博物馆承载了人类历史文明的记忆，是保护和传承人类文明的重要殿堂，是时空中流动的华美盛宴，也是连接过去、现在和未来的桥梁。随着信息时代的不断发展，大数据、云计算、物联网、互联网、人工智能等先进数字科技赋能博物馆，推动了博物馆管理提质增效，加速了文物资源数字化、信息化进程。通过丰富多样的新媒体形式呈现给观众，已成为现代博物馆数字化建设的重要标志和发展方向。
文化和旅游部于今年2月，面向全国启动数字化创新实践案例征集工作，遴选以数字化创新实践赋能文化和旅游发展的典型案例。在近日公布的10个“2022年文化和旅游数字化创新实践十佳案例”与20个“2022年文化和旅游数字化创新实践优秀案例”中，“数智江博”综合管理服务体系建设、8K+AR+5G科技助力全球博物馆珍藏云端智慧传播、“纹”以载道——故宫腾讯沉浸式数字体验展，为各地博物馆数字化创新实践提供了新的探索样本。
巧用科技催生“秀外慧中”的博物馆管理体系
海量的文博资源、云屯雾集的观众、庞杂的管理系统等问题，使得“如何利用科技力量优化博物馆管理模式和工作机制，提升博物馆决策和运营效率”成为现代博物馆数字化建设所需思考的关键内容和发展方向。江西省博物馆的“数智江博”综合管理服务体系建设项目的构建模式与成果对现代博物馆信息化所需思考的关键内容作出了生动阐释，巧借科技力量，让江西省博物馆管理体系“秀外慧中”。
在优化博物馆管理模式和提升运营效率方面，“数智江博”综合管理服务体系建设基于灵活智能的工作流引擎等技术，进一步推动了大数据、云计算、物联网、人工智能等技术与智慧文旅的深度融合，实现了全馆业务的整体数字化转型和智慧化升级，逐步解决了长期以来江西省博物馆“各自为政、条块分割、烟囱林立、信息孤岛”等老大难问题，构建了覆盖藏品保管、陈列展览、社教服务等各类业务的一站式数字化办公新模式，将博物馆协同应用产生的事件信息与即时消息深度整合，实现全馆信息及时达、业务及时办，人、财、物、事各信息实时关联互动响应等，构成全馆智慧协同的管理与服务。
据“数智江博”团队介绍，该项目采用了平面扫描、三维扫描与建模、数字拓印等多种先进数字技术，以非接触、无损害、高精度的方式，完成了馆内20000余页纸质档案、10000余页古籍善本、100余件平面类文物的高清影像采集与30余件文物线划图绘制、400余件文物的三维建模和100余件文物的环拍、8件代表性文物的数字拓片等，高保真地留取了这些文物的几何形态、纹理与色彩特征等，赋予了文物永恒的“数字生命”，实现了对文物的数字化保护，持续提升了博物馆的保护、管理和服务等业务水平与效率。“数智江博”还综合应用知识图谱、大数据、移动互联、人工智能等技术，建设了江西古代名人数字人文研究与服务平台。建立起衔接馆内外的江西古代名人专题知识服务平台，充分挖掘、活化了江西省博物馆馆藏文物资源的历史价值、艺术价值和科学价值。
“文化+科技”助力文物“活”起来，博物馆“火”起来
博物馆中的静态珍藏借助数字科技以更为鲜活的方式呈现出来，脆弱易损的文物通以数字文物的形式“走出”博物馆这座“象牙塔”，不仅形成了更为生动的叙事形式，也拓宽了所服务的观众群体范围，让文化资源得到更平等、更广泛的共享。“‘纹’以载道——故宫腾讯沉浸式数字体验展”采用博物馆与科技企业协同的运行机制，通过资源共享、技术共享、协同开发的合作，实现“文化+科技”的创新融合发展。
该展览由故宫博物院和腾讯公司共同举办。故宫博物院数字与信息部主任苏怡告诉记者：“近年来观众对藏品和古建的认知水平有显著提升，‘靠近’和‘走进’不足以满足观众对博物馆的期望，博物馆对观众输出的文化内容应在陈列的基础上更加深入挖掘和阐释文化内涵。因此，故宫博物院和腾讯公司在内容和技术上反复碰撞，最终确认以‘纹样’为展览主题，故宫博物院提炼出想传达给观众的审美意象和文化内涵，腾讯及合作团队通过算法和展示技术呈现。”
根据故宫博物院此次活动的策展人张沛沛所提供的数据显示，“锦绣世界”是该项目中最受欢迎的展项。在8米高、6米见方的长方体外部配备有8米×6米、2304×3072dpi的P2.6拐角LED大屏，配合8K精度的三维数字文物，同时进行后期特效美术合成及裸眼3D透视展开变形等技术加工，最后输出8K精度的超清裸眼3D视频。提到现场体验感，张沛沛说：“当观众站在最佳观测点位置，可以看到比实物放大20倍的数字文物，体验无与伦比的视觉震撼。”“锦绣世界”一共选取3件故宫博物院藏陶瓷文物开发三维动画效果，形象化阐释文物纹样中蕴涵的吉祥寓意。经腾讯多媒体实验室自研的算法，按照“万花筒”的折射原理重新动态演绎和图像渲染后组合形成的全新纹样，表达“纹样”设计具有连续、重复、变化、组合的特性，给观众带来变化丰富的视觉感受。
