【智盛云商业银行岗位技能实训参数】一、岗位技能实训的重要性在当今快速发展的商业环境下,银行业务的竞争日益激烈,客户对银行服务的要求也越来越高。
智盛云商业银行作为一家新型的互联网银行,如何提升员工的专业技能和服务水平就变得尤为重要。
岗位技能实训就成为了银行业内的一种主要手段,通过不断地提升员工的技能和专业素养,为客户提供更加优质的服务。
二、岗位技能实训的必要内容1.金融知识智盛云商业银行员工需要具备扎实的金融知识,包括各类金融产品的特点、风险管理、财务分析等方面的知识。
这样才能更好地为客户提供专业的和服务。
2.技术应用随着科技的发展,银行业的技术应用在不断地升级和更新,员工需要不断学习并掌握最新的技术应用,以提高自己的工作效率和服务质量。
3.能力作为一名银行员工,良好的能力是非常重要的,员工需要学会与客户进行有效的,了解客户的需求,给予专业的建议和解决方案。
4.团队合作在银行工作中,员工需要和多个部门进行合作,因此具备良好的团队协作能力至关重要。
5.服务技能良好的服务技能是智盛云商业银行员工的基本要求,员工需要学习并不断提升服务技能,以更好地为客户提供优质的服务。
三、岗位技能实训的方法与手段1.培训课程智盛云商业银行可以组织各种培训课程,包括传统课堂培训和在线培训,通过系统的课程安排,帮助员工全面提升技能。
2.实操训练通过模拟真实业务场景的实操训练,让员工在实际操作中学习和提升技能,以更好地适应工作需要。
3.经验共享智盛云商业银行可以邀请行业内资深人士或公司内部的优秀员工进行经验共享,让员工从他人的成功经验中学习和借鉴。
四、总结智盛云商业银行作为一家新型的互联网银行,员工的岗位技能实训是非常重要的。
只有不断提升员工的技能和素养,银行才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
智盛云商业银行应该不断完善培训体系,加强对员工的岗位技能实训,为客户提供更加优质的服务。
【个人观点与理解】作为一名银行员工,我深切体会到岗位技能实训对于提升服务质量和个人素质的重要性。
商业银行实验报告——智胜商业银行综合业务模拟系统实验报告目录实验目的(3)实验内容(3)1、描述一下智盛商业银行综合业务模拟系统及操作平台(3)2、做了哪些模拟业务,举例说明,包括哪些对公业务,对私业务?(4)【对公业务】(4)(1)日初操作(4)(2)对公存贷业务(5)(3)个人贷款业务:(6)(4)对公结算业务(6)(5)对公特殊业务:(8)(6)对公日终处理:(9)【对私业务】(9)(1)储蓄日初处理(9)(2)储蓄日常业务:(9)(3)储蓄特殊业务(10)(4)储蓄代理业务:(10)(5)信用卡业务:(11)(6)储蓄日终处理(11)3、对该套系统有哪些意见和建议,存在哪些问题有待进一步改进。
(11)实验总结和心得(12)(1)对公业务的操作的总结和心得(12)(2)对私业务操作的总结和心得(13)实验目的通过本实验,加深对现代商业银行业务模拟系统的理解了,初步掌握金融业务系统业务处理方法,熟悉并学会利用计算机软件处理银行业务,为以后银行工作打下基础。
实验内容1、描述一下智盛商业银行综合业务模拟系统及操作平台智盛商业银行综合业务模拟系统是一个面向金融业发展金融电子化工程建设,集开发、研究、实验、培训为一体的银行业务模拟系统。
我们可以通过本系统将所学的银行理论知识与现代商业银行业务管理系统相结合,通过对本系统的模拟实验操作,充分理解所学的银行理论知识与实际应用系统的联系。
这个系统采用最新的金融会计制度(4位会计科目代码),大会计、综合柜员制的帐务管理方式。
系统采用了当前商业银行流行的系统结构和大会计、综合柜员的帐务管理方式。
让我们通过实训可以更好地理解现代商业银行综合业务系统中核心会计,即并账制。
核心会计系统代表了先进银行系统的一个主要特点,也是目前国内商业银行系统发展的一个新趋势。
把传统会计系统的一些功能包括对公业务和各业务帐户的明细核算分散到各个应用中去,不以公、私业务及业务部门来划分系统,加强会计的分析管理功能,将大会计系统转为总帐系统,将核算会计向管理会计过渡。
