书馆发布时间:2017年11月14日 | 来源:德州市图书馆 | 浏览数:5469服务窗口 德州市图书馆(新湖风景区内)1、办证处: 承接读者证的办理、补证、退证等相关事宜,有关图书馆业务的咨询服务等。 服务电话:23207182、流通服务部: 内设图书资料(A马列 发布时间:2017年11月14日 | 来源:德州市图书馆 | 浏览数:57https://www.dzelib.com/cno-4.html