2019年北京全市GDP达35371.3亿元，第三产业增加值比上年增长6.4%，对经济增长贡献达87.8%，北京在全国率先步入服务消费主导时代。2018年，首份反映中国城市深夜活力的“城市支夜”报告发布，报告将北京称为“中年文艺之城”，剧院剧场、茶肆茶社、24小时书店等文化消费都是北京夜间消费的重要市场。夜间消费表现为年轻化、新奇化、多样化、高质量的特点，新消费模式不断涌现。
2.北京博物馆夜游需求调研
2.1.样本分析
Table1.Samplebasicinformation
2.2.数据分析
Figure1.Museumnighttourexperience
以上数据可知：绝大多数夜间旅游群体对夜游博物馆并不了解，且少有夜游博物馆的体验。有博物馆夜游经验者更多来自国外博物馆夜游，可见在国外，博物馆夜游项目已经有了较多发展。参加过北京市内博物馆夜游的受访者最少，可知北京博物馆夜游形式单一且处于待开发阶段。
Figure2.Waystogetinformationonmuseumnighttour
Figure3.Timepreferencesonmuseumnighttour
Figure4.Preferencesonmuseumcategory
Figure5.Productpreferencesonmuseumnighttour
Figure6.Influencingfactorsonmuseumnighttour
3.北京博物馆夜游发展的对策建议
3.1.博物馆层面
3.1.1.创新夜游主题
3.1.2.打造互动体验项目
目前国外反响较好的博物馆夜游项目大都以新奇有趣的互动沉浸体验作为支撑：在美国圣地亚哥海事博物馆，孩子们可以化身水手登上全世界最古老的帆船“印度之星”，在上面学习扬帆、装货、航行，还可以住在帆船上，感受晚间的海风和初升的朝阳；华盛顿国际间谍博物馆，为小朋友们开设了间谍课堂，孩子们可以学习如何搜集情报、保守机密、破译密码、伪装身份。在互动体验项目中充分利用现代科技打造沉浸式体验也是现代年轻人的心头好。2019年6月22日，“心灵的畅想——梵高艺术沉浸式体验”在中国国家博物馆开幕，现代科技为展览提供了另一种可能。各类体验活动还可以利用AR、VR等技术，并给游客提供专属道具和服装等，以增强体验真实感。
3.1.3.利用新媒体引导公众需求
调查中显示社交媒体和视频媒体已经成为年轻人获取信息的主要途径。博物馆在新媒体营销中应“去严肃化”，主动适应年轻人的语言风格和亚文化喜好。如利用“萌文化”、“丧文化”、“宅文化”等青年亚文化营造轻松诙谐的气氛。制造互动性话题，满足大众参与感，互动中充分利用表情包、图片、微视频等形象语言，做到幽默不失优雅，活泼不失稳重，犀利不失温暖。博物馆要成为公众文化生活的中心，真正成为文化的中枢，不仅要了解公众的需求，而且要引导公众的需求[5]。利用好新媒体，与年轻人“打成一片”才能更有效地引导公众需求。
3.1.4.保障馆内工作人员利益
博物馆夜游在运营上，从服务角度而言亦是一个巨大挑战。2019年7月28日国家博物馆首次延长开放至21点。夜场中有700余名工作人员同时在岗，涵盖观众服务、设备保障、安全保卫、餐饮服务、文创销售等岗位，很多人当天工作时长达到12小时[6]。2019年北京自然博物馆持续5天的“博物馆之夜”，馆内几乎全员参与，70%以上的工作人员都在加班。就当前而言，博物馆夜间开放常态化仍需时日，即使常态开放，亦以每周择日开放为主，不可能每日开放。所以，博物馆不会因为每年几日或每周一两日的开放而招聘大量人员，馆内工作人员的协调与调度仍是不小的考验，在做好博物馆夜游的同时，要充分考虑博物馆工作人员的权利和利益。
3.2.政府层面
3.2.1.针对博物馆捐赠扩大免税额度
2019年7月《北京市文物局关于倡导博物馆夜间开放、助力繁荣夜间经济的通知》中提到，延时或夜场开放需增加的软硬件设施等保障性需求，各馆列入年度预算予以解决。虽然设施上有政府补贴，但是夜游支出涉及人员调度、项目策划等方面，博物馆夜游常态化运营经费仍是一大约束。博物馆运营需要更多元的外方援助。根据2018年改革的税法，企业公益性捐赠支出，在年度利润总额12％以内的部分，准予在计算应纳税所得额时扣除；超过年度利润总额12%的部分，准予结转以后3年内在计算应纳税所得额时扣除。为了激励捐赠，建议政府针对不同规模和类型的企业实行差异化的税前扣除比例，适当提高中小型企业慈善捐赠税前扣除比例或考虑全额扣除[7]。习近平总书记在十九大报告中指出：推动文化事业和文化产业发展……完善文化经济政策。政府如在税收上进一步提高企业向博物馆捐赠税前扣除比例，甚至全额扣除，势必为博物馆吸引到更多社会资金。
3.2.2.加强城市夜游服务体系建设
如果将一个城市比作一个生态系统，博物馆夜游则是生态系统中的一个食物链。这个食物链的良好发展需要生态系统中每个物种的贡献。博物馆夜游离不开整个城市公共服务体系的支撑。夜间经济繁荣程度也是城市管理水平和精细化程度的直观反映。2019年7月北京推出“夜经济13条”，从交通、安全、餐饮、资金等方面指导夜经济发展。虽然有了指导性文件，但是在精细化上仍然不足，北京仍需密集推出发展夜间经济的各类标准和政策。如，截至2020年2月北京还没有对夜间经济运营提出标准，建议拟定《夜间经济服务标准》，明确夜间经济的服务规范和管理标准，提升夜间经济整体品质。
3.2.3.成立夜间经济工作委员会
国际上，夜间经济发展较好的伦敦、东京、阿姆斯特丹等地都有专门负责夜间经济的行政职位或机构。伦敦有由各行业专家和行业领袖组成的“夜间经济工作委员会”，东京有“夜间经济议员联盟”，阿姆斯特丹有专门负责夜间经济的“夜间市长”，北京亦应根据我国特色成立专门的夜间经济管理和执行机构。建议成立北京市夜间经济工作委员会，由政府牵头，集合各行业专家，为夜间经济发展拟定目标、制定总体规划、完善政策、平衡各方利益，保障夜间经济的高效发展。
4.结论
开发博物馆夜游，既能满足人民群众对文化生活的需要，也迎合了国家刺激夜间消费的举措。博物馆延长开放到晚上作为一种常态，对于所在的城市和公众，都是非常重要的[4]。在开展博物馆夜游时，要解决住宿餐饮、安全、交通等外在因素，这需要从整个城市的大环境上加快对现有管理体系的梳理和调整，完善相应的公共服务体系。同时注重体验式项目的打造，提高互动参与性。但是博物馆开发中也要注意，并不是所有的博物馆都有着开发夜游的条件，缺乏特色的夜游只会带来资源的浪费。
致谢
研究数据调研过程中得到北京印刷学院文化产业管理专业2017级三位同学芹格尔巴德尔勒特、吴颖、毛雨晴的支持，特别表示感谢。