热门博物馆“一票难求”供需矛盾如何破解 媒体关注

真的如网上所说的那么严重吗?记者进行了亲测。

吐槽

陕历博门票难预约

网上有人招“职业抢手”

记者在网上查询到,有不少网友吐槽陕西历史博物馆的门票难预约,有网友说提前一周开始预约,都没有成功,只能去其他博物馆逛一逛。有网友发布消息称,愿意花钱购买最近的门票,还有网友发布消息称旅行社招“抢手”,专门负责抢票,一天抢几百张票。

7月15日,一位来西安旅游的游客说,他从上海出发前就开始在小程序上预约门票,但一直没约到,就想着去博物馆门口试试看能不能花钱买到当天的票,可还是不行。“后天就要走了,只能等下次有机会抢到票了再来西安玩。”

7月15日,记者在淘宝上查询到,有的商家售卖“陕西历史博物馆快速出票+vip人工讲解”,费用是128元,7月15日可购买到7月18日门票;还有商家售卖“珍宝馆(含基本馆)+人工讲解”,费用是238元,月售2000+,最早可购买到8月2日的门票。

亲测

记者预约陕历博门票

第5次抢票预约成功

陕西历史博物馆的门票真的如网友所言很难预约吗?记者体验了一番。

陕西历史博物馆开放期间每天最大承载量为1.2万人次,假日可提前7天预约,平日可提前3天(含当天)预约。放票规则为每天10:00、11:00、18:00、19:00整点放票,每天共有4个场次可选择,门票免费。

7月6日上午10时19分,陕西历史博物馆7月6日、7日、8日门票都已约满,当天上午11时07分记者再次进入小程序后,显示门票仍已约满。

7月7日上午,记者定好10时58分的闹钟,11时整进入小程序后,界面反复提示“当前访问人数较多,请稍后再试”,11时01分成功进入预约界面,显示7月7日、7月8日、7月9日的门票都已约满,多次刷新后,11时03分显示7月9日的四个场次均有余票,且显示出余票具体数量。记者选择7月9日14:30-16:30场次的门票后显示余票还剩169张,完成实名认证后进入门票预约提交界面,点击提交后提示“当前购票人数较多,请再提交试试”,反复提交十多次后提交失败,系统自动退回至预约界面并提示“该场次不可订”,11时05分所有门票已约满,抢票失败。

7月8日上午9时许,记者来到陕西历史博物馆门口,换票处放置的提示板上写着“本馆不接待未成功预约门票的观众”。

有游客询问能否在现场花钱购买珍宝馆的门票然后免预约进入博物馆?志愿者解释说,之前可以这样,但现在不能了,必须先在网上成功预约基本馆的门票后,才能进入博物馆购买珍宝馆的门票。

记者在博物馆门口等待期间,不少旅行社的工作人员主动上前询问是否要票,但不是博物馆门票,而是演出门票,有《骆铃传奇》《西安千古情》的门票,票价在298元至580元不等。旅行社人员称,买演出门票可以赠送陕西历史博物馆的门票,但需要提供身份证号码后由旅行社帮忙预约。期间,还有工作人员展示了近日预约成功的门票信息。

那么旅行社是怎么成功约到门票的,对方称,他们有特殊捷径,但不方便透露。

7月10日下午6时,记者再次进入陕西历史博物馆门票预约小程序,仍未抢到票。一小时后,晚7时03分终于成功预约到7月12日10:30-12:00场次的门票。经过5次网上预约,最终预约成功。

改进

每周日多放3000张票

15日上午,记者在陕西历史博物馆门票预约小程序中看到,7月16日(周日)的场次增加了16:31-18:30的,周日从原来的4个场次增至5个场次。

>>延伸

陕历博秦汉馆明年开放将缓解一票难求

7月10日,陕西历史博物馆馆长侯宁彬在回应关于陕西历史博物馆门票“一票难求”的问题时表示,陕西历史博物馆一直存在供需矛盾问题,加上建馆已经30多年了,“一票难求”是事实。按照当初博物馆的设计,让观众最舒服的参观人数上限是每天4000人,2008年博物馆免费开放政策执行以后,现在最大的承载量已经达到1.2万人。陕西历史博物馆秦汉馆的建成将有效缓解陕西历史博物馆“一票难求”的问题。

