赏花游正热，洛阳厚重的历史文化也吸引各地游客纷纷走进博物馆、纪念馆。为应对客流高峰，近日，洛阳各文博场馆充分扩充志愿讲解服务团队，用更加多元化、个性化的讲解服务，为大家打开了解历史文化的另一扇窗口。
沉浸式讲解寓教于“热”
“大家看我今天的穿着，是不是跟展厅内的唐三彩有相似之处？”近日，洛阳博物馆与洛阳市中心血站在该博物馆联合开展“沉浸体验古都文化志愿讲解我添彩”志愿服务活动，为市民、游客带来一场与众不同的文化体验。身着汉服的志愿者游丽萍、孟维华仿佛自千年前穿越而来，用生动细致地讲解吸引游客“围观”与互动。
讲解结束，不少游客还沉浸在历史氛围中，在文物前陷入沉思或驻足欣赏。“洛阳的汉服真是随处可见，没想到还有汉服讲解，让人大饱眼福。”来自山西的游客小林说，这场志愿讲解让她对洛阳悠久的历史文化有了更加清晰地认识和理解。
“要拉进文物与大家的距离，就得与国潮‘热点’保持同步。”洛阳博物馆社会教育部主任魏薇表示，博物馆是座以文育人、以文化人的“大学校”，“网红文物”“国潮热点”是为学校“引流”的好帮手，或许游客到博物馆的初衷只是想“看宝”，但博物馆工作不能止步于“献宝”。为此，该博物馆尝试将洛阳深厚的历史文化和志愿服务、汉服相结合，为大家推出具有洛阳特色、彰显文化底蕴的讲解活动，让观众在游览博物馆的过程中“学有所成”。
分众化讲解因材施“教”
如何让这个“导航系统”更好用？记者在采访中了解到，志愿者们会根据个人所长反复打磨讲解稿，力求在准确、科学、真实的基础上做到教育性与生动性结合，尽量实现“因人施讲”。
“如果小朋友们居多，我们尽量用浅显的语言、有趣的故事去激发他们对历史的兴趣；对有一定历史知识积累的成年人，讲解的专业性和学术性会强一些。”洛阳博物馆志愿者戚红音说，每一次讲解都是文化输出，要做到“高雅而不深奥，清雅而不媚俗”。
记者观察发现，志愿者们都有自己的“绝技”。他们有的能迅速和游客打成一片，有的能像说“脱口秀”那样吸引年轻人，还有的能对游客“有问必答”……在他们的带领下，越来越多的游客穿越时空，与历史“重逢”。
多元服务推动“双向奔赴”
薛立平的志愿服务时长已超过7000个小时。这些年，他最大的感受就是热爱历史文化的人越来越多。关于这场直播，他的想法很简单：“一些爱好者因为各种原因暂时来不了现场，咱们就通过‘云讲解’把知识给他们‘送过去’，让大家共享优秀文化！”
随着博物馆志愿服务理念不断创新，志愿者们不仅参与讲解、接待、引导等工作，还加入活动策划、短视频拍摄编辑等工作中，通过线下线上互动，持续拓宽历史文化的传播方式，推动博物馆与社会公众实现“双向奔赴”。以洛阳周公庙博物馆志愿团队研发的“礼乐传承，文化共享”综合服务项目为例，志愿者们通过基本陈列讲解、历史情景剧展演和礼乐展示、汉服展示等，生动鲜活讲述历史故事，先后深入学校、乡村社区、企事业单位等，让中华优秀传统文化深入人心。