党的二十届三中全会要求“健全因地制宜发展新质生产力体制机制”，并作出全面部署。习近平总书记也多次就发展新质生产力作出重要论述、提出明确要求。
新质生产力的特点在于创新、关键在质优，它较少依赖于资源的重复大量投入，而更多地依赖科技创新，例如新兴技术、数据等要素等。浙江省博物馆以文化数字化和场馆智慧化为核心，重组历年信息化建设成果，以促进数据合规高效流通使用为目标，在避免重复建设的同时，也使文博数据资源能更好服务于博物馆的从业者、经营者、参观者。
向“新”而生，赋能观众参观导览新体验
数据要素作为新型生产要素，是数字化、网络化、智能化的核心要素，正深刻改变着生产、生活方式和社会治理方式。在这一方面，浙江省博物馆“云上浙博”以涵盖博物馆运营全流程，以及“人-馆-物”全覆盖的数据要素为基础，借助数字孪生、人工智能和大数据等先进技术，将博物馆业务工作各环节紧密相连，实现了公众服务数据化驱动：
数字展览为观众带来了沉浸式的参观体验；
人工智能令参观体验更加智能便捷；
大数据用于分析观众的行为和观感……
通过这样的方式，全面推动公众服务朝着数字化、普惠化的方向不断迈进，全力讲好万年浙江的故事，大力宣扬优秀的传统文化。
从入馆开始，“云上浙博”便为公众开启了一场便捷、高效、舒适的博物馆之旅。
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文物收听冠军一目了然
入馆后，一楼“今日之江”大屏为参观者精心规划了参观动线，清晰展示着各展馆的分布楼层和精彩看点，通过实时计算提供展厅客流拥挤程度、场馆人数情况，让观众能更加有序地安排参观线路，如果想用餐也没问题，大屏直接为您指明了用餐路线。
今日之江可视化大屏
各楼层的导览导视屏可明确指引您前往目的展厅，欣赏国宝精品。
导览服务方面，更是展现出多元魅力。涵盖中、英、日、韩、阿拉伯的多语言的设置，打破了语言的障碍，让来自不同国家和地区的游客都能毫无阻碍地感受浙江的历史文化魅力。全自动定位、讲解的运行模式，无需繁琐的操作，便能随时随地为观众提供贴心的讲解服务。手机端、自助设备和多线路模式的选择，满足了不同观众的个性化需求，无论是喜欢自主探索的游客，还是渴望深入了解的学者，都能在这里找到最适合自己的导览方式。
同时，AR交互和剧情打卡的体验方式，为导览过程融入了趣味性，生动的“故事”设计，令文物更加鲜活、生动地呈现在观众面前，也为以家庭为单位参观的游客提供了更为人性化的服务。
“云上浙博”展厅导览剧情打卡
“云上浙博”犹如一座连接历史与现代的数字桥梁，业务数据仿佛涓涓细流，汇入观众参观的每一个环节中，发挥着它的实际用途；而观众的行为数据则可以源源不断地反哺场馆建设，促使博物馆展现其更大的价值。推动公共服务数字化的过程，也是“云上浙博”不断创新，积极探索服务新模式的过程。
向“新”而生，完善博物馆开放教育体系
在数据要素这一新质生产要素的强劲驱动之下，“云上浙博”除了赋能观众参观导览，同时还辅助馆内社教活动开展、志愿者管理等方面，为公众提供更为全面的开放教育服务。
社教活动中，数据沉淀为活动的策划和组织提供了有力支持。围绕同一课程多种活动的实际开展，工作人员可以通过对参与者数据的分析以及意见反馈，了解到不同年龄段、不同群体的兴趣爱好和学习需求，从而完善课程方案，设计出更加丰富多彩、富有针对性的社教活动。例如，针对青少年的科普讲座、手工制作活动；针对成年人的文化沙龙、学术研讨会；围绕节假日或主题展览开设的专题活动等。
将数字化建设成果转化为博物馆实际运营所需，是数字技术和文博行业对接的“关口”，也是数据要素助推新质生产力发展的关键。通过“云上浙博”，加快了博物馆教育课程设计与落地，为博物馆开放教育工作提供有力支持。
向“新”而生，用数字展览讲好浙江故事
以AI、元宇宙等为代表的新质生产工具，同样为浙江省博物馆的展陈赋予了强大的能量。在浙博的展陈中，一系列精彩绝伦的体验项目得以呈现，为公众带来了不一样的互动感受。
人文探索馆神笔马良项目以其独特的创意和视角，传播良渚文化特色。通过AI识别技术的加持，参观者用手中的画笔，在虚拟的世界里勾勒出良渚的生活场景。每一笔线条的描绘，都能感受到数据要素在背后的精准运算和细腻呈现，让人们对良渚文化有了更深刻的理解和感悟。
丽人行沉浸式体验更是令人陶醉其中。数据要素的融入，使得整个体验空间充满了奇幻的色彩。参观者穿越时空，与古代的丽人一同漫步在历史的长河中。
富春山居数字展陈，以高清晰度的画面、动态的展示效果以及丰富的背景解读，让这幅传世名画以全新的数字形式展现在观众面前，让人们仿佛置身于富春山水的美景之中，体会这幅传世名画的历史背景和文化价值。
依托于浙博承建的两个省级平台，建设成果也将辐射全省，助力全省文博场馆的新质化发展，降低开放场馆运营成本，培育文化产业数字化整体生态。目前，浙江博物馆公共服务平台（zjmuex.com）已经实现与包括浙江省人民政府网站在内的，多个省级平台数据联动和场景融合。