【导语】:“十一”黄金周昨日落下帷幕,来自市旅游委的数据显示,今年黄金周期间,北京共接待旅游者1119.5万人次,比去年同期减少2.8%;来自外省市的游客约占四分之一,人均消费2485元,增长3.2%。这个长假天公不作美,但雾霾和雨天仍挡不住游客畅游北京的热情。
“十一”黄金周昨日落下帷幕,来自市旅游委的数据显示,今年黄金周期间,北京共接待旅游者1119.5万人次,比去年同期减少2.8%;来自外省市的游客约占四分之一,人均消费2485元,增长3.2%。这个长假天公不作美,但雾霾和雨天仍挡不住游客畅游北京的热情。
艺术展红色展览渐热
故宫博物院在国庆迎来了人流量最大的时段,即使是在推出限流措施后,每天仍要接待8万名游客。2日一早8时,记者在现场看到售票窗口人流最多,但由于加大了网络售票力度,现场排队不过10米左右。不到两个小时,故宫门票数量显示屏便跳到零,现场2万张门票售罄。
红色展览成了“十一”游客的新去处。每天一大早,来看长征主题展的观众就在军事博物馆门口排起了队,一天下来,参观人数在六千人至近万人之间。“外国游客也不少”,展厅工作人员说,“他们对长征非常有兴趣,频繁与展品合影,说要把照片展示给朋友们。”
今年“十一”假期,北京共实现旅游总收入84亿元,同比增长1.1%。上千万人次的游客中,市民在京游共有843万人次,外省市游客达276万人次。占游客总数四分之一的外地游客,共带来占总额82%的旅游消费。
京郊民俗游逆势增长
限团令后首迎“十一”黄金周
没了旅行团“南锣”游人不见少
对于来自山西的白先生来说,南锣鼓巷是他此行北京之旅的最后一站。6日下午4时,记者跟随白先生搭乘地铁来到南锣鼓巷,一到站,车厢里就有一大半乘客出了站。跟随人流走到南端牌楼处,随处可见三五成群的散客,之前举着小旗子的旅游团不见踪影。
“这两天比前几天人还多,是很多外地游客的最后一站,店里已坐满,门口这五六张桌子支起来也不够。”一家餐饮店的老板一边摆放桌椅,一边跟记者聊天。在探访之中,记者没有看到一个旅行团。而在以往车辆密集停靠的南北两端,也难觅旅游大巴车的踪影,只有几辆城管执法车停在路边。在南口值守的志愿者告诉记者,旅游团确实少了,但散客和限团令之前相比只多不少,一天少说也有七八万。
游客不扎堆
游园更舒适
长假最后一天,记者从市公园管理中心监控室看到,细雨中市属11家公园和园博馆门区及热点景区游人回落明显,各公园职工仍旧坚守岗位,提供雨天游园的各项保障服务。各公园门区入园顺畅,游览环境舒适度高。
记者从市公园管理中心了解到,“十一”假期市属公园及中国园林博物馆共接待游客330万人次,各大公园每天的人流量基本平稳,扎堆拥挤现象正在慢慢减少。
游客扎堆现象在慢慢减少,以长假第二天为例,市属11家公园和园博馆累计接待游客量56万人次,当天的实时监控显示,各公园门区、景区全天游览舒适度较高,客流顺畅。
为提高游园舒适度,市属各公园还主打“生态秋游”,各种花卉布置让游客更加亲近自然。各公园5万余平方米的花卉布置分布在园内主要门区、景区和广场,除26组节日花坛外,还有花钵、花带、花境等布置形式,满足了各方游客赏京城秋花秋色的需求。
据了解,国庆假期虽然结束,但多项金秋游园活动仍将持续举办。
2016“十一国庆”假期北京旅游综述
2016年“十一国庆”假期,北京共接待旅游者1119.5万人次,比去年同期减少2.8%,旅游总收入84亿元,同比增长1.1%。受理旅游投诉54件,同比下降31%(2015年78件),其中“非法一日游”26件,同比下降42%(2015年45件),未发生重大旅游安全事故和恶性投诉。假日旅游市场运行平稳,秩序井然。具体情况如下:
一、假日期间市领导多次带队检查我市旅游秩序与安全
二、全市旅游接待情况
(一)游客量小幅下降。
“十一”期间,共接待市民在京游游客843万人次,同比减少3.3%;市民旅游消费15.5亿元,减少2.9%。假日七天,中心城区住宿业出租率为62.2%;近郊区出租率为47%;远郊区出租率为36%,基本与上年持平。
(二)景区拥堵情况缓解,节庆活动丰富。
“十一”期间,全市监测的180家主要A级景区接待旅游者1475.6万人次,同比减少14%。景区每日游人量减少,拥堵情况相比去年有所缓解。