商业银行综合柜面业务实训教学软件操作手册1.简介商业银行综合柜面业务实训教学软件是一款用于培训学生了解和操作商业银行柜面业务的虚拟实训软件。
本手册旨在为用户提供详细的操作指南,以帮助用户顺利使用本软件。
2.安装在开始使用商业银行综合柜面业务实训教学软件之前,用户需要先进行安装操作。
请按照以下步骤安装软件:1.下载商业银行综合柜面业务实训教学软件安装包。
2.双击安装包,启动安装程序。
4.点击“下一步”按钮,继续安装。
5.完成安装后,点击“完成”按钮退出安装程序。
3.运行安装完成后,用户可以按照以下步骤运行商业银行综合柜面业务实训教学软件:1.双击桌面上的商业银行综合柜面业务实训教学软件图标,启动程序。
4.如果用户名和密码输入正确,用户将进入主界面。
4.主界面介绍商业银行综合柜面业务实训教学软件的主界面由多个功能区组成,下面介绍各个功能区的作用:1.菜单栏:包含了各类菜单,用于操作软件的各项功能。
2.工具栏:提供了快捷方式,用户可以通过点击工具栏按钮快速访问一些常用功能。
3.日志区:显示软件运行过程中的日志信息,方便用户查看操作记录。
5.操作步骤商业银行综合柜面业务实训教学软件提供了丰富的操作步骤,供用户进行实操练习。
下面按照一般业务流程介绍一些常用的操作步骤:5.1开户操作1.在主界面的菜单栏中,选择“开户”菜单。
3.设定账户初始金额。
4.点击“确定”按钮,完成开户操作。
5.2存款操作1.在主界面的菜单栏中,选择“存款”菜单。
2.输入客户账号和存款金额。
3.点击“确定”按钮,完成存款操作。
5.3取款操作1.在主界面的菜单栏中,选择“取款”菜单。
银行实训工作心得体会本次银行业务综合实训的内容包括“个人储蓄业务实训”、“代理业务实训”、“对公存贷业务实训”、“个人消费贷款业务实训”、“结算业务实训”五大块。
其中,“个人储蓄业务实训”和“代理业务实训”属于对私业务,“对公存贷业务实训”和“个人消费贷款业务实训”还有“结算业务实训”属于对公业务。
每个业务都有各自不同的实训任务,大概都把银行柜台里面的业务流程过了一次。
商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务,并以获取利润为目的的货币经营企业。
它的综合性决定了其业务的多样性,活期存款、定期存款和储蓄存款、长、短期借款、贷款业务、证券投资业务和中间业务等,都需要银行员工详细、纯熟理解其业务办理过程。
而本次实习正是为我们提供了熟悉这些业务流程的时机,让我们有了详细的商业银行业务经历,有利于我们在将来的工作岗位上更快上手。
并且通过教师课堂的讲解和演示操作,配合银行业务教学系统自带的视频演示功能,我们逐步熟悉各个业务的操作方法。
相对对公业务的操作来说,对私业务操作起来更加简单易懂。
由于一开场对操作系统和操作方法的不熟悉,在对私业务中犯了很多错,导致重开了好几个账号进展新一轮的操作。
例如,没有一边做一边记下客户号,客户账号,凭证号等,没法进展下一步的操作:有的步骤操作了,忘了截图,又得将这个部分重头再来。
不过,幸好有教师和同学的悉心帮助,解决了一个个问题。
对私业务操作完成后,对公业务操作起来得心应手,也能从别人给予帮助的角色换成了帮助别人的角色。
即便如此,在对公操作上还是遇到了很多问题,例如关于退票的问题,到如今还是搞不懂场次的问题,加之系统本身存在一些破绽,让我们的操作遇到了很多问题,真心希望操作系统的研发部可以对存在的问题进展维护。
WORD完美格式《商业银行综合业务实训》课程设计指导书第一部分通用业务(一)目的通过通用业务的操作,了解商业银行基础业务的运作。
包括钱箱管理,客户信息管理、账户维护、账户信息管理等内容。
(二)内容1)钱箱管理:凭证出库、凭证入库、凭证作废、现金出库、现金入库、钱箱碰库;2)客户信息管理:新建个人客户信息、新建对公客户信息、维护个人客户信息、维护对公客户信息、3)账户维护:账户冻结、账户解冻、账户密码修改、账户信息维护;、4)账户凭证管理:凭证出售、凭证核销、凭证挂失、凭证密码重置、凭证挂失补发、凭证解挂、更换凭证(三)任务要求照指导老师分配的任务,完成相应的案例练习,并将生成的实训报告粘贴在下面。
