核心提示:目前,自治区第一批269项高频政务服务事项已全部实现“疆内通办”,有效解决了群众和企业办事“多地跑”“折返跑”“办事难”等问题。
新疆网讯(全媒体记者王媛媛)目前,自治区第一批269项高频政务服务事项已全部实现“疆内通办”,有效解决了群众和企业办事“多地跑”“折返跑”“办事难”等问题。
数据“多跑路”,群众“少跑腿”。自治区公安厅通过推进数据共享,编制实施清单,统一事项标准,优化业务流程,更新办事指南,开展地县业务技能培训,实现治安、交警、出入境23项公安高频政务服务事项线上或线下可办。
自治区人力资源和社会保障厅拓展服务事项办理渠道、减材料、优流程,不断提升服务便捷化水平。全区各级社保经办机构与6家商业银行签订社银合作协议,开展社保便民服务网点建设,构建以社保经办机构为主体,基层组织、合作银行为补充的“一干多支”的社保服务格局,实现社保业务“就近办”“多点可办”。
自治区税务局依托“新疆电子税务局”平台,把占到全疆税务业务量90%以上的85项业务全部纳入“疆内通办”的范围,实现了全区200余万纳税人可自主选择在任一综合办税服务厅、自助办税终端办理“疆内通办”事项,为全疆各类经营主体带来“就近办”“一次办”的税收服务体验。
今后,自治区将继续聚焦群众、企业关心关切,加大统筹协调力度,持续推进“疆内通办”工作,按照“成熟一批、公布一批、办理一批”的原则,不断拓展“疆内通办”事项的广度和深度;加快将“疆内通办”事项向“新服办”App和集成式自助终端延伸,更大程度实现“掌上办”“自助办”;出台更多利企便民的政务服务政策措施,不断提升政务服务标准化规范化便利化水平,进一步提升群众企业的获得感及满意度,以优质高效政务服务环境助力自治区高质量发展。
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新疆持续扩大政务服务“朋友圈”
自治区聚焦群众和企业反映突出的异地办事难、慢、繁问题,以“疆内通办”为工作切入点,推进政务服务实现标准化、规范化、便利化。
把各种不必要的证明减下来,把各种不必要的审批程序减下来,把各种不必要的条条框框减下来、打破地域阻隔和部门障碍,打通数据壁垒和业务链条……伴随着新疆政务服务“朋友圈”的扩容,越来越多的高频政务服务事项实现了“一次不跑、事就办好”。
人力资源和社会保障
●“社保业务”“流动人员档案转递”办理再也不用“两地跑”
记者:“疆内通办”推行以来,在社保就业服务方面,压减了哪些办事材料,办事群众可以通过哪些渠道办理?
群众和企业既能在自治区任意一个人社窗口办理“疆内通办”事项,也能通过自治区政务服务一体化平台、“新疆智慧人社”App、“掌上12333”App、新疆人社公共服务平台等渠道办理21项“疆内通办”事项。今年以来压减了14项办事材料,群众办理“流动人员档案的接收和转递”“流动人员档案查(借)阅”等事项,较2022年少提交办事材料50%以上。
“疆内通办”推行后,参保群众可以随时随地查询本人在全疆各地的权益信息。异地就业后,可以通过网上申请办理社会保险关系转移接续,不用再去原参保地经办大厅打印参保缴费凭证,也不用再到新参保地的经办大厅提交转入申请表。申领失业保险金不受地域限制,符合条件的失业人员通过“新疆智慧人社”App可实现失业待遇“即申即享”;灵活就业人员在全区任何一个经办网点都可以办理参保登记,不受户籍限制;流动人员无需到档案存放地提取档案,通过网上平台即可办理档案的转递。
●“稳岗返还”实行“免申即享”
记者:“疆内通办”事项业务中,稳岗返还资金的使用范围有哪些?如何享受?
2022年以来,自治区累计为13.17万户企业发放失业保险稳岗返还资金9.86亿元,惠及职工257.81万人。
交通运输
记者:高速路上超限运输需要办理什么手续?办理时限是多长?
自治区交通运输厅党委委员、副厅长顾志峰:自治区交通运输厅不断优化完善大件许可服务流程,大幅压缩办理审批时限,将公路超限运输一、二类件办结时限压缩至2个工作日,将三类件办结时限压缩至3个工作日,比法定最长办理时限分别减少了18个工作日和17个工作日。
交通运输厅在网上进行公路超限运输受理、审核及审批工作,同时,推行法定节假日许可受理“不打烊”服务,安排专人负责公路超限运输客服和业务咨询工作,促进审批服务便利化。
税务
●涵盖九成以上税费业务实现“疆内通办”
记者:“疆内通办”税务业务事项已实现了多少?后期还会不会有新增项目?
国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局党委委员、总经济师侍海涛:“疆内通办”税务业务有85项,占全疆税务系统业务总量的90%以上。依托“新疆电子税务局”平台,实现“疆内通办”事项在全疆103个县(市、区)局、159个办税服务厅、1200个窗口、960台自助办税终端通办,推行“7×24”小时办理跨区域领取纸质发票服务,就近办理跨区域代开发票服务,通过“新疆电子税务局”平台提交代开发票申请的纳税人,可在全疆自助办税终端随时跨区域打印代开的发票。截至目前,全疆已累计办理“疆内通办”业务40余万笔。
下一步,将对85项业务进行优化完善、扩围业务事项。在提升智能化办税水平,有效防范税收风险方面深入探索,通过业务优化和技术改造,整合征纳互动渠道,逐步实现线上智能预约、智能导税、实时沟通等远程办税;流程再造,拓展涉税业务标准化、模板式、套餐式办理场景;试点建设业务处理中心,推动实现税务业务跨区域、跨部门、跨层级网上协同办理。
●32项税务登记变更事项“免办”
记者:除了开通“疆内通办”,近期是否还会在便利化办税缴费方面推出新的创新举措?
侍海涛:升级上线电子档案系统,纳税人办理异地涉税业务,受理税务机关和主管税务机关可互相查阅使用资料,免去纳税人缴费人异地办税重复提交资料及核对环节。
实现32项税务登记变更事项“免办”,通过与市场监管部门的数据共享,纳税人在市场监管部门依法办理变更登记后,税务机关根据信息反馈自动同步予以变更。
依托“新疆电子税务局”平台实现印花税“一键零申报”,另外扩大线上更正历史申报范围,解决长期以来更正申报只能在办税服务厅办理的“老大难”问题,优化纳税人纳税申报体验。
优化完善“疆内通办”事项清单,结合纳税人缴费人新要求新期盼,适时扩充通办业务范围。