答：“两码一证”、口罩和少量随身物品。入馆需要核验每位观众的“两码一证”，指：实时绿色“彭城码”、实名预约成功二维码、有效身份证件原件，缺一不可。所有预约观众通过验证、测量体温、安检后，方可入馆参观。
4、问：未成年人和老人不会使用操作，怎么预约参观？
答：未成年人和老人也实行预约参观。可以由同行家人手机号码代为进行网络实名预约，携带预约成功的二维码和身份证入馆。
5、问：我的孩子没有“彭城码”，可以跟大人一起进馆吗？
答：不可以，目前未成年人凭实时绿色“彭城码”、实名预约成功二维码入馆，可以让同行家人代为注册登记，并截屏或打印保存预约成功的二维码。
7、问：我临时有事不能来，如何取消预约？
答：我馆将实行全面预约参观制，请您及时在预约参观时段前在预约程序中退票，爽约3次，90天内将无法再预约参观我馆。
8、问：我可以参观哪些展览和区域？
答：徐州博物馆目前开放区域为主陈列楼展览、乾隆行宫和碑园室外空间。土山汉墓、乾隆行宫大殿及各类经营性区域暂不开放。
9、问：疫情期间参观有哪些注意事项？
答：疫情期间观众须全程佩戴口罩，服从现场工作人员指引，排队和观展时请自觉保持1.5米以上距离，禁止乘坐电梯，避免人员聚集；请文明观展，注意保持个人卫生；目前暂停人工讲解和寄存服务，请携带少量随身物品即可。
10、问：开车前来参观需要注意什么？
答：徐州博物馆车位有限，并且大巴车辆禁止入馆停放，请您尽量选择其他出行方式入馆。如果开车来请提前准备好司机和同行人员的实时绿色“彭城码”、实名预约成功二维码、有效身份证件原件，在车辆入口处进行核验，通过验证、测量体温后，车辆方可入馆停放。车位满停后工作人员会引导车辆到周边停车场停放。
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