1.负责搜集、研究文博行业安全工作的最新动态及发展情况。
2.负责研究国内外安全形势对我馆安全工作的影响。
3负责根据我馆特点研究制定各项安保制度。
4.根据各种新的法规政策的出台,及时修改完善我馆的各项制度。
5.负责根据国内外政治形势搜集、研究各种反恐信息。
6.负责根据我馆实际情况研究制定各种突发事件应对方法。
7.负责在我馆职工内普及博物馆的安全防范知识及各种突发事件应对方法。
1.负责安保部内部工作协调和传达。
2.负责内部安全保卫工作和内部职工安全教育工作。
3.负责安保部档案管理和信息处理。
4.负责安保部文秘工作和安全保卫管理制度起草作。
5.负责安保部各种资料的收发和物件保管。
6.临时接待工作。
2.负责消防知识、技能培训和消防工作指导。
3.负责对全馆火灾自动报警及联动系统前端设备进行维护和消防安全检查。
4.负责消防安全工作的外联工作。
1.承担与社区进行联络、制定详细的社区服务方案并负责组织实施的工作。
2.承担组织观众、扩大外联的覆盖面和开发文博服务项目的工作。
3.承担广泛开展社会教育活动,以及社区群众文化活动的策划与实施的工作。
4.承担巡展策划,包括内容和形式的设计和制作的工作。
5.承担开展馆内外观众调查的工作。
6.承担社教交流和研讨会组织的工作。
7.完成担领导交办的其他工作。
1.承担博物馆网络与硬件系统的正常运转及保证网络安全工作。
2.对馆内的局域网络进行监控、维护和管理工作,进行协调统一安排。
3.承担馆内有关计算机网络设备的维护和维修工作。
4.承担馆内的网络安全,包括网站安全、观众服务区的触摸屏电脑的网络安全等工作。承担博物馆资料在库房备份工作。
5.对日常的电子邮件进行技术监控。
1.协助开放区值班主任做好人员的现场管理工作。
2.检查并登记开放区员工的各类违纪行为。
3.接待并处理开放区所发生的各类观众投诉、信息回复等工作。
4.参与开放区值班主任值班工作。
1.门卫人员要树立全心全意为人民服务的思想,不得擅自离开工作岗位,及时开门、关门,认真做好宫内的安全保卫工作。
2.认真做好报刊、杂志和文件、信函的收发工作,遇到紧急通知和信函应迅速转交有关部门和个人,做到及时、准确无误。
3.馆内财物未经批准一律不得出门。凡携带乐器或装运物资出宫者要验收出门证后方可放行。
4.馆内外严禁摆摊设点,道路严禁乱停各类车辆,要做好说服、劝阻和疏导工作。保证宫内车辆停放整齐,交通畅行无阻。
1.按照博物馆的策划实现发展思路。
2.组织起博物馆的工作人员和研究人员队伍。
3.收集馆藏。
4.开展对外交流和学术研究。
5.提出经济运作的方案并按照上级的决定组织实施。
1.负责安防监控及报警工作。
2.负责安防监控设备的操作及维护工作。
3.负责安防监控室其他设备的操作和维护工作。
4.负责一卡通系统的管理。
5.负责公共照明系统的管理。
6.积极做好监控中心和保卫部、武警、特勤分队、保安队的协调配和工作。
7.在系统检修期间,积极配合检修人员工作。
8.认真填写工作记录和其他规定的记录。
第一条
热爱讲解工作、努力钻研业务,不断提高自己的业务水平,向社会和观众提供优质的讲解服务。
第二条
第三条
根据讲解材料提炼、编写讲解词,文字流畅、词汇丰富、实事求是,在实际讲解中找到适合自己的讲解风格。
第四条
做好咨询解答工作,认真解答观众提出的书面或口头问询,虚心听取观众意见,善于向观众学习。
第五条
积极反映讲解接待工作中出现的新情况、新问题,并提出合理建议。
第六条
严格执行交接班制度。第七条
完成单位安排的其它工作。
讲解员接待工作
(一)讲解员按照每日排序和管理人员的安排进行讲解接待。
(二)将要上岗讲解的讲解员需提前站至服务台前,主动协助游客办理耳麦的.清点、领取、调试等讲解手续,不得无故推诿1客人、坐视不管或让游客等待讲解员。
(三)游客未办理讲解付费手续的,讲解员不得私自讲解并收取讲解费,也不得以任何理由向游客索取小费或礼物。
