想看的约不到，靠黄牛去抢票……免费的博物馆门票为何成了“商品”？

而这时候，一些网络平台却显示，只要花十元到几十元的价格就可以抢到本来免费的票。

北京自然博物馆

湖北博物馆

对此，多家博物馆的工作人员都向记者表示，他们只有官方平台唯一一条预约渠道，解说业务更没有通过网络对外出售。

陕西历史博物馆：您要是预约，要通过“陕西历史博物馆”公众号。在您约好门票进入展厅以后，预约处联系讲解，都是在馆里的。讲解是在展厅里面有收费，但是在网上没有。

湖南博物院工作人员：只有公众号和官方网站上面是官方的，其他我们都没有合作。

卖讲解

陕西历史博物馆

上海善法律师事务所律师秦裕斌介绍，与普通票贩子一般面临治安管理处罚法的处罚不同，一旦非法使用公民个人信息进行预约，还有可能构成刑事犯罪。秦裕斌说：“如果他大量使用他人身份信息去预订来做牟利的行为，是属于侵犯公民（个人）信息罪。如果涉及公民的住址信息或者轨迹信息，那么这是公民最大的隐私，此类信息只要50条就构成犯罪了。因为身份证给他，身份证上一定会有住址信息，可能50条就构成犯罪。”

而对于允许此类票贩子随意销售的平台方，秦裕斌认为，如果平台在收到博物馆的反映后仍不进行处理的，也涉嫌构成共同侵权。秦裕斌表示：“作为一个平台，首先它有基本的审查义务。但在法律上这种互联网平台有避风港原则，因为它里面入驻的商家太多了，不可能每一个都去事先审查，但是如果有权利人跟你举报之后，你仍然放任不管，就属于共同侵权。”