典阅银行实训平台2.0通用业务个人存款银行卡个人贷款公司存款公司贷款结算业务同城票据联行业务代理业务查询分析第三部分银行卡业务(一)目的通过银行卡业务,了解借记卡基本业务、借记卡特殊业务、信用卡管理。
(二)内容1)借记卡基本业务:借记卡发行、借记卡的销卡;2)借记卡特殊业务:借记卡挂失、借记卡解挂、借记卡挂失补发、借记卡密码重置、借记卡密码修改;3)信用卡管理:借记卡密码修改、柜面缴款、预借现金;(三)任务要求按照指导老师分配的任务,完成相应的案例练习,并将生成的实训报告粘贴在下面。
第四部分个人贷款(一)目的通过个人贷款业务的操作,掌握个人贷款业务的具体操作流程。
(二)内容1)个人贷款业务:个人贷款合同新增、个人贷款合同维护、个人贷款发放、按期数提前部分还款、提前部分还款、提前全部还款、贷款展期、贷款转逾期。
(三)任务要求按照指导老师分配的任务,完成相应的案例练习,并将生成的实训报告粘贴在下面。
第五部分公司存款(一)目的通过公司存款业务的操作,熟悉和掌握账户管理、期及临时存款、定期存款、辖内通存、辖内通兑五项业务的具体操作流程。
(三)内容1)账户管理:新开公司存款账号;2)活期及临时存款:现金存款、现金取款、账户转账、账户结清、账户销户;3)定期存款:新开单位定期账户存款、设立提款通知、取消提款通知、部分提取转账、销户转账;4)辖内通存:辖内通存录入、辖内通存复核;5)辖内通兑:辖内通兑录入、辖内通兑复核。
这次实训不仅让我对商业银行的各项业务有了更深入的了解,也使我对自己的职业规划有了更明确的方向。
本次模拟实训是在我们学校财经学院的实训中心进行的,为我提供了一个类似于真实商业银行环境的平台。
实训中心设有各类商业银行的职能部门,如个人银行部、公司银行部、信贷部、风险管理部等。
我选择了个人银行部进行实训,主要模拟个人储蓄、贷款、理财等业务的办理流程。
在实训过程中,我深刻体验到了商业银行工作的严谨性和复杂性。
从客户经理与客户沟通了解需求,到风险评估、贷款审批,再到理财产品的设计、营销,每个步骤都需要对政策和法规有深入理解,对业务知识和沟通技巧有高度的掌握。
这次实训使我对商业银行有了更深入的认识,也让我对自己的职业规划有了新的思考。
我意识到,作为一个商业银行从业人员,我需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,同时还要具备良好的沟通能力和团队协作精神。
我将以此为指导,在未来的学习和工作中不断充实自己,提高自己的能力和素质。
通过这次实训,我学到了很多宝贵的知识和经验,也获得了一些深刻的体会。
首先,我认识到理论与实践的紧密结合至关重要。
在模拟实训中,虽然我对业务流程有了一定的了解,但在具体操作过程中还是遇到了很多问题。
这使我意识到,学习理论知识固然重要,但只有将理论知识应用到实际工作中去,才能真正理解和掌握。
其次,我认识到商业银行的风险防控意识是重中之重。
在实训过程中,我了解到商业银行对于风险的评估和防控有着严格的要求和标准。
此外,我也认识到团队协作的重要性。
商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会1今天,我们进行了中国商业银行综合业务模拟实训。
这是一次令人兴奋的体验,不仅增加了参训者的金融知识,也提高了参训者的操作能力。
这次实训从银行账户管理模块开始,主要熟悉中国商业银行的常用综合业务流程及功能。
主要的综合业务条目有:开立活期存款账户、定期存款账户、贷款业务账户、财务管理、卡片管理、国际业务等。
在实训过程中,我们首先了解了银行账户管理和支付模块的操作流程,并在实训中模拟开立活期存款账户、定期存款账户等操作,也模拟了取款、转账、存款等操作。
实训过程中,在师傅的教导下,我们更加深入的了解了银行账户管理和支付系统的功能及操作,包括账户的开立、充值、查询余额、缴纳费用、转账等等;同时也模拟了发放贷款,申办信用卡、缴纳保险费用等操作。
我也掌握了安全控制系统启动、停止、恢复和恢复等操作。
这次实训让我了解了业务流程的重要性,增强了银行业务的操作能力。
银行的账户管理和支付系统中存在的费用收费规则以及客户的个人隐私问题也令我印象深刻。
