热门博物馆“一票难求”供需矛盾如何破解 媒体关注

真的如网上所说的那么严重吗?记者进行了亲测。

吐槽

陕历博门票难预约

网上有人招“职业抢手”

记者在网上查询到,有不少网友吐槽陕西历史博物馆的门票难预约,有网友说提前一周开始预约,都没有成功,只能去其他博物馆逛一逛。有网友发布消息称,愿意花钱购买最近的门票,还有网友发布消息称旅行社招“抢手”,专门负责抢票,一天抢几百张票。

7月15日,一位来西安旅游的游客说,他从上海出发前就开始在小程序上预约门票,但一直没约到,就想着去博物馆门口试试看能不能花钱买到当天的票,可还是不行。“后天就要走了,只能等下次有机会抢到票了再来西安玩。”

7月15日,记者在淘宝上查询到,有的商家售卖“陕西历史博物馆快速出票+vip人工讲解”,费用是128元,7月15日可购买到7月18日门票;还有商家售卖“珍宝馆(含基本馆)+人工讲解”,费用是238元,月售2000+,最早可购买到8月2日的门票。

亲测

记者预约陕历博门票

第5次抢票预约成功

陕西历史博物馆的门票真的如网友所言很难预约吗?记者体验了一番。

陕西历史博物馆开放期间每天最大承载量为1.2万人次,假日可提前7天预约,平日可提前3天(含当天)预约。放票规则为每天10:00、11:00、18:00、19:00整点放票,每天共有4个场次可选择,门票免费。

7月6日上午10时19分,陕西历史博物馆7月6日、7日、8日门票都已约满,当天上午11时07分记者再次进入小程序后,显示门票仍已约满。

7月7日上午,记者定好10时58分的闹钟,11时整进入小程序后,界面反复提示“当前访问人数较多,请稍后再试”,11时01分成功进入预约界面,显示7月7日、7月8日、7月9日的门票都已约满,多次刷新后,11时03分显示7月9日的四个场次均有余票,且显示出余票具体数量。记者选择7月9日14:30-16:30场次的门票后显示余票还剩169张,完成实名认证后进入门票预约提交界面,点击提交后提示“当前购票人数较多,请再提交试试”,反复提交十多次后提交失败,系统自动退回至预约界面并提示“该场次不可订”,11时05分所有门票已约满,抢票失败。

7月8日上午9时许,记者来到陕西历史博物馆门口,换票处放置的提示板上写着“本馆不接待未成功预约门票的观众”。

有游客询问能否在现场花钱购买珍宝馆的门票然后免预约进入博物馆?志愿者解释说,之前可以这样,但现在不能了,必须先在网上成功预约基本馆的门票后,才能进入博物馆购买珍宝馆的门票。

记者在博物馆门口等待期间,不少旅行社的工作人员主动上前询问是否要票,但不是博物馆门票,而是演出门票,有《骆铃传奇》《西安千古情》的门票,票价在298元至580元不等。旅行社人员称,买演出门票可以赠送陕西历史博物馆的门票,但需要提供身份证号码后由旅行社帮忙预约。期间,还有工作人员展示了近日预约成功的门票信息。

那么旅行社是怎么成功约到门票的,对方称,他们有特殊捷径,但不方便透露。

7月10日下午6时,记者再次进入陕西历史博物馆门票预约小程序,仍未抢到票。一小时后,晚7时03分终于成功预约到7月12日10:30-12:00场次的门票。经过5次网上预约,最终预约成功。

改进

每周日多放3000张票

15日上午,记者在陕西历史博物馆门票预约小程序中看到,7月16日(周日)的场次增加了16:31-18:30的,周日从原来的4个场次增至5个场次。

>>延伸

陕历博秦汉馆明年开放将缓解一票难求

7月10日,陕西历史博物馆馆长侯宁彬在回应关于陕西历史博物馆门票“一票难求”的问题时表示,陕西历史博物馆一直存在供需矛盾问题,加上建馆已经30多年了,“一票难求”是事实。按照当初博物馆的设计,让观众最舒服的参观人数上限是每天4000人,2008年博物馆免费开放政策执行以后,现在最大的承载量已经达到1.2万人。陕西历史博物馆秦汉馆的建成将有效缓解陕西历史博物馆“一票难求”的问题。

