文化观察丨约不到票，旅行该怎么玩社会关注

当门票预约制碰上旅行高峰，一票难求、预约难便成了常态。一边是游客约不到票，一边是代抢业务与黄牛“粉墨登场”。好不容易盼来了旺季，旅行社的生意依旧不好做——

约不到票，旅行该怎么玩

冷静思考就能发现，这种想法过于不切实际，预约旅游已是大势所趋。但是，存在的困难无法忽视，如何面对当下的新需求，解决新矛盾，又该怎样“安抚”舆论场滋生的质疑，是横亘在文旅行业的一道现实考题。

不缺游客就缺票

看来，好不容易盼来了旺季，旅行社的生意依旧不好做。一边是游客约不到票，一边是代抢业务与黄牛“粉墨登场”。在某线上平台，代抢门票的商家告诉记者，故宫门票可以保证100%预约成功，抢票结果会在提前7天晚上十点前告知，而一张门票溢价到了180元，是官网价格的三倍。

如影随形的黄牛更是猖獗，直接在朋友圈表示，国家博物馆、科技馆等地，系统6天内无票的，百分之百可以出票。“即便是免费预约的票都被这帮黄牛垄断了，可见，想约到票是难上加难。到底还有没有人管了？”游客黄先生十分不满。

不少网友认为，“一刀切”预约给游客带来了不便，很多地方已经不接受线下现场买票，这让一些不熟悉网络的老年人，中小学生群体非常被动。同时，预约到门票的游客体验也没好到哪里去，“人山人海，外面排队一公里左右”，一位刚去过国博的游客可橙展示了展厅内的照片，目之所及密密麻麻全是人，想看展品基本靠挤。

预约制不背所有锅

那么，问题的关键又回到了破解预约难上来，其实本质还是供需之间的不平衡。

非去景点不可？

跳出常规，约不到票的背后，折射出一个强烈的信号，核心区域的头部旅游资源只会越来越紧张。知名的旅游景点有限，“人从众”的模式常常开启，而人们对旅游又有了更舒适、更随意化的体验要求，于是，年轻人给出了一种新的选择——没必要去景点扎堆。

Citywalk又叫城市漫步，是近几年在年轻群体中悄然流行的旅行方式。与传统走马观花式的旅游相比，它强调慢节奏，跟随内心走，主打一个沉浸式体验。参与者在专业领队的带领下，用双脚探索城市街区，深度了解城市历史文化与地理风貌，感知变迁与创新。根据DT财经和DT研究院联合发布的《2023旅游调研报告》，在新的旅行方式中，82%的人想尝试Citywalk。在小红书上，与Citywalk有关的笔记超过了48万条。

由此可见，旅游消费偏好正在发生改变，大众更加注重深度体验感与舒适度，决定了下一步旅游该怎么玩。与其去知名景点打卡，人挤人，还不如选择一种更轻松的旅游方式，花钱少，不拥挤，性价比高，还能探索未知惊喜。

在旅行这件事上，真没必要承载过大压力，谁出去玩，不是图个放松和乐呵呢？