旅游收获与心得体会200字(通用10篇)

在领导的关心与照顾下,有幸参加全国红色旅游工作协调小组办公室在江苏海安举办的为期一周的“长三角”红色旅游管理人员培训。全国红色旅游工作协调小组办公室副主任胡呈军、省旅游局副局长李明耀、规划发展处王洪舟及徐晓勤处长及来自苏、沪浙等地有关人员参加了活动。

红色旅游培训班的举办说明了国家对红色旅游发展的重视及红色旅游仍有巨大的发展空间。

课堂上,国家红办胡呈军副主任对全国红色旅游六年多来的形势进行了基本评估,对中办、国办《20__——20__年全国红色旅游发展规划纲要》(中办发【20__】10号)进行了解读。胡主任对六年红色旅游发展用六句话总结:一是产业规模持续扩大;二是爱国主义和革命传统教育成效显著;三是促进了红色文化的繁荣发展;四是为革命老区经济发展注入了新的活力;五是红色旅游精品体系基本形成;六是红色旅游区域合作明显加强;七是红色旅游人才队伍素质得到明显提高。胡主任指出,党中央、国务院高度重视和支持红色旅游发展,各部门密切配合,是红色旅游快速发展的重要保证;始终把社会效益放在首位,统筹规划,突出重点,量力而行,是红色旅游持续健康发展的内在要求;坚持因地制宜,突出特色,打造精品,是增强红色旅游吸引力的有效途径;坚持多方参与,走产业化发展道路,是全面提升红色旅游综合效益的必然选择;创新体制机制,加强队伍建设,是增强红色旅游发展活力和后劲的源泉;红色旅游成绩的取得,是与广大干部群众无私奉献密不可分的。

解读《20__——20__年全国红色旅游发展规划纲要》时,胡主任指出,中办、国办把一个专题拿到会通过还是比较少见的,充分说明党中央、国务院对红色旅游发展的重视程度。在一期规划中,红色旅游是这样定义的:红色旅游,主要是指以1921年中国共产党建立以后的革命纪念地、纪念物及其所承载的革命精神为吸引物,组织接待旅游者进行参观游览,实现学习革命精神,接受革命传统教育和振奋精神、放松身心、增加阅历的旅游活动。红色旅游是把红色人文景观和绿色自然景观结合起来,把革命传统教育与促进旅游产业发展结合起来的一种新型的主题旅游形式。其打造的红色旅游线路和经典景区,既可以观光赏景,也可以了解革命历史,增长革命斗争知识,学习革命斗争精神,培育新的时代精神,并使之成为一种文化。

二期规划,将加大对红色旅游经典景区的扶持力度,同时提出加大对中西部红色旅游经典景区的政策倾斜力度、采取各种措施扩大红色旅游的影响力。旅游部门将继续履行好红色旅游的组织协调职能,重点做好红色旅游规划指导、红色旅游的线路组织、红色旅游宣传推广、红色旅游景点的服务管理和培训、红色旅游的创新发展等几项工作。

为抓好红色旅游工作,贯彻落实二期规划纲要,胡主任提出以下要求:一是各地区要高度重视,切实加强组织领导;二是各部门要按分工要求,制定具体工作工作方案;三是各地区要加大投入,按程序抓好经典景区建设工作;四是要充分调动各方面力量,积极参与红色旅游发展;五是要加大宣传推广力度,为红色旅游发展创造良好社会氛围;六是要加强监督管理,确保红色旅游健康持续发展。

一、实习基本情况

2.实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

二、实习单位概况

_县千岛湖_旅行社,是由_县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是_旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,20_年度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。

千岛湖_旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、度假、观光团队的业务。

旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

三、主要实习内容

千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是_经济区和我国东南一流风景旅游城市_的“后花园”。曾相继获得“_x”和“_x”的桂冠。作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。

春节过后,我的实习也将开始了。终于到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,我决定联系一家叫千岛湖_旅行社进行实习。

