近年来，人们对传统文化与文博的热情越发高涨，“博物馆热”悄然兴起。刚刚过去的十一黄金周，来自安徽黄山的游客邹先生解锁了故宫博物院的“新玩法”。
当5G网络在景区实现连续覆盖，当AI、AR等数字技术与景区服务和文物藏品深度融合……文旅行业开始变得越来越有“趣”，千百年的优秀传统文化也“活”了起来，跨越时空和游客零距离“互动”。
2023年4月，工业和信息化部、文化和旅游部共同印发《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》，其中提到2025年，我国旅游场所5G网络建设基本完善，5G融合应用发展水平显著提升，产业创新能力不断增强，5G+智慧旅游繁荣、规模发展。同年11月，“故宫博物院”小程序智慧开放服务项目等30个项目，入选第一批“5G+智慧旅游”应用试点项目名单。
记者了解到，“故宫博物院”小程序于2020年启动智慧旅游服务升级建设，线上依托5G网络整合并提升“智慧开放”服务。当你打开“故宫博物院”小程序的数字多宝阁，即使不前往故宫，也能时时刻刻、360°无死角地观赏文物，将“文物”的数字孪生形象翻转、放大，甚至拆解。截至2023年年底，故宫博物院保存的186万件（套）文物藏品中，已有90万件（套）实现了数字化采集。
当游客走进故宫博物院，进入“故宫博物院”小程序，在5G网络环境中打开AR实景导航，便能根据屏幕上的3D箭头及流畅的路线指示，前往任何空间标签所覆盖的地点，空间弹出的“讲解卡片”摆脱了平面导览的桎梏，具备了更真实沉浸的空间讲解体验。此外，游客还可以根据自己的需求，选择快速游览路线、深度游览路线、无障碍路线、秋日银杏路线及夏日纳凉路线。
5G商用五年来，5G网络和多种数字技术为越来越多的博物馆插上了“智慧翅膀”，游客以更加多元的方式，开启奇妙的文博之旅。
在隋唐大运河文化博物馆，游客站立“船头”，通过5G网络和现代光影技术与“千年运河”邂逅，触碰互动屏，便能查询各地产粮品种及分布情况；三星堆博物馆推出沉浸式体验项目，通过5G+VR技术，游客可以多人同时在共享虚拟场景里自由移动、探索，甚至“亲临”三星堆考古现场；在洛阳博物馆，游客戴上AR眼镜，看向文物眼前便会呈现视觉特效，伴随收听语音讲解……游客游览博物馆感受到更多新鲜感、体验感和获得感。