在公司内部,我参加了公司网站建设升级项目,公司xx网上购物商城建设项目的工作。
二、积极上进、沟通交流,在思想态度端正的基础上创一流服务
在思想上我们部门与公司总体制度方针保持高度一致,遵守公司出台的各项规章,响应公司号召,积极参加公司的各种活动。不无迟不旷工,遇事及时汇报,积极与上级领导沟通交流。
在与客户沟通交流的过程中,我主动热忱,按时守信,从客户角度出发,积极为客户解决实际问题。
三、互相学习、不断进步,在专业技术提高的情况下让工作更效率
在工作中学习,在工作中不断进步,使得我一直再成长,为了提高整体工作能力,我经常自学工作中需要而自己又未接触过的一些技术知识。同时虚心向有经验的同事学习请教,在次项目中积累了宝贵的工作经验。
四、展望未来,在公司稳步提高的发展环境下做奠基
过去一年,虽然我取得了一些工作成果,但仍然存在诸多的不足,进一步优化工作环节,进一步提升解决问题的能力,进一步扩大技术知识面,进一步提高工作效率,是我来年的工作方向。
在过去的一年里,很感谢公司领导大力支持与帮助和同事对我工作的配合,这使得我在工作上有了很大的进步,当然这一年已经过去,在以后的工作中我仍会一如既往的与同事加倍努力,一步一个脚印,踏踏实实,争取做的更好。我坚信公司的明天会更好,公司的效益会更上一个台阶,让我们翘首以盼,来年更辉煌。2.2023年终网络工程师工作总结篇二一、政治上要求进步
二、在工作中注重学习
能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,便在工作中加以应用,坚持根据工作需要加强化工技术的学习,并将学到的技能应用到实际工作中去,使自己的业务水平得到了较大提高,具备了较强的业务工作能力。几年来,在多个岗位从事技术及管理工作,都能根据工作需要,服从领导的安排。原在无锡市锡佛工贸担任技术员职务时候,因为学的是化学工程与工艺,对于硅酸盐深加工方面有很多不足,在日常的工作中一边学习一边工作,努力提升自己的专业技术水平,学习国内玻璃深加工的先进工艺。
对未来xx钢铁上马这种新型钢渣处理工艺奠定了工艺基础。此外,今年我们还进行了中科矿渣微分制品有限公司新建二期60万吨钢渣微细粉项目的研究和环评工作,在项目的可研分析和环评报告的制作上提出了自己的见解并参与完成了项目的科研和环评的编制评审工作。为下一步工程的实施奠定了理论基础。在不断完善自己提升自己的过程中我越来越热爱这份工作。将为公司的前进做出自己的贡献。
三、做好传、帮、带
四、专业水平上耐心学习
因为时代在发展,社会在进步,一些高新技术不断的投入到能源产业,尤其是近些年来,能源利用问题越来越得到社会的重视,很多节能技术和余热余能回收技术投入到实际的生产过程中,为了更好的为公司服务,只有不断的提升自己,耐心学习,刻苦钻研,汲取新知识,学习新工艺,结合本公司的实际情况,提出更节能更环保的新项目。为此我经常接触各节能服务公司,了解国内新的节能技术,并且根据集团实际情况向领导提出了一些自己的想法。希望能够更好的为公司服务,对工作负责。
五、专业进修情况
一、不足之处
2、集团人员出现对我网络中心人员的不信任一年来网络中心人员尽心尽力为每一个人服务,但还遭到不少人员的藐视。
3、网络维护中心缺少专职维护人员一年来,网络中心的每个人都在做着这项维护工作,造成了本人专职工作的拖延和思路的打消。
二、网站的建设和维护
20xx年,集团很重视网络宣传工作;一年来,网络中心对集团网站和酒业网站进行了改版和完善,
1、集团网站
自20xx年开头,我中心就对集团网站改版开始出设计方案,前后出近七套设计方案进行挑选,都以网站成品展示的,后挑选一套几乎纯flash的方案,进行制作,在这其中,也不断的对现有的集团网站进行维护和更新,经过一个多月的后台编辑和前台制作,完成了集团网站的改版工作,又进行了集团网站各个栏目内容的完善和更新。新上映了集团电子报模块。注重观察各大门户企业网站关于我集团信息的添加,上传电子报文字的盯对。
2、酒业网站
3、网站建设和维护的不足之处
一年来在网站的建设和维护之中存在各种各样的弊端和不足;造成了网站的制作和维护进度的缓慢,成绩没有预想的出色。
(2)在网站信息的更新过程中,信息迟迟递不上来和要不到,造成不少信息模块的空缺。
(3)在网站制作过程中,由于硬件维修的打扰,造成思想和精力的高度不集中。
三、20xx年工作计划
1、要及时的确保完成全集团硬件维护和维修的各项任务。
2、要想出新的网站方案和思路,在现有的基础上进一步打造网站宣传的力度和进度,尤其酒业网站20xx年60年庆典之际,酒业网站起着电子化的敲门砖作用。
一、网络维护及建设
1、城域网维护建设
(2)新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。
(3)、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。
(4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设
(1)、根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
(2)、20xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
(3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训,提高队伍素质
