贡献志愿力量，创造美好生活。2024年12月5日是第39个国际志愿者日，运河博物馆举行了运博2024年志愿者年终总结会暨志愿者表彰大会，并组织了香润心田的“传香牌古艺品运河新韵”古法制香牌体验活动。志愿者们互相交流了志愿服务经历与感受，大家欢聚一堂、有说有笑、其乐融融，香气铺满了整个活动室，善良互助的志愿者们组成了“运博志愿者服务队”这个温馨美好的大家庭。
志愿者年终总结会
中国京杭大运河博物馆是展示大运河文化的场所，这里珍藏着运河流淌的古老记忆，记录着运河不断发展的岁月变迁，而运河文化的传播离不开我们友爱奉献的志愿者们。赠人玫瑰，手有余香，他们的用心服务使得观众有了更好地参观体验，让运河文化得到守护与传承。
会议伊始，首先由运河博物馆老师向志愿者们表达了真诚的敬意，并总结了2024年运博志愿者工作的开展情况，肯定并表扬了志愿者今年的工作成绩，同时布置并展望了新一年的志愿者工作方向。随后进行了表彰大会，叶艳萍馆长对志愿者们表达了感谢并为优秀志愿者进行颁奖，此次共评选出了9名优秀志愿者，他们在运河博物馆2024年的志愿服务中表现突出，付出了许多辛劳和汗水。
运河博物馆志愿者服务队自诞生以来就伴随着博物馆发展而一路成长并不断壮大，运河博物馆志愿者所承担的志愿服务项目包含了服务台咨询引导服务、每日的志愿者公益讲解、运博公众文化活动开展等，这些志愿者服务项目对于提升场馆服务水平、为观众提供优质参观体验都起到了极大的推动作用。志愿者们，每一次解答游客的询问，都让游客们感到暖心；每一次精彩的志愿讲解，都让观众朋友们更加热爱千年流淌的大运河；每一次为需要特殊帮助的人群提供服务，都提升了运河博物馆公共服务的水平与人文关怀的温度。
传香牌古艺品运河新韵
运博国际志愿者日活动进入下半场，欢乐多彩的古法制香牌体验活动来啦~感恩有你，一路“香”伴，做一个灵魂有香气的人，以香为名，也寓意着志愿者们每一次的志愿服务，都让运河博物馆拥有了沁人心脾、温暖美好的每一天。
本次活动，由运博志愿者服务队的戚明芬老师作为指导老师，带领大家深入了解中国传统香文化，学习非遗香牌古法制作技艺，并亲手制作香牌。香文化作为中国传统文化的重要组成部分，历史悠久，底蕴深厚。通过讲解与展示，志愿者们不仅了解到了香的起源、种类、用途，还深刻体会到了香文化在中华民族历史长河中所扮演的重要角色。
最令人期待的莫过于亲手制作香牌的环节啦，志愿者们学习了香牌的配伍理念、原料选择、制作工艺等关键步骤后，大家按照所学，将天然香药进行炮制、研磨成粉，再加入一定比例的水和天然黏合剂，捣成香泥。随后，他们小心翼翼地将香泥填入刻有图案的模具中，压制成型。经过配伍、和香、捣泥、醒香、制形、阴干、修形、窖藏、配饰等一系列认真而精细的步骤后，志愿者们终于拿到了自己亲手制作的香牌。这些香牌不仅外形精美、香气扑鼻，更承载着志愿者们对于美好生活的向往。
志愿者们有话说
志愿者服务是博物馆公共文化服务的重要组成部分，正是因为志愿者们的无私奉献与辛勤付出，为博物馆增添了许多精彩与美好。自中国京杭大运河博物馆2006年开馆以来，运博志愿者服务队的志愿者们就与博物馆共同相伴、不断学习、互相进步，大家一起在大运河畔为观众游客们提供了更好的历史文化参观体验，让流淌至今的大运河文化依旧活力传承，奔赴下一个千年。
志愿者王杰媚
在运河博物馆从事志愿服务，就像开启了一场与历史对话的神奇之旅。当我为游客讲述运河故事时，仿佛在拼凑运河在漫漫历史长河中散落的“时光碎片”。游客眼中的光芒，是对运河文化最好的回应，让我感受到责任与自豪。志愿服务恰似一艘承载着观众好奇、震撼、陶醉、欢笑与认可的船，沿着古老的运河，徜徉前行，留下一路波光粼粼的美好。
