热门博物馆“一票难求”供需矛盾如何破解 媒体关注

真的如网上所说的那么严重吗?记者进行了亲测。

吐槽

陕历博门票难预约

网上有人招“职业抢手”

记者在网上查询到,有不少网友吐槽陕西历史博物馆的门票难预约,有网友说提前一周开始预约,都没有成功,只能去其他博物馆逛一逛。有网友发布消息称,愿意花钱购买最近的门票,还有网友发布消息称旅行社招“抢手”,专门负责抢票,一天抢几百张票。

7月15日,一位来西安旅游的游客说,他从上海出发前就开始在小程序上预约门票,但一直没约到,就想着去博物馆门口试试看能不能花钱买到当天的票,可还是不行。“后天就要走了,只能等下次有机会抢到票了再来西安玩。”

7月15日,记者在淘宝上查询到,有的商家售卖“陕西历史博物馆快速出票+vip人工讲解”,费用是128元,7月15日可购买到7月18日门票;还有商家售卖“珍宝馆(含基本馆)+人工讲解”,费用是238元,月售2000+,最早可购买到8月2日的门票。

亲测

记者预约陕历博门票

第5次抢票预约成功

陕西历史博物馆的门票真的如网友所言很难预约吗?记者体验了一番。

陕西历史博物馆开放期间每天最大承载量为1.2万人次,假日可提前7天预约,平日可提前3天(含当天)预约。放票规则为每天10:00、11:00、18:00、19:00整点放票,每天共有4个场次可选择,门票免费。

7月6日上午10时19分,陕西历史博物馆7月6日、7日、8日门票都已约满,当天上午11时07分记者再次进入小程序后,显示门票仍已约满。

7月7日上午,记者定好10时58分的闹钟,11时整进入小程序后,界面反复提示“当前访问人数较多,请稍后再试”,11时01分成功进入预约界面,显示7月7日、7月8日、7月9日的门票都已约满,多次刷新后,11时03分显示7月9日的四个场次均有余票,且显示出余票具体数量。记者选择7月9日14:30-16:30场次的门票后显示余票还剩169张,完成实名认证后进入门票预约提交界面,点击提交后提示“当前购票人数较多,请再提交试试”,反复提交十多次后提交失败,系统自动退回至预约界面并提示“该场次不可订”,11时05分所有门票已约满,抢票失败。

7月8日上午9时许,记者来到陕西历史博物馆门口,换票处放置的提示板上写着“本馆不接待未成功预约门票的观众”。

有游客询问能否在现场花钱购买珍宝馆的门票然后免预约进入博物馆?志愿者解释说,之前可以这样,但现在不能了,必须先在网上成功预约基本馆的门票后,才能进入博物馆购买珍宝馆的门票。

记者在博物馆门口等待期间,不少旅行社的工作人员主动上前询问是否要票,但不是博物馆门票,而是演出门票,有《骆铃传奇》《西安千古情》的门票,票价在298元至580元不等。旅行社人员称,买演出门票可以赠送陕西历史博物馆的门票,但需要提供身份证号码后由旅行社帮忙预约。期间,还有工作人员展示了近日预约成功的门票信息。

那么旅行社是怎么成功约到门票的,对方称,他们有特殊捷径,但不方便透露。

7月10日下午6时,记者再次进入陕西历史博物馆门票预约小程序,仍未抢到票。一小时后,晚7时03分终于成功预约到7月12日10:30-12:00场次的门票。经过5次网上预约,最终预约成功。

改进

每周日多放3000张票

15日上午,记者在陕西历史博物馆门票预约小程序中看到,7月16日(周日)的场次增加了16:31-18:30的,周日从原来的4个场次增至5个场次。

>>延伸

陕历博秦汉馆明年开放将缓解一票难求

7月10日,陕西历史博物馆馆长侯宁彬在回应关于陕西历史博物馆门票“一票难求”的问题时表示,陕西历史博物馆一直存在供需矛盾问题,加上建馆已经30多年了,“一票难求”是事实。按照当初博物馆的设计,让观众最舒服的参观人数上限是每天4000人,2008年博物馆免费开放政策执行以后,现在最大的承载量已经达到1.2万人。陕西历史博物馆秦汉馆的建成将有效缓解陕西历史博物馆“一票难求”的问题。

