中国移动客户关系管理|在线营销_爱学大百科共计5篇文章
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1.公司客户关系管理策略分析是什么?大家好!今天我们就来聊一聊企业经营中非常重要的一个话题:客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)。在当今竞争激烈的商业环境中,如何建立和维护良好的客户关系,是每一家企业都需要面对的重要课题。 一、什么是客户关系管理 首先我们需要明确,客户关系管理并不仅仅是一套软件或系统,而是一种全面的企业战略https://www.5kcrm.com/111279
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4.移动CRM系统:让客户管理随时随地触手可及零代码企业数字化知识站移动CRM系统是什么? 移动CRM系统是一种基于云计算的客户关系管理软件,旨在帮助企业随时随地管理客户信息、销售机会和业务活动。它允许用户通过移动设备(如智能手机和平板电脑)访问和更新客户数据,查看销售业绩,跟踪市场活动等。这种灵活性使得销售团队和客户服务人员能够在外出时依然保持高效的工作状态,不再局限于办公室环境https://www.jiandaoyun.com/blog/article/1802165/
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10.中国工商银行客户关系管理报告精读中国工商银行(以下简称“工商银行”)是中国最大的商业银行之一,拥有着庞大的客户群体。为了更好地维护客户关系,提高客户满意度,工商银行实施了一系列的客户关系管理措施。 客户分层管理 基于客户价值的不同,工商银行将客户分为四个不同的层次:稳健型、成长型、价值型和核心型。稳健型客户主要是指资产较少、交易较少https://m.vzkoo.com/read/202305312b41a07a00b0f5cc7b741e8d.html
11.探迹主要用于日常办公中的客户关系管理。经过几代人的发展,移动客户关系管理(mobile CRM)具有许多以前无法比拟的优势。例如,它可以跟踪客户订单的每个环节,并及时反馈客户信息。同时,它可以跟踪合同管理,将公司内的所有合同存储在一起,有效防止信息缺失。因此,移动CRM的应用只对公司的发展有利。https://m.tungee.com/about/news-detail/6278f0c9ba0c4e2e24a3d0a4.html
12.让员工无论何时何地都可以轻松处理工作。中国移动通信集团公司是中国规模最大的移动通信运营商,主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,拥有全球第一的网络和客户规模,连续9年被美国《财富》杂志评为世界500强。 决策背景 希望有一套具备网络访问功能并具备强大的自定制功能的平台系统; 可处理企业内部的请假、加班、倒休等相关工作; https://www.36dianping.com/case/13269
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14.AppStore上的“炼销移动CRM”炼销移动CRM是中国石化炼油销售有限公司客户关系管理系统的移动端,该移动平台于2022年10月上线运行,全国推广。 炼销移动CRM致力于实现炼销公司数字化工作的深度融合,旨在为炼油销售客户提供一站式的产品采购服务,包括交易计划查询、交易订单查询、资金动态等,为打造全方位数字化的客户管理系统做出贡献。新https://apps.apple.com/cn/app/%E7%82%BC%E9%94%80%E7%A7%BB%E5%8A%A8crm/id6443757346
15.中国移动实习报告14篇上述两种变化的客观进程将企业管理推进到使客户关系管理成为企业管理新的时代内容和决定性的因素,所以,各运营商要想生存和发展,必须与时俱进的引入crm管理系统。 第五章 大客户短信服务系统 吉林移动大客户短信服务系统是吉林移动为提升企业的核心竞争力,经过多方论证,接见先进经验推出的全新服务。 大客户短信息服务系统https://www.unjs.com/fanwenwang/shixibaogao/20230311121309_6635667.html
16.客户关系管理论文(精选14篇)1移动客户关系管理 1.1客户关系管理 客户关系管理思想起源于20世纪80年代初提出的接触管理,即专门收集整理客户与公司联系的所有信息。到90年代初期演变成为包括电话服务中心与资源资料分析的客户服务。Garmer Group将CRM定义为:是企业的一项商业策略,它按照客户的分割情况有效地组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为以及实https://wenku.puchedu.cn/7237.html
17.中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会2024年9月23日,由中国电子商会、大同市数字城市投资有限公司联合主办,中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会、大同市大数据智慧服务产教协会、北京易训天下咨询服务有限公司、北京客户洞察企业管理中心等联合承办的“2024年第二十届呼叫中心产业发展年会”在大同成功举办。 http://www.cecc-cncca.org.cn/newsnw/id/1002.html
