“五一”期间故宫一票难求,催生网络高价“代购”,炒到300多元一张一票难求代购成人票抢票故宫赵占领

“五一”假期临近,故宫博物院门票出现“一票难求”的情况。有人连续3天蹲点“抢票”都以失败告终,有人成功预约却也颇费功夫:连续4小时,几乎每隔数秒就刷新页面。

4月26日凌晨两点,敖鸿抱着试一试的心态,熟练地点开了故宫博物院小程序,来到购票约展界面,发现能选的日期已约满。就在三天前,他在放票前10分钟蹲点预约5月1日的门票,但系统很难进去,他刷新后重新进入,选完日期却又卡住了,加载的圆圈不断旋转,好似这几天不断循环的失败抢票经历。

陈静玄(化名)将于4月30日从呼和浩特来京游玩,他从未去过故宫。对他而言,走进故宫就是走进历史,故宫布满了历史的痕迹,来北京必须得去故宫。于是在了解了一番故宫购票机制后,4月24日19点多,他守着小程序,但20点进入系统后,就看到了30日的门票已约满。重复多次仍是如此,第二天同样无功而返。

全家动员不断刷系统才抢到票

比起他们,赵焜可能是幸运的,他成功抢到了三张故宫成人票,尽管颇费功夫。他有北京公园年票,偶尔会从大连来京游玩,但他两岁半的孩子从未离开过大连。今年“五一”,他一家四口来北京,5月3日返回大连。

赵焜4月初就开始看故宫预约攻略,他希望能在4月30日至5月2日约上。4月23日20时开始,和陈静玄一样,他也卡在了选日期这一步,退出刷新后还是只能看到“约满”。

他没有放弃。20点到21点,赵焜每隔三四秒就刷新一次页面。21点后,保持着间隔10秒以下的频率预约。直到23点多,他终于来到了最后一步,但点击“提交订单”后,他眼见着加载的圆圈一直转圈,也不敢退出,半个多小时后,又没票了。

当天,历时4个多小时的尝试以失败告终,和赵焜一起“抢票”的妻子也没能成功。4月24日,赵焜和妻子继续重复着前一天的操作,最终抢到了3张来之不易的门票。

据新京报报道,今年“五一”假期是疫情防控转入“乙类乙管”后的首个5天小长假,北京市出行规模不仅将超过2019年同期水平,还将超过2023年春运。对游客而言,参观故宫往往是来京旅游的必做事项,“五一”期间故宫的门票也变得炙手可热。

值得注意的是,加价在购物平台购买包含故宫大门票的旅游服务和自行找代约帮忙抢票的服务,成为部分无法抢到票的游客的无奈之选。

4月25日,记者在淘宝网站上看到,不少商家将“五一”期间的故宫大门票和讲解等服务捆绑售卖。4月26日,记者发现淘宝上一些店铺假期包含故宫门票在内的旅游服务已经下架。几家店铺的客服均表示不再提供门票预约。当晚,据记者统计,有26家以上的商家仍提供包括门票的旅游服务,其中只有6家显示有5月3日的故宫大门票,价格在180元至398元之间,是原价60元一张的三倍以上。一家显示有600人以上付款的店铺中,消费者就预约成功率、是否靠谱等问题在提问中展开了讨论。记者咨询了几家店铺的客服,有的表示出票率50%,有的表示出票率70%至80%。

“我24日没约到就在淘宝上看了包含门票在内的旅游服务,300多元一张,溢价太高了,不划算。”陈静玄说。

问及成功率高的原因,有代约表示是利用人工智能操作,有代约则称有40多人一起抢。赵焜也曾找过闲鱼上的代约,对方要价190元一张成人票,由于赵焜后来预约成功,就退掉了。

