热门博物馆“一票难求”供需矛盾如何破解 媒体关注

真的如网上所说的那么严重吗?记者进行了亲测。

吐槽

陕历博门票难预约

网上有人招“职业抢手”

记者在网上查询到,有不少网友吐槽陕西历史博物馆的门票难预约,有网友说提前一周开始预约,都没有成功,只能去其他博物馆逛一逛。有网友发布消息称,愿意花钱购买最近的门票,还有网友发布消息称旅行社招“抢手”,专门负责抢票,一天抢几百张票。

7月15日,一位来西安旅游的游客说,他从上海出发前就开始在小程序上预约门票,但一直没约到,就想着去博物馆门口试试看能不能花钱买到当天的票,可还是不行。“后天就要走了,只能等下次有机会抢到票了再来西安玩。”

7月15日,记者在淘宝上查询到,有的商家售卖“陕西历史博物馆快速出票+vip人工讲解”,费用是128元,7月15日可购买到7月18日门票;还有商家售卖“珍宝馆(含基本馆)+人工讲解”,费用是238元,月售2000+,最早可购买到8月2日的门票。

亲测

记者预约陕历博门票

第5次抢票预约成功

陕西历史博物馆的门票真的如网友所言很难预约吗?记者体验了一番。

陕西历史博物馆开放期间每天最大承载量为1.2万人次,假日可提前7天预约,平日可提前3天(含当天)预约。放票规则为每天10:00、11:00、18:00、19:00整点放票,每天共有4个场次可选择,门票免费。

7月6日上午10时19分,陕西历史博物馆7月6日、7日、8日门票都已约满,当天上午11时07分记者再次进入小程序后,显示门票仍已约满。

7月7日上午,记者定好10时58分的闹钟,11时整进入小程序后,界面反复提示“当前访问人数较多,请稍后再试”,11时01分成功进入预约界面,显示7月7日、7月8日、7月9日的门票都已约满,多次刷新后,11时03分显示7月9日的四个场次均有余票,且显示出余票具体数量。记者选择7月9日14:30-16:30场次的门票后显示余票还剩169张,完成实名认证后进入门票预约提交界面,点击提交后提示“当前购票人数较多,请再提交试试”,反复提交十多次后提交失败,系统自动退回至预约界面并提示“该场次不可订”,11时05分所有门票已约满,抢票失败。

7月8日上午9时许,记者来到陕西历史博物馆门口,换票处放置的提示板上写着“本馆不接待未成功预约门票的观众”。

有游客询问能否在现场花钱购买珍宝馆的门票然后免预约进入博物馆?志愿者解释说,之前可以这样,但现在不能了,必须先在网上成功预约基本馆的门票后,才能进入博物馆购买珍宝馆的门票。

记者在博物馆门口等待期间,不少旅行社的工作人员主动上前询问是否要票,但不是博物馆门票,而是演出门票,有《骆铃传奇》《西安千古情》的门票,票价在298元至580元不等。旅行社人员称,买演出门票可以赠送陕西历史博物馆的门票,但需要提供身份证号码后由旅行社帮忙预约。期间,还有工作人员展示了近日预约成功的门票信息。

那么旅行社是怎么成功约到门票的,对方称,他们有特殊捷径,但不方便透露。

7月10日下午6时,记者再次进入陕西历史博物馆门票预约小程序,仍未抢到票。一小时后,晚7时03分终于成功预约到7月12日10:30-12:00场次的门票。经过5次网上预约,最终预约成功。

改进

每周日多放3000张票

15日上午,记者在陕西历史博物馆门票预约小程序中看到,7月16日(周日)的场次增加了16:31-18:30的,周日从原来的4个场次增至5个场次。

>>延伸

陕历博秦汉馆明年开放将缓解一票难求

7月10日,陕西历史博物馆馆长侯宁彬在回应关于陕西历史博物馆门票“一票难求”的问题时表示,陕西历史博物馆一直存在供需矛盾问题,加上建馆已经30多年了,“一票难求”是事实。按照当初博物馆的设计,让观众最舒服的参观人数上限是每天4000人,2008年博物馆免费开放政策执行以后,现在最大的承载量已经达到1.2万人。陕西历史博物馆秦汉馆的建成将有效缓解陕西历史博物馆“一票难求”的问题。