近年来，走进博物馆的观众越来越多，新生代观众也呈增长趋势，但仍有不少观众认为博物馆尤其是古代文物有较强的“距离感”：“不认识青铜器上的字，显得自己好没文化呀”“古代书法看不懂啊”“古建就是阴冷的大房子”等等，这说明走进博物馆有“文化门槛”仍是观众心里的固有印象，这也让这部分观众对博物馆望而却步。数字化创新则突破了种种局限，让博物馆更容易接近和参与，帮助观众理解复杂且精细的概念。故宫博物院与腾讯的这次合作降低了博物馆学习成本，利用数字影像科技将丰厚的历史信息用鲜活灵动的视觉效果展示出来，还引导观众从全新视角去观察文物和感知历史，唤醒观众心中的传统文化“基因”。
“色彩动态变化引人入胜，我能够从中领略中华文化艺术的精髓”“好有立体感和真实感，人好像置身画中”“传承中国传统文化，有新意更有心意”“内容新颖、形式丰富、趣味十足，适合一家大小参观”……这样的观众反馈不胜枚举。据数据显示，“‘纹’以载道”展览期间接待共计7.7万名观众。项目话题“故宫数字文物亮相大湾区”整体阅读量超1.9亿；超38家国内外一、二类媒体输出正面报道；“央视新闻”视频号直播在线观看人数超21万，主题视频播放量780万。展览现场观众满意度91%，这种传统文化的全新诠释方式受到普遍认可和喜爱，也让故宫珍藏再次“破圈”。
数字技术促成博物馆国际交流“蝶变”
数字技术赋能不仅对博物馆管理提质增效和“活化”叙事形式具有重要作用，也使博物馆在国际交流新路径的探索中有了进一步的“蝶变”。2020年新冠疫情暴发以来，非接触式、智慧化服务成为经济生活、文化教育、社会管理的基本属性，因而博物馆的传播、服务和交流活动也越来越多地转向线上。
该项目采用“跨国双边/多边视频连线+海内外多平台直播+内外宣联动”的方式，“5G直播环境+8K拍摄/制作/大屏呈现+AR动画特效”相结合的新技术手段，超清晰、更流畅、更生动地呈现国博珍藏。AR前景虚拟，从上到下层层展开霁蓝釉粉彩描金莲花纹双燕耳尊上精美的吉祥纹饰，通过在现场搭建的制作系统，使文物模型与现场画面实时合成，在直播中以新颖的方式带给了观众沉浸式的观看体验；三维动画展示错金银云纹铜犀尊使用方法，不仅丰富了藏品展示方式，同时更好的助力馆长传递藏品的历史价值和文化价值，并以此生成网络热点，吸引更多的年轻受众；特效动画复原伏羲女娲像立幅重点部分，最大限度的还原文物自身的样貌。与此同时，国博是首次采用8K电影级拍摄，独家订制8K大屏呈现，高品质的显示技术实现了真实视界的最高境界，清晰细腻的画面使错金银云纹铜犀尊的细节一览无遗，用新技术向全球观众展示国博珍藏的精美面貌。
在传播形式的创新上，国博首创全球博物馆馆长在线接力直播的传播形式，大规模地借助新媒体新技术的力量拉近彼此距离。据介绍，此次活动有五大亮点：一是覆盖广，英国、南非、澳大利亚、美国、韩国、阿根廷等来自各大洲的16家博物馆联袂参加。二是规格高，参与馆馆长亲临一线，领衔向全球观众展示珍藏，让全球观众在云端欣赏到世界顶级博物馆的“馆长之选”，领略不同民族与文化的魅力。三是文物精，每件文物皆是各馆重量级的馆藏珍品。四是技术新，国博专场中首次使用5G+8K的技术以直播方式展示藏品，参与国的馆长们跨国远程视频连线。五是触达深，通过互联网以及各类新媒体端口，让全球观众在线上就能够欣赏到全世界博物馆的珍藏，推动博物馆资源向线上拓展、向云端延伸。本次活动受到参与馆馆长的好评，澳大利亚国家博物馆馆长马修·特林卡表示，博物馆对于世界的价值从未像现在这样体现得淋漓尽致，活动彰显了国家之间文化联系及交流的力量，应该成为当前努力的重点。
“8K+AR+5G”科技助力全球博物馆珍藏云端智慧传播案例充分阐释了利用数字技术实现的线上展陈不再只是“疫”时之需，这种形式也让博物馆国际交流的深度和广度突破了新的“边界”。
（本次采访由文化和旅游部科技教育司协调支持，文中图片均由案例申报单位提供）