我有幸来到千岛湖旅行社进行实习,在这里我向不同的人和事,学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议,这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况——他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗实际中的旅游团到底是怎样运作的呢

四、实习成果

因为旅行社规模不大,所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位,除了当前正在进行的业务必须上心,还要主动和曾经的有业务往来的人联系,甚至只要是认识的业内人士,就都要保持联系。这样的工作量是很大的,但是建立起这样一个发达的人际关系网,对于外联,尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团,或者是和外地旅行社合作的小团,不仅要保证团队的质量,还要让合作的旅行社感到诚意与信任,以便日后的继续合作。

五、总结

在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结。

实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这段实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。

我想通过这次实习,我会认识到自己的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

一、实习目的

毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。

二、实习内容

这次我实习的地方是_省_旅行社。这家旅行社成立于20_年,注册资金_万元人民币。是经国家旅游局批准,由_省旅游局核准,_x市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。经营_境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,云南游线路是该旅行社的招牌线路。

旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选择在旅行社实习,有利于了解整个旅游-行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。

这次到旅行社实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。

中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊,大家除了对我说了些客气的话外,有两个看似资历很老的同事还说我很好学,还知道我看了什么,姜还是老的辣,就这样悄无声息的去观察你。所以,有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可,其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了,一天很快就过去了。

因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团,有一点带团的经验,因此,老板也没为我安排什么培训,只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。

带团不是一件容易的事,你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、注行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

自从较好的带了个团后,我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题,但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词,掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好,但是每次带的游客都不不一样,所会面临的问题也会各不相同,如果还是生硬的根据套路去做,往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多,因此,每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结,然后通过各种方式寻求解决对策,可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累,遇到的问题很麻烦,但是不断地去学习,去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。

在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!

三、总结

在一个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。

毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。

通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

宁乡地处省会长沙西大门,治邑于三国,取意“安宁之乡”而得名,总面积2906平方公里,辖29个乡镇和街道,人口144万。20__年县域经济与县域基本竞争力居全国百强第35位。2021年以来,宁乡突出实力园区、新型城镇和美丽乡村三大建设重点,推动县域经济社会更好更快发展。20__年开始,县委、县政府将打造全域旅游景区作为今后五年的工作核心和县域经济社会转型升级发展的重大举措全力推进,我县旅游业发展面临崭新的机遇,取得长足进展。现将主要情况汇报如下:

一、宁乡旅游基本情况

宁乡是全国第一批旅游强县,自然风光得天独厚,人文景观星罗棋布,全县拥有国家5A级景区1处(花明楼刘少奇故里)、国家4A级景区3处(沩山密印景区、关山、紫龙湾)、3A级景区4处(千佛洞景区、天紫漂流、迴龙山、东鹜山),国家级风景名胜区1处(沩山风景名胜区)、国家级森林公园1处(香山国家森林公园)、国家级湿地公园1处(金洲湖湿地公园)、国家级重点文物保护单位5处(刘少奇故居、炭河里遗址、张南轩墓、何叔衡故居、谢觉哉故居)。炭河里获批国家考古遗址公园。

二、20__年旅游工作开展情况

1.全域旅游成绩斐然。全县本年度将实现接待游客1800万人次,旅游综合收入达260亿元,同比去年分别增长13%和30%,接待人次和旅游收入均创新高。

2.市场营销全面铺开。按照“月月有活动、季季有高潮、天天都精彩”的要求,开展了系列节会活动,打造了全年常热的“传奇之地·宁静之乡”旅游品牌。4月,宁乡领衔,“华中六郡旅游联盟”正式结盟;5月,网络媒体宁乡行;6月,沩山麦咭音乐嘉年华;7月,蓝月谷工业旅游启动;8月,宁乡旅游惊艳韩国国际旅游博览会;9月、10月,“金秋旅游季花样约宁乡”系列活动;11月,成功承办了20__年中俄红色旅游合作交流系列活动暨中国(湖南)红色旅游文化节;12月,举办“传奇宁乡·擎动潇湘”20__中国·宁乡首届汽车文化旅游节。同时,“传奇之地宁静之乡”旅游主题宣传片在长沙市区密集宣传,《动静宁乡》VR全域旅游宣传片于央视播出,宁乡全域旅游工作作为先进典型被人民日报、湖南日报、长沙晚报等主流媒体报道。20__年,宁乡入围国家全域旅游示范区创建县,获得“最美中国榜”荣誉称号。

