海外实践日本精细化工:花王集团的美丽秘诀

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2023.10.30上海

调研日本精细化工产业支队

调研日本精细化工产业支队”受校团委本科生海外社会实践支持计划及化工系团委支持,由清华大学化工系教授、生物化工研究所所长邢新会教授作为带队指导教师,于7月21日至7月29日前往日本东京调研精细化工行业在日本的发展历程,围绕日本高校企业的产学研合作模式,探索其精细化工行业在全球保持长久竞争力的深层原因,为我国化工行业未来高端化、精尖化的发展路线提供参考。

你听过“花王”吗?

作为名誉全球的日化霸主

花王集团的优质产品

已成为亿万用户的家庭日用。

环顾四周

女孩子们总会囤几瓶碧柔(Biore)防晒

妈妈买过的花王纸尿裤数都数不清

师兄师姐在科研间隙

正戴着花王的蒸汽眼罩小憩养神。

花王产品

01/走近花王

1887年,长濑富郎创办花王的前身——西洋杂货店“长濑商店”(花王石碱)。1890年开始生产并销售“花王香皂”,同时为了更好地表现自产洗颜专用化妆香皂的高品质,将其定名为日文发音中与“颜”字相同的“花王”二字。公司标志为象征“美与洁净”的月亮。花王集团事业分支主要包括面向普通消费者的美容护理用品、健康护理用品和衣物洗涤及家居清洁用品三大事业,同时面向产业需求提供工业化学品。

花王集团东京研究所

花王事业活动的原点是“以消费者为本”,企业理念“花王之路”是集团基本支柱,通过确立使命、理想、价值观与行为原则,在世界各地积极开展研究、生产、销售等事业工作,并且通过全球各地旗下公司的协同效应以及事业部门与职能部门的矩阵运营,发挥集团公司的综合实力。

“花王之路”理念(TheKaoWay)

02/花王博物馆

支队此行的第一站是花王博物馆。博物馆从“产品设计与品牌价值”、“清洁文化历史”、“花王历史”以及“技术互动”四个方面展示日本“清洁文化”及花王集团旗下品牌产品。

20世纪花王香皂的外观及包装

“清洁文化历史展区”内,展品从洗涤、清扫、化妆等角度,展示了从远古时代至今人们生活情景的历史变迁。“科技互动展区”则展现花王集团全面的科研能力。从生命科学、材料科学的最前沿研究到生产技术领域的分离、精制技术,从深入考虑用户体验的包装容器设计细节到立足环保理念的资源回收再利用技术,都有深入浅出的文字说明与设备体验环节。队员们也纷纷拿起小巧的检测装置,了解到了自己的皮肤与头发的真实情况。有了这样的技术,消费者可以了解自己个性化的护肤需求。

花王博物馆科技互动展区

不同种类的古代清洁剂

古代清洁用具

03/医疗保健研究中心

花王集团于1934年成立家务科学实验室,随着业务拓展,其实验室研究领域不断扩大。我们此行的第二站来到了医疗保健研究中心(HealthCareResearchCenter)。

研究中心的人体行动医学检测技术较为成熟,通过传感器对被试者步幅、步频、步行角度以及下脚力量等进行测量,研究分析人体行动是否异常。例如成人纸尿裤若吸水量过多,则导致被试步行姿态发生变化引起不适。上述检测手段亦可用于穿戴产品设计的检验与改进,以帮助消费者获得更舒适的使用体验。

步行监测器的监测原理

此外,该研究中心利用独立建造的人体热量计量室,根据脂质燃烧与糖质燃烧化学方程计算生物体的呼吸商,完成人体代谢速率的监测。进一步地利用DEXA方法(Dual-EnergyX-RayAbsorptiometry)研究静息代谢速率与体内脂肪含量的关系。而这样的人体热量计量室,全日本境内也只有七间,花王也是日本境内第二家拥有人体热量计量实验室的公司。基于这项技术,花王可以更有效地对其健康产品进行改良。

