Web信息无障碍通用设计规范（工业信息化部）

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。本文件由中国互联网协会标准工作委员会（T/ISC）提出并归口。

本文件起草单位：中国互联网协会、中国软件评测中心、全国老龄工作委员会办公室、国家信息中心、中国盲人协会、中国肢残人协会、中国聋人协会、兰州大学信息无障碍研究中心、北京联合大学特教学院、安徽大家网络科技有限公司、北京国兴中科信息技术中心、深圳市信息无障碍研究会、科大讯飞股份有限公司、北京百度网讯科技有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、北京嘀嘀无限科技发展有限公司、北京小米科技有限责任公司、OPPO广东移动通信有限公司、华为终端有限公司、国广东方网络（北京）有限公司、支付宝(中国)网络技术有限公司、蚂蚁金融服务集团、深圳市随手科技有限公司、深圳双猴科技有限公司、海南微网动力科技有限公司、人民网、新华网、中国台湾网、正义网。

本文件主要起草人：骆荣青、赵耀、莫映华、黄畅、苏伟、李庆忠、陈志毅、苏伟、田丽、李晗静、张昆、王新颜、梁鼎、杨玉涛、王子韬、骆坚、梁振宇、李娟、刘思杨、乔家栋、王风升、傅天马、崔丽华、齐晓靖、舒敏、崔牧凡、刘运宝、杨宇

本文件规定了计算机网站和移动网站信息无障碍交流通用设计技术要求。本文件适用于网页内容设计者，也适用于网络产品和网络服务提供者，公共服务信息资源管理者和提供者，为政策制定者提供依据，为服务评估者提供支撑。

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。WCAG2.0Web内容无障碍指南YD/T1761-2012网站设计无障碍技术要求GB/T29799-2013网页内容可访问性指南GB/T31015-2014公共信息导向系统基于无障碍需求的设计与设置原则GB/T32632.2-2016信息无障碍第2部分：通信终端设备无障碍设计原则GB/T37668—2019信息技术互联网内容可访问性技术要求与测试方式

5.1.6.2图片播放器感知性要求

要求如下：

——应提供与图片信息一致的文字字幕（等级一）；——应提供文字字幕在线语音阅读服务（等级三）；——应提供与图片信息一致的替代文本（等级三）。5.1.7中文符合性网页中涉及到的字符编码符合GB13000和GB18030的要求。（等级一）5.1.8时基媒体5.1.8.1纯音频和纯视频（预录制）要求包括：a）预录制纯音频：提供时基媒体的替代物，展示预录制纯音频内容的等价信息。（等级一）b）预录制纯视频：提供时基媒体的替代物或音频轨道，展示预录制纯视频内容的等价信息。（等级一）5.1.8.2音频描述或媒体替代文本（预录制）提供时基媒体替代形式或预录制视频内容的音频描述，除非该媒体是文本的替代媒体并作了清楚的标注。（等级一）

5.3.1可理解要求总则网页的文字内容应可读、可理解，界面布局和功能关系清晰便于用户理解和使用。5.3.2信息表达的理解性要求5.3.2.1专业词语尽可能不采用专业词语作为栏目或访问目标的表达，如有，应提供一种阐明其具体定义的机制。不包含正文中的专业词语。（等级一）5.3.2.2缩略词如因某些情况必须使用缩略词作为栏目或访问目标的表达，且缩略词只是网站自我表达，则应提供一种机制来展开缩写词原意。不包含常规使用的缩略词。（等级一）5.3.2.3交互的统一性使用键盘对网页进行遍历操作，用户界面组件则以视觉感知一致的顺序出现。（等级二）5.3.2.4识别的一致性避免修改公认的通用名称，如有，则应提供一种机制予以说明。（等级一）5.3.2.5网页识别网页应有对应的描述主题或目的的标题或关键词。（等级一）5.3.2.6区域识别网页各信息区域应为辅助软件提供和视觉一致的区域标题注释，而不是一个链接注解。（等级二）5.3.2.7位置告知和纠错应提供一个告知当前状态、位置和组件关系的机制指导用户操作，并支持撤销上一步操作动作。（等级三）

5.5.1PC无障碍客户端5.5.1.1键盘操作支持用户以键盘操作访问无障碍客户端，并确保用户键盘方式访问Web所有信息内容。（等级三）5.5.1.2语音控制支持用户以语音命令操作无障碍客户端，并支持用户语音命令访问Web所有信息内容。（等级三）5.5.2移动无障碍客户端支持用户全程以以语音命令操作和访问Web所有信息内容。（等级三）

[1]W3Cprocess.WCAG2.0（2012）网站内容无障碍指南[2]YD/T1761—2012.网站设计无障碍技术要求[3]GB/T297991-2013.网页内容可访问性指南[4]GB/T31015-2014公共信息导向系统基于无障碍需求的设计与设置原则[5]GB/T32632.2-2016信息无障碍第2部分：通信终端设备无障碍设计原则[6]GB/T37668—2019.信息技术互联网内容可访问性技术要求与测试方式