抢不到博物馆免费门票,花钱就能“代预约”!多地博物馆提醒成都市

官方免费预约平台上“一票难求”的陕西历史博物馆,花199元,就能从第三方订票网站“买”到门票?

今年,博物馆“热”在全国兴起,刚刚过去的这个暑假更是火热,很多博物馆的门票都是“一票难求”,一开放预约就“秒光”。但据部分网友反映,原本为免费预约的博物馆门票,在一些第三方平台上,却可以成功“代预约”,前提是付几十元到一两百元不等的“VIP会费”。同时,多家博物馆却在官网上提示游客通过正规渠道购票,谨防受骗。

博物馆门票“代预约”是骗局还是真实存在?背后门道在哪儿?红星新闻记者进行了调查。

官方平台上抢不到的免费门票

花199元预约成功

9月3日,记者未按照攻略的方法抢票,系统提示“当前购票/预约人数太多”,抢票失败。9月3日、4日,记者做好准备,按照攻略的方法抢票,依然失败。不过在互联网上,也有一些网友表示按照攻略抢票成功。

但一个名为“横行九州网”的小程序,却号称“官方票源,天天有票”,提供全国近200家博物馆、自然馆、科技馆、美术馆的代预约服务。代订陕西历史博物馆的费用,需要199元的VIP会员服务费。

除了陕西历史博物馆,成都自然博物馆自去年年底对公众开放以来,也始终热度不减。9月3日下午,记者看到该博物馆门口排起了百米长队,有参观者表示,为了不花一两个小时排队,甚至愿意花钱买“黄牛票”,不过现场并未找到“黄牛”的踪迹,只有网上看到有商家或个人在出售该馆门票。但现场保安提示:“只能现场办入馆,网上买的都是假的哈,不要被骗了。”

记者查询到,在这些第三方平台商家的“货架”上,能“买”到全国上百家博物馆的门票。而事实上,秉持着公益性的原则,全国许多博物馆都是免费开放或以较低的价格对外售票。然而,第三方平台的行为却让免费变成有偿。

预约免费,但得先交VIP会费?

“票务网站”擦边球打得溜

网络某电商平台上,一商家的“货架”上写着“成都自然博物馆快速服务,官方票源无需排队”。记者联系该商家客服是否可以买到票,但该商家无回应。

在某OTA平台上,成都自然博物馆的门票被“捆绑销售”。该平台上一商家的“货架”上写着“金沙遗址博物馆+成都自然博物馆一日游,亲子小包团,大咖讲解,成都三环内上门接送”,价格为1796元。记者咨询客服是否可以预约成都自然博物馆门票,客服表示“可以预约”,而预约的方式是“代排队”。陕西历史博物馆的门票也被商家“捆绑销售”,显示为“陕西历史博物馆(基本陈列馆)预约门票+西安千古情演出门票”,价格为298元。

在“横行九州网”,成都自然博物馆的门票为68元起。但成都自然博物馆目前只能通过线下办理入馆,该网能买到成都自然博物馆的门票吗?“横行九州网”工作人员小陈告诉记者,这是“官方途径预约的,预约成功后刷身份证入馆即可”,但她也表示“线上进行抢票,无法保证百分百预约成功”。记者随后表示,成都自然博物馆已暂停线上预约,“横行九州网”方面是否是派人去现场预约?小陈数分钟后表示,成都自然博物馆暂时预约不了。随后,成都自然博物馆的门票在该网站上下架。

购买陕西历史博物馆的门票之前,记者曾询问“横行九州网”是如何抢票的,是否使用了“脚本(计算机程序)”?该网工作人员“小陈”表示这个问题无法回复。

这是否代表在该网站花的钱为“会员会费”,而不是预约门票的费用?对此,记者咨询了该网站工作人员,在其发来的宣传资料上显示,上述“会员会费”包含的是出行路线规划和酒店抵扣券服务。只有在提交订单的最后一步,才能在购买页面看到花费的金额是“门票价格”。

记者观察到,在部分网络平台上,成都自然博物馆的“黄牛票”基本已下架,大多与讲解服务一起捆绑销售,也有商家写明“不含门票”。

多家博物馆提醒通过官方渠道预约

有博物馆已暂停网上预约

▲故宫博物院提示

律师提示:

遇“黄牛票”等行为受到侵害的,应立即要求退款

倒卖景区门票、交通场站车票等行为,俗称“黄牛”。对此,四川鼎欣汇律师事务所杨卫平律师、北京东卫(成都)律师事务所陈小虎律师介绍,售卖“黄牛票”的行为如果属实,轻则涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》;情节严重,如果倒卖金额较大、参与人员众多,可能涉嫌触犯非法经营罪,违反《刑法》。

