导语：如何才能写好一篇展会项目总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
本次研讨会特邀中国教育科学研究院院长、教育部基础教育课程教材发展中心主任田慧生作专题报告，省教育厅党组成员、省委教育工委委员王建华出席活动并讲话，省教育厅教师工作与师范教育处处长张大伟主持了当天的全程活动。
会上，作为丛书的出版方，教育科学出版社社长所广一对丛书编写团队所付出的辛勤努力致以敬意，对湖南省教育厅在此过程中给予的大力支持表示衷心感谢。他说，在丛书的编写过程中，教育科学出版社始终把丛书的出版当做全社的一项重要工作，在选题策划、内容选定、修改斟酌上与湖南精诚合作，与每一位作者深入交流，确保丛书的高质量。丛书的出版，凝结着大家的智慧和心血，是湖南乃至全国在新课程改革推进过程中一件具有分量的智慧工程，成绩属于大家，荣誉属于大家。
“非常不容易！”听了大家的发言后，王建华对丛书的出版表达了由衷称赞。王建华担任过多年的中学校长，也担任过多年的教育局局长，他深知新课改推进的不易。他说，湖南是基础教育大省，在新课程改革中作出了许多探索性的实践，取得了很多经验和成绩，该套丛书的出版，也是我们对新课改的一大智慧贡献。它体现了对新课程改革多年来课堂教学中的困惑、问题与经验的深入研究，体现了理论联系实践、课改理念与课堂行为对接的实践关怀，体现了教师由课堂实施者向开发者和创造者的转变，具有很强的针对性、指导性和研究性，是广大中小学教师心灵发育和个体成长的智慧宝典。尤其是在当下教辅资料鱼龙混杂的现实环境下，这套高质量丛书走进广大中小学教师的案头，意义更加凸显。王建华还希望，丛书顺利出版了，关键还要把成果运用好，要不断总结、修改、提升，真正使丛书成为指导广大教师专业成长的智慧宝典。
王建华还对田慧生院长专程来湖南作学术报告表达了衷心谢意，他说，田院长的报告将为我们下一轮的课程改革带来权威性解读，将使我们更加明确新一轮课改的思路、方向和重点攻坚任务，具有很强的指导性和启示性，湖南基础教育界将认真领会国家层面对于新阶段新课改做出的新部署和新要求，在新课改过程中做出新的探索和实践。
讲课之前，田慧生也表达了对丛书价值的充分肯定，认为丛书的整体思路指向了课改的前沿，重点解决了教育教学实践中的一些核心难题，值得大力推介。随后，田慧生围绕《全面深化课改，落实立德树人》做了专题学术报告。在报告中，他深入梳理了当前课程改革的基本思路，对主要特点进行了深入剖析，对重点任务进行了归纳慨括。
作为我国教育研究领域特别是在课程与教学论方面享有盛名的专家，田慧生参与了国家基础教育改革的政策研究和政策制定。他在报告中指出，经过十余年的探索和实践，我国的课程改革已经进入全面深化课改的新阶段，国家对新一轮的课改，体现了立德树人的核心任务，体现出了大课程、大教育的特点，新课改不再局限于基础教育领域，还把触角延伸到了大中小学、职业学校等各级各类教育，形成了相互沟通、相互衔接、相互贯通、协调一致的人才培养机制；加强了统筹规划，理顺了各学段的育人目标，强化了各学科独特的育人内容、育人价值和育人功能，统筹了课标、教材、教学、评价、考试等重要环节的各自作用，推动形成相互衔接、相互配合、相互协同的育人格局；加强了顶层设计，从国家层面推动解决一些过去没有解决好的突出问题，围绕体制、机制等瓶颈性难题进行重点突破，努力实现基层广泛推动和国家顶层设计任务不断完成的齐头并进新常态；加强了关键环节的改革，如每个学科究竟要培养学生什么样的素养，学生发展的核心素养体系究竟怎样构建，学生课业负担如何切实减轻等，在全面深化课改的重点任务中对这些重要环节的改革作出了深入部署。
关键词：会展；全真实训；教学设计
一、“育英时尚节综合实训项目”教学设计分析
（一）课程设计思路
“育英时尚节综合实训项目”涉及筹展全过程，教学目标为：第一，职业知识目标，能综合运用市场调研、市场分析、会展管理、会展营销、公共关系、现场管理、活动策划、财务管理、公文写作、消费心理等必修课程的知识来分析、解决筹展办展的具体问题，而且要从总体方案规划、生命周期到风险管理、社会效益、经济效益等诸多方面加以考虑会展项目的可行性。第二，职业技能目标：熟知展览策划的一般流程和基本内容；能设计调查问卷、能胜任宣传资料的编印工作、熟悉会展新闻管理工作，具备会展文案写作能力；能进行业务面谈、现场管理和展后跟踪分析。第三，职业素质目标：培养细心耐心的工作作风，有坚韧的心理素质，敏捷的应变能力和诚信的职业操守。
（二）教学内容与要求