陕西历史博物馆秦汉馆由建筑设计大师张锦秋主持设计,具有浓郁传统风格的现代化博物馆。目前,陕西历史博物馆秦汉馆正加快推进藏品遴选等布展工作和配套设施建设。

据悉,陕西历史博物馆秦汉馆将于2024年5月18日正式对公众开放,并作为2024年“5·18国际博物馆日”中国主会场。据新华社

国内

抢票难的背后是持续升温的旅游热和博物馆热的双重叠加。博物馆在旅行景点中的存在感愈发强烈,对游客的吸引力与日俱增。目前国内博物馆九成以上免费开放,逛博物馆更是一种低成本的休闲方式。然而,当前博物馆门票供不应求的局面逐渐使逛博物馆不再与“物美价廉”等字样挂钩。

与“预约博物馆门票之难,难于上青天”形成鲜明对照的是,在某些第三方平台购买代拍代抢服务,能有“99%的成功率”。以某博物馆为例,某二手交易平台上显示代拍报价在60-80元不等,只要提供身份证号和姓名等基本信息,就可以坐等抢票结果,对方承诺“百分之百官方渠道”。此外,一些旅行平台还公开售卖含电子讲解在内的门票套餐,搜索国博门票,显示的套餐价格基本在100元-200元不等。原本免费的博物馆门票,成了套利的空间,已经滋生出利润可观的生意。据大众日报

应对

反观

免费博物馆难预约

收费的余票较多

7月15日,记者查询西安多个景点门票预约方式,大部分景点门票可随时预约,陕西考古博物馆余票较少。

陕西考古博物馆门票免费,每周三闭馆,可提前5天(含当天)预约,每天8:00整放票,有4个场次可选择。7月15日下午2时30分许,7月15日还有一个场次剩余2张票,7月15日-19日其他场次门票均已约满。

西安博物院门票免费,每周二闭馆,可提前一周预约,每天有4个场次可选择。7月15日官方门票预约系统中显示,7月15日、16日、17日、19日门票已约满,7月20日、21日所有场次门票均可预约。

西安碑林博物馆旺季全价票65元,可提前10天预约,每天有5个场次可选择,7月15日11时许,可预约当天门票,余票较多。

秦始皇帝陵博物院(兵马俑)全价票120元,可提前一周预约,每天有8个场次可选择,7月15日下午3时许,当天门票仍可预约。

>>马上就评

有必要对“预约制”加以检视

景区、景点“预约难”总体而言,是供需不平衡造成的。积累了3年的出游需求,在今年“五一”、暑假等各类假期迎来集中释放,客容量有限的景区、场馆很难完全满足集中释放的游览参观需求,“预约难”在所难免。

实际上,在不少景点、场馆,预约制是“疫情”时期采取的特别限流措施。现在,被疫情压抑三年的旅游需求井喷,而当时采取的临时措施“预约制”仍在限流,显然不合时宜。所以,要解决“预约难”,当对现存的“预约制”做一下“体检”。属于特殊时期临时措施的“预约制”没有必要,就当果断取消,实在有必要保留,也当对既有的程序、预约限额进行优化调整。

而无论如何,预约制纵有千好万好,终究只是一个手段,为广大游客提供品质化、人性化的高质量服务才是目的。因而,预约制即便有必要常规化,也不能绝对化。破除预约难,最直接有效的办法,其实就是不能让预约制制约住了景区、场馆精细化管理与服务的手脚。除了在整体管理机制上要审视预约制是否在所有景区、场馆都有必要,在预约制的存续、推广、执行的过程中,也当时时进行动态管理与服务。

