这个暑假，全国各地各大博物馆都挤满了人，“博物馆热”更热了。但让很多游客不满的是，明明免费预约参观的场馆，“免费名额约不到，收费的代预约却能轻松拿下”。（8月12日红星新闻）
游客拼手速“点到手抽筋”也抢不着票，黄牛却轻轻松松手握大把票源，还动辄把票炒到四五百元，这个反差令人咋舌。博物馆一向承担着公共文化服务职能，公众参观博物馆本属“免费午餐”。早在2008年，国家文物局就发布通知要求，中央级文化文物部门归口管理的博物馆（院）、各省级综合博物馆全部向社会免费开放。然而，博物馆免费开放政策，却被某些唯利是图的黄牛“肢解”“架空”。这些黄牛损公肥私，拿免费门票做起生财买卖，不仅侵占了公共文化资源，扰乱了公共秩序，也人为加大了票源缺口，着实可恨。
问题来了，免费的博物馆门票怎么成了黄牛的“摇钱树”？这背后其实有一条分工明确的产业链。这些黄牛堪称专业娴熟，有的负责开“外挂”抢门票；有的负责联系买家；有的打扮成官方账号，堂而皇之在第三方OTA平台（在线旅游平台）开网店，利用信息差赚“黑钱”，让人防不胜防。
管住黄牛乱伸的手，场馆还需多想想办法，尝试更多“组合拳”。
从“堵”上下功夫。从技术环节来考虑，加固防范黄牛的技术防线很关键。不光是博物馆，黄牛代抢在医院挂号、演唱会购票、网购代拍等场景都不同程度存在。就比如网络购物平台经常推出秒杀优惠活动，拥有相对成熟的技术设计。博物馆购票系统也应借鉴类似经验，比如对同一账号限定购票数量、购票系统引入人脸识别、对出现异常行为的账号暂停购票资格等，堵住技术体系上的漏洞。
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