陕西历史博物馆秦汉馆由建筑设计大师张锦秋主持设计,具有浓郁传统风格的现代化博物馆。目前,陕西历史博物馆秦汉馆正加快推进藏品遴选等布展工作和配套设施建设。

据悉,陕西历史博物馆秦汉馆将于2024年5月18日正式对公众开放,并作为2024年“5·18国际博物馆日”中国主会场。据新华社

国内

抢票难的背后是持续升温的旅游热和博物馆热的双重叠加。博物馆在旅行景点中的存在感愈发强烈,对游客的吸引力与日俱增。目前国内博物馆九成以上免费开放,逛博物馆更是一种低成本的休闲方式。然而,当前博物馆门票供不应求的局面逐渐使逛博物馆不再与“物美价廉”等字样挂钩。

与“预约博物馆门票之难,难于上青天”形成鲜明对照的是,在某些第三方平台购买代拍代抢服务,能有“99%的成功率”。以某博物馆为例,某二手交易平台上显示代拍报价在60-80元不等,只要提供身份证号和姓名等基本信息,就可以坐等抢票结果,对方承诺“百分之百官方渠道”。此外,一些旅行平台还公开售卖含电子讲解在内的门票套餐,搜索国博门票,显示的套餐价格基本在100元-200元不等。原本免费的博物馆门票,成了套利的空间,已经滋生出利润可观的生意。据大众日报

应对

反观

免费博物馆难预约

收费的余票较多

7月15日,记者查询西安多个景点门票预约方式,大部分景点门票可随时预约,陕西考古博物馆余票较少。

陕西考古博物馆门票免费,每周三闭馆,可提前5天(含当天)预约,每天8:00整放票,有4个场次可选择。7月15日下午2时30分许,7月15日还有一个场次剩余2张票,7月15日-19日其他场次门票均已约满。

西安博物院门票免费,每周二闭馆,可提前一周预约,每天有4个场次可选择。7月15日官方门票预约系统中显示,7月15日、16日、17日、19日门票已约满,7月20日、21日所有场次门票均可预约。

西安碑林博物馆旺季全价票65元,可提前10天预约,每天有5个场次可选择,7月15日11时许,可预约当天门票,余票较多。

秦始皇帝陵博物院(兵马俑)全价票120元,可提前一周预约,每天有8个场次可选择,7月15日下午3时许,当天门票仍可预约。

>>马上就评

有必要对“预约制”加以检视

景区、景点“预约难”总体而言,是供需不平衡造成的。积累了3年的出游需求,在今年“五一”、暑假等各类假期迎来集中释放,客容量有限的景区、场馆很难完全满足集中释放的游览参观需求,“预约难”在所难免。

实际上,在不少景点、场馆,预约制是“疫情”时期采取的特别限流措施。现在,被疫情压抑三年的旅游需求井喷,而当时采取的临时措施“预约制”仍在限流,显然不合时宜。所以,要解决“预约难”,当对现存的“预约制”做一下“体检”。属于特殊时期临时措施的“预约制”没有必要,就当果断取消,实在有必要保留,也当对既有的程序、预约限额进行优化调整。

而无论如何,预约制纵有千好万好,终究只是一个手段,为广大游客提供品质化、人性化的高质量服务才是目的。因而,预约制即便有必要常规化,也不能绝对化。破除预约难,最直接有效的办法,其实就是不能让预约制制约住了景区、场馆精细化管理与服务的手脚。除了在整体管理机制上要审视预约制是否在所有景区、场馆都有必要,在预约制的存续、推广、执行的过程中,也当时时进行动态管理与服务。