今年的景区节庆活动特色突出,受到游客普遍欢迎。市旅游委在国庆节期间举办了第十八届北京国际旅游节,此次旅游节以“新丝路风情”为主题,邀请了来自亚、欧、非和美洲地区10多个国家的20余个优秀表演团体的近千名演员参加,不仅在奥林匹克公园举办了开幕式及盛装行进表演,还在石景山公园、平谷金海湖、密云港中旅房车小镇等分会场进行了精彩演出,同时还举办了“老北京文化市集”、“房车生活节”等多种活动,为中外游客带来一场精彩纷呈的跨文化表演。圆明园举办的“未来之园”数字科技嘉年华活动,以演出、展览与科技相结合,突出了与游客的互动体验;植物园举办第24届“春花秋实”花卉展,50万美丽的鲜花将植物园装扮成花的海洋;凤凰岭公园结合自身独特自然环境,举办第三届金秋山地休闲节;中央电视塔在空中观景旋转餐厅举办第八届国际螃蟹美食节,赏美景品美蟹;北京西山国家森林公园举办了“不忘初心继续前进-纪念长征胜利80周年”为主题的百姓森林合唱大赛,实现森林和歌声的完美融合;喇叭沟门举办首届“金秋红叶文化节”,开展了摄影大赛、亲子活动、民宿观星等一系列活动,受到游客欢迎。
“十一”期间,历史文化类景区接待游客591.8万人次,减少12.5%;城市公园型景区接待游客376万人次,减少14.6%;现代娱乐型景区接待游客120.6万人次,减少8.4%;自然山水型景区接待游客117.3万人次,减少23.2%。故宫实行预售限流举措,旅游环境大为改善,日接待量限定在8万人次,7天来游客量较为平缓有序;颐和园接待游客42万人次,减少21%;天坛接待游客42万人次,减少21.7%;八达岭接待游客35.1万人次,减少8.9%;古北水镇接待游客23.5万人次,增长41.9%。
(三)自驾行游客比重有所提高。
“十一”期间,民航进港旅客90万人次,同比增长4.8%;铁路进站旅客314.4万人次,同比增长4.9%。
高速公路免费政策已执行5年,北京及外地自驾车保有量持续增长,自驾游服务保障日益完善。高速公路进京游客的增速最高,假日期间高速公路进京车辆575.5万辆,增长23.8%;进京游客2196万人次,增长18.5%。
(四)餐饮购物消费比重提升。
美食和购物对市民游客的吸引力显著提升,餐饮购物消费比例从上年的62%提高到今年的70%。外地游客在京餐饮购物消费比重也有小幅提升。
(五)民俗旅游接待火爆。
民俗旅游是今年“十一”假期的一大亮点,金秋层林尽染,景色怡人,到郊区骑游、登山、赏花的游客明显增多,假期共接待游客433.5万人次,增长9.3%;实现民俗旅游收入4.4亿元,增长7.8%。延庆区凭借独特的自然人文环境率先成为国家“全域旅游”示范区,四季花海、百里山水画廊、冰川绿谷沟域游客爆满。假日期间,四季花海推出“采菊花大赛亲子活动”,千家店山水戏剧周、第二届森林马拉松等活动超高人气,七天共接待民俗游客70.5万人次,实现旅游收入5284万元,分别增长7.3%和18.3%。平谷区推出绿谷清风避暑纳凉及休闲采摘旅游季,天云山景区新增玻璃栈道体验项目,金海湖举办国际旅游节,七天共接待民俗游客90万人次,实现收入8084万元,分别增长13.2%和16.3%。顺义乡村酒店提高服务品质,成为高端游客消费的一个重要环节,吸引了众多实力公司加盟开发,民俗游客量大幅提高,七天共接待民俗游客16.5万人次,实现旅游收入610.3万元,分别增长3倍之多。
三、全市综合执法检查情况
四、全市旅游投诉及咨询情况
9月30日14点至10月7日14点,我委质监所共接收到国家旅游局12301系统、北京市非紧急救助服务中心12345转来各类旅游投诉54件。
在54件投诉中,与2015年(78件)同比下降31%;涉及旅行社投诉10件(受理中),与2015年(14件)同比下降29%;四星级饭店4件(受理中),与2015年(1件)同比上升300%;旅游景点8件(1件已处理,7件受理中),与2015年(3件)同比上升170%;社会旅店3件(受理中),与2015年(5件)同比下降40%;“非法一日游”26件,与2015年(45件)同比下降42%;在线旅游企业3件,2015年无同比数字。
