博物馆学Vol.13博物馆科学管理

博物馆良好服务的基础是什么?答案毋庸置疑——管理。而博物馆管理又会涉及哪些方面的内容呢?当你合上书本的时候,还会有明确清晰的思路吗?今天我们就一起来复习一下这一部分的内容吧!

本期主要涉及到《中国博物馆学基础》的第三编前两章节,内容不多,不妨和小编一起来梳理一下喔~

多样性系统工程

管理是社会共同劳动中一种不可缺少的社会职能,博物馆的管理,是博物馆工作中一个非常重要的问题。

1.博物馆管理的任务和基本原则

管理是一门科学,只有运用现代管理科学完善对博物馆的运营管理,才能使我国的博物馆充满活力。

①博物馆管理的任务

我国博物馆管理的任务,一般来说包括两个方面:

②博物馆管理的原则

我国博物馆管理的基本原则主要有:

第一,管理系统中各种因素的合理组织程度;

第二,管理流程的通畅程度;

第三,管理,产生的社会效果。

2.博物馆管理是多样性系统工程

在了解博物馆管理的多样性系统工程之前,首先需要明确三个概念:系统论、信息论、控制论。

①系统论

②信息论

信息论的方法,主要是把系统的运动过程看作是信息传递和信息转换的过程,通过信息流程的分析和处理,达到对系统结构运动过程规律的认识。在管理方面,主要体现在信息的上下传递、分析处理与及时反馈;在博物馆诠释方面,信息论则体现在对藏品的编码、可视化诠释(解码)和传达。

③控制论

控制论,指通过信息的传递和处理,控制和协调系统结构内部的关系和与周围环境的关系,使这个系统正常的运转,以达到预期的整体效益。

如果运用系统论去研究博物馆管理,首先我们可以看出这是一个开放的多样性系统工程。从宏观管理来看,我国博物馆是具有多层次和多样性的;从微观上,任何一个博物馆,不论规模大小,管理都是多层次和多样性的。

①一个博物馆是一个完整的整体,这个整体一般都有二三个层次组成一个管理系统,在这个系统中,不同的部门有不同的功能意义;

②将每一个部门视为一个整体时,即形成一个子系统;

③在这个子系统的内部,又根据工作分工的不同而专业方向。

不管管理的多样性有两层含义:

一是指我国博物馆的“三性”(博物馆是珍贵文物和标本的主要收藏机构、宣传教育机构和科学研究机构);

二是指博物馆工作中包含有多种不同性质的工作。

为了争取管理的最佳整体效益,还需要注意以下几点:

3.管理目标和发展规划

①管理的基本目标

博物馆宗旨是为社会和社会发展服务,收藏、保存、研究有关人类及其环境见证物,并向社会公众展示,以提供学习、教育、研究、欣赏和休闲的服务,这是博物馆的基本职责。

②阶段性管理目标

根据基本管理目标,应当制定三年或五年的阶段性管理目标。通常,我国的博物馆大多会跟随国家和社会发展,制定相应的五年规划。阶段性管理目标(中期规划)最好能够和馆长任期目标责任制相结合。

阶段性或年度管理目标的形成,既要考虑本馆内部状况,更应当注意社会公众的需求和外部环境的变化。

4.博物馆管理机制

博物馆管理机构设置应当遵循的原则主要有:

我国的博物馆内部机构一般分为行政和业务两大部分,实行馆、部(组)两级制度,机构建置为“三部一室”,即保管部、陈列部、群工部和办公室;而近年来,也有部分博物馆根据自己本馆的实际情况,改变基本建置,按学科或其他划分标准进行分工,从而达到提高效率、科学管理的最终目标。

人、财、事、物与规章制度

加强博物馆科学管理,体现在博物馆管理工作的方方面面,明确科学的制度,是高效管理的前提。

1.博物馆人员管理

实践证明,办好一个博物馆,首先要有好的馆长,第二要有好的专业技术人员和党政管理人员。

①选拔称职的馆长

我国的博物馆馆长,一般由上级领导机关任命,对内主持全馆的各项业务、学术研究、人事、经费及其他行政工作;对外代表博物馆,就全馆的工作向主管博物馆的政府部门负责。根据博物馆的实际情况,馆长以下可设副馆长,协助馆长进行工作。

②加强专业技术队伍的建设

不管是一个多学科交融的地方,对专业技术人员的要求,主要体现在以下方面:

③重视管理干部队伍建设

办好一个博物馆,要靠两支队伍,一是专业技术人员队伍,二是管理干部队伍。加强对管理干部队伍的管理,重点在于抓好组织建设和思想作风建设,提高素质和办事效率,才能使得管理服务水平登上新的台阶。

④加强博物馆人员培训

我国的博物馆培训有三个层次:

培训的主要形式有:

⑤逐步建立起志愿者队伍

2.博物馆财务管理

对于资金的使用,只要经过严格的预算及报批程序。博物馆按照批准的预算,向财政部门取得经费拨款后,需要按照预算规定的用途来支付各项经费的支出,然后定期向财政部门办理经费报销手续,一般一年为一个周期。因此,博物馆的资金运用,就是资金取得和资金支出以及收支活动的变化,不计算成本,也不存在资金循环和周转的概念。

此外,博物馆,还有用于特定用途的各项专项基金。

当前我国博物馆的预算管理主要有全额管理和差额管理两种形式:

博物馆财务管理是为博物馆的基本任务服务的,其具体任务有:

3.博物馆的规章制度

博物馆规章制度,对于实现博物馆的目标、保证博物馆工作任务的完成,有着重大意义。它能够协调人们的行为,市博物馆全体工作人员在工作中有规可循、有章可依,从而保证博物馆的工作有条不紊的开展。建立健全博物馆规章制度,是依法治馆的重要体现。

博物馆的服务对象是整个社会,规章制度对于建立良好的参观秩序同样有着不可忽视的作用。从这个意义上看,规章制度也是一种教育手段,它体现着社会道德观念、公共行为准则,和精神文明规范。

制定博物馆规章制度的基本要求,主要有:

①切实可行,行之有效

②要有科学性,要符合博物馆工作和事业发展的规律;

③要保持规章制度的稳定性和连续性;

④规定规章制度时要具有广泛性;

⑤切实保障博物馆规章制度的实施与监督

4.博物馆立法和法制管理

法律是实现国家职能的重要手段和保证,用法律进行管理,是科学管理的一个重要标志。目前我国国内的发展现状而言,博物馆法制化管理,仍然处于探索和建设阶段。而是用于我国博物馆的法律法规,至少应当考虑包括以下内容:

①从我国地域辽阔、民族众多、经济和文化发展极度不均衡的实际出发,调整完善现有的博物馆管理体系,建设具有中国特色的社会主义博物馆管理体系。

②管理对象应当涵盖全国各种类型、各个系统及社会团体或私人创办的博物馆。

③明确规定主管全国博物馆的机关,同时规定中央和各级地方政府相应的分管机关,明确权利与职责,加强依法管理。

④明确规定每个博物馆都应当根据本法规,结合自己的实际情况,制定相应的管理条例或管理办法,在报请上级主管部门批准后实施。

THE END
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