为达到有效培养职业能力目的，会展专业教师经过调查走访会展企业，明确了会展岗位群的工作任务和相应的职业能力；采取以工作任务为中心黏合知识的方法来形成本项目教学内容。
二、教学方案设计
会展专业在项目设计模式上采取“分段式”的方法，根据工作任务界线，划分整体项目为以下阶段，各阶段由不同工作任务形成的小项目组成。
（一）第一阶段——计划、组织阶段
学生通过分析校园市场需求及参展商的要求，确定展品范围是服装、化妆品类、文化用品类，能考虑人流量，把办展场地点确定在宿舍区。第二届综合实训筹办期间，学生通过问卷调查，认为借学院形象提高展会档次更重要，把展览地点从宿舍区定在校园标志性区域。第三届综合实训筹办期间，会展学生通过市场调查，得出了“就业是2010年的一大市场需求”的结论，并在展会上增加了“校园招聘会”专场。在筹办展会过程中，鼓励学生运用财务知识计算盈亏平衡点、经营安全系数，从而确定展位营销和招商招展指标。
（二）第二阶段——运作阶段
会展专业学生成功地组织了会展设计大赛、开幕式、现场表演、商业宣传、参展商联合大优惠等活动，为参展商和观众提供附加服务，从而提高展销会的形象和档次。在招商招展方面也取得了极大的成功，把康师傅、比亚迪汽车等著名品牌引进了展览会上，招聘会上仅会展行业协会就组织了十多家企业参加，这些成绩的取得，极大地鼓舞了学生的从业热情。
展销会的服务工作贯穿于整个展销会，服务工作包括对参展商、参展观众的服务，服务工作要做到细致、耐心。对于展销会的供应商，如对于展台搭建商、运输商的选择标准是优质服务和价格合理。一个展会的成功与否最关键的就是现场服务质量的好坏。一定要做好现场的服务工作，这样对于整个展会有着很大的推进作用。
在展会现场中，同学们在忙碌中学到了很多在课堂中学不到的东西：从水电设备安装到舞台搭建、从全安巡视到餐饮供应、从天气忽变到客户纠纷处理，他们始终表现出极高的兴致，出色地完成了自己的任务。在这次实践过程中，同学们很好地负起了自己的责任，把书本中的理论知识与本次实践活动结合起来，完全符合了一名职业人的要求；同时也认识到了自己的不足，学到了一些与同学、其他部门的沟通技巧，为以后融入社会积累了良好的经验。转贴于
展销会总结的目的是检验展销会的效果是否达到预期效果。学生组委会通过对所有参展商的问卷调查和参展观众的抽样调查进行展销会的评估报告，并针对调查结果，总结出展销会取得成功的经验，找出不足之处，以提高下一次展销会的举办水平和质量。
展后总结围绕首届育英时尚校园展销会的四个阶段流程介绍此次展销会的台前幕后，并通过收集大量图片和文件为读者了解首届育英时尚校园展销会提供便捷。同时，也为下一届展销会的举办提供一个可直接借鉴的资料库。
三、实训的组织形式
（一）教师工作
在本项目中，教师的主要工作有：
1、实训前做好实训教师分工：根据教师专长不同，分管招商招展、宣传公关和现场管理、活动设计、形象策划等不同实训项目，制定并提出项目的实训计划和项目任务书，在实训开始前由会展教研室组织审定。
2、实训中组织好学生在实训项目中的角色分工和轮换，分析讲解具体引导项目（实例），分步骤指导项目进展，项目进行中解答学生疑问和过程考核。
3、实训各项目结束后的总结点评和项目考核。
4、实训全部项目结束后的总结提高，包括实训引导项目（实例）的完善，实训组织计划的补充修改，以持续改进实训方案、计划和实训手册。
（二）学生组织
由于是全真实训，所以在实训过程中，采用学生自愿报名、教师指导的形式，由学生组成“展览会组委会”和各级工作人员，并自行制定规章制度和部门职责。
四、考核与评价
综合实训项目教学重点放在学生实践能力的培养上，因此学生考核分数A，由操作考核成绩B和作业成绩C两部分组成，操作成绩占的比较相应增大，权重比例为6︰4，即A=B×60%+C×40%。
（一）操作考核方式
主要考核学生在实训时的积极性、独立性、完整性、创新性、理论运用熟练程度，考核模式采取公司普通运用的360℃绩效考核模式。如果被考核人的岗位为“普通员工”，其成绩由本人自评D、部门内同学互评E、部门经理打分F、指导老师打分G组成，权重比例为1︰1︰3︰5；假设有n名员工参与评价，考核公式为：
E=∑（a1+…an）/n
B=D×10%+E×10%+F×30%+G×50%
（二）作业成绩
实训结束后，学生必须上交实训手册，手册内容要填写以下内容：实训项目描述、主要岗位任务、每个模块的实训记录及个人感受，2000字以上个人实训总结等。综合评定由各项目成绩综合组成。
参考文献
1、马越，王文博.高等职业教育课程学习评价与案例[M].中国轻工业出版社，2010.
