研学已经是一门很火爆的生意，博物馆的热度也居高不下，这都让商家嗅到了商机。但是，不是所有人和机构都有资质和能力做好讲解，也不是所有的高价团都名副其实。有的家长头脑一热，为了孩子，不惜花大价钱去“报团”，其实孩子也学不到多少有价值的东西，不仅浪费了钱，还导致整个文博讲解与研学市场变得更加混乱。
一些市场机构推销的讲解员或“导师”，未必能保证专业。有些收费高昂的所谓“大咖讲师”，也并不考虑家长诉求和孩子感受，有媒体报道，“全程没有根据我们提前沟通过的孩子喜好和侧重点设计讲解路线和内容，而是要求我们一家按照惯用路线前进”。一些商家甚至涉嫌虚假宣传，“非馆方讲解，还使用虚假内容为其宣传造势，误导家长、学生及其他参观游客”。还有一些机构的讲解员甚至对博物馆的公共秩序造成一定干扰。
由此可见，行业规范一直都在，只是现实中一些人并没有落实好，甚至都不知道这些规范的存在。
从市场规律来看，往往在馆方讲解供不应求的情况下，非馆方讲解才会活跃。有时候，博物馆的讲解人员专业水准没问题，但未必能满足观众的个性化需要，也缺乏与观众直接对话的契机与意识。
因此，不能简单地将博物馆非馆方讲解乱象归咎于商家，也不能单方面谴责某一方，而是需要博物馆与市场机构进行合理沟通，结合各自的实际情况，让博物馆讲解在专业、规范的基础上，满足观众需求，推动博物馆事业的健康发展。(黄帅)
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