超级连接的故宫博物院：采取新方法，迎接新公众3文化

2016年，在第四届文化遗产保护与数字化国际论坛上，“故宫出品系列App+V故宫”荣获首届数字遗产最佳实践案例大赛最高奖——最佳实践奖。

(1)数字故宫社区

(2)官方网站

同时，故宫博物院官方网站，将英文、青少年、学术研究等子网站整合起来，建立一个故宫官方网站群，为不同的观众群体提供各具特色的优质服务。去年5月18日改版上线后的中文网站，在用户调查中获得了95%的满意度。网站全年网页访问数1511万页次和访问人数395万人，较前一年分别增长23%和66%，在2017年文化部政府网站群绩效评估中获“特色创新奖”。英文版、青少年版网站，针对国外观众和青少年观众进行个性化的策划研发。故宫博物院网站的青少年版，无论从形式和内容设计上，都充分考虑青少年的特点，以情境式交互地图颠覆刻板的栏目，在形象化的探索中，感知故宫博物院的建筑、展览、文物藏品，整个过程中穿插着各种类型的游戏，以及图文并茂、轻松易懂的文化专题。其中的故宫大冒险、游戏区等更加受网友青睐。网页访问数和访问人次较前一年分别增长180%和130%。新版英文网站以扁平化的页面设计风格、清晰绚丽的文物图片、更加直观便捷的操作，使之更符合国外观众的审美和使用习惯。此外，中文和英文分别上线了移动版，占网站总浏览量的26%，青少年版的移动端建设也已提上日程。

(3)微故宫

(4)故宫APP

“故宫出品”系列App应用被称为“故宫出品，必属精品”。目前，故宫博物院已自主研发并上线了9款APP：《胤禛美人图》、《紫禁城祥瑞》、《皇帝的一天》、《每日故宫》、《韩熙载夜宴图》、《故宫陶瓷馆》、《清代皇帝服饰》、《故宫展览》、《故宫社区》。去年全年新增下载量超过100万，比上一年度增长22%。去年“5.18国际博物馆日”，故宫博物院发布第9款应用《故宫社区》，首次提出了社区化概念，是新媒体互动性产品的又一次有益尝试；《每日故宫》App根据上线后的用户反馈进行了版本升级，提升了用户体验，成为首个总下载量突破100万的App；《故宫展览》App上线以来，准确且及时地为用户提供院内各类展览信息，尤其是展厅虚拟漫游功能，完成了对今年开展的所有展厅的全景拍摄工作，为不能来参观的观众提供了同样的身临其境的观展机会，受到用户好评，在过去一年间下载量已突破50万；新版《紫禁城祥瑞》App已经开发完成。

(5)数字专馆

端门数字馆第二期主题数字体验展《发现·养心殿》，于2017年10月10日正式对观众开放。这一期数字展秉持“互联网+”的创新理念，线上部分以故宫博物院官方社交平台“微故宫”为主要舞台，陆续推出“养心殿数字展”系列文化专题，持续介绍养心殿在历史中的变迁故事，线下部分设计开发了“召见大臣”、“朱批奏折”等六个互动项目，增设养心殿VR高沉浸感的体验，提升虚拟现实剧场，通过“端门数字馆”导览小程序打通线上、线下一体化，形成智慧型数字展览参观新模式。

(6)数字故宫“走出去”

4、文化创意产品

十八大以来，习近平总书记在国内外诸多重要场合屡屡提及“要系统梳理传统文化资源，让收藏在禁宫里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来，使中华优秀传统文化成为涵养社会主义核心价值观的重要源泉，努力建设社会主义文化强国”等文化发展理念。“活起来”的办法，总书记指出了两条最重要的途径，第一，系统地梳理文化遗产资源；第二，以多种方式展示中华文化的独特魅力。这两个方向，就是故宫博物院今天不断努力的方向。

对于博物馆来说，让文物活起来，需要做到两个“面向”：一是面向自身，不断深入挖掘文物藏品的文化内涵，让文化遗产资源在更大程度上为人们的现实生活作出贡献，吸引更多观众走进博物馆，获得精彩而难忘的文化体验；二是面向公众，创新文化传播的表现形式和表达方式，让文物的故事以公众喜闻乐见的形式，深入人心，走进人们文化生活。