在知乎灯塔计划的支持下，我们完成了无障碍博物馆项目。迄今为止，我们已经参观了遍布于全国各地的30多座博物馆。本篇来到第六站：中国美术馆。
我们的团队分别在2023年4月和5月多次访问了中国美术馆，撰写了以下测评体验。焦点小组成员包括肢体障碍者、听力和语言障碍者、老年人。以下体验内容代表社群伙伴的意见，官方无障碍指南请咨询馆方。
一张图故事
标题：与父亲对视
背后的故事：罗中立的《父亲》是中国美术馆的镇馆之宝，坐在轮椅上观看这幅巨幅油画，更加觉得它的震撼。
来自社群伙伴的推荐
中国美术馆很小，附近的交通也很方便，适合对中国当代美术感兴趣的伙伴。作为美术馆的镇馆之宝，罗中立《父亲》绝对值得一看！
总体推荐度
（4星）
展馆无障碍设施
展馆无障碍服务
特殊人群政策
展品内容和体验
抵达交通无障碍
☆
（4.5星）
位置
北京市东城区五四大街1号
票务
中国美术馆所有展览都免费向公众开放，但须提前凭身份证或护照信息实名预约。预约成功后，系统会自动发放消息通知，入馆时，需配合工作人员接受本人身份证原件、预约码查验。
只有年满60周岁的老年人无需网上预约，只要持老年证、身份证在中国美术馆预约窗口就可直接登记入馆。
网上预约方式：
①中国美术馆官方网站：参观预约(namoc.org)
如何抵达
地铁:
公交:
找到中国美术馆
▲图中的这座建筑就是中国美术馆。
检票口/出入口
中国美术馆为残障和老年人等有无障碍需求的旅客提供绿色专用通道。工作人员会在这个绿色通道为残障伙伴服务和检票。
▲美术馆的正门口设置了绿色通道，门卫亭的玻璃窗上有轮椅标记
美术馆大门的旁边有无障碍坡道，坡道旁边有扶手，并且做了标识。
▲美术馆内的无障碍坡道
无障碍服务
美术馆进门右手就是服务台，但是该服务台位置较高。
▲美术馆内并没有低位服务台
无障碍标识
中国美术馆做了一些无障碍的标识和指引，不锈钢材质的底搭配黑色的字体，辨识度不高，还会反光。
▲美术馆内的导视牌
展厅
中国美术馆的展厅全程无障碍，个别的展厅铺设了地毯，摩擦力较大。
▲展厅内全程无障碍
展品、展柜与标签
美术馆内展览的大多数为书画作品，展品和标签为贴墙垂直放置，前面有安全挡线。
▲一位残障伙伴正在欣赏书法作品
▲美术馆内的标签为贴墙垂直放置
导览与讲解
▲可以在服务台免费索取《中国美术馆展讯》及展览宣传页，宣传页的背面有楼层布局图，但是该宣传册暂时不提供电子版
洗手间
中国美术馆内有无障碍的洗手间，具体位置可以看楼层布局图和馆内的指引标识。洗手间内有坐便器、洗手台、镜子、扶手等设施。
▲无障碍洗手间全貌
电梯
美术馆内有多部垂直电梯，但不是每部电梯都有低位按钮。
文创商店/咖啡店/简餐休息区
中国美术馆内的文创商店、咖啡店和简餐休息区是一体的，都位于中国美术馆东侧中国美术馆文创中心，无障碍出入口在后院。
▲文创中心的入口处有无障碍坡道
停车位
中国美术馆有一个无障碍的停车位，但是该停车位并不对社会开放。
▲无障碍停车位
数字博物馆/信息无障碍
网站和APP
网站暂时没有无障碍和适老化的功能。
▲图为中国美术馆官网首页截图
云上展厅
官网内有多种多媒体资源。
社区服务
中国美术馆曾经为视障伙伴开展“触摸艺术”专场活动，让视障伙伴近距离触摸雕塑，并配上专场讲解。