总体来说,这次实训使我更加深入的了解了中国商业银行的综合业务流程,加深了我对银行业务安全管理的认识,更加加强了我的金融实践能力。
在以后的工作中,我将更加注重安全管理,提升业务处理水平,为金融行业的服务社会做出贡献。
随着实训系统设计理念的发展及客户对银行业务实训要求的提高,越来越多的客户对银行实训系统的建设要求达到与银行一样的仿真效果,使学生可以在仿真的银行环境中进行实训,实现银行柜员的主要业务操作,完成凭证领用、钱箱管理、日终轧帐、存折打印、刷卡交易、密码小键盘、ATM查询等功能。
同时也需要学生可以体验信贷业务、国际业务、个人网银、信用卡、企业网银等银行最新的业务模式。
因此,新一代商业银行综合仿真实训平台必须是面向当前最新的银行业务发展,构建一个完全仿真实际银行业务的综合实训平台,使学生可以在这个仿真的环境中达到完全掌握银行核心业务及外围业务的基本技能,使之毕业以后无论是从事研究性工作还是从事柜台工作,均能更快地适应工作要求。
本方案主要阐述《商业银行综合业务仿真实训平台》的项目背景和使用现状以及建设目标、总体解决方案,从多个角度描述本实训平台的优势和特点,并结合智盛公司的产品特点提出适合学校的系统总体解决方案。
本方案是智盛公司多年从事金融实训项目建设的经验积累,可以为客户构建一个高层次、大规格、完整而成熟、灵活可扩展的银行综合业务信息化处理、操作和管理的实训平台,充分利用现代科技手段实现理论教学和实际应用相结合的目标。
系统包含一套完整全面的案例系统,案例分为两大部份,一部份是个人业务案例系统,另一部份是对公业务案例系统。
两部份案例满分各为100分,总分为200分。
学生通过对案例的操作,可以完整全面地掌握所有的银行业务操作规范和业务流程。
后台教学管理系统有一套灵活方便的案例编辑系统,教师可以通过案例编辑系统编辑案例内容、案例分值等。
系统的每一个案例均包含案例内容,案例分值、操作演示等,学生可以通过观看操作演示而不需要经过教师培训就能完成整个实训任务。
商业银行信息系统一般由柜台核心业务系统及外围系统组成。
柜台核心业务系统是最重要也是必不可少的系统,是商业银行的会计核算、业务管理系统,所有的外围业务系统均是建立在核心业务系统之上的,没有核心业务系统,商业银行将无法运营。
本系统主要就是用来对柜台核心业务进行实训,通过不同的业务角色扮演,完成不同的业务操作,达到仿真实训,模拟操作的目的。
系统的角色划分与商业银行现行的业务角色完全一致。
各角色业务功能如下:1、支行行长完成各种查询操作、特殊业务复核、柜员卡管理操作、支行报表操作、增加尾箱复核、柜员密码修改操作等。
2、柜台组长客户管理操作、活期开户复核、活期开户操作、活期存款复核、活期存款操作、活期取款复核、活期取款操作、活期销户复核、活期销户操作、定期开户复核、定期开户操作、定期存款复核、定期存款操作、定期部分取款复核、定期部分取款操作、定期销户复核、定期销户操作、一般凭证操作、换凭证操作、支票管理操作、打印调整复核、代理业务信息操作、代理业务批量处理操作、代理业务逐笔处理复核、代理业务逐笔处理操作、各种查询操作、部门轧帐操作、个人轧帐操作、钱箱管理操作、内部账户操作、交易维护复核、信息维护复核、特殊业务复核、网点报表操作、预约转存操作、通用记账操作、凭证管理操作、一卡通操作、煤气代收费操作、柜员修改密码操作、电信代收费操作、其他业务操作等。
3、普通柜员客户管理操作、活期开户复核、活期开户操作、活期存款复核、活期存款操作、活期取款复核、活期取款操作、活期销户复核、活期销户操作、定期开户复核、定期开户操作、定期村开复核、定期存款操作、定期部分取款复核、定期部分取款操作、定期销户复核、定期销户操作、一般凭证操作、换凭证操作、支票管理操作、打印调整复核、代理业务信息操作、代理业务批量处理操作、代理业务逐笔处理复核、代理业务逐笔处理操作、各种查询操作、个人轧帐操作、钱箱管理操作、交易维护复核、交易维护操作、信息维护操作、特殊业务操作、预约转存操作、通用记账操作、凭证管理操作、一卡通操作、煤气代收费操作、增加尾箱操作、柜员修改密码操作、电信代收费操作、其他业务操作、信用卡管理复核、信用卡管理操作等。