此外,对于公众反映的在官方渠道抢不到门票,有时却可以通过第三方平台或“黄牛”买到;免费票预约不到,收费的套票、特展则有余票;散客票买不到,旅行社的团体票则买得到等乱象,有关职能部门则当该出手时就出手,加强执法监督,打击非法投机,净化市场环境。

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2.故宫app下载故宫博物院门票预约官方app故宫展览手机app是故宫博物院官方推出的手机看展会软件,它可以帮助您一键观看故宫正在举行的各项展会,在软件上以高清的图片为您展现文物的叫妙绝伦,让您没来故宫也能胜似来过!故宫展览app官方简介故宫出品,打造7×24小时的线上展厅,邀您指尖访古,看遍宫廷原 http://www.danji100.com/k/gugongapp/
3.故宫要实行全网络售票了,“预约参观”好处在哪里?与首博类似,北京自然博物馆也采用提前电话预约或网上预约参观的方式。而且,不能预约当日参观门票。在预约时间方面,观众可预约次日至10日内门票,约满为限,并且要实名制,需登记预约人姓名、身份证号、票数、参观日期等信息。 而去中国国家博物馆,提前预约的方式包括手机短信预约、网上预约、电话预约(电话方式仅限20人以https://yuqing.dbw.cn/system/2017/05/09/001196892.shtml
4.故宫博物院门票提前17天预约订票指南建议和常见问题答疑如果您计划前往故宫旅游,除特定人群外,需提前1-7天进行预约,以确保顺利通行。 以下是个人预订故宫门票的一些指南和常见问题解答。 如何在网上预订故宫博物院门票 故宫博物院门票每天20:00发售,您可以预订未来7天内任意一天的门票。 例如,如果您在1日20:00之后预订,则可以预订2日至8日的门票。 游客需通过“故宫博物院http://www.242200.cn/list_14/13424.html
5.南京博物院公众号可以免费预约到当天的门票南京博物院公众号可以免费预约到当天的门票,必须凭个人有效证件进行网上预约,一个人最多可以约5位参观者。经查资料记载截至2018年,南京博物院拥有各类藏品432768件(套),珍贵文物371032件(套),珍贵文物数量居中国第二,仅次于故宫博物院。馆藏文物上至旧石器时代,下迄当代;既有全国性的,又有地域性的;既有宫廷传世品https://m.dianping.com/review/932515484
6.香港故宫文化博物馆首页香港故宫文化博物馆展示九百多件来自故宫博物院的珍贵文物,不少都是首次于香港公开展出。当中部分藏品更是从未对外公开展出。博物馆亦定期举办有关中国文化艺术的特别展览,以及来自世界各地的艺术珍品。 中国银行(香港)呈献:中华文明溯源 展览聚焦「探源工程」的考古发掘以及一百年以来中国考古的重要发现。一百多件展品来自https://www.hkpm.org.hk/
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8.故宫博物院官网订票预约操作指南欣欣旅游网旅游指南:?故宫博物院官网订票操作步骤: 1、进入官网门票预约页面,选择参观日期、时间 2、填写个人信息 3、选择内馆门票 (不想参观室内展馆可以直接跳过该步骤) 4、确认订单信息 (如有发票需求,请在订单中填写发票https://wan.cncn.com/guide_29175.htm
9.北京博物馆预约怎么预约门票?本地生活北京博物馆预约怎么预约门票? 博物馆名称开票时间预约方式 故宫博物院提前7天20:00扫码预约 国家博物馆提前7天17:00扫码预约 中国科学技术馆提前7天18:00点击预约 中国人民革命军事博物馆提前5天8:00/17:00/20:00扫码预约 中国航空博物馆提前7天在线预约 https://www.bendishenghuo.net/b706954.html