2、徐国庆.职业教育项目课程开发指南[M].华东师范大学出版社，2009.
现在谈起招商，有人欢喜有人忧，欢喜是因为拥有了好的产品，专利，智囊团，宣传模式，团队，渠道等环节的配合致使产品或项目招商取得了成功．忧是因为一方面是很多行内人士还是用那＂三板斧＂，可是屡战屡败，无论加大力度还是换个模式，还是效果甚微！另一方面是不断有新产品新概念涌入招商的队伍，尽管模式花样不断更新，但是往日的精彩难现，大多数以败北告终，这样的年代让很多招商人士迷茫！变成招商行业的买方市场．
我看见很多企业或个人拿着一个产品或者专利，根本没有在市场试销过或者市场根本不接受，就一相情愿的开始招商或融资，这样好比碰运气，成交的可能性很小，也有很多项目表面上市场的潜力很大，可就是没有市场依据和数据，失去了说服力，毕竟现在的项目是买方市场，所以如果没有榜样的化，招商很容易脱节，招而无果．
第四步：用道具，找到了道具，一定要用好，否则招商的效果照样会打折，我见多太多的企业在展会上只留一个人发发传单，而展位呢，做的很漂亮，道具也准备的非常充分，给人的感觉企业也很有势力，就是在这临门一脚给客户加深印象的时候脱节了．我一个朋友做招商工作的，他可谓是用道具的高手，上次组织一个产品招商会，请来了一个外国留学生，留了个大胡子，给人的感觉就马克思似的，在现场坐了一下午，主持人告诉大家这是什么专家，大家一看还是国外的，对公司的势力就认可了，又找了几个报社和电视台的记者现场采访，现场又有急着签单的拖，结果一场会下来就把商给招的差不多了．其实企业在谈判的环节上一定要在道具的用上下工夫，事实胜于雄辩呀，遇到很多关键性的问题展示道具，可能比企业去解释更直接，更有效．
第五步：做气氛，招商的目的不仅考虑最终的结果，还要考虑招商的时效性，有些项目当时在展会上或者客户考察以后已经认可了，有很多已经交纳了定金，但正式合作的时候就不确定了，有很多能拖到半年以后才开始正式运营市场．特别是一个新项目新产品现在竞争这么激烈，很容易失去机会．所以说在客户了解项目到认识项目到接触公司到确定合作的过程中，特别最后确定合作的时候，一定要把现场气氛做足，形成一种竞争态势，让客户最终确定意向并开始正式合作．我在给员工培训时，一直举一个买裤子原理的故事，就是当一个人去商场买一条裤子的时候，在没有买之前裤子在好，这个人也要调毛病的，比方线头多了，做工不精细，颜色不正等等，怎么看怎么不值钱，目的是为了少花钱．当这个裤子最终买下来穿在自己身上，怎么看怎么好，别人说这个裤子值一万元才好呢！其实招商也是这个道理，没有确定意向以前怎么看怎么不塌实，怎么有风险，当真正合作以后，就全力以赴，因为除了要赚钱，还要向他的朋友圈子证明他的眼光很准的，投资是正确的．
大家知道谈判的高手就是让客户自己说服自己，而不是你去说服他．要想让客户自己说服自己，自己给自己下决心，最关键的就是现场气氛的设计及道具的整体配合，比如我们在招商的时候一个地方可能有很多商，我们在筛选一个最合格的商后，其他的客户可能都变成了道具，设计一个竞争的气氛，通过现场的气氛和道具，让客户觉得自己的优势和机会，让其自己给自己下决心，可能比我们去逼着他去做更有效果．
金浩纱窗是个成功典型
望看人气选择目标
很多人找项目主要通过创业展会，记者当初发现金浩纱窗便是在济南的一个展会上。但通过展会找项目不能只看一届，必须看多次的表现。这个展会记者每年都参加，每次都会发现金浩纱窗的展位前人气很高。持续的高人气，让记者将金浩纱窗选定为好项目的重要目标。
高人气往往代表着高需求。因为展会上的人来自全国各地，每个人来找项目都会带着当地的实际需求而来。因此可以初步判断，金浩纱窗的地域需求范围很广，市场需求量比较高。这是好项目的重要基础。
闻听人言初步摸底
感受到需求的巨大之后，就要在现场听听大家都在说些什么，以便初步摸底这个项目是否真的能满足需求。这时候你可以不用亲自问项目方，因为问的人很多，会有不少人比你懂行。