陕西历史博物馆秦汉馆由建筑设计大师张锦秋主持设计,具有浓郁传统风格的现代化博物馆。目前,陕西历史博物馆秦汉馆正加快推进藏品遴选等布展工作和配套设施建设。

据悉,陕西历史博物馆秦汉馆将于2024年5月18日正式对公众开放,并作为2024年“5·18国际博物馆日”中国主会场。据新华社

国内

抢票难的背后是持续升温的旅游热和博物馆热的双重叠加。博物馆在旅行景点中的存在感愈发强烈,对游客的吸引力与日俱增。目前国内博物馆九成以上免费开放,逛博物馆更是一种低成本的休闲方式。然而,当前博物馆门票供不应求的局面逐渐使逛博物馆不再与“物美价廉”等字样挂钩。

与“预约博物馆门票之难,难于上青天”形成鲜明对照的是,在某些第三方平台购买代拍代抢服务,能有“99%的成功率”。以某博物馆为例,某二手交易平台上显示代拍报价在60-80元不等,只要提供身份证号和姓名等基本信息,就可以坐等抢票结果,对方承诺“百分之百官方渠道”。此外,一些旅行平台还公开售卖含电子讲解在内的门票套餐,搜索国博门票,显示的套餐价格基本在100元-200元不等。原本免费的博物馆门票,成了套利的空间,已经滋生出利润可观的生意。据大众日报

应对

反观

免费博物馆难预约

收费的余票较多

7月15日,记者查询西安多个景点门票预约方式,大部分景点门票可随时预约,陕西考古博物馆余票较少。

陕西考古博物馆门票免费,每周三闭馆,可提前5天(含当天)预约,每天8:00整放票,有4个场次可选择。7月15日下午2时30分许,7月15日还有一个场次剩余2张票,7月15日-19日其他场次门票均已约满。

西安博物院门票免费,每周二闭馆,可提前一周预约,每天有4个场次可选择。7月15日官方门票预约系统中显示,7月15日、16日、17日、19日门票已约满,7月20日、21日所有场次门票均可预约。

西安碑林博物馆旺季全价票65元,可提前10天预约,每天有5个场次可选择,7月15日11时许,可预约当天门票,余票较多。

秦始皇帝陵博物院(兵马俑)全价票120元,可提前一周预约,每天有8个场次可选择,7月15日下午3时许,当天门票仍可预约。

>>马上就评

有必要对“预约制”加以检视

景区、景点“预约难”总体而言,是供需不平衡造成的。积累了3年的出游需求,在今年“五一”、暑假等各类假期迎来集中释放,客容量有限的景区、场馆很难完全满足集中释放的游览参观需求,“预约难”在所难免。

实际上,在不少景点、场馆,预约制是“疫情”时期采取的特别限流措施。现在,被疫情压抑三年的旅游需求井喷,而当时采取的临时措施“预约制”仍在限流,显然不合时宜。所以,要解决“预约难”,当对现存的“预约制”做一下“体检”。属于特殊时期临时措施的“预约制”没有必要,就当果断取消,实在有必要保留,也当对既有的程序、预约限额进行优化调整。

而无论如何,预约制纵有千好万好,终究只是一个手段,为广大游客提供品质化、人性化的高质量服务才是目的。因而,预约制即便有必要常规化,也不能绝对化。破除预约难,最直接有效的办法,其实就是不能让预约制制约住了景区、场馆精细化管理与服务的手脚。除了在整体管理机制上要审视预约制是否在所有景区、场馆都有必要,在预约制的存续、推广、执行的过程中,也当时时进行动态管理与服务。

此外,对于公众反映的在官方渠道抢不到门票,有时却可以通过第三方平台或“黄牛”买到;免费票预约不到,收费的套票、特展则有余票;散客票买不到,旅行社的团体票则买得到等乱象,有关职能部门则当该出手时就出手,加强执法监督,打击非法投机,净化市场环境。

