一、智能景区导览系统的研究与应用现状
ＲＦＩＤ识别类似于二维码识别，只是识别方法上的差异，但在使用上需要给游客提供专用的ＲＦＩＤ接收终端，且还要考虑各发射信号源的相互干扰。实时定位则利用ＧＰＳ技术、ＧＩＳ技术、室内综合定位技术和无线通信技术，获取游客位置信息，自动推送景点音视频信息、及时路径规划、周边信息查询等。如北京天坛公园的电子导游系统就具备智能引导和自动讲解功能，游客可以利用电子地图设计旅游路线，还可以随时进行定位。总体来说，目前已有的电子导游系统功能比较单一，为游客提供的功能只包括简单的语音播放和信息查询，并不具备真正的智能性。真正的智能导览需要具有以下功能：第一点是提供智能的导游功能，导游系统可以向游客提供电子地图等游览信息，并通过ＧＰＳ定位等方式自动引导游客的旅游路线；第二点是提供智能的讲解播放功能，导游系统可以通过定位自动检测到游客当前所处的景点，并根据选择的方式提供语音解说、及时路径规划等服务；第三点是提供交互功能，允许游客根据自己的喜好对旅游过程中导游系统提供的服务进行个性化的定制。
二、智能景区导览系统的功能分析和实现手段
１．电子地图
２．导览解说与显示
导览解说和显示功能为游客提供了智能化的导游。当用户到达某一景点附近时，客户端自动检测到用户位置并提供智能导游解说服务。同时，为了让用户可以了解到观赏点详情、景点的历史典故等更加详细的资料，用户可以通过客户端查找本地数据库中存有景点基本文字、图片等信息的数据表。考虑到景点多媒体信息会不断更新，用户也可以主动使用客户端发送请求到服务器端，服务器端接收请求后返回相应景点的更多的多媒体介绍信息。当用户游玩过某一景点后并离开时，客户端会自动将该景点的标记更新为已游玩，在接下来进行导航和查找时该景点将不再出现。
３．公共信息查询
公共信息查询功能提供一个查询端口，游客在景区内可查询景区内餐饮休闲等信息，也可以查询游客咨询中心或公厕等公共设施，还可以查询目标景区的天气、客流量等信息。服务器根据查询请求的参数访问数据库，返回查询的结果并显示在客户端，标示出距当前位置的距离，还可以利用电子地图提供路径导航服务。此功能为游客出行提供了完善的服务。
５．二维码
二维码作为一种主流的信息储存的载体，在本项目中被用于门票订购／验证和辅助定位。若选择线上购票的方式，客户端调用第三方的安全支付功能提示用户使用支付宝支付并完成支付过程。支付成功后，服务器向客户端返回唯一的通过ＭＤ５加密的密钥，并在客户端生成并保存特定的二维码。若游客选择线下购票，将会得到一张印有二维码的门票。游客到达景区后向售票人员出示二维码门票，使用识别器进行扫描就可以验证游客身份。在本系统中，除了利用二维码进行门票管理，还可以通过手机里的二维码识读软件扫描或拍摄布置于景区的二维码标示牌，获取相应的景点位置信息或其他服务信息，实现游客自助式便捷导游的目的。
三、智能景区导览系统体系结构
本项目参照国外发展现状，根据国内主要旅游景区对信息化的具体需求，提出以下研制目标：以统一的智能旅游信息化公共服务平台为基础，将旅游业务信息系统、ＧＩＳ和ＧＰＳ以及各种信息资源通过宽带网进行连接并高速进行融合，组建以网络为中心、实现区域无缝链接、协同服务的智能的网络化智能旅游服务体系；实现实时的对旅游环境信息和客户信息的获取，协作、自动、智能处理信息，以及信息服务的网络化。平台设计中使用基于ＳＯＡ体系结构的系统集成方法对新建的系统和现有的系统进行集成整合，使用ＷＥＢＳｅｒｖｉｃｅ进行网络资源的整合，并使用云计算技术实现信息资源的按需服务。系统总体架构如图２所示。该结构由4个层次组成，从下至上包括数据层、公共支撑层、业务应用层以及展现层。数据层包括数据中心，负责处理数据的交换与共享。数据中心存储的数据包括空间数据和业务数据两种，空间数据包括地理数据、统计数据、ＰＯＩ数据等；业务数据库包括景区、景点、客流、餐饮、道路交通，以及自动数据采集装置收集到的实时动态的传感器的数据。
数据交换与共享包括元数据汇聚、数据交换、数据建模、数据发布总共４个模块。公共支撑层包含两个部分，分别是网络ＧＩＳ平台和定位平台。其中，ＧＩＳ平台提供通用数据管理，地图引擎、数据管理的接口以及必要的智能分析工具（中间件，包括空间分析中间件），以及ＷＥＢ服务模块等。通过服务化的封装，将这些组件协同工作，共同构成智能导览系统的核心服务功能。定位平台包括ＧＰＳ定位模块、ＷＩＦＩ定位模块、ＬＢＳ服务、位置监控模块等，通过定位平台实现旅游事件和部件的实时定位，从而支撑智能业务应用。业务应用层分为管理应用系统和辅助决策系统两部分。管理应用系统向游客提供信息查询、智能景点推荐、手机交互服务等应用系统或可插入模块。辅助决策系统提供旅景区现状评估、游客需求预测、游客偏好分析、旅客意见处理等应用系统，提供插入式的功能供景区进行选择。展现层。提供智能手机客户端、管理中心大屏幕等可以进行旅游信息综合展示，显示与客户互动的接口和界面。
本文在移动终端平台上，基于ＧＰＳ定位技术和二维码识别技术，研究并设计了智能导览系统，游客在游览过程中，可以使用系统推荐的旅游线路或输入个人约束条件让系统动态规划路径，系统在将具体的路线呈现给游客的同时，还将提供步行或车行导航功能。当游客行至某景点时，会自动播放该景点语音讲解，并提供其他有关该景点的文字、图片信息。如ＧＰＳ定位系统难以作用时，将会利用景点周边的二维码为游客提供导览服务。游客如果结伴出游，可以随时看到好友的位置，这样就不会走散。游客还可以查询景区内的各类服务设施和动态信息，如天气、人流等。智能景区导览系统简单实用，有较强的应用价值。