记者当时在倾听了大量交谈之后，初步总结了金浩纱窗的特点：第一，卖点突出。专利技术，让纱窗可以隐形、静音、免洗、抗风、阻燃、美观实用，并且承诺保用15年，而别人根本做不到；第二，适用范围广。社区、别墅、宾馆、饭店、医院、机关、学校等都有需求。奥运会的青岛奥帆中心，政府大楼也在用金浩纱窗，可完全替代传统纱窗。价格并不贵，性价比非常高；第三，投入小。加盟仅需1万多到6万多元；第四，盈利高。一个小工程就能收回全部投资，一年盈利一般都能超过十万元。而且无论新旧建筑，对金浩纱窗的需求都很大，全年无淡季。第五，企业实力强。领军企业，十余年更新多代产品，把跟风者远远甩开。企业品牌是“山东省著名商标”，并且金浩纱窗是行业内惟一一家通过商务部特许经营管理备案的企业，加盟商已达300多家；第六，服务好，扶持政策完善，被加盟商称为“扶上马并陪全程”、“拎包就能创业”。后来在跟李总的接触中发现，他这个人更是实在。
问问关键一清二楚
初步了解金浩纱窗的基本特点之后，记者开始准备详细咨询项目方的问题。最重要的有两个：一个是用来赚钱的最重要的东西——产品；另一个是如何赚钱的最重要的东西——盈利模式。
金浩纱窗主要细分为三大系列：自动隐形系列、防护纱窗系列、折叠纱窗纱门系列。最具特色的当数自动隐形纱窗，超强实用和豪华品位，在业内没有第二家。记者现场咨询项目方并亲身进行了体验，感受到名副其实的特点，比如：1.自动除尘。国内第一家真正做到纱窗自动除尘，使用五六年完全不用清洗。2.防风。国内首创解决了纱窗的抗强风难题，可以完美地保证强风下的纱窗密封性。3.减震静音。独特的减震模块，确保无论怎样进行纱窗的开启、闭合都获得良好的减震静音效果，等等。防护纱窗系列集实用、装饰、防护于一体，特制加厚的铝合金型材，能自由拆卸的内置防护栏，抗老化涂层几十年不褪色，四极磁性定位技术，拆卸、安装瞬间完成，等等。豪华无轨纱门也具备了纱窗同样的特点，实用又不乏豪华。
用来赚钱的产品值得信赖了。那么盈利模式好不好呢？
记者通过向金浩李总的咨询，并询问多位加盟商得知，公司有多年总结的成功盈利模式和营销培训体系。比如设立样板间的方法就很有效，很多加盟商都在用。一个小区有几百个家庭，先树立样板，拿下100家并不难，几万元利润到手。诸如此类的方法还有很多，无论新房装纱窗，还是旧房改纱窗，加盟商的开拓效果都很好。
能赚钱、好赚钱，记者认定金浩纱窗是个好项目，决定亲赴临沂采访，向读者推荐。
切理性而果断决策
千挑万选找到好项目，进入最关键的投资决策阶段，你要怎么想怎么做呢？
记者接触过大量读者，很多人对某个项目非常认可，也做了大量考察，但在投资决策的时候往往犹豫不决了，直到本地市场被别人抢了才感到后悔。就这样一次次地在找项目、错过好项目、再找项目的怪圈里徘徊。明知道找到了好项目，却永远不敢迈出第一步，怎么可能成功呢？
请大家记住投资专家的告诫：选项须理性，决策须果断。面对金浩纱窗这个好项目，记者想说：错过小纱窗，你很可能错过成为百万富翁的机会！
临沂市新时代窗业科技有限公司
威海再相约
媒企联手万龙投创会
规格高权威性强影响大
万龙以规格高、权威性强、内容丰富、影响力强的优势迅速跻身全国同类展会的前列。
二届万龙投创会
将有国内多项首创
除了这些首创之举，主办方还体现了他人性化的一面，每位参展商都会获赠一份带有威海当地特色的纪念品。让每一位参展商都把威海这个海滨城市和万龙这次展会深深镌刻在记忆深处。
融资理财不用愁
“创业论坛”来解忧
在采访的最后，万龙会展有限公司的王岳松经理对记者说：“虽然站在高处，但是我们一直以谦虚、学习、共赢的心态致力于为广大参展商推广产品及技术，为投资者营造优越的投资环境，为创业者推荐最合适的项目。也欢迎更多的人来参加7月24－26日的‘2009第二届中韩(威海)中小投资创业项目及连锁加盟博览会’，我们期待诸位的光临指导。”
万龙会展组委会联系方式：0631－5181809533514951818025182609
[作者简介]应丽君(1963―)，女，重庆工学院旅游系副教授。
[摘要]模块化的会展“流程链”管理模式(Organisation&ServiceLinkManagement-Model，缩写OSL)属于会展产业技术层面的模块化设计方法，是一种遵循会展活动规律经过多个案例实证研究而独创的模块化会展项目经营管理模式。对于会展企业而言，模块化的“流程链式”管理是在信息技术革命中对各种资源、能力、资本等实现模块化分工，通过对人流、物流、信息流、资金流等模块化的灵活重组，达到优化结构、整体赢利、增效和提高灵敏度，有助于我国实现会展产业一体化发展战略目标。