投诉内容主要是:个别旅行社行程与合同不符,行前解约等问题;个别星级饭店房间安排重复导致客人无法入住,押金不退等问题;个别旅游景点工作人员服务态度问题及交通问题,以及景区秩序差等问题;个别社会旅店硬件设施问题及退房时多收取房费;“非法一日游”中途加收自费项目,增加购物点,导游中途甩客等问题。
2016年“十一”黄金周第六天旅游情况简报
今天是国庆长假第六天,为做好全市假日旅游接待工作,营造良好的旅游市场环境,市假日旅游工作小组全体成员单位各尽其责,全力以赴,加强对重点景区景点的督导检查工作,未发生重大旅游安全事故和恶性投诉,假日旅游市场运行平稳,秩序井然。
一、全市旅游接待情况
10月6日,全市监测的180个主要A级景区接待旅游者282.8万人次,同比减少17.8%。其中,历史文化观光型景区接待108.7万人,同比减少7.7%;城市公园型景区接待78.5万人,同比减少11%;现代娱乐型景区接待人数22.5万人,同比减少10.5%;自然山水型景区接待19.3万人,同比减少32%;博物馆型接待12.2万人,同比增长32.3%。
故宫接待8.2万人,同比增长17%;天坛公园接待6.3万人,同比增长11.6%;北京动物园接待5.6万人,同比减少25.2%;颐和园接待7.6万人,同比减少27.5%;八达岭接待3.9万人,同比增长14.3%;颐和园接待3.8万人,同比减少28.4%;北海公园接待3.6万人,同比减少15.2%;中山公园接待3.2万人,同比减少26.2%;古北水镇接待3.2万人,同比增长34%;科技馆接待3.2万人,同比增长26%。
中心城区饭店今日平均出租率50.3%,近郊区饭店平均出租率40.5%,远郊区饭店平均出租率30.4%。
10月6日,民航进港旅客13.3万人次,同比减少4%;铁路进站人数54万人次,同比增长9.5%;公路进京330万人次,同比增长16.7%。
二、全市综合执法检查情况
10月6日,全市价格执法人员重点加强商场超市、餐饮企业、旅游景点及周边停车收费价格的检查巡查,共组成检查组21个,出动执法人员48人,检查单位87家。从检查巡查情况看,节日市场商品供应充足,主要生活必需品价格基本稳定,市场价格秩序良好。
市工商局共检查各类经营主体1943户,其中商场超市367户,有形市场189个,旅游景区103个。市城管执法系统共出动执法人员4908人,查处各类违法行为共554起,罚款1295元,服务群众7600余人。市质量技术监督局检查我市特种设备,均安全平稳运行,一切正常。
三、全市旅游投诉情况
从10月5日14点至10月6日14时,旅游服务投诉热线12345及12301累计接到投诉5件,其中非法一日游3件,旅行社1件。
2016年“十一”黄金周第五天旅游情况简报
今天是国庆长假第五天,为做好全市假日旅游接待工作,营造良好的旅游市场环境,市假日旅游工作小组全体成员单位各尽其责,全力以赴,加强对重点景区景点的督导检查工作,未发生重大旅游安全事故和恶性投诉,假日旅游市场运行平稳,秩序井然。
10月5日,全市监测的180个主要A级景区接待旅游者189.8万人次,同比减少12.5%。其中,历史文化观光型景区接待75.5万人次,同比减少11.6%;城市公园型景区接待45.2万人次,同比减少11.4%;自然山水型景区接待20万人次,同比减少10%;现代娱乐型景区接待人数16.3万人次,同比减少6.1%;博物馆型接待9.2万人次,同比增长17.1%。
故宫接待8.2万人次,与去年数据基本持平;天坛公园接待7.9万人次,与去年基本持平;颐和园接待7.6万人次,同比减少27.5%;北京动物园接待7.4万人次,同比增长19.7%;八达岭接待6.9万人次,同比增长14.4%;北海公园接待4.9万人次,同比减少16%;中山公园接待4.9万人次,同比增长16.2%;古北水镇接待4.2万人次,同比增长40.6%;科技馆接待3.5万人次,同比增长2%。
10月5日,中心城区饭店平均出租率66.9%,近郊区饭店平均出租率46.9%,远郊区饭店平均出租率40%。
10月4日,民航进港旅客12万人次,同比增长3.8%;铁路进站人数42.4万人次,同比下降4%;公路进京300万人次,同比增长12.7%。