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大,交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四、工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。5.2023年终网络工程师工作总结篇五20**年以来的工作,在公司领导的正确领导下,在各位同事的大力支持下,以安全生产为基础,以提高班组的运维指标为主要任务,以用户满意为目标,我的工作表现在主要是以下面几个方面:
一、机房维护
对分前端机房设备电源、专网设备进行定期除尘,维护保养,保证了机房的正常运行,做到安全无故障传输。对传输机房空调进行维护、检修,保证了设备的正常运行,避免了因机房温度越限告警的发生。对传输机房供电和前端机UPS电源定期进行了放电检测。对机房设备资产的清理,图纸补充。按照机房值班规定,做好机房值班工作,机房设备运行情况及机房电源情况,按照机房实际情况,如实填写机房值班日志,每周测量整流柜、电池组及直流配电柜的输出,每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘,检修发电机,确保应急供电,半年未发现异常情况。
二、运维服务质量指标
所维修区域有11万多户,现在分前端机房有3个:共有300楼房栋,设备(含:光机、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18个,因前期网络设计原因,一套设备覆盖,多有72户,少有32户,施工电源接头不统一,老网和新网交叉,每天工单150多张,特别是宽带问题突出,从今年2月份开始,针对分前端作了几次大的调整,配合市公司数据中心、机顶盒厂家、OLT厂家,2月份,4月份,6月份等多次宽带检测和扩容,解决用户重复拨号的问题,网格组但仍按公司要求,做了大量解释和测试工作。网格服务质量指标,都达到公司要求:返单规范率高于公司规定的:98%,及时率达到95%,服务满意度达98%。服务指标达到市公司要求。
三、新技能搞升
随着FTTH的大力发展,网格各机房都新增一台瑞斯康达的OLT,在安装的时候咨询安装同事,虚心请教,撑握部分FTTH知识。同时在网上学习,看群里面同事的交流,积累了一些经验,就把学到的知识运用到实际中去,我所在的网格,需要进行IP机顶盒安装,我带领大家安装了200台酒店的IP机顶盒,全组的人对IP机顶盒的新装工作流程,注意事项,实践现场学习,现在所有人员,在安装IP机顶盒及维修时,都达到公司的维修维护要求,把理论运用到实践,网格组整体技术得到了提升。
四、网络优化
网络优化方面,配合网络公司对3个分前端的IPQAM扩容整改,5月份,对进行思科80GIPQM扩容的工作,6月份,分前端加一台6K交换机,一台烽火OLT,以及机房割线等工作。对未开通的3个8分光的开通工作,参加144芯、96芯等割接工作,花2栋扩容等工作。
但个人仍有一些不足,我相信,只有服务做到位了,信号质量提高了,真正和用户做到了心连心,得到了用户的信任,和其它同事的努力下,用户的投诉也会慢慢减少。踏脚实地,狠抓落实,顽强拼搏,为下年的工作,打下基础,创造条件,圆满完成公司的各项指标任务。6.2023年终网络工程师工作总结篇六20xx年即将过去,我站全体人员在工区领导的正确领导之下,在狠抓职工安全意识的同时,技术方面的工作也取得了丰硕的成果,变电专业技术工作总结。现将本年度我站技术方面的工作总结如下:
1、技术资料的管理
资料,包括设备说明书,技术图纸及历年的试验报告是我们在运行和修试过程中不行缺少的一个重要环节。年初,我站就针对原来资料室管理无序的状况进行了准时的整治,明确了分工,责任到人,落实了资料借阅制度,做到资料出门必需有借条,有效的遏制了现有资料的遗失。
与此同时,组织对全部的设备说明书,技术图纸进行了大规模的清理,将已遗失的资料进行了登记,并主动找有关单位查找,避开了有设备无资料的状况。使运行修试人员在工作中对设备有一个全面的了解,从而提高了作业的平安性。
2、规程的修改和标准化作业指导书的编写
依据工区开展大争辩活动的要求,我站也主动制订出标准化作业指导书,目的在于规范和细化运行工作。目前,该书还在不断的完善当中。
3、技术培训
此刻,我将20xx年在公司的经历作一个简单的概括:
一、得公司领导认可和肯定并委以重任
20xx年中,在公司进行的公开招聘中,得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经理一职。xx月以来,与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作,得到了客户和公司的认可;并与各位同事一道精诚团结,秉承客户之上的理念完成了省环保、两河停车场、德康医院、成都公安金牛分局等客户的xx及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。在此过程中,学习认知了公司文化,并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能,让自己的能力有了一个质的提升。
二、一年工作重点及工作情况
