虽然我国自2008年起开始推行博物馆免费开放,但对于符合条件的博物馆临展收费行为并未禁止,如《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》中规定:“博物馆、纪念馆按照市场化运作举办的特别(临时)展览,由于经费非政府财政承担,可根据实际情况确定收取门票。”近年来,举办收费临展对于国有博物馆来说已不罕见。观察国内近年该类展览的实践可知,其门票定价多为20元至120元之间,跨度较大。那么,作为非营利性机构的国有博物馆应如何给临展门票定价?笔者认为,要在提升展览品质、有效保护文物、保证投入绩效的前提下,最大程度地实现收费临展的社会效益,国有博物馆应该在定价前提、定价方式、定价流程三方面进行规范与优化。定价前提
定价方式
博物馆作为非营利性的公共文化设施,定价方式与考虑市场竞争以及收益最大化的商业机构有所不同。2022年上海市发布的《上海市公共文化设施收费管理方法》认为,博物馆展览收费应考虑“公共文化设施性质、功能与特点、收费必要性、整体服务内容、运营成本、社会承受能力及接受度等因素”。从我国国有博物馆收费展览的实践来看,门票价格常使用成本法或者比价法来确定。前者是指以合理运营成本除以预估人流量得到人均成本,并以此为基准定价;而后者则是比照同时期、同品质、同类型市场化的公共文化设施服务价格,并以低于市场价格一定幅度的方式定价。为了让定价更加合理,也有博物馆尝试将两者结合起来,如有研究者提到广东省博物馆在给“从伦勃朗到莫奈——欧洲绘画500年”展览定价时,除了估算人均成本外,还委托大麦网调查了2018年至2019年间的同类展览的定价,在此基础上还设计了不同的价格区间向观众征询支付意愿,从而最终确定展览门票价格。
无论哪种展览方式,国有博物馆作为收费临展的主办方或者合作方,都需要始终坚持公益和非营利属性,慎重考虑因为高额成本而导致的高票价。
定价流程
国有博物馆收费临展的定价流程涉及博物馆方、政府方、观众的三方参与。
博物馆方确定临时展览门票价格应该包含甄选收费临展、统计实际产生的成本、预估收费临展观展人数、计算人均成本作为门票下限、与同类型展览门票价格比价、调查观众支付意愿、向主管部门提出定价申请、公布票价并主动接受社会监督等环节。该过程需要博物馆对自身的运营成本、展览观众流量、市场上收费临展主题和价格有较清晰的了解。
政府参与展览票价的审核工作。当地政府主管部门会根据博物馆上报的票价以及定价明细审批票价,部分地区还会框定具体的票价上限。为使展览定价规范、透明,国有博物馆应主动上报定价明细,接受政府对于展览定价的审核和意见,在对使用社会资金举办的展览进行定价工作时,也应主动进行定价自审。
观众参与收费展览票价的调节。调查观众的支付意愿可以让博物馆了解不同定价的观众接受度和社会承受能力,让博物馆确定更加合理的票价,以更好服务观众和发挥教育功能。博物馆应注重观众参与在临时展览定价中的重要作用,主动了解观众愿意——为什么样的展览付费以及可以接受的付费区间,并据此进行有效调整。
目前,国有博物馆在举办收费展览实践中收获了不少经验,也取得了较好的社会反响。但除此之外,收费展览定价方面还存在一些值得探讨的问题,如同一巡展为何在各馆票价不一、部分国内展览票价为何高于国外引进展、博物馆为限制人流而提高票价是否合理等。希望有更多研究者参与讨论,共同推动国有博物馆收费展览的理论与实践的未来发展。