10月1日至5日,北京市景区国庆假期接待人数共计约912万人次,同比减少11%。其中,历史文化观光型景区接待人数共366.5万人次,同比减少11%;城市公园型景区接待人数共228.6万人次,同比减少13.2%;自然山水型景区下降幅度较大,累计接待人数79.4万人次,同比减少17.3%,其中,香山公园累计接待人数12万人次,同比减少24%;现代娱乐型景区接待人数共79.5万人次,同比减少了4.5%;博物馆型景区共接待人数37.5万人次,同比增长7.4%;
10月1日至5日,故宫博物院累计接待人数41万人次,与去年基本持平;颐和园累计接待36.3万人次,同比减少22.5%;天坛公园接待人数共36.3万人次,同比减少6.5%;动物园累计接待人数31.5万人次,同比减少18%;中山公园累计接待人数27.4万人次,同比增长18.3%。
10月1日至5日,中心城区饭店平均出租率为68%,近郊区饭店平均出租率为47.8%,远郊区饭店平均出租率为40.5%。
9月30日至10月4日,民航进港旅客共62.1万人次,同比增长8.4%;铁路进站人数共203.3万人次,同比增长2.2%;公路进京共1532.5万人次,同比增长20.2%。
10月5日,全市价格执法人员重点加强商场超市、餐饮企业、旅游景点及周边停车收费价格的检查巡查,共组成检查组19个,出动执法人员43人,检查单位96家。从检查巡查情况看,节日市场商品供应充足,主要生活必需品价格基本稳定,市场价格秩序良好。
市工商局共检查各类经营主体2000户,其中商场超市397户,有形市场179个,旅游景区74个。市城管执法系统共出动执法人员5188人,查处各类违法行为共428起,罚款1710元,服务群众9000余人。市质量技术监督局检查我市特种设备,均安全平稳运行,一切正常。
从10月5日14点至10月5日14时,旅游服务投诉热线12345及12301累计接到投诉6件,其中非法一日游2件,旅行社2件。
2016年“十一”黄金周第四天旅游情况简报
今天是国庆长假第四天,为做好全市假日旅游接待工作,营造良好的旅游市场环境,市假日旅游工作小组全体成员单位各尽其责,全力以赴,加强对重点景区景点的督导检查工作,未发生重大旅游安全事故和恶性投诉,假日旅游市场运行平稳,秩序井然。
10月4日,全市监测的180个主要A级景区接待旅游者180.3万人次,同比减少21.7%。其中,历史文化观光型景区接待74.8万人,同比减少15.5%;城市公园型景区接待42.6万人,同比减少28%;自然山水型景区接待15.7万人,同比减少31%;现代娱乐型景区接待人数15.1万人,同比减少18%;博物馆型接待8.5万人,同比增长2%。
十三陵4.73万人同比减少9.1%;慕田峪1.4万人同比减少65.8%;欢乐谷2.2万人同比减少17.4%;颐和园接待8.5万人,同比减少20%;故宫接待8.3万人,与去年数据基本持平;天坛公园接待7.1万人,同比减少27.7;北京动物园接待6.8万人,同比减少32.6%;中山公园接待6.2万人,同比增长23%;古北水镇接待5.1万人,同比增长37.6%;北海公园接待4.8万人,同比减少15.3%;十三陵接待4.7万人,同比减少9.1%。
中心城区饭店今日平均出租率74.4%,近郊区饭店平均出租率52%,远郊区饭店平均出租率48.6%。
10月3日,民航进港旅客11.7万人次,同比增长1.6%;铁路进站人数38万人次,与去年基本持平;公路进京306万人次,同比增长18.3%。
10月1日至4日,北京市景区国庆假期接待人数共计725.2万人,同比减少10.3%。其中,历史文化观光型景区接待人数共291万人,同比减少10.1%;城市公园型景区接待人数共182.7万人,同比减少13.2%;现代娱乐型景区接待人数共60.3万人,同比减少了4%;自然山水型景区接待人数共59.1万人,同比减少19%;农业观光型景区下降幅度明显,累计接待人数共8.1万人,同比下降31%,其中蟹岛绿色生态农庄接待人数共3.3万人,同比下降37%;