3.旅游产品不断丰富。全县以“三经典”(沩山、灰汤、花明楼)+“六梦想”(正建设中的炭河古城、道林古镇、神勇湘军、香山风情、创意煤城、玉潭老街)+关山形成了十个枢点,构建了相连相通的全域景区骨架,全面铺开美丽乡村建设,充实了全域景区化的内涵,回龙铺丰收湾、稻花香农趣园、湘都生态园、夏铎铺石仑关等乡村旅游产品深受广大游客追捧。尤其是20__年6月21日,宁乡县炭河古城文化旅游投资建设开发有限公司与宋城演艺签约,合力打造炭河千古情主题文化公园。同时,20__年,我县还重墨打造了青年毛泽东游学线路旅游产品,串联迴龙山-云山书院-何叔衡故居-密印寺等景点,融入革命传统教育、修学研学、社会实践、农事体验、公益活动等内容,服务广大游客,为全域旅游提供动力。炭河里青铜博物馆自去年9月31日开馆以来受到来自全国各地游客的火热追捧,仅国庆假期共有22万人来此领略青铜文化的魅力。

三、2021年工作思路(以局长修改后的为准)

2021年,在县委、县政府的领导下,利用“打造全域旅游景区”的契机,主动作为、踏实作为、创新作为,把握发展机遇,全力推进我县旅游产业的快速健康发展。

2.全力推进国家级旅游度假区品牌提质。以2021年迎接国家旅游度假区复检为契机,在灰汤扩权强镇试点的基础上,探索真正的局镇合一管理体制,将政府力量、景区力量和市场力量整合,激发灰汤作为国家级旅游度假区的内生动力和管理机制,进一步提升这一国字号品牌品质。试点成功后在花明楼等其他特色镇推开。

4.全力推进基础配套要素完善:以交通标识、自驾车服务体系、集散服务体系、厕所环卫设施、旅游公共巴士专线等为重点,逐步完善景区景点和主要交通干道的旅游公共服务配套。金唐公路以旅游风景道标准进行规划建设,打造湖南最美公路。加大招商力度,引进大型旅游企业来宁乡开设旅游酒店、民宿,推出宁乡特色旅游产品,完善旅游配套产业链。进行民宿的建设和招商,在沩山、花明楼等地根据当地文化特色各建设10个参禅小院、少奇主席“十个一”理想农庄等主题民宿基地。

6.旅游线路:进行线路的优化与整合,对接自驾游俱乐部,采用免费提供住宿、补贴油费等方式,吸引自驾游游客;对接旅行社,采取景区优惠等方式,吸引团队游游客;对接高铁站、汽车站、机场等交通集散地,采取免费旅游快线、商务快线等方式,吸引散客游游客。推出家庭游、情侣游、老人游等产品,将宁乡旅游景点嵌入张家界、岳麓山、韶山等著名景点,定点对接旅行社、社会协会团体,有针对性的“引客入宁”。

7.全面开展旅游品质提升工程,加强旅游安全管理和旅游质量监督。大力推动景区创A升A工作,推动炭河古城与密印景区打捆申报5A。

8.开展“旅游思维工程”,纳入县委中心组图书会议题,聘请业内专家来宁乡授课,指导干部、景区从业人员如何在打造全域旅游景区的过程中用旅游思维来开展工作,更新观念,跟上时代步伐,树立品质意识和市场意识,为旅客“吃住行游购娱”提供配套服务,紧扣市场推广全域旅游。

