现如今，基于网络通信技术与旅游业的结合，全球掀起了建设“智慧城市”的热潮，智慧旅游作为智慧城市建设的一部分，受到旅游企业和旅游者的欢迎，很多旅游目的地已开始智慧旅游的规划与建设，旅游业的发展进入智慧旅游时代。智慧旅游是一种全新的旅游形态，是一个全新的命题，它以互联网为载体，高度整合和激活旅游资源和信息资源，是一种全新的旅游模式。
一、南京民俗博物馆概况
南京民俗博物馆，又称南京市非物质文化遗产馆，是研究、展示和保护南京民俗文化及南京非物质文化遗产的专业性博物馆，其馆址位于全国重点文物保护单位――甘熙宅第。甘熙宅第是清代著名文人、方志学家甘熙的故居，始建于清嘉庆年间，俗称“九十九间半”，是中国最大的私人民宅，与明孝陵、明城墙并称为南京明清三大景观，具有极高的历史、科学和旅游价值，是南京现有面积最大，保存最完整的私人民宅。南京民俗博物馆在展陈上主要有《一脉文心、千古流传――南京非物质文化遗产综合展示》《金陵工巧――南京非物质文化遗产代表性传承人展演》《南邦巨族、江南甲姓――金陵甘氏家庭历史陈列》《榴开百子、百年好合――南京育儿、婚嫁习俗展示》《梨园雅韵》《金陵十八坊》等六个专题陈列，内容丰富，蔚为大观。
在南京民俗博物馆游客可以领略传统民居建筑的优雅精致；阅读一个千年家族的兴衰历史；感受南京民俗文化的深厚底蕴；了解南京一百多项市级以上非物质文化遗产项目的基本情况；还能近距离观赏非遗代表性传承人的精彩表演，在动静结合中感受民族文化的博大精深。
二、南京民俗博物馆营销现状及智慧旅游营销的要求
南京民俗博物馆的旅游资源价值高，发展前景被大众看好，但目前在营销策略方面仍存在一些问题，如知名度不高、客源不足，旅游产品缺乏吸引力，门票价格缺乏弹性等问题。知名度不高和产品缺乏吸引力导致很多游客将其作为旅游的副线而非主要线路，这也是造成其客源不足的主要原因。此外，博物馆在节假日和平时客流量差异较大，游客大多集中在节假日，这也对博物馆的发展形成了阻碍。
三、智慧旅游背景下南京民俗博物馆的营销策略分析
（一）充分利用互联网营销
（二）改善电子信息服务，增强游客体验
（三）重视移动终端开发和推广
南京民俗博物馆可以开发属于自己的应用程序，普及、推广南京民俗博物馆自身的产品和文化。南京民俗博物馆的客户端对景区的历史、概况、展厅分布、民俗艺术等有一个详细的设置，将若大的景区的装在小小的手机中，为游客提供全方位的旅游资讯服务，包括电子导游、天气预报、导游信息查询、在线预订、在线投诉、一键报警等功能。游客抵达南京民俗博物馆后，可以借助馆区的无线网络，充实本软件的信息，根据软件提供的各项功能，自助享受一次完美的民俗文化之旅。
（四）智慧旅游产品创新
智慧旅游背景下，南京民俗博物馆要善于利用信息化的技术，把一些旅游资源进行整合，然后为广大游客量身定做，提供适需对路的旅游产品。智慧旅游以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为目标。
民俗旅游资源比其他人文旅游资源更适合利用数字化、信息化的手段，南京民俗博物馆需梳理可以信息化的旅游资源，然后进行信息化处理，如再现和模拟甘熙故居的建筑过程和民居发展史，制作剪纸、提线木偶表演、南京小吃制作工艺等专题片，借助多媒体等手段循环播放，配合民间艺术家、非遗传承人的现场绝活表演，通过这种互动式的参观体验，可让观众收获亲身参与的乐趣，最大限度地满足观众对民俗、非遗文化的求知、鉴赏、娱乐等需求。此外，在解说服务方面，除了讲解员的讲解外，智慧旅游可以提供多种语言的电子讲解装置，满足不同类型游客的需求。总之，需充分了解游客的个性化需求，利用信息技术为游客提供丰富的智慧旅游产品，以带给游客全新的旅游体验。
（五）积极开展微营销
四、结语
面对越来越大的体量和越来越多的旅游产品，越来越高的需求水准和越来越激烈的市场竞争，要想把旅游产业做强，使旅游产业快速健康发展，就必须依靠现代科技的力量，采用一种低成本、高效率的联合服务模式，用网络把涉及旅游的各个要素联系起来，从而为游客提供智慧化的旅游服务；为管理部门提供智能化的管理手段；为旅游企业提供更高效的营销平台和广阔的客源市场。
2018年文广新局在市委、市政府的正确领导下，认真履职，积极作为，较好的完成了全年各项工作任务。
一、优化公共文化服务供给，提升市民文化生活品质
（一）文化设施日趋完善。加大农村文化基础设施建设力度，改善文化基础设施65处，新增器材242件。开展了创建示范村（社区）综合性文化服务中心活动，提升了农村文化基础设施建设水平。其中，夏格庄渭田社区、河头店桑行社区获得青岛市第四批示范社区荣誉称号；全市35个省定贫困村，58个市定经济薄弱村综合性文化服务中心基本达到了上级部门要求标准。图书馆荣获国家“一级图书馆”称号。这是继2013年全国第五次公共图书馆评估定级工作之后，第二次获此殊荣。