一、实验背景随着社会经济的快速发展,企业对复合型、实践型人才的需求日益增长。
为了提高学生的实践能力、创新能力和团队协作能力,我校引入了综合模拟实训平台。
该平台通过模拟真实企业运营环境,为学生提供实践操作的机会,有助于学生将理论知识与实际工作相结合。
二、实验目的1.培养学生的实践能力,使学生能够熟练掌握所学专业知识。
2.提高学生的创新能力,激发学生在实际问题中寻求解决方案的能力。
3.增强学生的团队协作能力,培养学生沟通、协调、合作的精神。
4.帮助学生了解企业运营流程,为今后步入职场打下坚实基础。
三、实验内容1.平台介绍综合模拟实训平台包括以下几个模块:(1)企业运营模拟:模拟真实企业运营环境,包括生产、销售、财务、人力资源等环节。
(2)项目实训:提供各类项目实训,如市场营销、供应链管理、财务管理等。
(3)案例分析:分析实际企业案例,提高学生的分析问题和解决问题的能力。
(4)在线考试:模拟真实考试环境,检验学生的学习成果。
2.实验过程(1)企业运营模拟学生以小组为单位,模拟企业经营。
在模拟过程中,学生需要制定企业发展战略、经营策略,并进行生产、销售、财务等环节的操作。
通过这个过程,学生能够深入了解企业运营流程,提高实践能力。
(2)项目实训学生根据实训平台提供的项目,进行实际操作。
在项目实训中,学生需要运用所学知识解决实际问题,提高创新能力。
(3)案例分析学生通过分析实际企业案例,了解企业运营中可能遇到的问题,提高分析问题和解决问题的能力。
(4)在线考试学生在实训过程中,通过在线考试检验自己的学习成果。
四、实验成果1.学生在实训过程中,对企业运营流程有了更深入的了解,提高了实践能力。
2.学生通过解决实际问题,提高了创新能力和团队协作能力。
3.学生在案例分析中,学会了如何分析问题和解决问题,为今后步入职场打下坚实基础。
五、实验总结综合模拟实训平台为学生提供了良好的实践机会,有助于提高学生的综合素质。
题目:智盛商业银行综合业务模拟系统实验报告系(部)学生名称学号班级专业一、实验目的通过本实验,加深对现代商业银行业务模拟系统的理解了,初步掌握金融业务系统业务处理方法,熟悉并学会利用计算机软件处理银行业务,为以后银行工作打下基础。
二、实验内容(一)描述一下智盛商业银行综合业务模拟系统及操作平台智盛商业银行综合业务模拟系统就是一个面向金融业发展金融电子化工程建设,集开发、研究、实验、培训为一体的银行业务模拟系统、我们可以通过本系统将所学的银行理论知识与现代商业银行业务管理系统相结合,通过对本系统的模拟实验操作,充分理解所学的银行理论知识与实际应用系统的联系、这个系统采用最新的金融会计制度(4位会计科目代码),大会计、综合柜员制的帐务管理方式。
系统采用了当前商业银行流行的系统结构与大会计、综合柜员的帐务管理方式。
让我们通过实训可以更好地理解现代商业银行综合业务系统中核心会计,即并账制。
核心会计系统代表了先进银行系统的一个主要特点,也就是目前国内商业银行系统发展的一个新趋势。
把传统会计系统的一些功能包括对公业务与各业务帐户的明细核算分散到各个应用中去,不以公、私业务及业务部门来划分系统,加强会计的分析管理功能,将大会计系统转为总帐系统,将核算会计向管理会计过渡。
面向综合柜员:通过在并账制的基础之上,对前台系统与综合业务系统的有机结合,在保留原有账务轧平方式的同时,逐步将柜面人员以面向账务为主改为面向业务为主的方式,提高业务的处理效率,并有利于新业务的开展。
商业银行业务管理模式一般就是采用三级管理方式,即总行---分行---支行模式,这种模式就是目前国内所有商业银行通行的业务模式。
这个平台同样采用这种业务模式,教师可以将每个班级设置为一个支行,让我们担任这个支行的柜员角色、这个系统采用与商业银行完全一样的业务操作流程,通过模拟操作银行业务,达到身临其境地体验银行各类角色的效果。
允许我们扮演银行实际工作中的各种特定角色(如会计、储蓄、出纳、贷款、报表管理、综合查询、个人客户、企业客户等),通过联机交易,分工体验到银行的实际业务环境,从信息化的高度全面把握银行的业务流程,达到现代化商业银行从业人员所具备的高素质、系统可以让我们理解现代商业银行综合业务面向客户的管理体系。