[关键词]模块化；流程链；规程
[中图分类号]F59
[文献标识码]A
一、模块化产业理论与会展“流程链”管理模式(OSL)原理简介
(一)前沿学科理论“模块化产业理论”简介
模块化理论是对产业组织理论的新发展，模块化理论引导人们从模块的角度认识企业、市场和产业，不仅提供了新的认识角度，还有助于把握新的产业结构的本质，增加理论的可验证性，是信息化时代具有重要实践意义的前沿性产业经济学理论。
2002年日本著名经济学家青木昌彦先生和安藤晴彦先生合著《模块化――新产业结构的本质》对“模块化”问题进行了实证性分析研究，指出“硅谷模式的成功是模块化的成功”。2004年12月中国社会科学院工业经济研究所第二届学科前沿研讨会在北京召开，将“模块化理论”作为产业经济学和企业管理学两个学科的前沿问题进行了讨论，认为“模块化正在成为产业结构创新的本质特征。”
每个模块的研发和改进都独立于其他模块的研发和改进，每个模块所特有的信息处理过程都被包含在模块的内部，如同一个“黑箱”，但是有一个或数个通用的标准界面与系统或其他模块相互连接。模块化的特点是模块之间的各自独立，可以互换、可以单一的升级、接口是标准化的、系统错误容易被确定的等。
(二)会展“流程链”管理模式(OSL)原理简介
模块化的会展“流程链”管理模式(简称“流程链”管理，OSL)，是把一个涉及诸多因素的复杂系统工程通过模块化的专业化分工，使得各产业要素间兼容、优化系统，形成模块化的产业效率。“流程链”管理是通过模块化结构提高生产力、适用于服务性产业的企业管理新概念，可谓是捕捉产业市场结构中利润区最有效的管理工具，是一种“基于直线式时序的往复运行”的会展市场活动规律，以适应多组织、多目标、多产业、供需互动这一特殊生产组织形态的企业生产管理模式。
“流程链”管理模式属于模块化产业理论中的技术模块化范畴，是应用模块化理论原理进行会展项目设计与活动组织管理的方法，是“产业组织模块化”的前提条件。
1．流程、会展“流程链”、会展“流程链”管理(OSL)的基本含义
(1)流程《现代汉语词典》认为，“流程是相互衔接的工作过程或操作程序”。
(3)会展“流程链”管理(OSL)会展“流程链”管理(OSL)是以追求管理效率为目标的会展项目组织与服务管理操作流程，是会展项目运作中采取模块化“分工”原理进行生产组织、服务管理中供需双方所共同遵守的“定制规程”。
2．会展“流程链”管理的类型
会展“流程链”管理可以划分为“项目流程链”和“全寿命周期流程链管理”两种类型。
(1)“项目流程链”即指一个会展项目的单次操作流程，简称“流程链”管理。本文在进行“流程链”分析中主要以单次“流程链”管理为主。
(2)“全流程链”管理是指一个会展项目的多届举办流程管理，称之为会展项目“全寿命周期流程链”管理，简称“全流程链”管理。
大多数会展活动是周期性举办，比如世界知名的节庆活动“巴西狂欢节”已经举办了几百年，中国的端午节有千年举办史，每4年一次的世界博览会、
2．业务的概念
特指展会组织服务过程各类业务活动，即展会组织过程中的“处理”过程和“服务对象”。其中，“关键业务”是指重要的工作环节。
模块化设计中业务的划分主要由一级、二级、三级业务的三个档次组成，即一级的“五大业务群”：即策划立项、机构组建、市场营销、运营管理、评估总结；二级的“业务组”和三级的“45种关键业务”，各个业务模块可以有多个供应商或者指定供应商完成，业务模块之间形成灵活的接口与组配关系。具体内容参见案例表1。
3．任务指标注解
(1)责任单位是指参与会展生产活动的各类组织机构，如政府、企事业、机构等，一般划分为两类：
①指导，业务主管单位，包括国家各级政府、各个会展业务主管部门，如长春市主管单位有市委市政府的各级管理部门、会展办、工商、税务、财政、公安等。
二、会展“流程链”管理模式实证研究