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THE END
1.故宫预约不到怎么办如果你无法成功预约到故宫的门票,以下是一些详细的解决办法:1. 调整预约时间:尝试更改预约日期,避开旅游高峰期和节假日。通常在平日或者淡季(比如冬季),故宫门票相对充裕,预约成功的概率更高。2. 提前规划和抢票:故宫门票一般会提前一段时间在官方平台开放预约,你需要密切关注并准时进行预订,有时甚至需要提前https://baijiahao.baidu.com/s?id=1786714544956796787&wfr=spider&for=pc
2.故宫博物院门票预约满了怎么办邰巩6286……》 在北京,一些景区对警察是免费的,以下是其中的一些:1.故宫博物院:对公安、消防、武警、部队等警察身份的人员免费,需出示相关证件.2.中国国家博物馆:对公安、消防、武警、部队等警察身份的人员免费,需出示相关证件.3.天安门广场:对公安、消防、武警、部队等警察身份的人员免费,需出示相关证件.4.北京https://www.da-quan.net/ti/%E6%95%85%E5%AE%AB%E5%8D%9A%E7%89%A9%E9%99%A2%E9%97%A8%E7%A5%A8%E9%A2%84%E7%BA%A6%E6%BB%A1%E4%BA%86%E6%80%8E%E4%B9%88%E5%8A%9E/
3.陕西博物馆门票预约不到怎么办1.提前规划行程,提前预约门票。可以提前数天或数周进行预约,以确保有足够的时间安排行程。2.尝试淡季或非周末时间参观。在淡季或非周末时间,门票预约可能更容易。3.在当天到达博物馆前排队等候。博物馆通常会留出一部分门票用于当天现场售票,您可以提前到达博物馆排队等候。4.联系旅行社或导游。如果您是通过旅行社或https://edu.iask.sina.com.cn/jy/3q8vO8bWKKv.html
4.故宫拟取消现场售票不会上网的游客咋办?为了鼓励参观,不少国家的博物馆面向全体人员免费开放,不能让“上网”成为参观博物馆的门槛。“一般外地来京旅游的老人参观完天安门,就想去参观故宫。如果人到了门口进不去,很可能就错过了。因此我建议每天留出机动票给老年人、文化程度不高的人。” 【游客提问:不会上网的游客怎么办?】 【故宫回应:将设立票务服务http://3g.sdchina.com/show/3542765.html
5.《北京博物馆通票》18家国家一级博物馆,预约攻略——让你这个寒假预约难度:5颗星,开票后几分钟就没票了 14.恭王府博物馆 开票时间:提前10天 预约难度:4颗星,提前8-10天能预约到 15.中国印刷博物馆 开票时间:提前7天 预约难度:1颗星,提前1-7天能预约到 16.中国电影博物馆 开票时间:提前4天 预约难度:4颗星,提前4天能预约到,但有时候也不好抢 https://aipiao.net/News/Info-3854.html
6.故宫没预约到可以去吗?故宫博物院预约门票从哪里预约?不可以,故宫是全面网上预约购票。可以找朋友用自己身份证帮忙预约。淡季时可以到午门门口,让现场人帮忙预约,但是要早上九点前到门口,也许能约到当天的门票,否则就是约一天以后的门票。 一、官网预约入口 浏览器搜索故宫博物院官网进入 二、微信公众号:故宫博物院观众服务号 http://m.weishan.cc/travel/travel/2022/0727/123432.html
7.国家博物馆如果错过了预约时间怎么办,可以晚一点去么可以提前取消预约,如果错过了当天去的时间,其它时间是不可以入馆的。如果想去的话,可以现场排队预约http://www.icslx.com/wendas/e94059c0-8249-11eb-8708-a5bc8c7de412
8.故宫要实行全网络售票了,“预约参观”好处在哪里?老年人或者习惯于传统购票参观方式的人群该怎么办呢?记者了解到,在北京其他一些博物馆来说,现场换票完全能满足这部分人的需求,国博与中国美术馆均有工作人员在现场帮忙换票。而即使故宫实行了全网络售票,也会为这类人群启动一排综合服务窗口。单霁翔院长表示,“有些边远山区的老年人不上网,但是好容易来一次故宫,我们https://yuqing.dbw.cn/system/2017/05/09/001196892.shtml
