网友吐槽预约难，上海博物馆致歉！常设展预约已恢复，特展早鸟票兑换与普通票购买今晚重开！展览新浪财经

“金字塔之巅：古埃及文明大展”特展，

将于7月19日向公众开放。

6月25日12时起，

观众可在“上海博物馆参观预约”小程序上，

同时预约东馆的展览和购买

“金字塔之巅：古埃及文明大展”

7月19日～8月31日的暑期展览普通票

（含全价票、优惠票、亲子票）。

开放预约的几十分钟里，

网友纷纷吐槽，

东馆和人民广场馆都预约不上。

今天傍晚，@上海博物馆

通过其官方微博和

小红书官方账号

发布致歉公告

▽

尊敬的观众朋友：

今天中午上海博物馆参观预约小程序因瞬时超大流量导致参观预约与购票程序出现故障。经紧急处理，现东馆与人民广场馆常设展预约已恢复正常，“金字塔之巅：古埃及文明大展”特展早鸟票兑换与普通票购买通道将于今天（25日）21:00重新开放。

给您带来不便深表歉意！

今天中午，记者在“上海博物馆参观预约”小程序上多次尝试预约，但在进入“参观预约”“选择展览日期”等页面后，出现了“当前访问人数较多，请稍后再试”“敬请期待”等提示。

然而今天，多名网友在社交媒体上反映称预约失败。有网友表示“想试试抢个上博东馆的票结果不是转圈就是访问人数太多进不去”“抢不到，根本抢不到，感觉有十万个人准点一起进，服务器直接炸了”“刷不进去”。

也有网友成功预约7月4日参观上博东馆，晒出订单。

也有部分网友反映，“金字塔之巅：古埃及文明大展”特展早鸟票预约不到。据上海博物馆官方微博消息，6月19日17:00起，就开启了早鸟票开放预约，观众可选择展览开放日起30天内的参观日期、场次进行预约，即2024年7月19日（周五）至2024年8月18日（周六），之后可预约日期将每日延后一天。目前，8月18日之前的日期都显示已经约满了。

据了解，已购买早鸟票的观众可凭兑换码进行特展预约（无需重复预约常设展），可提前30日进行预约，预约成功后可改签3次，可改签至早鸟票最后兑换截止日期2024年12月31日（含当日）前的所有开放日。7月6日12点起，为早鸟票观众增加暑期专项预约名额，并计划增开暑期夜场。