“我觉得博物馆是一个城市的灵魂。”90后女生柯桃说。她是名个资深博物馆爱好者，参观过世界上大大小小200多家博物馆。
柯桃有一个博物馆的独特玩法：因为线上博物馆往往会展示文物清晰的细节，所以在线下游览时，她会将线上信息作为“藏宝图”来使用，根据这些细节挖掘出文物背后的知识点。“比如国宝长信宫灯，我在线上知道灯身上有‘阳信家’的铭文。当我在线下看到文物实物时，就会特地去寻找这个细节，有种‘寻宝’的感觉，仿佛和文物产生了交流。”
近年来，博物馆利用各种科技手段，打破时空的物理限制，让公众能够在线上“参观”各种精美展览。那么问题来了，当我们可以在线下实地参观，线上博物馆的吸引力又在哪里？事实上，数字博物馆，或者线上展览，并不是一个特殊时期替代线下的B计划，而是体验博物馆的另一种选择。
逛线下博物馆时，文物往往被摆放在展柜中，与观众有一定距离；而在线上，观众可以很好地与文物“互动”，进行个性化参观。“在线下经常只能看到两面或三面的角度，而且有玻璃隔着，难以仔细观察文物的细节。而线上博物馆有些文物有720°视角，而且能够放大缩小。”柯桃说。
博物馆组织的线上讲座也成为他获取资料的便捷途径。“博物馆官方讲座内容是比较权威的，可以从讲座中获取一些没有查到的文献资料，而且在家里就可以听到，很方便。”梅良辰说，“希望线上博物馆能建设得更全面，如果线上能够还原一个沉浸式的博物馆场景，那我就可以直接通过虚拟的空间，为更多不能到达现场的观众进行线上直播导览。”
在梅良辰看来，线上博物馆是实体博物馆的拓展空间，“线上博物馆是数字化的，可以方便地呈现。而且线上虚拟展厅不受时空限制，博物馆可以契合当下社会热点开发藏品的新阐释和策展主题，在做线上展览的同时也为线下参观设计新的游览路线和游览手册”。
这一届年轻人是“数字原住民”，他们在网络时代中成长，习惯数字化的生活，也善于利用线上资源寻找参观博物馆的乐趣。丰富多元的线上博物馆，玩法推陈出新，为忠实的参观者提供新鲜感，也吸引了更多初次光临的年轻人的目光，原来，博物馆还可以这样玩。
建立数字博物馆需要更加深入的数字技术支持和资金支持。在“5·18国际博物馆日”来临之际，国家文物局启动“中小博物馆数字助力繁星计划”，以公益和技术资源助力推动中小博物馆可持续发展，推进中华文明数字成果共享。
“希望未来的线上博物馆能够使用更加先进的技术，让用户更加身临其境地体验博物馆的魅力。世界上有太多历史文化知识等着我们去探索发现，我需要借助各地的线上博物馆渠道去‘看到’它们，这也会激励我走出去，去看更大的世界。”柯桃说。