1.20xx年xx月,在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下,了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务,如:xx行中心大屏及门禁系统、xx公园智能停车场系统,xx医院、xx局、xx监控系统、xx县交通卡扣系统、省环保xx环保举报热线系统等不同项目。
2.xx月,认知学习了公司的企业文化,并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务,主要完成任务为招行密押系统升级、两河停车场系统、德康医院和金牛公安分局监控系统、环保xx系统的维护任务。
3.xx月至今,完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务,公司质量体系审查的顺利通过,顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施。
4.在此过程中遇到的困难和麻烦:
③后,其他一些监控、卡口到目前还维护较少,故障主要体现在前端设备问题:如摄像机、测速仪等,当然平台也还有一些细致工作需要修补。
5.自身的不足主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高,平时工作情况未向领导说明,很多时候不能按时打卡上班,以后我将全部摒弃这些不足,全力以赴迎接新的一年。
三、20xx年工作计划及安排
20xx作已近尾声,20xx又将接到xx交通卡口项目和环保污染源控制及金牛项目的维护,我们将总结上一年在工作中的经验教训和不足,为下一年的工作做好准备,具体实施计划:由于新的一年即将接到xx个新项目的维护任务,希望公司能给部门再招聘一位工程师,这样技能满足部门的维护任务又能提高服务质量;根据现在的情况,本部门将设置几个“主管”岗位。
1.一人主要负责环保xx大项目的日常维护巡检等工作;一人主要负责招行项目各系统日常维护和巡检工作;两人主要负责xx局和交通卡口各项目日常维护和巡检;
2.每季度进行xx次集中培训或现场培训;
3.更加完善部门制度和落实人员责任制;当然,在任务较重的情况下,我们将作出实时调整,灵活支援,交叉维护以便提高维护和培训质量。
四、对公司制度和管理的建议
针对我们在维护过程中遇到的问题,我作出如下几点建议:
1.对公司的产品:现今我司产品基本没有,尤其是新项目,产品处于测试阶段,但这些产品已经在客户那里开始使用,所以出现问题较多,工程师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法,给客户留下了不好的印象;其次,是老产品的更新升级,设备运行也不稳定,造成维护量巨大,处理一个问题又出现新的问题。希望公司1xx在这方面得到改进。
3.服务流程及工作量:服务流程没有什么问题,主要是协调沟通机制还未建立起来导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊,如其他县市区,由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场,这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本,希望公司在新的一年有所考虑和改进。
五、新年设想与期望
在过去的一年里,能够意识到这份工作背负着很重要的责任,所以在平时的日常工作中认真遵守岗位纪律,认真履行岗位职责,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。同时不断加强自身修养,努力提高个人素质。
现将一年来的工作总结汇报如下:
一、主要经营指标和目标完成情况
在完成本职工作的同时,还完成了整个博物馆的办公电脑及网络维修、维护工作。保障博物馆电脑及网络的工作正常,确保了各部门领导及员工的日常工作。
服从领导、服从安排、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用,心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
二、存在的问题与成因分析
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、工作中有些我行我素,自以为是,这些情况不利于工作。
三、明年“追赶超越”的计划安排
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、正确认识自我,从思想上加强自我约束,戒骄戒躁,从根本上改掉这些坏毛病。
2、加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效率。
四、完成明年指标和目标任务的保障措施
以学习为重点,使个人素质和业务水平得到了提高业务技能学习求精。由于监控室设备的特殊性种类多样化,一年来,自己始终敢掉以轻心,一直学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,从一定程度上提高了业务知识水平,了解和具备监控室的各项新设备的使用经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在维修设备的能力有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
