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1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。

2、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

3、信息订阅：分为消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

4、在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

5、网点导航：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点；定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。

2、户号绑定：第一步，在我的页面，选择"户号管理"，点击"绑定户号"。

3、第二步，在完善个人信息页面点击"完善更多，体验更多服务"，进入完善个人信息页面，按照提示内容输入姓名和身份证号码后，点击下一步，依次完成人脸信息验证，即完成实名认证环节。

4、第三步，完成实名认证后，进入绑定户号界面，依次选择地区和输入户号，确认户号信息后点击下方的"立即绑定"即绑定成功。

网上国网是一款方便易用的电费查询软件。用户们利用该软件可以直接在线查询电费余额，及时充值，让你的家庭用电更放心，那么怎么查询电费呢？要是不知道的话可以看看下面的教程。

在底部弹出的年份菜单中，选择需要查看的年份，点击确定按钮；

切换后，默认显示为当前月份信息；此时可以滑动月份进行选择；