此外,对于公众反映的在官方渠道抢不到门票,有时却可以通过第三方平台或“黄牛”买到;免费票预约不到,收费的套票、特展则有余票;散客票买不到,旅行社的团体票则买得到等乱象,有关职能部门则当该出手时就出手,加强执法监督,打击非法投机,净化市场环境。

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THE END
1.导览故宫接待中小学生集体参观免票试行办法 大门票优惠政策 钟表馆、珍宝馆票价优惠政策 1.未满18周岁的中国公民(含港澳台居民及获得永久居留权的外国人)免费参观,但须预约。未满14周岁的 未成年人入院参观须有成年人陪护,1名成年人最多可带3名未满14周岁的未成年人。 2.18周岁以上、本科及以下学历(不含成人教育https://www.dpm.org.cn/Visit
2.故宫回应“游客租轮椅不排队”故宫博物院检票珍宝馆轮椅钟表据悉,2023年6月15日,故宫博物院发布《故宫博物院参观须知》,于2023年6月30日起正式施行。 (一)订票、检票须知 故宫博物院未授权任何第三方机构或个人代理门票(大门票和钟表馆、珍宝馆及展览预约)业务,为确保您顺利入院参观,避免经济损失,请务必通过官方渠道“故宫博物院”小程序预约门票及展览。 1、故宫博物院周一闭馆https://m.163.com/dy/article/JJLM23880553TFBF.html
3.北京天安城门和故宫怎么预约- 选择想要预约参观的日期和时段,再点击下方的【时段确认】。- 如实填写个人姓名、证件类型、证件号码、手机号码等信息,然后点击【提交预约】。3. **注意事项**:- 天安门广场自2021年12月15日起正式实施预约参观措施。- 已预约天安门城楼(暂未开放)、毛主席纪念堂、国家博物馆、故宫博物院等天安门https://zhidao.baidu.com/question/1971515123429673620.html
4.香港故宫文化博物馆首页香港故宫文化博物馆展示九百多件来自故宫博物院的珍贵文物,不少都是首次于香港公开展出。当中部分藏品更是从未对外公开展出。博物馆亦定期举办有关中国文化艺术的特别展览,以及来自世界各地的艺术珍品。 当紫禁城遇上凡尔赛宫──十七、十八世纪中法文化交流 https://www.hkpm.org.hk/
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6.去故宫需要提前预约,怎样预约首先是如果想在一天之内看国家博物馆和故宫两个地方,会很匆忙,这两个要分开。另外景山公园是在故宫出口,因此要放在一起,出了故宫之后紧接着就去(而且故宫出口这里没有地铁,你也应该不想坐着公交车往这里跑两趟)。因此对于中间的4天,天安门、故宫、景山是一天的行程(注意故宫需要提前在网上预约,周一不开放http://m.51chaoshang.com/wendas/24108
7.香港故宫文化博物馆正式开放7月预约已接近爆满2022年7月3日,筹备数年之久的香港故宫文化博物馆正式对公众开放,来自故宫博物院的914件珍贵文物,以轮换方式在香港故宫文化博物馆正式亮相,吸引了数千名香港市民驻足流连。截至昨日下午5时,已有约6000名访客入场参观。 香港市民热情高涨 因受到台风的影响,原定2日开放的香港故宫文化博物馆顺延至3日向公众正式开放,并延https://m.gmw.cn/2022-07/04/content_1303028183.htm
8.故宫拟取消现场售票不会上网的游客咋办?宋子千说,实现门票全部网络预约需要较长的宣传推广过程,在此期间故宫应考虑继续保留部分现场售票额度,并视情况增减。同时应进一步完善预约参观时段、逾期退票等功能。 【拓展阅读:“歪果仁”是怎么玩转门票的?】 【反馈链接:各有妙招!】记者浏览大英博物馆、法国卢浮宫、纽约大都会博物馆官网发现,大英博物馆免费开放,http://3g.sdchina.com/show/3542765.html
