面向儿童的博物馆线上教育资源初探——以故宫博物院和大都会艺术博物馆为例

2020年9月30日，教育部和国家文物局联合发布了《关于利用博物馆资源开展中小学教育教学的意见》，明确提出要加强博物馆网络教育资源建设，推动博物馆青少年优质教育资源建设，有效衔接中小学利用博物馆资源开展教育教学需求，利用现代信息技术建立本区域网上博物馆资源平台和博物馆青少年教育资源库，促进与中小学网络教育资源对接[1]。在博物馆事业蓬勃发展和新冠疫情常态化的背景下，《意见》的发布具有十分重要的指导意义，博物馆应根据当前形势的需要，积极开发线上教育资源尤其是面向儿童的教育资源，充分发挥社会服务职能。

2.疫情之下的博物馆线上儿童教育

在当前社会背景和历史语境下，博物馆积极进行线上教育资源尤其是线上儿童教育资源的开发具有必要性和可行性。国家层面对传承展示灿烂的中华文明和中华优秀传统文化愈发重视，渐趋常态化的疫情防控形势和日益多元化的教育体系要求博物馆做出相应的尝试和改变。理念的升级、技术的飞跃以及政策的支持使得博物馆线上儿童教育资源发挥作用成为可能。

2.1.必要性

习近平总书记强调：“中华民族历史悠久，中华文明源远流长，中华文化博大精深，一个博物馆就是一所大学校。”[7]通过博物馆这一窗口，广大人民群众能“更好认识源远流长、博大精深的中华文明，坚定文化自信”[8]。进行博物馆线上教育资源的开发有利于“加强考古成果和历史研究成果的传播，教育引导广大干部群众特别是青少年认识中华文明起源和发展的历史脉络，认识中华文明取得的灿烂成就，认识中华文明对人类文明的重大贡献，不断增强民族凝聚力、民族自豪感”，亦有利于“向国际社会展示博大精深的中华文明，讲清楚中华文明的灿烂成就和对人类文明的重大贡献，让世界了解中国历史、了解中华民族精神，从而不断加深对当今中国的认知和理解，营造良好国际舆论氛围”[9]。

儿童的生理和心理发育具有顺序性和阶段性，在利用博物馆线上教育资源时的心理特点和行为动机与成人有很大不同，需要色彩更鲜艳、形式更新颖、态度更亲和的教育表现形式。博物馆需要了解和尊重儿童，根据其心理认知特点分年龄段有针对性地设计适合不同年龄儿童的博物馆线上教育资源，真正服务于其兴趣和需求。当今社会的儿童教育要求更加多元化，博物馆线上教育资源对学校和家长都是一个不错的选择，能够对接博物馆教育与儿童教育，推动博物馆资源融入教育体系，增强儿童利用博物馆的学习效果和博物馆职能的发挥效果，有利于满足儿童扩充知识与培养技能的需求，使儿童在主动参与互动体验的过程中掌握理解事物的方法，形成正确的价值观，促进儿童全面发展。

2.2.可行性

在飞速进步的计算机技术的支撑下，人工智能、大数据、云计算、物联网等新技术纷纷在博物馆实际应用中大展身手，有利于将博物馆资源进行数字化转化，提高资源整合重构的效率和质量。博物馆线上儿童教育资源的开发能够在技术上实现高质量、高标准，达到博物馆线上教育的预期。

3.博物馆线上儿童教育资源现状

故宫博物院的线上儿童教育资源开发状况基本上代表了国内最高水平，体现了国内博物馆工作者在这一领域的先进理念和做法。同样，其不足之处也一定程度上反映了国内博物馆的短板和不足。大都会艺术博物馆作为世界著名博物馆之一，其线上儿童教育资源是行业的典型代表，有不少优秀的线上教育资源开发案例，可以为国内博物馆线上儿童教育资源开发提供借鉴。