会展“流程链”管理模式在多个大型展览活动中得到了不断的丰富和完善。本文以2005年7月举办的“第四届中国长春国际汽车博览会”为例，对模块化的“流程链”管理的原理进行实证性介绍。
(一)案例背景
展会名称：第四届中国长春国际汽车博览会
举办地点：长春国际会展中心
主办单位：中国国际贸易促进委员会、中国机械工业联合会、中国汽车工业协会、德国法兰克福展览有限公司、吉林省人民政府和长春市人民政府
承办单位：长春市对外贸易经济合作局、中国国际贸易促进委员会长春市分会、长春国际经贸展览有限公司、法兰克福展览(香港)有限公司
主题：振兴东北名车驰骋
宗旨：展示汽车技术、开拓汽车市场、探索汽车未来、引领汽车时尚、弘扬汽车文化
口号：长春的、中国的、世界的
展会主要内容：以“展览”、“论坛”、“经贸”、“文化”、“运动”、“服务”六大板块为主线的若干项活动。展览面积12万平方米(室内6．3万平方米、室外5．7万平方米)；参展厂家包括国内轿车40多家生产企业的二三百个品牌，国际轿车企业10家以上，100个品牌；商用车数量增加10％；参会国家和地区达30个。
(二)案例简析
“第四届中国长春国际汽车博览会”号称中国第三大汽车展，展期3天，一个项目流程链管理周期为18个月。
这是一个典型的政府主导型大型活动，展会市场化程度不高，本届组委会由5个主办单位、4个承办单位构成，在运行中面临“多头管理”、“多组织”、“多目标”等矛盾，体制上的复杂性必然导致运营效率不高。此外，从该展览会的生命周期来看，第四届汽车展是一个刚进入产品成长期的展会，展会经验度不足，展会竞争力亟待提高。
“第四届中国长春国际汽车博览会”按照会展项目“流程链”管理模式(OSL)进行组织服务流程梳理，主要分为以下几大步骤：
①把展会视为一个独立的会展活动期，即从开幕前18个月到展会结束14天之内。
②把会展活动管理划分为“组织工作”与“服务工作”这两种性质不同却相互关联的工作内容，明确组织工作的重点在于项目的策划与组织、控制与管理、考核与评估，属于企业组织管理工作范畴，而服务工作的对象是各类供应商与客商，属于市场活动管理工作范畴。
表1第四届中国长春国际汽车博览会模块化的会燕尾服“流程链”管理一览表
续表1
④按照“功能模块和业务组群”的交叉关系进行模型构架，针对业务内容提出工作任务、完成要求、任务落实的岗位职责单位与责任人，设计“关键工作、责任单位／责任人、时限、归档管理”4项一级指标，这是进行工作检查、考察业绩、展会评估的主要依据。
(三)案例总结
上述实证性研究表明，模块化的“流程链”管理模式对大型会展活动实现专业化展会组织管理极为有效。
(1)会展“流程链”管理模式具有结构性效率功能，可以帮助组办机构清晰地界定成百上千的活动生产商、供应商的工作任务、目标范围，在展会活动的人力资源、资金划拨与财务控制、物质管理等方面实现合理的优化配置。
通过会展“流程链”管理再造传统展会“中国长春国际汽车博览会”，不仅在结构上根本改造整个展会品质，在组织效率、服务能力上获得大幅度的提升，而且能够提高展会的服务满意度，打造品牌展会，推动展会的可持续发展。
总之，本文所指“流程链”管理模式，既不同于传统产业中按照生产、流通、消费三大经济运行环节形成的价值链管理，也有别于目前流行的供应链管理，并非适用于所有的产业。
一、基本情况
(一)展会初具规模本届博览会共有78家参展企业，现场设置展位140个，其装展位占了85%以上，展出总面积2000平方米。一些海外机构如马来西亚上海领事馆、韩国贸易馆、新加坡国际企业局等也都组团参加了展会。展品主要涉及建筑装饰材料、消防设备、家装设计、市政建设设施及材料等建筑装饰材料。一些新产品及设备达成了意向性成交协议。会议期间，××电视33频道房产在线、5频道和四川电视台新闻频道均作了报道。
（三）合作形式较好本届博览会，组委会采取了整合资源的方式，与一家曾多次举办建材展览会的展览公司合作，利用各自优势与资源，实行合作双方共同投入，协调运作，做到风险同担,利益共享，责任明确，为会展业运作模式的市场化做了一次有益的尝试。
二、下届建博会构想要使“建博会”长期举办，成功举办，并把她培育成为我市品牌专业展会，需要在办会思路、服务水平和资源整合等方面予以改进。因此，下届“建博会”构想如下：