陕西历史博物馆秦汉馆由建筑设计大师张锦秋主持设计,具有浓郁传统风格的现代化博物馆。目前,陕西历史博物馆秦汉馆正加快推进藏品遴选等布展工作和配套设施建设。

据悉,陕西历史博物馆秦汉馆将于2024年5月18日正式对公众开放,并作为2024年“5·18国际博物馆日”中国主会场。据新华社

国内

抢票难的背后是持续升温的旅游热和博物馆热的双重叠加。博物馆在旅行景点中的存在感愈发强烈,对游客的吸引力与日俱增。目前国内博物馆九成以上免费开放,逛博物馆更是一种低成本的休闲方式。然而,当前博物馆门票供不应求的局面逐渐使逛博物馆不再与“物美价廉”等字样挂钩。

与“预约博物馆门票之难,难于上青天”形成鲜明对照的是,在某些第三方平台购买代拍代抢服务,能有“99%的成功率”。以某博物馆为例,某二手交易平台上显示代拍报价在60-80元不等,只要提供身份证号和姓名等基本信息,就可以坐等抢票结果,对方承诺“百分之百官方渠道”。此外,一些旅行平台还公开售卖含电子讲解在内的门票套餐,搜索国博门票,显示的套餐价格基本在100元-200元不等。原本免费的博物馆门票,成了套利的空间,已经滋生出利润可观的生意。据大众日报

应对

反观

免费博物馆难预约

收费的余票较多

7月15日,记者查询西安多个景点门票预约方式,大部分景点门票可随时预约,陕西考古博物馆余票较少。

陕西考古博物馆门票免费,每周三闭馆,可提前5天(含当天)预约,每天8:00整放票,有4个场次可选择。7月15日下午2时30分许,7月15日还有一个场次剩余2张票,7月15日-19日其他场次门票均已约满。

西安博物院门票免费,每周二闭馆,可提前一周预约,每天有4个场次可选择。7月15日官方门票预约系统中显示,7月15日、16日、17日、19日门票已约满,7月20日、21日所有场次门票均可预约。

西安碑林博物馆旺季全价票65元,可提前10天预约,每天有5个场次可选择,7月15日11时许,可预约当天门票,余票较多。

秦始皇帝陵博物院(兵马俑)全价票120元,可提前一周预约,每天有8个场次可选择,7月15日下午3时许,当天门票仍可预约。

>>马上就评

有必要对“预约制”加以检视

景区、景点“预约难”总体而言,是供需不平衡造成的。积累了3年的出游需求,在今年“五一”、暑假等各类假期迎来集中释放,客容量有限的景区、场馆很难完全满足集中释放的游览参观需求,“预约难”在所难免。

实际上,在不少景点、场馆,预约制是“疫情”时期采取的特别限流措施。现在,被疫情压抑三年的旅游需求井喷,而当时采取的临时措施“预约制”仍在限流,显然不合时宜。所以,要解决“预约难”,当对现存的“预约制”做一下“体检”。属于特殊时期临时措施的“预约制”没有必要,就当果断取消,实在有必要保留,也当对既有的程序、预约限额进行优化调整。

而无论如何,预约制纵有千好万好,终究只是一个手段,为广大游客提供品质化、人性化的高质量服务才是目的。因而,预约制即便有必要常规化,也不能绝对化。破除预约难,最直接有效的办法,其实就是不能让预约制制约住了景区、场馆精细化管理与服务的手脚。除了在整体管理机制上要审视预约制是否在所有景区、场馆都有必要,在预约制的存续、推广、执行的过程中,也当时时进行动态管理与服务。

此外,对于公众反映的在官方渠道抢不到门票,有时却可以通过第三方平台或“黄牛”买到;免费票预约不到,收费的套票、特展则有余票;散客票买不到,旅行社的团体票则买得到等乱象,有关职能部门则当该出手时就出手,加强执法监督,打击非法投机,净化市场环境。

