“国博、故宫怎么也约不上，能不能留几个线下购票窗口呢？”“一些博物馆不仅没取消预约，到了门口还不让约当天，说至少要提前一天约……”中秋国庆长假即将来临，但许多市民游客却仍被预约门票挡住了出行脚步。专家表示，实行预约购票绝不能“一刀切”，各大博物馆、公园等景区应根据客流量情况优化门票管理措施。
小众博物馆不能约当天票到了门口进不去
9月26日，从外地来京旅游的周敏和闺蜜特意到东交民巷打卡。“之前看小红书介绍，这条路上的西洋建筑有特色，既有教堂、使馆旧址，也有特色博物馆，适合来一场citywalk。”按照网友推荐的路线，她们来到一栋橙色、像城堡一样的建筑——中国法院博物馆，俩人正准备进去逛一逛，却被工作人员拦住了。
“要提前预约，而且约不了当天，你们今天肯定进不了，约完最早明天才能进。”工作人员表示。两人只好作罢，继续往西走不到5分钟，便是北京警察博物馆，却依然进不去。
“请至少提前一天预约。”门口的一张牌子上写着。“我看网上说咱这里面人也不多，为什么非要预约才让进呢？”工作人员回答道，“我们的规定就这样。”
和前两家相比，中国海关博物馆的规定稍微宽松点。“如果当天人少的时候，您可以凭身份证直接入内。但建议咱们还是提前预约吧，近期人流量都算多的，特别是马上国庆节到了。”门口的工作人员提醒道。
同一家景区在官方和第三方平台规定不一令人晕
到公园门口现场购票就能进，但第三方平台却仍有“当日不可订”的限制。“到底能不能直接去现场买票？”记者发现，一些公园景区在官方平台和第三方平台的规定不一，让不少游客心里直犯嘀咕。
熊猫热度不减，北京动物园依然是大家争相打卡的网红景区。在第三方的购票渠道大众点评APP搜索北京动物园，显示最早只能购买第二天的门票，并不支持购买当天门票。
上周六下午14时，记者来到动物园体验发现，其实并不用提前预约购票，在大门口的多处醒目位置，都有一个二维码，提醒游客可以扫码购票。打开手机扫一扫，就直接进入了官方小程序，在此可以购买当日门票，买完后，在检票口的闸机上，刷二维码凭码即可进入。整个流程非常顺利且便捷，从买票到入园，也就大约一分钟。
记者搜索发现，包括动物园在内的市属公园仍倡导游客提前1至7日进行分时预约购票，如果当日游客量未约满时，游客可当天在门区扫码购票。
“现在没预约挺忐忑的，不敢出门，有时候去了就怕买不了票，白跑一趟。”市民蒋小直言，“各家公园景区的承载量是多少？未约满又是个什么状态？还是应该提醒得更精细、到位一点。”
建议根据客流量精细化管理
“无预约不出行”已经成为一种旅游新风尚。“预约制本是好事，但也不能让一张门票成为大家出行的‘绊脚石’。”采访中，不少市民持这样的观点。
“预约制的最主要作用，是对稀缺的资源进行公平地分配。像故宫等国家级博物馆，它本身的接待数量有限，但大家又特别向往，景区门票长期处在供不应求的状态，为了公平地分配稀缺的资源，只能通过先到先得、提前预约的方式进行管理。”中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏认为，其次，实行预约制方便景区安全管理，也让游客更便利。
但刘思敏也提出，景区预约制绝不能搞“一刀切”。“比如有的景区游客本来就不多，就没有必要实行预约入园；而执行预约入内的景区，也要有一个‘轻重缓急’的区分，类似国庆这样的假期，预约制肯定是利大于弊，但平时就可以根据客流量权衡后再决定要不要预约。”刘思敏还建议，景区得预留一些线下的“名额”，“不是每个人的出行游客都有计划性，有的游客难得有机会来北京，心血来潮或路过某一个地方，还是希望能现场排队买票。”