博物馆预约参观是唯一出路吗？场馆外两种声音

免预约参观才短短几天，广东省博物馆紧急恢复全员预约

博物馆预约参观是唯一出路吗

广东省博物馆发布公告，从今天起恢复全员预约制度。距离8月2日该馆宣布可在上午9时至9时30分期间免预约限量现场登记身份证入馆只有短短几天。

免预约入馆本是便利观众之举，为何这么快就取消了？近年来，文博场馆全预约参观一直存在争议。有业内人士解释，预约是平衡场馆接待能力和大客流的举措，在运营安全、客流量和参观体验等多重因素中寻找“最大公约数”。

此前广东省博物馆采取“全员实名预约”参观机制，也是那些高人气文博场馆普遍采取的参观方式。

有些观众只是为打卡

8月2日，广东省博物馆发布公告，继续预约制的基础上，在8月31日前每个正常开放日的早上9时至9时30分，开放观众免预约现场登记身份证入馆。然而短短几天之后，这项新措施就被取消。

对此，广东省博物馆解释，评估新措施实施后8月3日至6日现场客流情况，已远超博物馆的承载和接待能力。为确保观众人身安全及文物安全，决定现场登记措施于8月8日起取消，恢复全员预约。

预约制也绝非万能灵药。“以前博物馆想进就进，观众总体人数不多，能好好静心参观，与文物对话。”文博爱好者叶女士发现，如今博物馆涌进了一大批新观众，“但他们似乎对文物和历史不感兴趣，喜欢的是‘打卡’，想要的是在社交媒体上‘晒文物表情包’‘斗国宝’”。

上博东馆今年2月2日向公众开放后，首期试开放空间只占东馆展陈空间的25%左右，每天限流8000人次。试开放首日凌晨开放预约，名额5分钟全部被抢空。

6月26日上博东馆进入第二阶段开放，新增10个展厅及互动体验空间，开放面积达展陈空间80%左右，日接待量也提升至每天2万人次，“预约难”问题大大缓解。

是否预约看客观需求

“如果一个城市能提供更丰富的文化资源和文化享受，不用扎堆到几个场馆，获得感和体验感也会提升。”叶女士发现，除了上博火爆的古埃及文明展，7月31日河北博物院镇馆之宝、有“中华第一灯”之称的西汉长信宫灯亮相奉贤博物馆，“这几年上海区级博物馆、高校博物馆都在发力，不断推出好展览，也吸引了大批观众”。

今年端午假期开始，上海包括美术馆、博物馆、图书馆、文化馆、社区文化活动中心在内的3000余家文旅场所已全面落实入馆参观、入园游览免预约等举措。但上海博物馆、上海少年儿童图书馆、上海气象博物馆等8家文博场馆仍需实名预约。对此不少市民和游客纷纷叫好，“是否预约应根据场馆的实际流量和客观需求”。

即便在欧美发达国家，一些国际知名博物馆仍在必要情况下采取全预约措施。例如正在举办奥运会的巴黎，卢浮宫在今年7月1日至9月8日期间就采取所有游客提前预约门票入馆的措施。在一些业内人士看来，馆方是否采取预约制要综合考虑，关键要做好平衡。