9.www.dpm.org.cn/Message/Send/get请问美籍华人能购票进入故宫博物馆参观吗?谢谢 2024-05-07 留言回复: 您好,您可以在外文购票网站预约购票https://bookingticket.dpm.org.cn/ 网友留言: 您好,文物号:新00081328 图片显示的是一个青铜铃,但名称写的是神兽纹镜,录入错误,麻烦修正一下 https://www.dpm.org.cn/Message/Send/get_feedback2/p/1.html
10.故宫国家博物馆预约一票难求今年夏天北京为啥这么“热”?《新闻晨报》记者试着以游客的身份和他们进行攀谈,对方饶有兴致地介绍起北京热门景点的价格:“你要提前约票,故宫、国家博物馆,我们都可以预约。看你去哪里,不同景点价格是不一样的,故宫200元,国家博物馆50元。”当记者问及,这些票都是哪里来的?几乎所有的卖家都闭口不言,只留下一句:“你不用管哪里来的,要是https://finance.eastmoney.com/a/202307032769794031.html
11.最新故宫年票怎么买故宫门票怎么预约(大全17篇)而且故宫也被联合国教育文组织列入《世界遗产名录》。1/17页 故宫年票怎么买 故宫门票怎么预约篇二 假期里,爸爸带我去北京旅游,让我记忆最深刻的就是故宫了。 故宫,又称“紫禁城”。这里曾居住过24个皇帝,是明、清两代皇宫,现辟为“故宫博物馆”。故宫的整个建筑金碧辉煌,被誉为世界五大宫之首,并被联合国https://www.chazidian.com/fanwen/1830770/
12.故宫为什么不能全面取消预约?澎湃号·湃客澎湃新闻2015年,故宫博物院网络预售门票比例达17%,次年这一比例升到41%。 2017年“十一”长假期间,故宫博物院首次实现全网售票,网络预售门票比例达到100%,正式迈入“在线预约”时代。 事实上,国外的顶流博物馆,也都在用种种方式控制客流量。 在世界闻名的英法美三大博物馆中: https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_27861219
13.故宫门票抢不到黄牛要价翻6倍刷进页面已显示预约满了但有些家长反映,他们定好了闹钟到时间几台手机一起刷,一连已经抢了三天。开始进不去,等刷到,已经显示预约满了,根本抢不到。有家长已经订好了下周和孩子去北京的机票,无奈就是一直抢不到故宫的门票。他通过北京的朋友打听,门口黄牛的要价也已高涨至6倍了。此外,不仅是故宫博物馆,国内其他的博物馆情况几乎也都http://www.mnw.cn/news/cj/2803845.html
14.2024北京故宫游玩及抢票攻略(游览路线+镇馆之宝+开放时间和地址+怎样预约?哪些景点是不容错过的呢?为了方便大家更好的去参观故宫博物馆,小编这里就整理了一篇最新最详细的北京故宫游玩及抢票攻略,附游览路线、镇馆之宝、开放时间和地址、预约及购票方式、票价、交通与附近酒店、以及注意事项。满满的干货,准备前去参观故宫的朋友,赶紧GET起来吧!https://www.extrabux.cn/chs/guide/8311833
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16.旅游计划书(通用15篇)中轴的西面有军机处、养心殿、东面有九龙壁、珍宝馆。东线的参观是要另加收费用的。(在这里特别提醒下还是学生的驴友,到北京任何一个景点都千万别忘了带学生证。至于为什么,我不说你也能猜到。)如果时间充裕的,可以参考这样一个路线 看上去像一笔画,仅供考考。能找到一条游遍故宫而又不走重复路花时间又最少https://mip.oh100.com/a/202208/5135717.html
17.北京故宫博物院游玩攻略简介,北京故宫博物院门票/地址/图片/开放时残障通道:故宫设有残障通道,有明显标识,若不清楚也可寻求工作人员帮助。 ATM机:故宫博物馆内设2处ATM机,具体位置可在故宫博物院官方网站查看。 餐饮:分别在隆宗门、景运门、箭亭、养心殿、神宁宫(有2家)附近设有餐厅。 纪念品商店:故宫景区内设有20家商店,分别在武英殿(1家)、文华殿(1家)、景运门(2家)、养心https://you.ctrip.com/sight/beijing1/229.html