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THE END
1.导览西华门周边的公共交通车站:西华门、故宫西门 停靠的车辆:5路、观光1线、观光2线公共汽车 更多详细路线 午门(故宫博物院的南门,自2011年7月2日始只作为观众参观入口) 从东华门或西华门沿东、西筒子河路前行均可到达。从天安门经端门到达午门的路线:通行时间周二至周日,8:00-16:00;周一闭馆日全天不可通行。实际https://www.dpm.org.cn/Visit.html
2.定了!故宫免费游!2024年11月6日(周三),故宫博物院对医务人员和志愿者免费开放,免费范围包括大门票、钟表馆、珍宝馆。医务人员与志愿者主题免费票于10月30日20:00开始预约,申请人须提前通过“故宫博物院”微信小程序实名预约,参观当日不可办理。 参观当日,医务人员需携带身份证和有效工作证件原件,志愿https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI2NDcxNzYzMg==&mid=2247719790&idx=1&sn=314d270573a5f9dbba49ddb033be0a32&chksm=eb4b34dbf097d270a36d49b8742b12850b2ec0861f31b99836de5c91ca879cf600c9e3c20e52&scene=27
3.故宫门票放票时间大揭秘!?想要顺利抢到故宫的门票吗?那就得掌握好放票时间!故宫的门票放票时间大致在每晚的20:00,但这时候放出的票量并不多,所以抢起来相当有挑战性。不过别担心,故宫大约每隔5分钟就会放出新的门票,时间主要集中在20:05-20:06、20:10-20:11、20:15-20:16等时间段。特别提醒,在20:40这个时间段,故宫会放https://mbd.baidu.com/newspage/data/dtlandingsuper?nid=dt_4220423543792200254
4.故宫博物院预约放票时间郜诚15849611116》到北京故宫需要提前买门票吗? - 法宋3437……》 不可以.因为门票上是电脑打印的日期和人数.不过可以提前网上订,不过非节假日,现场买也不用很长时间.故宫博物院 开放时间: 10月16日至4月15日:开馆时间 8:30--16:30 止票时间 15:30(含钟表馆、珍宝馆) 4月16日至10月15日:开 https://www.da-quan.net/ti/%E6%95%85%E5%AE%AB%E5%8D%9A%E7%89%A9%E9%99%A2%E9%A2%84%E7%BA%A6%E6%94%BE%E7%A5%A8%E6%97%B6%E9%97%B4/
5.2024北京故宫游玩及抢票攻略(游览路线+镇馆之宝+开放时间和地址+故宫博物院参观限流,所有观众须实名预约参观。门票(大门票、珍宝馆、钟表馆)及展览于参观7日前20:00开始预约放票,限参观当日使用有效。在购买门票的时候,即可选择参观时间。 国内外生活省钱秘籍: 如果你喜欢网购血拼,一定不要忘记使用Extrabux返利网下单拿现金返利哦(Extrabux返利网是什么?)不仅汇集了超过10000+商家的https://www.extrabux.cn/chs/guide/8311833
6.故宫博物馆教科书示范,不懂可询。故宫门票预约教科书版教学11故宫放票时间是提前7天,每晚的20:00,也就是这周六晚上8点抢下周六白天的门票,周日晚上8点抢下周日的门票,以此类推。 ②我用的“故宫博物院”gzh,一定要上闹铃,从20点第一轮就开始抢。 3放票规律:故宫门票不是一次性放完,亲测10分钟放一波,不要点进去看“约满”就放弃,它是20:00第一波,20:10第二波https://www.douyin.com/note/7416636830898015529
7.北京故宫最佳游览路线图怎么走超全故宫一日游半日游参观路线图止票时间(含钟表馆、珍宝馆):16:00 停止入馆时间:16:10 闭馆时间:17:00 淡季11.1-3.31 每年11月1日至来年3月31日采用淡季开放时间 开始售票、开放进馆时间:8:30 止票时间(含钟表馆、珍宝馆):15:30 停止入馆时间:15:40 闭馆时间:16:30 故宫博物院购票须知 https://www.maigoo.com/goomai/224164.html