4月26日,一家淘宝店铺显示5月3日“成人票+手机电子讲解”售价398元。网页截图

■专家

找代约需谨慎,避免个人信息被非法使用及遭遇诈骗

知名IT与知识产权律师赵占领告诉记者,代为预约人的行为与“黄牛”有所不同,也很难说其涉嫌违法。“他们是帮游客抢票,而不是买到票之后加价卖出,这和一般意义上的‘黄牛’不同。实际上代约者提供的是一种代为买票的服务,与消费者之间是一种民事委托合同关系,不存在侵害消费者合法权益,算不上违法,这就类似于委托线下跑腿。”至于购物平台上销售的包含故宫门票在内的旅游服务,消费者有选择权,也不涉嫌违法。

游客建议博物馆预约还可以更“人性化”

实际上,部分博物馆在节假日出现一票难求的现象并不鲜见。今年,除了故宫之外,中国国家博物馆预约难也在社交媒体上讨论颇多,甚至一度登上微博热搜。

对部分抢票的游客来说,故宫门票预约系统操作步骤繁杂也让他们感到困扰。赵焜根据其预约过程总结:“整个过程要经过很多个步骤,首先需要选择日期,选择上、下午,然后填写或者从常用信息内选择购票人信息,等待系统审核,再选择是否要珍宝馆和钟表馆的票,最后提交订单,相当于得经过五六个界面才能最终提交订单。”赵焜说,卡顿后重新进入系统还需要再次重复以上步骤,他保存链接后退出重进才得以回到卡顿的界面,“对于不熟悉的人,很难约到。”

“希望能优化购票系统。如果能提前把以上信息全部选择然后保存,到点放票后,大家进入直接提交订单,这样可能会更省事,就像我们网购提前把商品加入购物车一样。”赵焜在经过此次抢票后产生了很多思考,他认为如果故宫也能像12306一样提供候补机制,这样一旦有人退票,游客也能及时候补上。