18.亿客CRM客户关系管理系统亿客CRM软件移动CRM系统手机CRM武汉宏途科技有限公司于2008年9月在中国武汉成立,是全国家致力于SaaS云端技术的CRM客户关系管理系统的研发、生产、销售于一体的高新技术企业。主创人员由海外归国团队构成,自成立以来,已与国家电网、中铁集团、三江集团等大型企业建立了长久、良好的合作关系。https://whhongtoo.company.xuanruanjian.com/
19.[精选]客户调查报告15篇除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外,中国移动在20xx年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”,标志着中国移动4G业务的正式启动,发展口号是:移动4G,国际主流,快人一步。 二.实训内容 1.客户关系管理系统的功能https://www.jy135.com/diaochabaogao/2279694.html
20.麦客CRM麦客CRM是集在线表单问卷制作、信息收集与数据分析、客户关系管理、邮件短信群发于一体的企业数字化运营平台。帮助企业客户搭建人员管理/会员分销/网上商城/预约平台等专属系统,轻松完成自动获客、用户调查、数据分析、服务运营、市场营销和效益增长。适用于报名/登记/签约https://www.mikecrm.com/
21.中国移动客户经理简介8篇(全文)对于国内移动通信企业而言,如何增强一线员工(以中国移动的客户经理为例)的业务技能和人际沟通技能,丰富业务知识、提升能力素质已成为企业管理层关注的重点。 在中国移动的行业应用开发中有一个很重要的服务群体就是集团客户中心的客户经理,他们主要的职责是对重要客户(党政军领导)、集团客户(企业团体)提供服务工作。因为https://www.99xueshu.com/w/filenp88yyvr.html
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23.中国电信兰州分公司移动客户维系挽留分析.pdf中国电信兰州分公司移动客户维系挽留分析.pdf,MBA学位论文作者:马红 中国电信兰州分公司移动客户维系挽留研究 二相关理论综述及其应用 (一)客户关系管理理论概述 随着经济全球化步伐的加快,电信行业面临着新的机遇和挑战,怎样在机遇 面前转变经营观念,以最快的速度、最https://m.book118.com/html/2018/1210/7036056165001163.shtm
24.有道词典移动CRM “移动CRM”是个多义词,它可以指移动CRM(移动CRM), 移动CRM(中国移动CRM)。 移动CRM(移动CRM) 移动CRM(移动CRM) 移动CRM(客户关系管理)是一种利用现代移动终端技术、移动通讯技术、计算机技术等现代科技实现在移动中也能过完成通常要在办公室里才能过完成的客户关系管理任务。移动CRM系统具有传统CRM系统https://m.youdao.com/singledict?dict=baike_detail&more=true&q=%E7%A7%BB%E5%8A%A8CRM
25.中国移动面试必备:中国移动行业十问,带你了解立体的中国移动请简述集团客户的定位,以及集团客户对中国移动有何重要意义? 答案:集团客户是以单位名义与中国移动签署协议,订购和使用中国移动提供的产品和服务, 并在中国移动建立起集团客户关系管理的法人单位和产业活动单位。集团客户带给中国移 动:高贡献:集团客户 ARPU 远超个人客户 ARPU;高黏性:集团客户离网率远低个人客户 离https://nx.offcn.com/html/2017/07/41423_2.html
26.移动crm营业厅是什么渠道CRM,即客户关系管理。随着3G移动网络的部署,CRM已经进入了移动时代。新的移动CRM系统开启了CRM的移动时代。移动CRM,是利用无线网络实现CRM的技术。它将原有CRM系统上的公客户关系管理功能迁移到手机。移动CRM 系统具有传统CRM系统无法比拟的优越性。移动CRM系统使业务软摆脱时间和场所局限,随时进行随地与公司业务平台沟通https://36kr.com/p/1487270388040071
27.移动通信行业客户细分(精选8篇)篇1:移动通信行业客户细分 讨论证券行业CRM客户群的细分 谷晶2003/09/04 CRM系统的主要功能就是改善券商与客户之间的关系,科技的发展和激烈的市场竞争使“客户”变得越来越难于驾驭,而客户本身又是券商获胜的重要源泉:首先,现代券商的竞争优势已不是产品,而是先进的客户服务手段;其次,在市场的激烈竞争中对客户的争夺https://www.360wenmi.com/f/file303z3z2h.html
28.移动CRM移动CRM是中国移动针对销售类客户推出的,基于中国移动ADC应用托管中心平台的一项客户关怀服务业务。属于集团业务范畴。 其内容包含客户关系管理,语音通讯管理,商机行动管理这三大块。 具体功能模块包括:企业通信录、外呼客户、会议功能、客户关怀、投诉处理、客户服务、日程安排、商机处理、商机管理、销售管理、销售漏斗分析等https://www.mscbsc.com/cidian/baikeo4c
29.甘肃移动掌上CRM的设计与实现.docx近年来,随着移动互联网的快速发展,移动客户关系管理(CRM)成为了企业提升客户服务和增强竞争力的重要手段。甘肃移动作为中国电信行业的领军企业之一,也积极应对市场挑战,通过推出移动掌上CRM,更好地满足了客户需求,改善了客户体验,取得了可喜的成果。 甘肃移动掌上CRM的设计按照以下几个方面展开。首先是功能设计,包括了基https://m.renrendoc.com/paper/313518026.html