10.故宫门票预约比官网便宜便捷在故宫官网你可以查询到故宫博物院最新的展出,有些展馆临时关闭也能在官网查询到,游客完全可以根据自己的喜好选择哪天去故宫玩。重重宫阙常在,而展出不常在。在游玩故宫的同时游览故宫的文化展出才是一个文艺青年应有的素养。进行故宫门票预约的时候通常需要选择是上午去还是下午去,一旦选定,只会影响你入园的时间,并不https://www.menpiaotuangou.com/trip.asp?id=18
11.“五一”假期将至,北京这些公园博物馆已约满,提前预约时间公布故宫博物院4月26日至5月1日的门票已经约满。同时,从今日开始,将午门外东侧的“综合服务窗口”移至端门西侧“票务服务窗口”。 颐和园: 4月29日至5月1日颐和园的门票已经约满,请提前规划出行时间。 恭王府博物馆: 4月29日至5月2日的恭王府博物馆门票已经预约满。可关注5月3日及以后的时间,通过恭王府门票预https://wap.bjd.com.cn/news/2023/04/25/10411595.shtml
12.故宫博物院12月6日对公安民警免费开放,5日可预约2023年12月6日(周三),故宫博物院对公安民警免费开放,免费范围包括大门票、钟表馆、珍宝馆。申请人需至少提前1日通过“故宫博物院”微信小程序实名预约,当日不可办理。 参观当日,公安民警需携带身份证和有效工作证件原件,由午门东侧检票入院参观。预约上午时段的观众最迟检票时间为当日12:00,预约下午时段的观众最早检票https://m.yunnan.cn/system/2023/12/05/032860435.shtml
13.中国国家博物馆官方网站中国国家博物馆网站全面及时介绍中国国家博物馆概况,藏品,展览,活动,学术研究,国际交流等各项内容,提供参观导览,门票预约,留言问答等多类服务,努力为公众了解国家博物馆,参观国家博物馆和享受国家博物馆提供的各类文化休闲服务提供支持https://www.chnmuseum.cn/
14.北京故宫门票怎么预约北京故宫门票怎么预约 简介 北京故宫门票怎么预约?接下来让我们一起看看具体操作步骤吧。工具/原料 华为畅享10plus 鸿蒙2.0.0 微信8.0.28 方法/步骤 1 打开微信搜索故宫博物院公众号,点击页面下方的【购票约展】。2 在新的页面,点击【购票约展】。3 进入页面,选择日期,时间以及需要购买的票种,点击【立即https://jingyan.baidu.com/article/c33e3f48c0b5feab14cbb507.html
15.北京故宫博物院游玩攻略故宫博物院门票多少钱/价格表携程攻略提供北京故宫博物院游玩攻略信息,您可以查询北京故宫博物院票价格优惠信息表、参观预约故宫博物院门票价格多少钱,故宫博物院团购门票预定优惠、故宫博物院景点地址在哪和开放时间、故宫博物院营业时间图片、故宫博物院点评、故宫博物院景点旅游游览顺序攻略及注意https://m.ctrip.com/html5/you/sight/213/229.html
16.故宫博物院(故宫)门票预订故宫博物院(故宫)门票价格公告:1、中国内地观众仅可使用身份证,非中国内地观众请使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证或护照订票、检票,同一证件每个参观日仅能预约一张门票。 2、从2023年11月1日起,故宫博物院每日预约分为上午、下午两个时段,上午入院截止时间为中午12时;下午入院https://www.ly.com/scenery/BookSceneryTicket_3007.html
17.南京博物院* 非遗馆夜间开放时间请关注南京博物院官网 交通路线 公交5路、34路、36路、55路、59路到中山门站 地铁2号线明故宫站,由一号出口向东300米 参观预约 立即预约 最新公告 了解更多 南京博物院2024年度开放课题评审结果公告 2024-12-04 关于《南京博物院社会人士展厅讲解/研学活动申请须知》实施的通知 2024-10-22https://www.njmuseum.com/
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