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4.付费问诊无回复还不退款,百度降被举报医生冒名注册,职称不实《消费者报道》通过黑猫投诉平台发现,不少百度健康的用户也有同样的遭遇,投诉其付费咨询医生无回复不退款,甚至有医生回复了一句话之后便结束了对话,无法满足患者的看病需求。 来源:黑猫投诉 在线问诊本是解决挂号难、排队就医等问题,足不出户享受便利,但现今却成了不少百度健康用户的困扰,付费无解答、投诉过后迟迟不退https://www.time-weekly.com/index.php/post/274859

5.百度降问医生,不退款。客服处理投诉我来咨询的问题就回复二三句话就这样结束了,临系统即将超时的时候就回复了,这是什么意思?谁的钱是大风刮来的啊,敷衍几句就把钱赚到了。百度健康客服处理问题很明显敷衍,还说医生给我了描述和建议。给我什么建议了?线上问诊你不在线我怎么问,我是来问诊的,不是来送钱的!我要求退款35元!!https://tousu.sina.cn/complaint/view/17355492347/

6.你好,我刚刚在百度问诊钱已经付了,没人回答我的问题,我请求退款,应该从如果你已经支付了但是没有人为你服务的话你可以查询一下你的订单通过订单就可以退款 https://china.findlaw.cn/ask/question_62297345.html

7.百度降在线问诊价格无标准因“医生无回复或回复敷衍”频遭投诉除此之外,消费者的投诉还集中在退款问题上,从投诉来看,消费者认为百度健康没有任何的退款发起通道,退款比较难,还经常出现未接诊却不退款的情况。 有消费者表示,8月6日上午8点31分在百度健康医生在线问诊花220元购买景雅莉医生的图文问诊,页面明确显示“24小时未接诊自动退款”,但是在超过24小时医生未接诊的情况下,https://card.weibo.com/article/m/show/id/2309404823162205634712

8.百度降线上医生不解决问题,投诉客服只会反馈,无效沟通。315消费保用户王某某投诉百度健康误导消费,退款问题,质量问题,称起因: 担心自己的问题,找线上医生咨询经过: 付了39元费用咨询线上医生。总结一下线上医生的建议:我这个是有问题,联系去线下就诊查看。个人想法: 我知道我可能问题,不然不会在线上问诊。我理解,线上不是https://www.xfb315.com/tousu/95208617

9.百度医生在线问诊病情描述: 百度医生在线问诊黄玉明妙手医生权威专家 副主任医师全科 厦门市第五医院 提示:线上咨询不能代替面诊,医生建议仅供参考! 极速提问 有什么可以帮助的? 请把情况描述一下 有什么不适症状吗? 咳嗽,流鼻涕,右边头部疼痛,抬头低头转头都疼 已服用感冒药4天,咳嗽有所好转,但头更疼了,头重的感觉 https://m.miaoshou.net/consult/vnJRlqeL3J6d4GVX.html

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