智盛数字金融应用教学实训平台操作流程1.首先,打开智盛数字金融应用教学实训平台的官方网站。
First,opentheofficialwebsiteoftheZhiShengDigitalFinancialApplicationTeachingandTrainingPlatform.2.然后,点击注册按钮,填写个人信息并创建账号。
Afterloggingin,enterthemaininterfaceoftheapplication.4.在主界面上,选择想要学习的金融知识模块。
Clicktoenterthemodule,browserelatedteachingmaterialsandvideos.6.完成浏览后,可以进行模拟交易或者小测验,巩固所学知识。
Afterbrowsing,youcanparticipateinsimulatedtradingorquizzestoconsolidatetheknowledgeyouhavelearned.7.如果有疑问,可以在平台上寻求帮助或者交流讨论。
Ifyouhaveanyquestions,youcanseekhelporengageindiscussionsontheplatform.8.另外,平台也提供了实时金融资讯和市场动态,帮助用户了解行情。
智盛商业银行综合业务模拟系统案例与测评本系统模拟了商业银行综合业务系统的所有业务操作,您通过对本系统所有案例的操作,将可以完全理解商业银行核心业务的操作流程、业务规范、会计核算方法及柜台业务种类,深刻体会现代商业银行的管理模式及以客户为中心的现代商业银行的管理思想。
在完成本系统设计的每一个案例后,系统将会根据您的操作,给出一个分值,您通过查看系统评定的分值,就可以了解自已当前的实验情况。
系统最终评定的分值将作为您的任课教师对您参与本系统实验的最终评价依据。
一、个人储蓄业务案例与测评查看“个人银行业务总流程图”说明:完成状态为红色表示未完成,绿色表示已完成。
系统不校验每一个案例要求输入的金额(或数量)与实际操作时输入的金额(或数量)是否一致,但系统会检查您在操作每一个案例时是否符合商业银行的业务规范,如不符合,系统会提示您按银行业务规范来操作。
系统设定总分值:当前实验总得分:建议安排总课时:11课时(一)储蓄柜员初始操作(二)储蓄柜员日初处理(三)储蓄日常业务操作(四)储蓄日终处理二、对公会计业务案例与测评查看“对公会计业务总流程图”说明:完成状态为红色表示未完成,绿色表示已完成。
系统设定总分值:当前实验总得分:建议安排总课时:16课时(一)对公柜员初始操作(二)对公日初处理(三)日常业务操作案例(续上)示例说明操作状态设定分值得分结算业务特约汇款业务:1、签发特约汇款证:深圳XXXX科技有限公司(本支行开户客户)出纳到本支行柜台申请开出一张票面金额为5500元的特约汇款证;示例汇票编号为“特约汇款证”凭证号码。
它的综合性决定了其业务的多样性,活期存款、定期存款和储蓄存款、长、短期借款、贷款业务、证券投资业务和中间业务等,都需要银行员工详细、熟练了解其业务办理过程。
而本次实习正是为我们提供了熟悉这些业务流程的机会,让我们有了具体的商业银行业务经验,有利于我们在未来的工作岗位上更快上手。
最后在日终时,要进行现金进入库与柜员签退,最后完成商业银行模拟业务的操作。
并且经过这次的模拟实训,我认识到对待任务一定要有谨慎认真的态度,不能急躁。
对待数字一定要严谨认真,对每一项信息都必须全神贯注地仔细核对,避免输入错误,如果在现实中则会给客户或银行造成巨大的损失。
在实训中若是一时疏忽,出现操作错误,系统就会自动提示错误,于是查找错误再重复劳动。
这就让我意识到:这些在模拟操作中产生错误可以重来,但在现实工作中就必须为自己的过错负责。
现实工作中往往是自己独立完成,不会有人在一旁提醒、检查,这也就要求我们要认真负责,切忌粗心大意、应付了事。
在工作中,一定要本着认真严谨负责的态度,既是对自己负责也是对客户负责。
实训中我还发现银行工作相对比较枯燥、重复、容易出错,但是如果真心要从事这一方面工作,就要耐得住日复一日的循环往复,要时刻锻炼自己的细心、恒心和耐心。