3.1.故宫博物院

3.1.1.线上儿童教育资源的现状

3.1.2.存在问题

故宫博物院的线上儿童教育资源走在国内行业前列，取得了令人瞩目的成绩，资源类型丰富、形式多样，内容生动活泼、充满童趣，符合儿童的认知习惯和心理特点，受到广大儿童喜爱，且已形成自身的品牌效应，在国内博物馆线上儿童教育资源的开发建设领域具有引领作用。与此同时，故宫博物院仍然存在可以改善的空间，任重道远。

首先，网站建设有待优化。故宫博物院官网单独设计了青少版，说明其具有分类意识，但除此之外网页其他板块中仍散落有儿童教育资源，主页上方的导航链接设置不清晰，资源跳转秩序不佳，需要进一步调整优化，提高流畅度。

其次，资源更新不及时。部分模块如“我要去故宫”微课堂等公告显示将会每周更新，但实际已久未上新。另有一些模块在数量上有待扩增，开发停滞。要想建设成系统化的线上儿童教育资源体系，需要抓住时代热点，立足自身文化资源丰富的优势，积极进行成系列的持续开发。

再次，价值引领不足。在技术支撑下，故宫线上儿童教育资源的开始已经走上游戏化、文创化道路，以视频、游戏等生动形式进行故宫文化的传播固然能取得较好的效果，但考虑到主要用户群体是自制力较差、理解力有限的少年儿童，当形式新奇有趣时更要注重文化价值内涵的塑造，要把传递精神内核、深化文化内涵放在重要位置，找到形式与内容的平衡点。

3.2.大都会艺术博物馆

3.2.1.线上儿童教育资源的现状

大都会博物馆建有专门的儿童学习网站“#metkids”，其理念是“为了儿童而建设，与儿童一起，由

Figure1.YoutheditionoftheofficialwebsiteofthePalaceMuseum(Source:officialwebsiteofthePalaceMuseum)

Figure2.“IwanttogototheForbiddenCity”micro-class(Source:theofficialwebsiteofthePalaceMuseum)

3.2.2.可取之处

大都会艺术博物馆历史悠久，线上儿童教育资源开发建设走在世界前列，技术比较成熟，建构比较完整。

Figure3.MetropolitanMuseumofArt#metkidswebsite(Source:officialwebsiteoftheMetropolitanMuseumofArt)

Figure4.Map(Source:officialwebsiteoftheMetropolitanMuseumofArt)

Figure5.TimeMachine(Source:officialmetropolitanmuseumofart)

首先，目标针对性强。大都会博物馆将儿童资源置于从官网链接的单独网页中，与其他教育资源相分离，说明其具有根据受众年龄特点和认知方式进行分类对待的意识。网页设计色彩鲜艳，生动活泼，符合儿童的视觉认知特点，有利于产生吸引力。

再次，资源趣味性强。场馆探索地图绘制精巧，细节颇多，且色彩对比强烈。藏品介绍和思考引导延伸性强，吸引力足。时光穿梭游戏充满不确定性，有利于激发儿童探索欲望。

4.思考与展望

大都会艺术博物馆的线上儿童教育资源建设走在行业前列，值得国内博物馆学习借鉴，博物馆应当积极采取措施进行改良，提高社会服务能力。

4.1.对比与借鉴

4.2.建议与展望

针对以上情况，博物馆应当深入思考在进行线上儿童教育资源开发时要注意的问题，多维度考量可行做法。

第二，深化基础理论研究。博物馆线上儿童教育资源的开发需要运用多学科知识，非浅尝辄止即可应对。博物馆工作者要深入且系统地对儿童心理学、儿童教育学、传播学和社会学等学科进行针对性研究，为线上教育资源开发提供理论支撑，依据规律进行资源开发，有利于解决现实问题。

第三，提升资源开发质量。博物馆线上儿童教育资源开发需要重视质量，扩充类型，创新形式，为广大儿童提供优质、合适且有意义的教育资源。博物馆要培养目标意识，针对不同年龄阶段的儿童进行目的明确且适宜的线上教育，确保教育内容可被接受，利于儿童知识、能力与价值观的培养。同时注意保护儿童身心健康，严格筛选资源内容，利用线上线下结合的形式，使博物馆教育对儿童现实生活和学习产生积极的作用，将儿童从电子产品和网络中解放出来。