用户量超7600万，斗米要用技术解决招聘市场痛点

4月26日，斗米正式召开线下发布会。发布会上，斗米创始人、董事长兼CEO赵世勇讲述了斗米从创立至今的历程，并宣布斗米的全新定位--“高效的一站式招聘服务平台”，强调速度和效率。

斗米创始人、董事长兼CEO赵世勇

赵世勇认为，招聘行业本质上是一个C端求职用户和B端用人企业信息匹配的生意，既要兼顾用户的体验，又要具备商业价值，每一次的匹配都要求真实有效。斗米想要解决的，就是行业匹配效率低的痛点。

展开来讲有五点：极速响应，快速上岗；贴心的一站式服务；安全无忧；精准匹配求职意向；便捷、规模化的企业服务。前四项是针对求职者，最后一项则是针对企业。

自从PC互联网普及以来，“招聘”绝对算不上一个新鲜的词，然而企业和用户的使用场景和习惯在变，需求和痛点也在变。

成立于2015年的斗米，对自己的定位是什么？针对行业普遍存在的用工难、招聘难、求职难等问题，斗米是用什么样的技术和模式来解决？

线上+线下，解决企业+用户痛点

创立斗米之前，赵世勇团队还在内部孵化产品时期，就确立了线上+线下模式。这种模式既针对求职者，也针对企业。

赵世勇在接受创业邦采访时称，在招聘行业，用户实际有非常多的诉求，他从中总结出来三个核心点，安全、快速、职业丰富。

假如只做线上信息对接，招聘平台的收入压力会促使它将出价高的职位排在上面，这与所谓“安全性”存在一个互相的矛盾。

线下服务的作用就体现在这里。

斗米通过线下筛选机制，挑出最可靠的，最诚信的品牌公司放在平台上面。

据创业邦了解，截至目前，斗米已建立200万家企业的“征信库”，有内部的大数据去做风控，同时也有人工去做审核，用严格的高压线来进一步规避不良的企业信息被放到平台上。

赵世勇进一步解释，斗米主打服务业。纵观全球，从中国的经济体量和GDP的增速迹象来看，未来服务业的占比能够达到70%-80%，这是服务业的一个趋势。

一直非常火的茶饮品牌喜茶是斗米的典型客户，在全国扩店阶段，斗米为喜茶17个城市提供人力招聘和管理的服务，最多的时候，全国各地有300人在同一天进行面试。

斗米的技术团队依托线上流量+线下服务，建立了一套基于后台、中后台的系统，并开发了SaaS管理工具。用户从一开始去斗米报名到面试，最后到岗，上岗之后考勤、发工资、保险等等，斗米都可以提供一站式服务，而且面向全国。

在斗米，人工智能也能给你推荐工作了

赵世勇是技术出身，这在很大程度上决定了公司的技术基因，而精准匹配是斗米技术研发投入的最大部分。

现在大家都在讲“千人千面”，斗米App的千人千面是什么呢？每个用户注册斗米后，App都会根据用户所填信息推荐意向度高的公司职位。

而那些被斗米推荐的企业，排名上的先后顺序，会由职位匹配度、企业质量、企业活跃度（例如反馈报名者的速度）等因素来决定，这与竞价排名模式有很大的不同。

发布会现场，赵世勇还演示了斗米的“求职顾问AI助手”和“斗米方便面”直接约面新功能。

“求职顾问AI助手”是斗米另一项服务模式。目前的招聘市场上，猎头或者职业顾问式大多针对中高端白领，基层岗位没有被覆盖，原因主要是用户基数大，成本太高。“AI助手”能够满足用户求职前的咨询需求，包括岗位推荐、行业预测引导、薪资情况、简历投递进展等，提高了服务效率。

赵世勇表示，“技术从来不是用来炒作的。技术只有在解决用户痛点，带来实际价值后，才能真正商业化落地。”

通过精准匹配，斗米希望争取让用户在24小时内就能上岗。

技术还能为招聘行业带来什么样的改变？

当前，中国劳动力市场其实悄然发生着很多的变化，第三产业（服务业）在GDP占比在逐渐增加，过去是买方市场，现在是卖方市场。同时，越来越多的95后年轻人涌入职场，展现出新的求职趋势。

与其它所有行业一样，新趋势下，在招聘行业，真正能提高效能、效力的一定是技术。

在人力资源与社会保障部、劳动和社会保障科学研究院、劳动人事争议研究室主任、研究员李天国博士看来，劳动者很多在求职环节的痛点，都跟信息过剩有关。海量、错配的就业信息不光对于初入职场的人存在安全问题，对整个劳动力市场也是一个非常大的难题。

创业邦查阅iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，在网络招聘平台各种不良体验中，求职者最介意的就是企业信息不真实，占比达34.8%；其次是个人信息遭泄露，占比为31.8%；介意求职耗时长的占28.1%，信息更新不及时也是求职者较为介意的因素，占比为27.2%。

技术手段如果能用好，将给劳动者带来选择职位的效率提升和匹配度的提升，也会给企业带来效益的提升。

Geek+CHO，前联想中国区人力资源负责人王春光从人力资源角度分析称，一个公司的招聘团队的KPI有四点，即多、快、好、省。

多，尽可能完成招聘量。

快，尽快满足部门的用人需求。

好，招聘的人要到位，要好。

省，招聘成本要低。

这四点反推过来就是企业在招聘过程中要面临的痛点，任何一个科技赋能的工具，但凡能在这四点当中突破一点就有非常大的价值和想象空间。

《HR的未来使命》作者唐秋勇认为，从工业组织心理学角度来说，衡量一个员工，我们要去看他的知识、经验、能力、个性。这其中既包含显性的东西，也包括隐性的东西。以目前人脑研究来看，只能做到大约70%的效度。在人工智能时代，也许可以大规模提升到80%、90%。

根据国家统计局公开数据显示，我国有9亿劳动人口，服务业从业者数量接近3.49亿。90后是移动招聘APP上的主体用户。中国劳动力市场的变化，企业用人需求的变化，招聘群体的变化，都同时在催促行业和互联网招聘平台做出改变。

斗米官方称，截止2018年年末，斗米平台用户量超7600万，并在27个重点城市设立分公司，服务范围超过300个城市。