目前，短视频已成为各级党政机关发布权威信息、回应公众舆论以及宣传城市形象的重要方式，不仅有效促使网络舆论生态发生积极而深刻的变化，还为政务信息发布开创了新模式，同时也为政务新媒体可持续发展提供了可参考的路径和方案，不断助力“指尖上的政府”建设。
抖音依托人工智能技术，让三农信息高效分发和精准触达，为各级政府高质量打赢打好脱贫攻坚战助力。供图/抖音
洞察用户需求，开辟传播新天地网民在哪里，政务新媒体就应该在哪里。移动互联网时代，内容形态视觉化生产成主流，同时用户对于信息个性化需求的广度和深度也在不断扩张，越是个性化的信息越能满足用户的需求。抖音短视频发挥平台视觉化、情感化、创意化优势，不断助力各级党政机构实践政务传播内容、形态和叙事创新。
同时，为了助力地方政府增强城市宣传实效，抖音于2018年3月推出“DOUTravel”计划，联动当地政府部门，挖掘城市文化、景点新玩法，为每个城市制定专属的“四个一”策划方案，即一个城市主推计划，一组挑战赛，一条抖音特色旅行路，一支抖音旅行纪录片。同时发掘城市亮点生产爆款，为“网红城市”打造输入能量，从而有效带动当地文化传播，显著提升城市形象和品牌。
2018年4月，抖音短视频与西安市旅游发展委员会共同主办“世界的西安——中国文化DOU动全球”活动，一周内，国内外总浏览量突破2亿，总点赞量超过1400万，其中海外参与用户超过3.1万人次。2018年11月，抖音联合南京市委网信办开展“古今繁华，DOU在南京”旅游推广活动，同步上线抖音话题#稳中带甩玩南京，独特创意与南京特色巧妙融合，话题上线3天播放量超过13亿，打造了抖音城市传播活动的观看新纪录。
发起话题活动，开启舆论新篇章
2018年7月，抖音与公安部宣传局发起#敬礼，我的“超级英雄”!抖音话题，网友发布视频播放量超过35亿；2018年8月，抖音联合中国科技馆、上海科技馆、四川省科技馆、广东科学中心等全国41家科技场馆发起#我的科学之yeah话题，网友发布视频播放量超过17.6亿。这些话题紧跟热点，在弘扬正能量的同时，也彰显了政府机构的亲民形象，能推动政务信息更有效地到达受众，从而更好地引导舆论。
强内容重创意，开创互动新模式
如今，“两微一端一抖”成为政务新媒体发展新模式，除信息发布、政务服务、网络问政之外，数据分析和智慧政务逐渐强化。“脱贫攻坚”是党的十九大提出的决胜全面建成小康社会三大攻坚战之一。抖音依托人工智能技术，让三农信息高效分发和精准触达，为各级政府高质量打赢打好脱贫攻坚战助力。
一方面，通过整合短视频资源，链接信息和贫困户，打造信息扶贫品牌。目前已支持5个国家级贫困县打造出5款扶贫山货品牌，包括四川蔺脆红李、湖南花垣十八洞猕猴桃、陕西合阳秦薯、内蒙古哈日道卜大米、云南红河梯田红米等。
另一方面，通过充足流量扶持和智
能推荐助力，扶持短视频脱贫达人，发挥优秀“三农合伙人”示范引领作用。其中，三农合伙人“黑土麦田公益”在抖音、西瓜视频等字节跳动几个短视频平台上合计卖出十八洞红心猕猴桃6.6万千单，惠及当地2000多个贫困户。此外，抖音还发起“山里DOU是好风光”文旅扶贫项目，通过短视频的创新形式，帮助贫困地区特色旅游景区提升品牌知名度，吸引游人，促进旅游增收，拉动当地产业发展，助力精准扶贫。
2018年8月31日，为了让政府部门能够更好地用好抖音短视频平台，抖音短视频联合包括生态环境部、国家卫生健康委员会、国资委等在内的11家政府部门、媒体机构，正式发布抖音政务媒体号“成长计划”。“成长计划”帮助政府与有专业短视频生产能力的机构对接，通过培训教学、制作内容等方式，提升政府部门在抖音上的内容生产能力，并将平台正能量达人引入正能量视频的拍摄制作，让好的想法创意通过抖音拍摄技巧获得最好的呈现，弘扬主旋律、传播正能量，助力政务新媒体持续健康有序地发展。(孙黎明：北京字节跳动科技有限公司政务号运营主管)