1、高起点早策划。从政府职能部门、行业协会、商家等多方面多渠道深入了解目前建筑及装饰材料行业的发展状况及企业的需求，制订出正确有效的招展招商工作目标及实施计划。避开专业市场的特点，办出自身的特点，突出新产品、新技术、新信息科技含量高、学术性强，使展会领先于市场的前瞻性和专业性。
上届展会规模大收获多
本届展会宣传推广力度空前
本刊创业讲座既科学又实用
激发参展商踊跃寻求合作
此次与威海万龙会展有限公司的合作基于上届展会的成功合作，在上届展会中，《现代营销》杂志社受邀参加了创业论坛及特许加盟连锁加盟项目推介会，吕颀寒主任在组委会的邀请下，代表所有参展媒体进行演讲。为了让更多的创业者无忧创业，演讲中，吕主任着重谈到了“创新”这一经营理念对于现代中小型企业生存、发展的重要意义与作用，为很多中小型企业的创业者提供了一个能迅速推动企业走向成功的理念性平台。演讲非常成功，受到了与会者的广泛好评。很多没有参加展会的商家都深表遗憾，以至于今年的参展商纷纷要求组委会一定要再次举办创业论坛。还有很多以前对本刊不甚了解的参展商通过展会，通过创业论坛，通过吕主任的演讲，结识了我们《现代营销创富信息版》，进而成为了业务上的合作伙伴。
认真总结经验与不足
做好服务再创辉煌
在展位的安排上，万龙会展有限公司的董事长张通先生还特别关照，使我们《现代营销》拥有A2、A3两个展位，而且靠近门口，距离中心广场很近，位置非常好。
记者再次向张董事长致以诚挚的谢意，张董事长非常谦逊地说：“上届投创展会虽然取得了一定的成绩，无论规模、效果以及各方反响等大的方面来讲，都不错，但由于我们工作的疏忽以及考虑问题不够全面，也存在着一些不足之处，比如创业论坛及特许加盟项目推介会没有邀请实战派企业家发言，讲述他们自身的成功经验，通过他们的讲述，将更容易被广大投资创业者接受认可，更有利于他们成功创业。在本次展会中，希望《现代营销》能向我们推荐一些各行业的成功创业者。”
(一)课内实践教学
1.案例教学。积极利用多媒体教学手段，加大案例教学力度，对汽车市场营销活动的典型事件展开情景描述，通过学生对案例的思考、分析、研究和讨论，就某种营销现象做出判断和决策，从而提高学生的实践能力和解决问题的能力。案例教学内容不仅仅局限于大型汽车企业案例，也可以是身边经常接触的一些营销现象，比如“从校园门口某某汽车销售或维修实体店的兴衰来看营销的实际应用”等，这样的案例更加贴近学生的生活，也更加生动，同时具有可操作性。教师还可大胆尝试主题性案例教学，根据汽车销售市场热点、社会热点问题设计学习的主题，分析实践案例，总结经验，升华为汽车营销的知识。教师将学生以小组为单位进行案例的分析讨论，在学生分析讨论之后教师应该对案例中所涉及到的知识点进行梳理解读从而真正地提高学生分析问题和解决问题的能力。
2.情景模拟教学法。充分利用多媒体、录像、幻灯片等对案例作情景描述，或选取、制作实际营销工作的情景片段介绍给学生，学生以小组为单位实施活动，小组内部各成员担任企业内部不同角色，其他小组进行评审。小组之间又在不同市场上进行对抗，经过几轮对抗之后，再来看看自身企业的竞争结果。从操作过程来看,情景模拟可以分为五个步骤,即情景设置、情景分析、角色表演、同学评议和教师总结评价。
3.项目教学法。结合课堂教学内容让学生参加实际项目解决实际问题，让学生结合教师的科研或教研进行研究。该教学方法主要帮助学生提高知识的应用能力、解决实际问题能力。
(二)课外实践训练
1.参与大型展会。大型汽车展会(如省内汽车博览会)为汽车市场营销课程的课外实践提供了得天独厚的条件。组织学生参观、配合一些企业做参展准备工作等。通过本项实践活动使学生了解社会和汽车企业、近距离接触生产者市场，观察各种类型的展会的组织和宣传策划，同时锻炼学生观察能力、应用营销技巧知识的能力。
2.有效利用校外实训基地。对学生进行汽车企业内部实践课程的讲授，讲授的地方为在企业内部，同时,让学生参与汽车企业的营销策划活动为企业献计献策,使学生的实践劳动可转化为现实成果为企业不断获得新的营销思路。这样培养的学生可以快速适应企业的要求，学生一毕业，工作已完全能够上手，节省了企业的前期培训成本。