如何界定“黄牛”行为?杨卫平和陈小虎律师认为,其关键在于“是否以盈利为目的”。如果只是帮朋友排队买票,并未加价转让,则不算是“黄牛”行为。

那么,上述现象中所涉及的“代排队”买票违法吗?陈小虎认为,(该行为)原则上不违法,如果扰乱市场秩序的,则涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》。而何为“捆绑销售”?杨卫平介绍,主要指部分旅行社(含个人)借助与博物馆签订票务合作协议的便利条件,利用电商平台,将博物馆的免费门票与其它旅游线路产品捆绑销售,对免费门票变相加价的行为,或者将门票和一些廉价的讲解服务进行捆绑,再加价三四倍卖给散客,其中所谓的讲解服务很多都是下载App、付几块钱就可以获得的。

大多数博物馆都是公益性的,面向公众免费开放,观众可通过其官方公众号和小程序实名登记后预约门票,不存在网上代买或收取预约服务费的情况。全国旅游景区门票均在官方渠道和线下统一销售,不要通过其它非官方渠道购票,谨防受骗。游客针对此类销售“黄牛票”的行为,或者遭遇“黄牛票”等行为受到侵害的,应立即要求退款,同时向文化旅游主管部门举报或者拨打110向警方举报。

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1.中国国家博物馆网上预约入口附预约时间中国国家博物馆网上预约入口 附预约时间 中国国家博物馆是国家一级博物馆,更是国家最高历史文化艺术殿堂和文化客厅。作为国家博物馆,参观游览自然是免费的,但是一定是需要预约的。不过很多朋友并不知道这个门票预约怎么弄,从哪里预约呢?下面就和小编一起来看看吧!https://dwsky.com/guide/v78702.html
2.#文博科普#国家博物馆的几种常规预约方式来自秉笔春秋吕书生国家博物馆的几种常规预约方式免费预约方式(除了收费展都可以看,当前的收费展是“古希腊的艺术与生活”、“克里姆林宫饮食文物精品展”)1.国家博物馆小程序(图1)-参观预约-选择日期-基本陈列展-选择入馆时段-个人预约-填写个人信息2.国家博物馆公众号(图8)-我要来-预约入口-参观预约-入馆门票预约-选择对应https://weibo.com/6398882923/P3M6ujHEo
3.预约须知中国国家博物馆六、观众预约账号累积3次未履约(未履约行为包括:入馆时未带预约证件原件进行核验、预约后自行取消订单、参观日未到馆参观等),该账号将被限制预约30天。 七、此《预约须知》自2023年9月25日起施行。https://www.chnmuseum.cn/gbgg/202307/t20230706_258824_wap.shtml
4.湖南省博物馆全网预约票务系统湖南博物院门票马王堆遗址门票 开放时间 09:00 开放进馆 16:00 停止入馆 17:00 闭馆 每周一闭馆,逢法定节假日顺延 个人预约团体预约 参观须知https://yuyues.hnmuseum.com/w/personal/order/chooseDate
5.2024上海博物馆门票网上预约(附购票入口+游玩攻略)2024上海博物馆门票网上预约(附购票入口+游玩攻略) 博物馆是我们得以窥见一座城市灵魂的眼睛。它是一个古代与现代文明融合、记忆与未来并举、过往与伤痛同在的名词,既是历史的承载者,也是过去的见证者。今天,小编为你介绍上海博物馆,一起来看看吧。 上海博物馆开放时间:全年 周二-周日 09:00-17:00;全年 周一 https://www.dahepiao.com/lvyounews1/20220725286578.html
6.广东省博物馆广东省博物馆免费讲解安排表(2024年12月10日-12月15日) 关于“凝眸:16-20世纪典藏珍宝艺术展”的票价公告 实行全员分时段实名制预约参观制度 9:00 开放进场 16:00 停止入场 17:00 闭馆时间 门票预约小程序 门票预约 参观指南 天猫商城 微店 政务公开 https://www.gdmuseum.com/
7.网上预约返回 网上预约https://www.gzmuseum.com/wsyy.html
8.广西壮族自治区博物馆广西壮族自治区博物馆(以下简称“广西博物馆”)成立于1934年,是省级历史、艺术类综合性博物馆,也是全国首批国家一级博物馆。现有藏品近10万件(套),其中一级文物148件(套)、二级文物1974件(套),三级文物3865件(套)。馆藏文物不仅数量众多,种类丰富,涵盖面广https://www.gxmuseum.cn/
9.首都博物馆门票预约系统这个预约系统吧,是第一次网上预约之后,以后就必须只能用网上预约了,不能用电话预约赞 回应 虎妞 2014-01-22 16:19:38 想预约首都博物馆的门票 赞 回应 HomeAnimator (科技改变生活,知识改变命运) 2014-03-15 11:13:38 Sorry, Page Not Found 赞 回应 旅行者 2022-02-20 09:28:13 [内容不https://www.douban.com/group/topic/7821487
10.陕西历史博物馆公众号线上预约放号时段,特陕西历史博物馆公众号线上预约放号时段,特殊人群免票政策操作以及馆内讲解的收费标准。 时隔一年之后,重游陕西历史博物馆。受疫情影响,每天限流6000人。 需提前在网上预约按时段进馆,在陕西历史博物馆的官网公众号可以提前预约,每一台手机号只能预约一张票,每天逢18:00 19:00、20:00、21:00、22:00时整点分批放号https://m.dianping.com/review/788162249