（三）文化供给更加亲民。为各镇街发放农家书屋图书、图书架、阅览桌椅、电脑等设施设备近120多万元；图书馆累计接待读者26万余人次,书刊文献流通289248册次,85352人次；新增持证读者3796人；完成新书采购编录69607册。在大架山、山后人家、鲜多多农场、鼎龙山庄、承兴寺、月湖公园、东鲁农业生态园等景区（点）开展文艺汇演进景区（点）50场次，吕剧进社区公益下乡演出115场。公益电影已放映10332余场，极大丰富了群众的业余文化生活。
在搞好文化活动的同时，我市业务骨干积极投身创作，积极参加各类比赛，取得丰硕成果。今年，我局结合当前开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育而精心创作的一部红色题材的重头吕剧作品《初心》隆重上演。10月19日，该剧参加第十一届山东艺术节精品展演，省厅、艺术处等领导观看了演出并给予高度评价；与此同时，在省委宣传部、省文学艺术界联合会主办的“第七届山东戏剧红梅大赛”中，我局5名同志分别获得表演类二等奖、乐器类二等奖、三等奖的好成绩。在青岛市举办的第六届“海燕奖”群众文艺原创作品大赛、庆祝改革开放40周年“放歌新时代共绘新征程”青岛市群文干部美术书法优秀作品展、2018年青岛市文化馆系统业务技能大赛等比赛中，均取得了不错的成绩。
二、依托莱西历史、民俗文化禀赋，活态传承传统文化
（一）非遗技艺传承不断创新。今年莱西秧歌传承人孙会明成我市首位省级非遗传承人。我市现在拥有省级名录项目1项，青岛市级名录项目10项，莱西市级名录项目78项。青岛市级代表性传承人3人，莱西市级代表性传承人20人，新增青岛市级非遗传承示范基地1个；6月上旬，莱西木偶被山东省文化厅选中赴新西兰交流演出，这是继瑞典、德国、日本、美国演出之后再次走出国门，为传播中华传统文化做出了积极努力；莱夷古乐已研发石磬、琴、瑟、笛、箫等十几种乐器，论证完成了八个乐章的主题结构框架，其中第八乐章《惠风和畅》已具备演出水准，初步搭建起了莱夷古乐挖掘、演出团队框架。目前，正在加紧排练，准备献礼2019年世界休闲体育大会；
（二）文化遗产保护稳步推进。这些年来，我市先后出台了《关于促进非国有博物馆发展的意见》等一系列文化遗产保护的政策，全市注册的民办博物馆达到3个。根据省文物局关于《西沙埠遗址保护规划》专家评审意见，为进一步修改完善《西沙埠遗址保护规划》，并已通过省文物局评审；积极推进文化遗产进景区活动，深入莱西域内主要景区开展非遗文化展示体验10余场。组织开展了“乐在莱西暨纪念改革开放40周年我们的老照片展”进景区巡展活动。10月份，在店埠镇鲜多多农场开展首次展览，参观观众累计达3000余人，收到了较好的社会效果，圆满结束了首场景区展览。11月，老照片展在第二站莱西卢乡阁博物馆开展。完成了二小旧址修缮工程后续验收工作。委托济南齐鲁园林古建筑工程公司对福顺德故楼现状进行了详细的勘探测绘，对残损原因进行了分析研究，编制了《福顺德故楼修缮设计方案》，并已通过青岛市文物局、财政局批复同意，积极开展修缮工程中。
（三）传统民俗文化助力“美丽乡村”示范建设成效显著。重点打造了以产芝村、姜家许村为代表的文化旅游特色村。于此同时，还通过财政专项、社会捐助等多渠道，联合有关镇街、单位，相继对解文卿烈士就义处及故居、前保驾山胶东第一农村党支部旧址、渭田阻击战纪念馆、萌山烈士纪念塔、花园头王氏家庙等古建文物，进行了修缮保护。西三都河村成功入选全省“乡村记忆工程”传统村落名单。
三、特色引领，集聚集约，文化产业实现创新发展
2018年，按照莱西市“1+5+4”总体发展部署，聚焦生态优先、绿色发展目标，以“抓项目就是抓发展”的思路，强化大项目支撑，引导文化消费，引领全市文化领域新旧动能转换。
一是着力打造长达74公里的自莱西湖以下大沽河莱西段民俗生态文旅体验功能区。重点抓好投资150亿元的姜山湿地文旅项目和系列展示农耕文明的系列生态农业园区，形成生态文化景观长廊。目前，功能区定位明晰，姜山湿地等支撑项目建设较快，成为我市重要的生态文旅项目；二是山东首所专为文化产业培养人才职业院校落户莱西。该学院总投资额达50亿元人民币，总建筑面积100余万平方米，是我市首所大学，也是山东省首所专为文化产业发展培养应用型人才独立设置的综合性高等院校。它的建成将促进莱西市高等教育质量进一步提升，为推动莱西市经济可持续发展提供强大智力支撑与人才保障；三是积极开展文化惠民消费季活动。自去年以来，省、市相继启动了文化惠民消费季活动，受到了百姓的广泛欢迎。目前，莱西市有3家企业成功入驻省平台，7家入驻青岛市级平台，用市级消费券10万以上的企业达到2家，直接带动消费近300万元。
另外，隆重举办了第二届中国戏曲微电影颁奖盛典，有力提升了全市文化产业等级和水平。落户于经济开发区的青岛中影律动影视小镇总投资20亿元，吸引了青岛中影律动影视产业园、青岛莱欣国际影视产业园等大批影视文化产业集聚，形成以“影视+产业融合发展”为方向的多元文化产业组团发展的新格局。