故宫博物院接待人数共32.8万人,与去年基本持平;颐和园接待28.7万人,同比减少21%;天坛公园接待人数共28.4万人,同比减少8.4%;动物园累计接待人数24万人,同比减少25.2%;中山公园累计接待人数22.5万人,同比增长18.7%。
10月1日至4日,中心城区饭店平均出租率为68.3%,近郊区饭店平均出租率为47.7%,远郊区饭店平均出租率为40%。
9月30日至10月3日,民航进港旅客共50.2万人次,同比增长9.5%;铁路进站人数共161万人次,同比增长4%;公路进京共1232.6万人次,同比增长21.1%。
从数据来看,全市景区景点旅游人数相比去年较大程度下降,由于天气、假期客流量较大等原因,传统著名景点景区下降幅度明显,但北京著名旅游景点以及郊区休闲仍然受到欢迎。
10月4日,全市价格执法人员重点加强商场超市、旅游景点及周边停车收费价格的检查巡查,其中旅游景点6个。从检查巡查情况看,节日市场商品供应充足,主要生活必需品价格基本稳定,市场价格秩序良好。市工商局共检查各类经营主体2041户,其中商场超市415户,有形市场180个,旅游景区81个。市城管执法系统共出动执法力量5060人,查处各类违法行为共550起,现场罚款1440元。市食品药品监督管理局出动监督执法人员3038人次,监督检查食品药品企业1765家,发现违法违规行为3起,无严重违法问题和突发食品药品安全事件。市质量技术监督局检查我市特种设备安全平稳运行,一切正常。
从10月3日14点至10月4日14时,旅游服务投诉热线12345及12301累计接到投诉6件,其中非法一日游4件,旅游景点2件。
2016年“十一”黄金周第三天旅游情况简报
今天是国庆长假第三天,为做好全市假日旅游接待工作,营造良好的旅游市场环境,市假日旅游工作小组全体成员单位各尽其责,全力以赴,加强对重点景区景点的督导检查工作,未发生重大旅游安全事故,全市旅游文化活动丰富多彩,假日旅游市场运行平稳,秩序井然。
10月3日,全市监测的180个主要A级景区接待旅游者215.5万人次,同比减少8.7%。其中,历史文化观光型景区接待86.4万人,同比减少9.4%;城市公园型景区接待53.3万人,同比减少16.3%;博物馆型接待8.6万人,与去年基本持平;现代娱乐型接待16.6万人,同比增长12%。
故宫接待8.2万人,与去年基本持平;颐和园接待8.3万人,同比减少29.2%;北海公园接待6万人,同比减少6.6%;天坛公园接待7.5万人,与去年基本持平;八达岭景区接待8.3万人,同比减少6.7%,十三陵接待4.3万人,同比减少24.4%;北京动物园接待6.8万人,同比减少28.8%;中山公园接待8万人,同比增长37%。
中心城区饭店今日平均出租率69.2%,近郊区饭店平均出租率55%,远郊区饭店平均出租率46.2%。
10月2日,民航进港旅客11.7万人次,同比增长2%;铁路进站人数37.5万人次,与去年基本持平;公路进京300万人次,同比增长20.4%。
10月3日,全市价格执法人员重点加强商场超市、旅游景点及周边停车收费价格的检查巡查,其中旅游参观点5个。从检查巡查情况看,节日市场商品供应充足,主要生活必需品价格基本稳定,市场价格秩序良好。市工商局共检查各类经营主体1913户,其中商场超市408户,有形市场182个,旅游景区85个。市城管执法系统共出动执法力量5144人,查处各类违法行为共600起,检查公园景区20个,现场罚款24250元。市食品药品监督管理局出动监督执法人员3078人次,监督检查食品药品企业1720家,发现违法违规行为8起,无严重违法问题和突发食品药品安全事件。市质量技术监督局检查我市特种设备安全平稳运行,一切正常。
从10月2日14点至10月3日14时,旅游服务投诉热线12345及12301累计接到投诉7件,其中非法一日游5件,旅游景点1件,四星五星级饭店1件。
2016年“十一”黄金周第二天旅游情况简报
今天是国庆长假第二天,有雾霾,空气质量为黄色预警。为做好全市假日旅游接待工作,营造良好的旅游市场环境,市假日旅游工作小组全体成员单位各尽其责,全力以赴,加强对重点景区景点的督导检查工作,全市假日旅游市场平稳有序。