9.中国国家博物馆官方网站中国国家博物馆网站全面及时介绍中国国家博物馆概况,藏品,展览,活动,学术研究,国际交流等各项内容,提供参观导览,门票预约,留言问答等多类服务,努力为公众了解国家博物馆,参观国家博物馆和享受国家博物馆提供的各类文化休闲服务提供支持https://www.chnmuseum.cn/
10.老人不会网上预约怎么办?北京多场所推出“适老化”样本八达岭长城景点同样只提供网上预约途径,但景区在线下设有咨询服务窗口,操作不便的老人可在现场工作人员的协助下,根据余票数扫码预约办理免费门票,预约流程和普通群众无异,均需身份证实名预约。 同日下午,中国国家博物馆工作人员也向记者表示,国家博物馆只能接受游客提前1-7天网上预约,现场未设有预约窗口,如果老人需要参https://sdxw.iqilu.com/share/YS0yMS0xNDIwMjEyMw.html
11.北京博物馆预约怎么预约门票?本地生活北京博物馆预约怎么预约门票? 博物馆名称开票时间预约方式 故宫博物院提前7天20:00扫码预约 国家博物馆提前7天17:00扫码预约 中国科学技术馆提前7天18:00点击预约 中国人民革命军事博物馆提前5天8:00/17:00/20:00扫码预约 中国航空博物馆提前7天在线预约 https://www.bendishenghuo.net/b706954.html
12.谁还预约不到故宫博物馆门票以下是一些故宫博物馆预约抢票的小技巧:n1. 提前准备:在抢票前,确保已经在故宫官方小程序或相关平台上注册并登录账号,同时提前填好个人信息和常用联系人的信息,节省购票时的输入时间。n2. 了解放票时间:故宫门票提前7天预售,每天晚上8点开始放票。建议提前定好闹钟,在放票前几分钟做好准备。n3?https://m.dianping.com/ugcdetail/264885271?sceneType=0&bizType=29&msource=baiduappugc
13.除故宫国博军博,北京大部分博物馆取消预约制保留预约机制的博物馆预约放票时间调整为每日早8点至晚10点。 今日,记者从北京市政府新闻办召开的2023年中秋国庆假日旅游供给和安全服务保障工作新闻发布会上获悉,针对观众预约难问题,除故宫博物院、中国国家博物馆、中国人民革命军事博物馆等部分热门博物馆外,北京市大部分博物馆近期均取消了预约参观机制,观众不预约就https://www.jfdaily.com.cn/wx/detail.do?id=660268
14.故宫博物院门票提前17天预约订票指南建议和常见问题答疑如果您计划前往故宫旅游,除特定人群外,需提前1-7天进行预约,以确保顺利通行。 以下是个人预订故宫门票的一些指南和常见问题解答。 如何在网上预订故宫博物院门票 故宫博物院门票每天20:00发售,您可以预订未来7天内任意一天的门票。 例如,如果您在1日20:00之后预订,则可以预订2日至8日的门票。 游客需通过“故宫博物院http://www.242200.cn/list_14/13424.html
15.《北京博物馆通票》18家国家一级博物馆,预约攻略——让你这个寒假《《《2024北京博物馆通票购票入口 1. 故宫博物院 开票时间:提前7天20:00 预约难度:5颗星,开票后几分钟就没票了 2. 中国国家博物馆 开票时间:提前7天17:00 预约难度:5颗星,开票后几分钟就没票了 3. 中国科学技术馆 开票时间:提前7天18:00 预约难度:5颗星,开票后几分钟就没票了 https://aipiao.net/News/Info-3854.html
16.2024北京故宫游玩及抢票攻略(游览路线+镇馆之宝+开放时间和地址+怎样预约?哪些景点是不容错过的呢?为了方便大家更好的去参观故宫博物馆,小编这里就整理了一篇最新最详细的北京故宫游玩及抢票攻略,附游览路线、镇馆之宝、开放时间和地址、预约及购票方式、票价、交通与附近酒店、以及注意事项。满满的干货,准备前去参观故宫的朋友,赶紧GET起来吧!https://www.extrabux.cn/chs/guide/8311833