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1.导览故宫接待中小学生集体参观免票试行办法 大门票优惠政策 钟表馆、珍宝馆票价优惠政策 1.未满18周岁的中国公民(含港澳台居民及获得永久居留权的外国人)免费参观,但须预约。未满14周岁的 未成年人入院参观须有成年人陪护,1名成年人最多可带3名未满14周岁的未成年人。 2.18周岁以上、本科及以下学历(不含成人教育https://www.dpm.org.cn/Visit.html#block4
2.故宫博物院门票预约满了怎么办6、北京故宫的门票旺季60元,淡季40元.2014年7月1日,北京故宫限流分流方案公布了试点方案,具体为——年门票方案、主题免费开放日方案、一日分流方案三个试点方案.故宫年票采用实名制登记,自然年度发售,每年10月开始发售次年年票.根据年票方案,一年(自然年)内凭票可参观10次(不含专馆),次年每年10月发售.https://www.da-quan.net/ti/%E6%95%85%E5%AE%AB%E5%8D%9A%E7%89%A9%E9%99%A2%E9%97%A8%E7%A5%A8%E9%A2%84%E7%BA%A6%E6%BB%A1%E4%BA%86%E6%80%8E%E4%B9%88%E5%8A%9E/
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6.北京故宫门票如何预约,北京门票预约攻略,看完就知道对于许多来到北京旅游的游客来说,能够顺利预约并参观故宫、国家博物馆等热门景点,无疑是体验古都文化的重要一环。下面,就为大家详细介绍一下这些热门旅游景点的门票预约攻略。 一、故宫门票预约 故宫,又称紫禁城,是中国明清两代的皇家宫殿,也是现今世界上蕞大的宫殿型博物馆。由于其极高的历史文化和艺术价值,故宫https://lxs.cncn.com/88694/n1012589
7.2024北京故宫游玩及抢票攻略(游览路线+镇馆之宝+开放时间和地址+怎样预约?哪些景点是不容错过的呢?为了方便大家更好的去参观故宫博物馆,小编这里就整理了一篇最新最详细的北京故宫游玩及抢票攻略,附游览路线、镇馆之宝、开放时间和地址、预约及购票方式、票价、交通与附近酒店、以及注意事项。满满的干货,准备前去参观故宫的朋友,赶紧GET起来吧!https://www.extrabux.cn/chs/guide/8311833
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9.故宫博物院(故宫)门票预订故宫博物院(故宫)门票价格3、故宫博物院参观限流,所有观众须实名预约参观。门票(大门票、珍宝馆、钟表馆)及展览于参观7日前20:00开始预约放票,限参观当日使用有效。 4、建议游客出行前通过“故宫博物院”小程序查看是否可预约,并及时调整行程。 5、因北京市内景点均须实名按景区预约规则提前预约,景点限流票量有限,旅行社无专属购买渠道,但https://www.ly.com/scenery/BookSceneryTicket_3007.html
10.北京故宫博物院游玩攻略简介,北京故宫博物院门票/地址/图片/开放补充说明:未成年人免费门票(含珍宝馆、钟表馆)需提前预约 服务设施 行李寄存:参考价格:现场为准;地址:午门与神武门外东侧;存包行李可在午门(南门)至神武门(北门)之间免费运送 景区讲解:故宫博物馆提供电子导览服务。电子自助服务提供位置:太和门、三大殿东西两侧门道地址。咨询电话:观众服务中心(端门):85007938 太和http://uaa.destguides.ctrip.com/sight/beijing1/229/s0-r-a-p82.html
11.故宫博物院门票提前17天预约订票指南建议和常见问题答疑故宫博物院开放时间 故宫博物院的开放时间会根据淡旺季有所变化。 具体时间如下: 淡季期间(11月1日至次年3月31日)博物馆开馆时间为8:30,闭馆时间为15:30,闭馆时间为16:30; 旺季期间(每年4月1日至10月31日),博物馆开馆时间为8:30,闭馆时间为16:00,闭馆时间为17:00; http://www.242200.cn/list_14/13424.html
12.香港故宫文化博物馆首页香港故宫文化博物馆展示九百多件来自故宫博物院的珍贵文物,不少都是首次于香港公开展出。当中部分藏品更是从未对外公开展出。博物馆亦定期举办有关中国文化艺术的特别展览,以及来自世界各地的艺术珍品。 中国银行(香港)呈献:中华文明溯源 展览聚焦「探源工程」的考古发掘以及一百年以来中国考古的重要发现。一百多件展品来自https://www.hkpm.org.hk/sc/home
13.故宫为什么不能全面取消预约?澎湃号·湃客澎湃新闻2015年,故宫博物院网络预售门票比例达17%,次年这一比例升到41%。 2017年“十一”长假期间,故宫博物院首次实现全网售票,网络预售门票比例达到100%,正式迈入“在线预约”时代。 事实上,国外的顶流博物馆,也都在用种种方式控制客流量。 在世界闻名的英法美三大博物馆中: https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_27861219
14.2024年北京这些博物馆预约方式一次说清!暑假带娃别跑空!2024年北京这些博物馆预约方式一次说清!暑假带娃别跑空! 一、故宫博物院 故宫博物院是常年处于北京网红博物馆,票非常难抢,一定要提前抢票,现场是不售票的,别跑空! 预约方式:在公众号【国家博物院】【在线预约】在线购票。 故宫博物院作为明清两代的皇家宫殿,承载着丰富的历史文化信息,是孩子们了解中国古代历史、文化和https://www.zgkao.com/zhongkao/73023.html
15.在北京不预约就能逛的博物馆合集!7.中国消防博物馆 ?:周三至周日10:00-16:00(15:30停止入馆)周一、周二及法定节假日闭馆 :丰台区马家堡东路187号 :地铁10号线角门东站下,A口出,换乘公交125内环、501、957公益桥东北站下车。 #2024博物馆请回答#博物馆嘴替请开麦#神奇博物馆在哪里#高校逛展清单#学生党必逛展览博物馆#博物馆文https://m.dianping.com/ugcdetail/306655615?sceneType=0&bizType=29&msource=baiduappugc
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