10月2日,全市监测的180个主要A级景区接待旅游者187万人次,同比减少11.2%。其中,历史文化观光型景区接待72.2万人,同比减少10.4%;城市公园型景区接待47.4万人,同比减少19.3%;博物馆型接待7.3万人,同比增长12.7%;现代娱乐型接待16.8万人,与去年基本持平。
故宫接待8.2万人,与去年基本持平;颐和园接待8.5万人,同比减少19.3%;北海公园接待4.8万人,同比减少10.3;天坛公园接待9.1万人,同比增长12.7%;十三陵接待3万人,同比减少3.8%;北京动物园接待6.5万人,同比减少26.2%;中山公园接待4万人,同比减少32%。
中心城区饭店平均出租率69%,近郊区饭店平均出租率45.1%,远郊区饭店平均出租率36%。
10月1日,民航进港旅客13.3万人次,同比增长12.4%;铁路进站人数42.7万人次,同比增长4.7%;公路进京302.1万人次,同比增长27.2%。
10月2日,市发展改革委、价监局领导分别带队,对本市商品房销售企业和房地产中介机构价格政策执行情况进行了重点巡查。同时全市价格执法人员继续巡查市场情况,重点加强了商场超市、旅游景区及周边停车收费价格的检查巡查。从检查巡查情况看,节日市场商品供应充足,主要生活必需品价格基本稳定,市场价格秩序良好。
市工商局共价检查各类经营主体2069户,其中商场超市440户,有形市场187个,旅游景区101个,查处取缔无照经营2户。市城管执法系统共出动执法力量5097人,查处各类违法行为共713起,现场罚款2700元。市食品药品监督管理局出动监督执法人员3313人次,监督检查食品药品企业1879家,发现违法违规行为3起,无严重违法问题和突发食品药品安全事件。市质量技术监督局检查我市特种设备安全平稳运行,一切正常。全市未发生紧急突发事件,整体社会面秩序情况良好。
从10月1日14点至10月2日14时,旅游服务投诉热线12345及12301累计接到投诉5件,其中涉及旅行社的投诉0件,非法一日游3件,在线旅游企业0件,旅游景点1件,社会旅馆1件。
2016年“十一”黄金周第一天旅游情况简报
今天是国庆长假第一天,风和日丽,适宜出游。今天市旅游委主办的第18届北京国际旅游节在奥林匹克公园庆典广场隆重开幕,国庆假日期间北京各区还将分别举办不同主题的旅游活动。为做好全市假日旅游接待工作,营造良好的旅游市场环境,市假日旅游工作小组全体成员单位各尽其责,全力以赴,加强对重点景区景点的督导检查工作,全市旅游市场运行平稳。
10月1日,全市监测的180个主要A级景区接待旅游者108万人次,同比增长9.5%。其中,历史文化观光型景区接待49万人,与去年同期基本持平;城市公园型景区接待36万人,同比增长36.3%;博物馆型接待4万人,同比增长8.3%;现代娱乐型接待10万人,同比增长13%。
故宫接待8.2万人,同比增长2%;颐和园接待3.4万人,同比减少2%;北海公园接待5万人,同比增长56.5%;欢乐谷接待2.2万人,同比减少53.4%;北京动物园接待4万人,同比增长6.6%;中山公园接待4.4万人,同比增长88%。
中心城区饭店平均出租率55.5%,近郊区饭店平均出租率39%,远郊区饭店平均出租率25.7%。
9月30日,民航进港旅客13.6万人次,同比增长22.3%;铁路进站人数42.8万人次,同比增长9.1%;公路进京325.2万人次,同比增长18.9%。
二、全市旅游执法检查情况
各区旅游委结合辖区内的实际情况,积极协调区属公安、工商、交通、质监、消防、城管等部门对辖区内旅游环境秩序开展巡视巡查工作,加强假日旅游市场监管,严肃查处违法经营行为,净化旅游市场环境。
在假日办各成员单位的共同努力下,旅游秩序良好。市公安局共出动安保力量15481人次,其中民警2230人次,武警581人次,其他内保力量12670人次;市工商系统采取专项整治行动,加强旅游市场秩序控制,已对12家存在违法违规经营、旅客投诉举报多的旅游商店责令停业整顿,对9家存在轻微违法违规经营行为的商店进行了行政告诫。
从9月30日14点至10月1日14时,旅游服务投诉热线12345及12301累计接到投诉16件,其中涉及旅行社的投诉6件,非法一日游6件,在线旅游企业2件,旅游景点1件,社会旅馆1件。