央视新闻援引英国媒体报道，奥斯本表示，目前还不清楚到底有多少件文物丢失，“估计大约2000件，但我不得不承认，这是一个非常临时的数字。”他说。博物馆馆长哈特维格·费舍尔（HartwigFischer）于25日辞职，并承认该机构没有对文物失踪采取“应有的行动”。
奥斯本称，“虽然我本人并不认为有人在故意掩盖盗窃行为，但审查后可能会发现情况确实如此。当时博物馆的管理层是否存在一些潜在的群体思维，即他们不敢相信内部人员在偷东西，不敢相信工作人员在这样做？”他承认，“是的，这是很有可能的，而且我们不会是唯一一个具有这样思维的机构。”
该博物馆是英国最负盛名的文化机构之一，自本月初透露多件珍宝“失踪、被盗或损坏”以来，一直面临外界舆论压力。博物馆此前表示，所涉及的物品可追溯至公元前15世纪至公元19世纪，主要用于学术和研究目的。奥斯本称，“我们已经开始追回一些被盗物品。我们相信，大英博物馆长期以来一直被盗窃行为所害，坦率地说，我们可以采取更多措施来防止这种情况发生。”当被问及失踪物品的位置时，他说，“古文物界的一些成员正在积极与我们合作。”
目前，大英博物馆正在与警方密切合作，伦敦警察厅就失踪文物问题对一名男子进行了讯问，但尚未逮捕任何人。
文物失踪丑闻引发各国强烈抗议，要求大英博物馆归还文物。这一事态发展导致希腊官员再次要求归还帕特农神庙大理石雕像，而尼日利亚等也呼吁大英博物馆归还被掠夺的文物。对此，奥斯本表示，这一事件已经影响了该机构的声誉，但他补充说，许多大型博物馆都是“此类盗窃的潜在受害者”，并解释称其现在的责任是确保他们真正吸取了教训，这样类似的事情在未来发生的可能性也会大大降低。
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