04/花王产研现状

在了解了花王发展的基本情况以及医疗保健研究中心的基本情况之后,支队听取了花王集团关于产品研发的报告。在花王集团科研及管理人员的介绍中,我们了解到花王研发部门致力于将产品发展研究(productdevelopmentresearch)与基础技术研究(fundamentaltechnologyresearch)相结合,一方面致力于设计和商业化满足消费者需求的产品,另一方面深入理解有关材料、现象与机理之间的深刻关系。花王在产品保证方面与消费者保持着紧密的沟通,同时在生产研发方面与高校、研究所等均有密切合作,从而使不同类型的知识能够有机动态融合。

花王集团研发工作框架

支队成员认真聆听花王研发团队介绍

珂润产品研发思路

05/Q&A

Q:花王集团对于招聘的新成员,最看重的品质或能力是什么?

A:在新成员的面试中,我们会采用小组讨论的形式。讨论的主题可能会包括“你认为米饭和面粉哪一种更重要?”这一类比较有趣的问题。我们会观察应聘者如何与他人交流,如何聆听团队成员的意见。因为花王有一个很大的公共实验室,需要大量的沟通交流。我们认为相对于做研究的能力,交流与聆听的能力要更加重要

Q:对于新入职的成员,花王集团是如何一步步培养他们成为集团的中坚力量?

Q:花王研究中心主要会和哪些研究机构进行合作?

A:我们会与一些高校进行合作进行基础科学方面的研究。另一方面,我们谈论皮肤和皮肤护理,更需要与医生和皮肤科专家交流。为了能够使产品满足不同国家不同人群的需求,我们还会和其他国家的医院,比如中国的医院进行合作。

Q:动物实验对于新成分的安全性验证有重要意义,但十年前花王停止了动物实验,这种举措是否会对新成分的开发造成影响?

A:在过去发现新活性成分时,我们会通过动物实验得到详实的安全性分析报告,但目前由于停止了动物实验,我们暂时不会再使用新的成分了。但是我们会与其他的化妆品公司进行合作,开发出新的用于测试新成分安全性的评价方法,例如3D扫描等。因此或许若干年后我们可以使用新的材料或成分,但是目前只能使用那些已经获得安全分析的物质。

06/感想

徐欢

花王博物馆展示了花王集团从一块肥皂到如今宏图伟业的历史见证,小到花王品牌logo的演变,大到花王在工业化学品独有科技的研究,包括其在功能性聚合物颜料胶囊、高性能特殊增粘剂等产品的成功开发。我们体验了香味调和、模拟换妆等企业研发使用的技术,通过个性化场景设定调配香氛则体现花王对“美”的多维定义与不懈追求。一转身一回眸间,都可以在博物馆中体会到花王集团“创造优质产品”的美好企业理念。

刘雨

花王从洗剂类日用化学品出身,逐步扩张产业边界,实现美容护理、健康护理与家居洗化护理的全方位日化产业。在参访过程中,让人感受深刻的是花王公司对于“人本”思想的看重与对于基础科学研究的重视。日用化学品行业与其他轻工/精细化工行业还有所不同,这是一个审美、感情、健康综合参与的行业。集团的理念是“Cleanliness,Beauty,andHealthEveryDay.”,为此会在充分尊重每个个体的基础上实行积极的团队协作;事业部门与职能部门并不是孤立分割,而是有机联合,充分交流;R&D的巨大交融实验室保证了思想的交汇碰撞;企业也与高校、研究所等也有密切合作。另外,品牌实际上也是消费者所“拥有”的,花王在东京都墨田区设立有花王墨田事业场·生活者交流中心,切实聆听消费者的声音;同时总公司也提供店铺设计与沟通技巧的培训,使消费者能够据实选择最适合自己的产品。

行程预告

1912年从煤炭化学时代的大牟田工厂起步,三井化学以“拥有由0创造出1的化学之力”在基础材料、移动设备、医疗保健、食品包装等领域提供高质量产品与服务,在可持续发展理念的引领下进行“带有梦想的产品制造”。

明天我们将走进三井化学袖浦研究中心,探索企业研发的前沿技术与发展转型,一同揭秘MitsuiChemicals的化学之力!

THE END
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