志愿者秦红英
去年年底，我有幸成为中国京杭大运河博物馆的一名志愿者讲解员。在这一年中不仅让我对运河的历史文化有了更深刻的理解，也让我感受到了与参观者之间那份真挚的互动和情感的交流。
在这一年的服务过程中，我接待了无数的参观者，让我印象最为深刻的是一批学生，在讲解的结束以后，一位同学悄悄地走到我的面前，递给我一颗香甜可口的糖。那一刻，我的内心倍感温馨。这颗糖不仅是一份简单的礼物，更是同学们对我工作的认可。
这一年的志愿者经历让我收获颇丰。感谢馆方提供的学习平台，感谢馆方老师的悉心指导，感谢志愿者老师对我的帮助。
展望未来，我将继续以饱满的工作热情和积极的工作态度投入到志愿者工作中去。让更多的参观者了解并爱上中国京杭大运河这段辉煌的历史和文化。
志愿者董帼玲
志愿者周菁
2023年12月24日是个值得纪念的日子，运博志愿者迎新培训班开班啦，这意味着运博志愿的大门正在徐徐向我打开……。
成为一名中国京杭大运河博物馆志愿者一直心向往之，特别喜欢博物馆的人文环境，经历了报名、面试、培训和上岗考核道道关卡，终于可以担负起大运河讲解员的工作啦！
短短的一年，越来越感到运博是个充满无限魅力的地方，很庆幸能加入这个团队，也希望能通过自己微薄的力量，讲好大运河的故事，不断活化运河人文精神与文明价值，让更多人了解生生不息的运河文化精神，领略大运河厚重文化的历史底蕴。
爱上大运河，我们共同努力！（感谢运博这个传播历史知识的平台、感谢遇到了这么多志同道合的小伙伴，感谢有机会与南来北往的观众相互交流，也感谢我自己在不断精进的道路上有所成长~~）
志愿者朱芳芳
志愿服务是一段充满意义的经历。在这个过程中，我深刻体会到付出的快乐和价值。通过京杭大运河博物馆的志愿服务，我体会到每一次的服务都是一次成长的机会，它拓宽了我的视野，丰富了我的知识，也让我认识到自己的不足之处。我将向身边优秀的人学习，继续投身于志愿服务。
志愿者夏翘楚
如果你问我，为什么喜欢大运河？
我最看中它接地气：不用被特别照顾，没有与大家拉开距离。当你需要它时，不用出杭州，这位历经千载的朋友会在某个地方，与你不期而遇。
志愿者应爱芳
八年前在京杭大运河博物馆开始服务，见证了运河馆的变化，特别是亚运会之后的场馆整改和人流爆发式增长。早年间博物馆以散客和单位团建为主，近年来博物馆热以及后亚运会热度的持续，给博物馆志愿者服务带来了全新的挑战。为了更好地服务游客，我们讲解前与志愿者朋友一起探讨学习，向馆方老师请教，甚至在馆方提供的外出学习之外再自己实地走访，丰富知识储备。志愿者讲解服务由于场馆整改后容量增大，时长经常难以控制，但是每次声嘶力竭、汗流浃背之后，游客的掌声和感谢就是最好的肯定和鼓励。还有很多志愿者老师都不辞劳苦，甚至加场服务，真正把志愿服务的理念贯彻落实到底。他们都是我学习的榜样。我们志愿者一起服务游客的同时，也获得了自我的成长。愿我们的服务被越来越多的游客看见，愿我们的博物馆越来越好。
志愿者叶秀娟
志愿者骆晓飞
志愿者常克萍
《我的运河缘》
我，祖籍是大运河的政治中心——洛阳，出生在永济河畔的新乡，运河水滋养并陪伴了我数十年，后来我去了大运河最北端，另一个政治中心和军事重地——北京。尽管在北京的日子悠哉快乐，可最后我还是又来到了大运河的最南端，经济中心——杭州。可以说我们家祖祖辈辈的生活从未离开过大运河。在享受着大运河恩泽的同时，我能为它做些什么呢？
天赐良机，今年我有幸成为了杭州中国京杭大运河博物馆的志愿讲解员。能把运河的历史和故事告诉大家，能把运河的文化与伟大传播世界，使更多的国人因运河而自豪，让更多的国际友人因运河而了解中国、热爱中国，我深感荣幸，同时也非常快乐与自豪！