8.参观故宫要注意这些事!故宫博物院参观须知6月30日起施行1、故宫博物院周一闭馆(法定节假日除外),请广大观众提前安排好参观时间。 2、故宫博物院不售当日票,所有观众 (含享受优惠政策的观众及陪护人)须实名预约参观,年票观众须至少提前一日登记参观。 3、中国内地观众请使用身份证,非中国内地观众请使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、https://m.yunnan.cn/system/2023/06/15/032630347.shtml
9.故宫博物院门票提前17天预约订票指南建议和常见问题答疑故宫博物院开放时间 故宫博物院的开放时间会根据淡旺季有所变化。 具体时间如下: 淡季期间(11月1日至次年3月31日)博物馆开馆时间为8:30,闭馆时间为15:30,闭馆时间为16:30; 旺季期间(每年4月1日至10月31日),博物馆开馆时间为8:30,闭馆时间为16:00,闭馆时间为17:00; http://www.242200.cn/list_14/13424.html
10.北京热门景点预约及放票时间(含门票)新汇总1.天安门升旗:提前7天 12:00放票 2.天安门城楼:提前7天 17:00放票 3.毛主席纪念堂:提前7天 12:30放票 4.北京人民大会堂 提前3天 17:00放票 5.北京故宫博物院 提前7天 20:00放票 6.国家博物馆 提前7天 17:00放票 7.军事博物馆 提前5天 8:00 17:00 20:00放票 https://lxs.cncn.com/88824/n1056701
11.北京旅游攻略热门景点预约入口和放票时间-?【北京热门景点预约开放时间】故宫博物院:每天20:00售票,提前1-7天预约颐和园:每天21:00售票,提前7天预约天坛公园:每天21:00售票,提前7天预约天安门升旗:每天1点放票,提前9天预约天安门城楼:每天17:00,提前7天预约圆明园:每天20:00售票,提前1-7天预约国家博物馆:每天17:00售票,可以提前7天预约八达岭长城:每天https://m.dianping.com/ugcdetail/242390108?sceneType=0&bizType=29&msource=baiduappugc
12.台北台北故宫博物院游玩攻略简介,台北台北故宫博物院门票/地址/图片/△ 博物院位于台北士林区,外观为中国传统宫殿建筑。 △ 近距离欣赏艺术来源于生活的肉形石。东坡肉形石为中国四大奇石之一,也是台北故宫博物院的镇馆三宝之一。 △ 阅览经典的书画作品,探索书法中的奥妙。全文? 开放时间 全年 周二-周日 09:00-17:00开放;全年 周一 全天不开放,配合连续假日,2024年周一开馆日:https://you.ctrip.com/sight/taipei360/19884.html
13.故宫国家博物馆预约一票难求今年夏天北京为啥这么“热”?图片说明:在网上溢价出售的预约票 “一票难求”的现象如何破局? 一方面是“后疫情时代”,公众压抑了许久的出游热情,一方面溢价出售预约票的情况让游客们叫苦不迭,一张原本60元的故宫博物院的门票被炒到200元,甚至更高。 对于网络平台中存在的倒卖门票、加价出售门票的现象,中国法学会会员葛树春律师表示道,他们的行https://finance.eastmoney.com/a/202307032769794031.html
14.故宫博物院(故宫)门票预订故宫博物院(故宫)门票价格3、故宫博物院参观限流,所有观众须实名预约参观。门票(大门票、珍宝馆、钟表馆)及展览于参观7日前20:00开始预约放票,限参观当日使用有效。 4、建议游客出行前通过“故宫博物院”小程序查看是否可预约,并及时调整行程。 5、因北京市内景点均须实名按景区预约规则提前预约,景点限流票量有限,旅行社无专属购买渠道,但https://www.ly.com/scenery/BookSceneryTicket_3007.html
15.2024北京故宫门票多少钱(门票预约+优惠政策+开放时间)故宫开放时间:11/01-03/31 周二-周日 08:30-16:30开放;01/01-12/31 周一 全天不开放;元旦节,春节 08:30-16:30开放;清明节,劳动节,端午节,中秋节,国庆节 08:30-17:00开放; 说明:停止入园时间含钟表馆、珍宝馆。【2024年春节期间】故宫博物院开放时间安排:除夕(2月9日)全天闭馆。正月初一(2月10日)https://www.dahepiao.com/lvyounews1/20220509270821.html