10.组建文旅集团,运用市场机制来实现县内旅游资源和产品的整合联动。建议参照上级做法,旅游局改旅游委,纳入政府部门序列,完善职能,充实人员(目前旅游局在岗12人,人手严重不足)。

2.实习目的:

通过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、集体观念和创业精神。

二、实习安排:

7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林,休息。下午游览红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚游览市容和购物,宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。下午15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观。17:30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,游览市容和购物。宿西安。7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。

三、旅游认识实习工作内容:

对于这次旅游实习,目的便是通过这段实习,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰巨的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。

而身为“行”组中的一员,我们收获了许多。

为此,我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点:

1、在旅游中,交通始终是影响游客满意度的重要因素。

我们实习是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例,一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具,选择乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中,几乎是飞机与火车不相上下,至于轮船,只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。

(2)与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。

因此,长线游客愿意乘飞机,与火车相比,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中,在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够集体活动,那么选择舒适的出租显然不算是一个的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏。对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系,和下一个方面的因素是离不开的。

(3)价格。价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的。

可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题。比如我们都是学生,实习的目的是从旅游中学习,感悟,发现,所以我们会因价格去选择交通工具,没有选择价格偏高的交通工具。

那么,其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求。游客需要的是不但省钱而且便捷,还要舒适的旅行方式。而将这三者完美得结合是不太现实的,舒适的交通工具自然价格偏高,便捷快速的方式游客不一定适应。

(4)如何找到交通与旅游的契合点也将直接对游客产生影响。

这方面,水路方面应该可以借鉴,长江客轮公司也曾推出过假日专船,短途而充实的游览方式会给旅游业带来更过力量。

看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键。而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素。为不同类型,身份的游客选择不同的交通工具是尊重游客自我要求的体现。同时,利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华。

2、作为旅_业,设计好旅游线路,规划好旅_程是其中一个重要环节。

(1)、设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路。

比如不少商人洽谈生意之余也需要到处旅行,他们的旅行多是出于商务方面的动机,消费较高,住高级酒店,而且来去匆匆;而针对退休老年人的旅游线路就应该轻松、休闲、节奏稍慢,费用适中等等。

旅游线路的设计关键是适应市场需求,具体而言,它必须限度地满足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重视作为旅游活动主体的心理和生理需求,给旅游活动带来方便,提高旅游者的满意度和出游积极性,进而促进旅游地的可持续发展。

这次出去旅游,选择了去山区,其中有一个很重要的原因就是因为我放弃了三下乡活动,那么我想要不就自己给自己一次下乡的机会,反正我也是顺便啊。

我来到山东潍坊安丘的一个小村庄,发现这里的孩子都很认真,很淳朴,很善良。一方水土养一方人,这里清澈的泉水养育了这些可爱的孩子们,我们那真诚的眼神让我震撼了。我听说他们每天要5点多就起床,然后为了赶一班校车,因为在这里,由于之前的地震,所以学校搬走了,搬到了一个离他们有20多里路的地方,如果没有乘到车,那么就意味着他们要徒步去学校,那要走多久,我真的很难想象了。我们城市里的孩子,就那么几步路还在嫌东嫌西的,缠着爸爸妈妈或者爷爷奶奶送他们去学校,这样一比较,我们这些温室里的花朵是不是真的被呵护的过分好了呢也难怪说穷人的孩子早当家,山里的孩子每天除了要上学做作业,还要帮助家里做农务和家务,上山放牛羊,在家煮饭等都是家常便饭,试问,我们现在有多少孩子可以单独完成这些看似简单的任务呢。

