近日,多项全国专业技术人员资格考试报名工作陆续开始。为方便广大考生报考,我们特整理报名常见问题的解决方法如下,供广大考生参考。
一、忘记用户名及密码该如何处理
系统提供两种找回方式:验证预留安全问题和验证手机。
1.验证预留问题找回。
2.验证手机找回。
二、找回密码成功后登入时仍提示用户名密码错误
这类情况基本是用户名输入错误。请仔细核对输入的用户名与“密码修改”页面显示的用户名是否一致,注意区分用户名大小写。
三、注册信息中姓名及证件号码如何修改
用户注册成功后,则不允许修改姓名及证件号码,如果注册姓名或证件号码有误,考生可重新注册。
四、绑定手机时无法接收到短信验证码如何处理?
查看手机本身是否有拦截软件,拦截了验证码短信。建议考生将手机卡放到其他手机上重新接收。
五、如何修改照片?
六、邮政编码无法输入如何处理?
请将输入法切换到英文半角模式。
例如:
七、搜狗浏览器(极速模式),在使用日期控件选择日期时,年份不能修改,只能选择默认的当前年份。
下图为搜狗浏览器兼容模式:
八、报名信息如何修改?
各省市对报考人员修改信息的规定不同,有的省市设定报名信息确认后就不允许修改,有的省市设定审核后不允许修改,存在多种情况。
1.报名信息确认前
报考人员在报名信息确认前可以修改报名信息,在报考状态流程图点击“信息维护”进行操作,如下图:
2.确认或审核后允许修改信息的情况
3.其他情况修改信息
九、下载的报名表无法打开或内容显示不完整
报名表是pdf格式的文件,请一定要下载adobereader10.0以上版本软件安装后即可查看或打印报名表。
十、网上支付问题
1.支付时无法跳转到第三方支付平台
请临时关闭电脑安装的金山毒霸、腾讯安全管家、360等安全软件。
2.使用支付宝支付时,点击【支付】进入支付宝系统出现【错误代码ILLEGAL_EXTERFACE】。
十一、老考生提示需要现场资格审核。
1.首先确认本人是否老考生,见下图考生状态提示。
2.老考生确认信息后提示需要资格审核的请联系当地人事考试机构(