就刚刚!我在淘宝用AI试了1000件衣服~用户进行

最近,淘宝新上了一个叫「AI试衣间」的功能,和以往的虚拟试装有什么不同之处呢?

线上模特图的生产方式,一直以来在成本和灵活性上限制着服装上身效果表达,同时由于模特和用户之间的身材样貌差异,用户通常只能脑补服装实际上身效果,这导致用户难买到合身的商品。

但在刚刚过去的淘宝新势力周,通过对AI大模型的训练和应用,算法从模特姿态、背景风格、装饰元素等多个维度进行效果升级,提升了合成真实性和美感,再结合用户脸型、身材数据,淘宝AI试衣间给用户展现了一个区别于以往的试衣体验。

2023新势力周AI试衣间

本篇通过对淘宝AI试衣间的设计过程拆解,探讨AI在服饰领域的应用和展望,接下来让我们看看具体怎么做的吧~

试衣间设计目标和策略

线下场景中,用户通过逛店、试穿来买到合适的商品。

对应用户心理需求的映射,我们把线上试衣间的设计目标总结为,通过工具化产品满足用户线上购买服饰的合适性需求和发现性需求。

在满足合适性需求方面,结合AI模型、用户数据和服饰标签,最终达到贴近用户形象特征的效果。

在满足发现性需求方面,通过强化套装和单品的互动感,提升试穿效率,进而体验更多商品。

#01

满足用户的合适性需求

模特合成贴近用户形象特征

用户形象通过人脸和体型综合展现,在产品设计中,为了提高用户人脸和身型数据录入的完整性,分别设计了主动和被动触发形象管理面板,方便用户在任何时候调整补充形象数据。

01.脸部特征

脸部特征是用户感知模特是不是“我”的首要判断依据,因此脸部特征的像与美是模特合成的基本要求。

在脸部特征的塑造上,设计师通过对多种合成方案亲测,从光线、角度、发型、表情四个维度定义AI虚拟模特基础面容,在用户未录入人脸之前,基础面容作为默认模特面容展现,在用户录入人脸之后,再叠加用户面容经过算法合成进行实时展现。

02.身型特征

具备脸部特征之后,接下来需要对体型进行匹配合成,体型表达的准确性是服装上身效果真实与否的关键。

为了体型表达的准确,我们需要告诉AI两个信息,一是让AI学会判断用户对应的体型分类,二是让AI理解对应体型特征,最后需要对体型特征进行适当的美化放大,以凸显体型上身效果的视觉感受。

基于对中国男性女性身材BMI分布以及主要身型数据的分析,我们梳理出核心身型分类,然后根据不同身高体重段位的BMI标准对每个身型的三围进行微调,以明确身型特征差异,例如同样都是身高体重为170cm/50kg的女性,梨形身型和倒三角身型在腰胯部的数值差异。通过对肩、胸、腰、臀、手臂、大腿、小腿全方位的差值定义,最终AI结合设计师输出的数据,实线人物模型贴合用户。

03.偏好特征

在贴合用户形象特征的第三个方面,需要通过服装来准确表达用户人设。

过去的技术方案体系,通过固定模版的搭配方式,可以实现不同动作和穿搭的组合,但因为模版数量限制,合成效果多样性一直难以突破。

因此针对不同服饰风格,我们分别从模特动作和搭配方案收集大量素材提供给AI,让AI学会理解不同风格品类穿搭规律,进而针对不同服装进行动作和服饰内外搭配的展现,提升上身效果的多样性。

04.图片质量

最后,定义完人物形象,还需要基于用户界面的布局和展现效果,对人物大小、位置、输出质量建立体验标准,其中输出质量分别从光影、清晰度、形体畸变、服装合理性四个维度对模特进行检查,最终符合展现标准的图才会在用户端展现。

#02

满足用户发现性需求

强化搭配互动感知

01.框架选型

在满足用户合适性需求的前提下,我们开始思考用什么样的容器和交互方式来承载内容。

框架的选型我们针对AI的交互特性设计了两种方案,从内容的准确性出发,对话式交互框架通过对用户意图的理解,能够帮助用户准确定位到匹配商品,但这种框架更适用于搜索这种目的性强的导购场景,不利于达成高频逛店的体验目标。

因此,从发现性优先的角度来说,我们认为以商品组合为主的选择式框架更为理想。通过对热点服饰内容的组合,给用户营造一个自由搭配的试衣空间,让用户轻松愉悦的逛起来。

02.框架设计

设计方案上,纵向以强调搭配套装发现性为主,根据用户进入试衣间的浏览顺序,自上而下从当前套装到更多套装分层展示,同时在更多套装面板上方设计「换套装」主行动点和AI机器人作为行动强化引导,整体来促进用户试穿更多,达到内容发现广度提升的目的。

在内容发现深度方面,当用户对某套搭配比较感兴趣时,可以点击对应服装上的换装锚点进行单品替换,通过对上下身单品的多样性组合,进一步提升单套搭配风格的单品发现性,让用户试穿更多垂类商品。

在核心框架定义完成之后,针对试衣间工具属性,还需要让用户能够准确控制内容偏好和内容组织。

在偏好方面,通过AI机器人结合用户行为进行动态判断,当用户对内容点击或换装动作较弱时,判断用户对内容兴趣感较低,此时动态展现修改穿搭偏好的入口,引导用户调整偏好选项,进而推荐能命中内心的商品,给用户传达人性化的温度和情感。

在组织方面,通过试衣间衣橱的功能设计,真正把试衣间作为用户试穿、管理个人服装的中心场景,让试衣间能够自成闭环。

最后,在链路和营销场景表达上,结合场域目标,分品类、风格进行框架包装和能力分发,让试衣间实现在不同场景解决用户不同问题。

AI试衣间新势力周7大趋势主题延展

AIGC未来应用

AI模型每天都在进化,结合业务场景我们初步浅尝了AI能力带来的体验变革。

过去,不同品牌间的跨店穿搭效果实现成本极高,只有在核心大促活动中才舍得投入经费制作,曾经被渲染为稀缺性营销内容。但是今天,AI打破了内容的场域壁垒,内容生产方式正在被重新定义,稀缺的内容变成日常,相信AI能力持续升级后,效果将会无限逼近真实。在技术升级的浪潮下,AI内容的体验设计同样有无限可能,未来的服饰场景下还有哪些创新,期待我们共同探索。

THE END
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