在最后一天,我要回去了,可是因为大雾天气,去县城的唯一的公交车在我等了一个多小时后还是没有出现,所以我很着急,难道我要被困了吗我真的不知道该怎么办了。后来同学说我们可以去挤孩子们的校车,我没办法,只能厚着脸皮上车了,在车上,孩子们看到我都好有礼貌的,还给我让位了,我很感动,我在车上听到了他们的学习的渴望,对很多新奇事物的好奇,对很多东西的那种不可言喻的感觉,在看到那边的学校之后,我真的有种冲动,如果可以,我想在那边做个老师,把我所学到的,所知道的,全部告诉他们,徐本禹可以放弃公费读研究生的机会,而到贵州省大方县猫场镇狗吊岩村岩洞小学与大水乡大石村大石小学支教。那么我是不是也可以呢,我真的有这样想过,但是我觉得自己的能力还不够,我要在大学学更多,学更好,最好能把外面的一切都装进我那小小的脑袋中,然后回去告诉他们。

我心动了,我们曾经计划明年去美国旅游,因为今年二月刚去了台湾,一年的旅游计划已经完成。但因为女儿的劝导和大姨妈会玩的诱惑,我们决定赴美旅游。

太太是个不太愿意旅游的人,此次能和大姨妈她们一起去,她第一次这么爽快。她说,美国还是要去的。

五月份预定了机票,但后面的事情可不少,办理签证、填写表格等等,我们全权委托给了大舅妈,所以我们还算省心的,周折不多。

在我们上飞机的一刻,我们知道我们一个团三十九人,其中一人因为家里老人生命垂危需要照顾的意外而放弃外出,使原本两人伴侣变成一人前往,浪费了这么好的机会并付出了金钱的代价,去一次美国旅游很不容易。所以我们很珍惜这个机会,希望能一路平安和顺利。

美国旅游对我们是陌生和向往的,美国毕竟是第一位的世界强国。我曾经在1996年去过美国,在洛杉矶玩了迪斯尼乐园,在纽约有一日游的经历。但这次全程十五天的旅游,我还是十分期待,而且这次是从西部到东部,并且可以去美国最大的两个国家公园:黄石公园、锡安公园,还有西部美丽的布莱斯峡谷,行程比较高端。这次我们一个团都是摄影高手,都有备而去。我也手提佳能相机,肩背索尼摄像机,想好好学习一下摄影技术,把这次旅游的景色能完整的记录下来。现在回忆起来,我还是达到了自己的目标,欣赏了风光,记录了旅游的点点滴滴。我觉得此次旅游总体上物有所值,不虚此行。

美国是一个文明国家,它的发达和文明给我很深印象。我们不得不承认美国的自傲和自大有其资本。我们所见所闻是干净、清新、自由和人性化的管理等印象,最简单的事例就是到处非常整洁环保,我们所到之地没有随地的垃圾,每个卫生间都香味扑鼻,洗手液、烘干机、手巾纸一应俱全,坐便器上有卫生坐便纸,每个人都自觉的排队如厕等等。在每个居住的宾馆内我都都录了像,我觉得每个住地都很卫生,而且考虑的全面,比如浴室浴缸内站立处都打毛,以防止摔倒,在浴缸和马桶旁边都安装了很多的把手,以便老人的安全起坐,浴缸的浴帘架是弧形设计,洗澡的空间感很大。细节决定成败,从许多人性化的细节入手可以看出他们的一些设备不仅限于短期的设计行为,很多东西是考虑长远的,就像美国的道路没有我们的道路那样像一个“拉链”,今天拉开明天拉上,弄的道路不平整而且灰沙特别大。

美国的西部在九、十月份是少雨季节,阳光普照,整个西部山脉众多,起伏错落,大片的泛黄的草地给人许多遐想的空间,那里是牛、马等动物的天堂,茂盛的草场给了它们丰盛的食量,所以美国的牛奶特别好喝和质量好,便宜的价格也使我们无法想象,比起国内的乳品企业,我们和国外的竞争本身就不在一个级别上,再加上国内的许多企业缺乏职业道德,造成我们喝着国产奶自己都不知道是否安全。因为空气好,阳光足,西部行给我们很多收获。我坐在车上,尽管十分疲劳,但还是不愿意睡觉,不愿意放弃观赏难得一看的如此漂亮、浩瀚、魅力无穷的西部美景的机会。