作为博物馆的一份子,我将会在今后的工作中,避免自身不足,提高工作质量,具备更加强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,并做到善于自我反省。注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质的同时也要提高业务能力。端正工作态度端正思想,以积极踏实的态度来面对工作,对在过去工作中所犯的错误加以改正并从中吸取经验教训。为博物馆的明天奉献自己的力量,为本职工作做出更大的贡献。9.2023年终网络工程师工作总结篇九20xx年度的本人的工作和往年没有什么不同,白天主要是维护公司的日常办公网络、媒体接待、监控系统,晚上维护电子票务系统。日常所有工作在有序的过程中进行。
一、电子票务系统的维护工作
电子票务系统维护工作相对去年,维护量工作要减轻许多,一是人数较20xx年要少,因此软件和服务器出现的故障和打印耗材消耗要减少了许多;二是票务人员经过两年多与软件磨合,在操作上已经很熟练,误打、误操作导致的故障已经没有,给维护工作带来了方便。
在设备方面,根据应对突发事件安全的要求,在换票处使用了和售票处一样的蓄电池后备供电方式,保证了在电力中断后,出票工作的不间断进行,另外售票处的蓄电池也完成了更换工作。
存在问题:
1、票务人员对所在工作的安全重视程度不够,饮料、茶水、食品依旧还有放在换票电脑桌上的现象。
2、验票处的扫描枪尽管在国庆实施了部分更换,但是仍旧有老的.扫描枪出现故障现象,由于现在实施了单双两道口多一台备份使用情况以及停演后验票口的改造后入场通道的增加,因此来年还需要更换一至两把扫描枪。
二、监控系统的维护工作
监控系统的运行工作与电子票务是同步进行,今年新增的设备如下:一是按学校安全的要求,在学校教学楼区域安装了两个数字高清摄象头;按桂林票务中心的要求,在外联部的安装了一个数字高清摄象头;由于剧场的改造,导致原先的天线传输被遮挡,将剧场看台单号一个摄象头和单号验票口的一个摄象头移至总统席和音控室外阳台,改为有线传输。按剧场管理部的要求,在鼓楼二场候场区域安装了一个普清摄象头。
目前存在的问题:
1、一些摄象头出现了故障,在功能上不能完全使用(如双号验票口、单号验票口);
2、由于先前使用的部分用于无线传输的天线故障和传输速率达不到要求,改造为有线传输形式的工作在进行当中(布置光缆)。
三、办公电脑维护
办公电脑维护工作较之以上两个系统,工作难度系数要小;但是工作比较烦琐,由于各部门使用电脑的水平参差不齐,因此工作主要体现在指导和监督上。今年办公室搬迁至鼓楼,部门网络设备已经迁移至鼓楼,鼓楼已经连入办公网络系统;新办公楼布置了光缆分别连入了办公、电子票务、监控系统。
目前存在问题:办公电脑大多已经陈旧,个别部门(如销控、办公室、财务部)使用的电脑年限都已经超过了6年以上,部分电脑部件损坏后,难以再找到相应部件替换,给维护工作带来一定困难;机房的核心三层交换机为20xx年购置的产品,明年就过保修期,从运行来看,比较稳定,但是是否可以考虑备份一台,因为一旦发生故障,会影响整个网络工作情况。由于多方面原因的考虑,公司主机房还在宿舍区域,为保证网络通畅运行,是否可以考虑和换票处一样采用后备式蓄电池供电方式。
四、媒体接待
媒体接待方面,较之20xx年有减少,来访媒体多为地方电视台居多,做的多是反映桂林和阳朔旅游的新闻报道节目,有的是娱乐公司和网站为推广自身出资与电视台合作制作的旅游节目(有携程旅游网与北京、上海卫视合作,云南卫视频和云南各大旅行社为推广桂林—云南精华游合作制作的节目)。本年度影响比较大的是为上海世博会做的有关宣传桂林旅游板块的节目,出动了渔民演员,在演出前单独录制红绸、月牙两个节目;中央电视台国际频道《走遍中国》栏目与阳朔县人民政府合作制作的《走遍中国》栏目“阳朔系列”节目,节目分为7集,介绍阳朔的旅游、风情、文化和人文,其中一集《印象渔公》专门介绍印象刘三姐的渔民演员,节目在10月下旬播出。从接待媒体反馈看,《印象刘三姐》已经是个的品牌,在媒介中已经是有很好的口碑,很多外来单位如韩国客人,来不仅仅是观赏演出,而是抱着学习的态度来讨教,从《印象刘三姐》成功经验里面能否有借鉴的因素来提升韩国的文化产业发展。
一、计算机管理工作内容如下
二、计算机硬件维护及系统与软件维护
工厂厂电脑共有110台,日常维护的基本为100台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障,硬件故障及电脑周边设备如打印机和路由器等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,办公软件的使用等。
硬件故障维护相对复杂一些,由于部分电脑使用年限过长导致电子元件老化,引起电脑反应慢,频繁死机,数据丢失,出现这些情况电脑需要耐心的维护。
三、计算机病毒的防范与网络维护情况
解决的方法:
1、先将电脑重要文件资料备份到移动硬盘,以防在维护中丢失资料。
3、安装电脑卫士和金山毒霸,对电脑维护及电脑病毒的防护。
4、升级办公软件,防止病毒再次病发。
5、减少电脑之间互相使用u盘,尽量使用电子邮件工作。
四、工作中存在的不足:
1、工厂厂计算机及网络方面的管理情况较为复杂管理不够到位。
2、工厂厂目前软硬件使用方面仍存在一些不足,维护管理中仍存在问题。