（招商银行昆明分行理财业务投资者同行陪伴基地特色案例）
为构建金融知识普及长效机制，打造常态化、品牌化宣传教育阵地，昆明分行积极响应号召，云南省红河哈尼族彝族自治州建立了首个省级边陲金融教育示范基地暨理财投资者教育示范基地。红河州金融教育示范基地在云南省内具有“3个首个”地域特色优势：首个面向边陲地区成立的金融教育示范基地，首个少数民族受众群体数量最多的金融教育示范基地，首个开展汉彝双语、汉哈尼双语金融知识宣传金融教育示范基地。现就建设情况报告如下：
一、基础设施建设情况
（一）建设背景
红河哈尼族彝族自治州（以下简称“红河州”）地处祖国西南边陲，是国家“一带一路”建设的重要节点和云南建设面向南亚东南亚辐射中心的重要前沿，是中国陆路通往东盟的重要通道，是全国民族团结进步示范州。红河州共有11个世居民族，少数民族人口占总人口的61.8%。由于独特的地理位置及人文风貌，开展普适性、广泛性、针对性的金融知识宣传教育尤为重要。
在坚持党对金融事业的领导下，红河州首家省级边陲金融教育示范基地应运而生，着力建设普惠金融事业，旨在不断提升广大边陲地区民众金融素养，提高其维护自身合法权益的意识，增强金融消费者风险防范能力，推动金融知识宣传教育提质增效，促进国民金融健康，构建红河州良好金融生态。
（二）基地配置
1.环境设施
在昆明分行的部署下，红河州首家省级金融教育示范基地于2022年10月建成。2023年2月，红河州人民政府、中国人民银行昆明中心支行、红河州人民政府金融办公室、招商银行昆明分行共同为红河分行“云南省金融教育示范基地”揭幕。
基地揭牌仪式
基地地点设在红河分行营业部，建筑面积约200平方米，可容纳150人同时参观；采用开放式设计，设置金融宣教区、金融文化走廊、金融宣教室等，区域功能明确，动线合理，改变传统的银行业窗口宣教模式，转而将现代科技与地方特色融为一体，集中展现云南省、红河州金融历史发展的的沧桑巨变，为来访的金融消费者提供形式多样、内容丰富的金融知识宣传空间。
基地环境
2.人员配置
基地内配备了数名咨询引导员、专业讲解员，负责指引前来参观的社会公众，为其讲解金融知识，提供更为专业的金融教育服务。
二、内容建设情况
（一）特色展示区
特色展示区以红河州十三个县市地标为连接点，绘制出红河州十三县市的分布情况；选取红河州极具代表特色的蒙自碧色寨、建水朝阳楼等作为宣传背景布设；厅堂及金融课堂分别展示有红河区域内各县市特色自然景观照片。
特色展示区将金融知识宣教与区域特色有效结合，打造差异化、特色化宣传教育模式。
（二）智能化设备专区
分行在红河分行营业部金葵花厅设置了面积200平方米的金融教育区，该区域能同时容纳50人以上。金融教育区入口处配置了智能机器人，可自动欢迎和问候现场参观人员，完成体温测试，做好疫情常态化防控；智能机器人还能自动统计参观人数及播放重点宣传内容，便捷高效。此外，我行在该金融教育区域内配备了5台可供社会公众体验、互动的触摸屏显机具，借助大数据、AI、5G等智能技术建设“智慧基地”。机具可运用于“金融课堂”宣讲、货币知识学习、金融政策查询等场景，参观人员可根据自身需求点阅感兴趣的内容，打造科技化、交互式的学习体验。
基地智能化设备
（三）金融书吧专区
基地书吧
（四）钱币展示专区
基地钱币展示专区针对建国以来的五套人民币文化底蕴、收藏价值以及背后的发展故事展开介绍，让金融消费者们能够近距离观摩自中国共产党建党初期到新中国阶段的各类货币，沿着金融前辈的创业足迹感受一路的艰苦卓绝。同时，基地在该区域设置了多块触摸屏，方便金融消费者更快、更生动地学习假钞辨别、不宜流通人民币等知识。
基地钱币展示区
（五）宣传教育室
红河分行一楼会议室改造成了能同时容纳100人的金融宣教室，布设金融消保、金融法治特色内容于宣教室两侧，营造浓厚的金融文化氛围；会议室配置远程通信设备，可实现打破空间限制的面对面金融讲师线上培训。通过每月定期开展金融知识讲座，配合视频、音频设备使金融知识宣传更生动，让广大金融消费者能够方便快捷地获取到金融知识。
基地宣教室
（六）金融文化走廊区
分行在基地通往宣教室的走廊以“满天星金融服务”灯光展示为指引，途中设置宣传展板，配合区块灯光展示提升现场沉浸式体验，充分展示云南省、红河州地方红色金融史、云南银行业历史事件。走廊内容连接不同空间形态，展现了地区人民的金融智慧。此外，金融文化走廊区同步配备了讲解员，可带领参观者见证中国共产党领导下的金融事业不断发展壮大的历程。
金融文化走廊
（七）网点线上线下宣传平台
基地打造线上线下相结合的宣传平台，形成多元、高效的宣传矩阵。
线下端，基地以营业网点打造宣传阵地，通过网点LED显示屏滚动播放宣传标语，通过电子海报机统一投放金融知识宣传海报，充分利用网点设施资源，营造良好的宣传氛围，同时在网点“金融知识宣传服务区”摆放宣传折页，组织大堂经理和窗口柜员主动对前来办理及咨询业务客户进行金融知识的宣传、讲解，最大程度地提升宣教覆盖面和受众客户量。
线上线下宣传平台
（八）配合监管部门要求开展常态化投教工作
三、基地应用情况
四、金融教育示范基地宣传教育及投教工作成果
为充分落实各类金融知识宣传教育活动，切实将宣传效果落到实处，昆明分行指导红河分行在全年开展宣传教育活动，以“防范非法集资宣传月”“普及金融知识守住‘钱袋子’”及“金融知识万里行”“金融消费者权益保护教育宣传月”等活动为契机，以公益性、教育性、专业性为原则，针对“一老一小一新”群体，开展进农村、进社区、进学校、进企业、进商圈的“五进入”系列活动，传播讲解金融小常识、适当性投资等内容，保证投教内容落地入心。