“我想仔细观看一件文物细节，旁边钻过来好几个小孩，一个大人在旁边解说。大人一说话，几个小孩就跳着搭腔，脑子都要炸了。”据上观新闻报道，最近，前往上海博物馆观看展览的市民何先生正好遇上带着孩子结伴观展的家庭，于是将这段不愉快的经历发在社交媒体上。此事引发讨论后，不少人感受相同，认为低龄孩子并不适合需要观看门槛的博物馆展览，甚至有人建议博物馆“14岁以下免进”；但是，也有人认为孩子不可能像大人一样控制言行，“只要没有损害展品的过分举动，应适当容忍”。
选择到博物馆、艺术馆看展的人，都想徜徉在由展品构成的世界当中，当孩子们在场馆里追逐、喧哗、难免破坏安静而美好的参观体验。家长解说虽然有利于亲子互动，但如果声音很大，周围的游览者自然会受到干扰。有的家长提前做好功课，把一些历史典故、器物细节讲得活灵活现，倒也不失为“免费导游”，但也有家长准备不足，讲起来“牛头不对马嘴”，或干脆插科打诨，跟孩子开玩笑，让旁人倍感无奈。
“部分展览应限制14岁以下孩子入场”能在网上收获不少支持，反映出了不少游览者的情绪，值得引起博物馆和家长们的重视。不过，不文明、不规范的参观礼仪，不止会出现在14岁以下的孩子身上，一些成年人的表现也不够得体，此类观点真正所指向的，与其说是特定年龄段的孩子，不如说是那些在场馆中干扰他人、有碍观瞻的行为。孩子是社会的未来，博物馆兼具馆藏陈列、教育和服务公众功能，应当对其平等相待。
“限制14岁以下孩子入场”的声音值得重视，只有化解好未成年和成年观展者之间的矛盾，博物馆才能更好发挥其社会职能。不过，从伦理规范上看，博物馆无疑不能真的听从这样的建议，而应多管齐下，引导未成年人及其家长文明观展，并向未成年人提供更具针对性的展览内容。
一些孩子在场馆中表现欠妥，和家长对博物馆教育的定位存在偏差有关。博物馆既不是哄孩子、遛娃的“游乐场”，也不只是用来拍照晒图的网红打卡地，不是所有博物馆、展览都适合孩子，家长不必逼着孩子去游览无法产生共鸣的博物馆。“填鸭式参观”只会令孩子索然无味，产生抵触心理。有些博物馆内，部分家长边逛边玩手机，他们的孩子则直接蹲在角落里玩平板电脑。如果逛博物馆只是心血来潮、定位不清晰，家长和孩子都不会有收获。对亲子游览者而言，只有家长抱着一颗探索藏品奥秘的心，引导孩子从中找到兴趣点，博物馆之旅才会不虚此行。
此外，做好博物馆礼仪教育、让博物馆的设计和建设对孩子更友好，也有利于维持良好的观展秩序和游览环境。博物馆理应照顾不同游览者的参观需求，在确保展品安全的同时，充分发挥博物馆的教育意义，使成年人和未成年人各有所得。
博物馆一般会通过各种讲座宣传、参观提示等，向社会告知入馆游览的注意事项，家长们在参观前除了琢磨有哪些“镇馆之宝”，也要和孩子约法三章，把观展礼仪谨记在心，养成文明习惯。
面对未成年观展者，博物馆要从儿童的认知能力、行为习惯和兴趣特点出发，聆听孩子的感受和心声，而不能只考虑成年人的观展需求，否则可能“两面不讨好”。有的博物馆展览面向社会大众，在布展时应给孩子参观创造便利条件，比如展台高度要便于孩子观看，保证文物安全的情况下让光线明亮些，利用新兴技术让孩子沉浸式地互动和体验，修建第三卫生间等。在专门面向儿童的主题展览中，可以制订辅助亲子参观学习的手册，用儿童熟悉的文化和形象引导孩子参观，为满足孩子们的好奇心，还可以制作仿真可触摸展品，让他们体验到别样的乐趣，产生持久而深刻的文化记忆。
关于带孩子逛博物馆的正确打开方式，媒体人陈赛曾从别人的书中转引过一句话，“孩子们需要像一只小蚂蚁一样在画中散步，找一个角落坐下，细细体味其中的色彩、形状、光线和气氛。”博物馆在细节上用心用情，为孩子们打造丰富多元的观展场景，才能让他们在静止的文物、艺术品面前，放飞自己的想象力。