房间舒适,设施齐全,干净卫生,周边环境不错,楼下就是万科生活,吃饭多种选择,酒店提供免费停车,出游方便。下次来还选住这里
尊敬的宾客:您好!感谢您的点评!每个城市总会有让人惦念的理由,每个季节都有我们难舍的景色,每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆,希望雅乐轩会是您回忆里最温馨最独特的那个!常回松山湖看看小轩哦,祝:安好!
SophieFFF
去东莞玩,找了很久定了这家雅乐轩。四星级酒店,到达的时候发现和旁边的商场同一个入口,车道被去商场停车的车堵个水泄不通,也没有人来管。好不容易进去了,又发现酒店原来没有自己的停车场,车都停在门口和车道上,很容易就停满了。礼宾人员指着后方就说了一句你停那里就不怎么管了,完全我自己盯着车逆行过去再掉头再停到转弯的侧位,视线盲区很不好操作也没有人提示。。。前台服务是不错的,入住退房都很顺利。但是房间也太旧了,墙壁斑驳我都怕睡着睡着一块墙皮掉下来。从七楼走廊开始就有异味,一进门一大股异味袭来。。。空调房间里的开关根本就是摆设,不管我怎么调,甚至关了,都依然会有很冷的风吹出来,睡得好冷。。。一般不点评,除非很惊喜或者很失望。雅乐轩怎么变这样了。。。
尊敬的宾客:感谢您入住东莞松山湖雅乐轩酒店,为宾客提供难以忘怀的入住体验是我们酒店一直坚守的服务理念,得知您上次的入住体验并未达到您的预期,我深表歉意。我已将您的反馈转达至相对应的运营部门,我们将致力于提升各方面的服务水平,来避免今后类似情况的再次发生。非常抱歉对于给您造成的不便。再一次感谢您的反馈,诚挚的邀请您再次光临。
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