(四)严格按照本单位确定的参观线路和参观内容进行讲解服务,客人未提要求,不得擅自更改讲解路线、减少讲解内容、
(五)讲解接待过程中不得做与讲解接待无关之事,如使用手机、吃零食、与人寒喧、聊天等。
(六)讲解接待中要随时保持正确的行姿、站姿和手势,不得弯腰驼背,抓扶栏杆或倚靠展柜,不能将手交叉于胸前,或背
于身后,或揣进衣袋。
(七)讲解接待中要随时保持和客人的交流。引领客人时,一般走在客人前方右侧1米处,不得将客人置于身后。
(八)讲解员对每一次讲解都必须认真负责,实事求是,不得违背讲解材料,讲解内容不允许有严重的错误。
(急病、紧急接待等)20分钟内须回岗。
(十)讲解接待中引起客人不满或投诉的,根据具体情况进行处罚。
(十一)正确对待游客投诉,不得与客人在现场争吵。
1.整个计算机网络的安全设计、安全策略、安全监测和管理。
2.防火墙的配置管理与升级。
3.防病毒软件的配置管理与升级。
4.对计算机安全系统的分析、升级、整改及全年安全状况的年度报告。
2.负责本馆的对外学术交流活动,努力提升本馆学术地位,增强其学术影响。
3.负责本馆的藏品拓展。
4.参与本馆的市场拓展。
5.完成公司研发部门和品牌推广部门交给的其他任务。
1.负责外部安全保卫工作和安全防范工作。
2.负责安全保卫工作信息收集和整理。
3.负责安保部对外工作联系,协助地方治安综合治理。
4.负责涉及国家安全的保卫防范工作。
5.负责新馆安全工作上报、治安综合治理、制定各种培训计划。
6.负责大型活动及重要来宾安全保卫的协调工作。
1、博物馆讲解员岗位职责
1.美特斯邦威服饰博物馆讲解工作
3.协助微讲解项目的实施
2、博物馆讲解员岗位职责
1、了解本公司的经营理念、企业文化以及所售产品的知识点;
2、学习并掌握一定的销售技巧及礼仪规范;
3、做好博物馆产品陈列等方面的工作,保持产品的摆放整齐、清洁有序;
4、保持良好的服务心态,积极热情地接待顾客,向客户推荐产品,并帮助其做出恰当的选择;
5、运用各种销售技巧,提高顾客的购买愿望,提升营业额;
6、认真清点货品数量,每天做好交接班工作;
7、遵守博物馆的各项管理规定,切实履行企业的各项经营策略,出色完成上级交办的.各项工作。
3、博物馆讲解员岗位职责
1、在展厅内对参观者进行展览作品的讲解及引导服务;
2、常设展览和特展的接待工作;
3、保持美术馆现场秩序和环境整洁。
4、完成领导交代的其他行政工作。
4、博物馆讲解员岗位职责
1、对博物馆、展厅的日常管理;
2、负责接待上门客户,对展厅产品进行讲解,解决客户疑问;
3、为客户提供投资收藏产品的咨询和服务;
4、根据客户需求,推荐合适的收藏产品。
5、博物馆讲解员岗位职责
1、负责本馆展厅的讲解工作;
2、参加重要接待、外事接待的讲解和服务工作;
3、做好与展厅服务台、咨询台的值班和替岗工作;
4、负责对展区展柜、展托、展具、展品的摆放进行巡视和报告;
5、负责展区服务台对语音导览器、轮椅、婴儿车、雨伞等物品的保管和租用工作;
6、参与编写讲解稿及有关通俗读物;
7、参与展厅安全管理和观众疏导工作;
8、参与组织各项社会教育活动;
9、参与志愿者的培训与管理;
10、完成领导交办的其他工作。
2.展览的策划与实施。
3.承担本部门的英语翻译工作。
4.对各种在博物馆举办的文化活动进行策划并进行必要的翻译,包括社会文化活动、学术研讨会、商业文化活动、展览的引进和对外交流等。
5.参与博物馆与其他馆文化交流、展览过程中的翻译及协调性工作。
6.参与临时展览的主题策划,根据主题充分利用社会文化资源与博物馆现有资源,并进行展览的市场定位与组织规划工作。
7.对展览方案进行策划、撰写和组织推广。
8.完成领导交办的其他工作。
1.根据临时展览的不同主题按照设计的灯光效果,通过调整灯位和灯光色彩等技术手段来实现设计效果。