二、结束语
关键词：会展策划与管理；会展策划教学；教学模式
一、开展会展策划与管理课程教学改革的重要性
随着我国当前会展行业的高速发展，开设会展专业的院校也如雨后春笋般快速增加。但是，我国会展策划策划与管理专业人才严重匮乏，高职院校作为我国会展人才的重要培养基地，该课程教学模式过于理论化，缺乏实践的可操作性，其教学模式已经不能适应社会的需要，使得会展教育的发展也产生了许多问题。因此，高职院校应加快会展策划与管理课程的教学改革，使该课程的教学模式更加适合市场的需求。
二、会展策划与管理课程的特点
（三）变化性强。会展策划与管理这门课程是从一个新展会从开始到最后的各个环节进行讲解的课程，这是一个完整的流程，但是现实展会中，很多小型展会和很成熟的展会中间有许多环节是省略的，一些新展会的策划其顺序也会有所不同，所以这是一门在实际应用中变化性强的课程。
三、会展策划与管理教育现状分析
但从目前学生就业的实际情况来看，会展人才培养效果并不理想，会展专业毕业的学生就业遭遇寒流。据上海几家主要会展企业负责人介绍，企业一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生，却乐于招用IT、机械、印刷、外语等专业的毕业生。究其原因，会展课程设置不科学，实践教学不重视，学生动手能力和创新能力差。因此，如何全面提高学生质量，如何使会展毕业生能“学以致用”，适应职业需求，已成为会展教育研究的重要课题。
四、会展策划与管理教学模式探讨
（二）设置符合本专业的课程结构。虽然很多高职院校都有会展专业，但是培养方向和目标不尽相同，同样，虽然很多高职会展专业都设有会展策划与管理的课程，但是其课程结构也是有不同侧重点的。
高职院校应根据用人单位对人才的实际需求进行相应的教学改革，其中会展策划与管理课程的内容设置、课时长短应该有所区别，会展设计专业中的会展策划与管理课程可能是辅修课程，而会展外语专业的会展策划与管理可能就是专业课程，而会展经济专业则应该是专业核心课程，课程地位不一样，其教学的安排也相应有所变化。
有些会展经济专业的课程中除了会展策划与管理课程之外，还有会议运营与管理、会展概论等课程，这些课程在某些章节方面是有部分冲突的。会展策划与管理就应该与其他课程进行比较，删减重叠的内容，如：会展概况介绍，会议策划等章节，只注重讲会展策划的内容，对会展活动中的会议策划则略去或简讲。那么本课程的核心章节就逐渐凸显出来，对这些核心内容进行项目驱动式和理论相结合的教学方式，这样会展策划与管理的课程结构才会更符合本专业的实际需要。
（四）参与各类会展策划比赛。如果说开展会展策划活动是本课程的一种教学模式的话，那么这种模式也仅仅是简单的理论应用，这个方式是否得到同行的认可，能否经得起社会的检验，那就应该通过参加各种会展策划比赛来进行考核了，积极组织指导学生参与这种比赛，在比赛中学习、提高、升华自己也是该门课程授课的一种教学模式。此后，这种参赛方案还可以作为教学案例在课堂上由学生讨论，继续修改。
五、结语
会展行业的实践性很强，要使会展经济管理专业的学生踏人工作岗位后能够适应会展企业要求，我们的会展策划与管理课程教学模式要强调实践环节，注重理论与实践的紧密联系，课上课下提高学生的参与实习体验，只有同时具备良好的知识结构和实践能力的学生才是企业所期待和欢迎的。
会展策划与管理人才是会展业发展急需的核心人才，高职院校会展策划与管理课程正是围绕培养学生会展策划与管理的能力而开始的核心课程。高职院校会展策划与管理必须正确面对现实中出现的困难和问题，明确市场需求，抓住市场机遇，在教育理念、课程定位、课程内容设置和实训实践等方面入手进行适合社会需要的针对性的改革，遵循高职院校会展教育发展的规律，理顺发展思路，积极进取，发现需求，创造需求，以适应市场对高职院校会展专业人才的需要。
参考文献：
[1]曾亚强.从会展产业到会展专业――由会展业引起的对高等教育发展的若干思考[J].上海应用技术学院学报，2005.
[2]狄野.当代中国会展设计发展的新特征[J].南京艺术学院学报，2009（6）.