都说美国人高傲,但美国人对中国人在我的感觉中觉得很友善,而且他们的服务十分到位,也没有任何对游客的警戒之心。美国的物价是很便宜的,在美国每月赚二到三千美元可以过得非常舒服,吃一顿自助餐只要十到十五美元,自助餐的品种非常丰富。而我们国内拿二到三千元人民币不可能吃到那么好的价格仅十来元的自助餐。但以人民币和美元的比值来算,每天我们吃自助餐还是觉得很贵,喝饮料每瓶二到三美元也觉得贵,所以每次的自助餐我都会用保温杯倒一杯鲜榨的橙汁,特别可口。有一天,太太早上不舒服,无法去吃早餐,我就和服务员商量,能否带些早点出去,服务员了解后非常热情,不但说OK,OK,而且给我一个打包盒和餐具,使太太大为感动。

在西部我们的导游是一个台湾人,在东部是一个国内去美国的东北人,驾驶员西部是一个黑人,而东部是一个华人。两个导游和驾驶员都是男性,但西部导游和驾驶员明显服务周到,导游介绍的幽默,黑人驾驶员开的稳妥舒适,我们这些大陆来的游客都掏出几美元作为小费给这位司机朋友。一个欢乐、顺畅的旅游离不开一个负责、热情、专业的导游和司机。

我们的旅游行程是先到洛杉矶再到旧金山,然后飞拉斯维加斯,再北上到布莱斯峡谷,黄石公园,再从盐湖城飞往华盛顿,最后到纽约返回上海。全程的旅游印象是:荷兰小镇的幽静、赫氏古堡的神秘、布莱斯峡谷的雄伟、黄石公园的多姿、华盛顿的华丽、纽约的繁华,有刚有柔,有峻有秀,开了眼界。

在美国购物是每个人必不可少的欲望,尽管许多日用消费品是中国制造,但因为价格低,还是将我们牢牢抓住。最后一天我们是到OUTLETS购物,一些人有备而来,购物清单上都做功课标明在哪个位置哪个商铺购买,在我看来中国人的购买欲就像抢购。那个GOACH包的店,进店的每个人手里都拿好几个,甚至有人拿了几十个包在排队结账。我也买了一些东西,最后一看大都是中国制造的产品。我弄不明白,为何国人花了那么多钱去旅游将中国出口的产品再买回来后来我思考再三,只有一个原因,就是我们的税收太高,物流成本太高,商场的进场费太高,造成同样产品美国卖的比国内便宜很多,关键还有这些产品的款式和质量在国内还买不到。

此次美国之行正逢中国的中秋节,本来我们一个团组织一场活动,大家都准备了节目,但因为行程太紧取消了。为此我也准备了一个节目,就是将《恰似你的温柔》改编一下为《恰似你的朋友》,虽没有演唱,但也算是我美国之行体会的一部分。

今年九月的这些天,我们来到美利坚,洛基山脉真雄伟,就像男人的胸怀,布莱斯峡谷婀娜多姿,起伏跌宕似女人曲线,拉斯维加斯璀璨妖艳,赫氏古堡财富典范。别忘记,健康第一,对自己应该好点,钱花了,才是财产。但愿那,潇洒再起,在奥特莱斯出手不凡,疯狂就在最后一天。

明年某月的某一天,我们期待再次团圆,相约一起的朋友,相聚就是有缘,不要烦恼尽情宣泄,团队互助和谐弦乐,添活力把激情点燃,看世界是最好积淀。别忘记,友情无价,对朋友应该好点,钱留着,那是遗产。但愿那,青春常在,让生活夕阳无限,享受生命每一天。

一、实践单位名称:四川康辉旅行社

三、实践单位介绍:

四川康辉旅行社,地址成都市天仙桥北路3号楼,旅游经营许可证号码为L-SC-GJ00030。宗旨是遵照国家的法律、法规和旅游管理部门所制定的有关旅游的各项规定,进行各项与旅游有关的经营活动,用先进的管理模式,热情优质的服务,接待好每一个团队、每一位旅游者。是全国旅行社第一家股份合作制试点,现又发展为有限责任公司。股东大会是公司的权利机构,董事会是公司的决策机构,总经理全面领导公司的生产经营活动。公司有一个健全的管理体系,有一套完整的管理制度,资产质量比较好。四川康辉旅行社有一只高素质,多语种的外语导游队伍,其中德语导游人数在全省位居前列。四川康辉旅行社的外语导游人员都拥有国家重点外语院校本科毕业学历,60%以上有在国外留学或培训的经历。四川康辉旅行社的导游人员在行业中多次受到表彰奖励。有一人被评为国家特级导游(全国仅21名,西南7个省,直辖市,自治区一名),还有一人被评为全国十佳导游,一人被评为四川省十佳导游。经营宗旨为高质量的服务、高质量的员工、高质量的旅游。经营目标是让合作者放心、让旅游者满意。经营范围有出境游、入境游、国内游、边境游业务。

四、实践主要内容:

这一次假期正好借要去世博会旅游的契机,联络了四川康辉旅行社作为实践单位,负责同行的几位朋友旅游的联络和组织工作。担当起这个团体领队的职务。通过旅行前的准备、联系、收缴费用、制定合同,旅行中担当负责人、组织者来达到体验旅游工作者的工作过程,了解旅游业的部分工作流程的目的。大学生旅行社实习报告大学生旅行社实习报告。从而实现增强自身社会实践能力、策划组织能力,接触社会的目标。

五、实践经过:

1、出行前:

2、旅行期间:

第1/2/3天:

第4/5天:

第五天早上我们用40分钟完成了本应半天的科技馆行程。进入世博园区后,我们五人就与旅行团分开行动,度过了不错的一天。

第6/7天:

这两天是在绍兴与杭州西湖旅游,情况比较顺利。

第8/9天:

火车回程。

六、实践感受:

1、出行准备阶段:

2、旅行进行阶段:

通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:

一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。

二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。

三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。

针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:

一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。

二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。

三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。

据说,拙政园的园林建筑。早期多为单体,到晚清时期发生了很大变化。首先表现在厅堂亭榭、游廊画舫等园林建筑明显地增加。中部的建筑密度达到了16.3%。其次是建筑趋向群体组合,庭院空间变幻曲折。如小沧浪,从文征明拙政园图中可以看出,仅为水边小亭一座。而八旗奉直会馆时期,这里已是一组水院。由小飞虹、得真亭、志清意远、小沧浪、听松风处等轩亭廊桥依水围合而成,独具特色。水庭之东还有一组庭园,即枇杷园,由海棠春坞、听雨轩、嘉实亭三组院落组合而成,主要建筑为玲珑馆。在园林山水和住宅之间,穿插了这两组庭院,较好地解决了住宅与园林之间的过渡。同时,对山水景观而言,由于这些大小不等的院落空间的对比衬托,主体空间显得更加疏朗、开阔。

这种园中园式的庭院空间的出现和变化,究其原因除了使用方面的理由外,恐怕与园林面积缩小有关。据说光绪年间的拙政园,仅剩下了1.2公顷园地。与苏州其他园林一样,占地较小,因而造园活动首要解决的课题是在不大的空间范围内,能够营造出自然山水的无限风光。这种园中园、多空间的庭院组合以及空间的分割渗透”、对比衬托;空间的隐显结合、虚实相间空间的婉蜒曲折、藏露掩映;空间的欲放先收、欲扬先抑等等手法,其目的是要突破空间的局限,收到小中见大的效果,从而取得丰富的园林景观。这种处理手法,在苏州园林中带有普遍意义,也是苏州园林共同的特征。这在我们在青龙湖酒店的项目开发建设和设计当中,有很多需要借鉴的地方。

园林景观,花木为胜。

四、在苏州游览享受“山水林泉之乐”,美哉!

通过短短的苏州之行,感到山水如画,心旷神怡,使人尽享自然之美,收获甚丰

THE END
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