二、保安员实行24小时全天候巡逻服务，确保每班岗位人员不少于一人，巡逻不少于一次，堵截各类违法犯罪分子，确保辖区安全。
三、巡逻过程中，须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
四、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理，并通过对讲机向保安队长或其他值班领导报告。
五、保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作，协助中心主任处理突发事件。
六、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。
七、严格执行《保安巡逻规程》，对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在园区内乱窜，阻止未经许可的人员进入园区重点要害部位。
八、注意来往人员的动向及携带物品，对可疑人员应前往盘问、检查证件，必要时可检查所带物品。
九、遇有盗窃、流氓违法犯罪分子，应立即设法擒获，并及时与有关部门联系。
十、发现吵架时，应予以劝止，发现大家斗殴等情况时应及时报警。
十一、发现火情，应立即组织扑救并迅速报警。
十二、接受住户信息反馈，积极为住户联系，及时解决和协助处理入驻企业投诉和求助。十三、在执勤过程中，当保安队长检查到各岗位的保安员时，保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况，保安队长应向保安员回礼。
十四、严格执行交接班制度，在接岗队员尚未到岗时，原班队员不得离开，可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。
一、依照法律、法规及各项规章制度对园区治安情况进行巡视检查。
1、依照法律、法规及物业各项规章制度对大厦治安情况进行巡视检查。
2、保安员实行24小时全天候巡逻服务，堵截各类违法犯罪分子，确保辖区安全。
3、巡逻过程中，须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
4、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理，并通过对讲机向保安队长或其他值班领导报告。
5、保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作，协助中心主任处理突发事件。
6、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。
7、严格执行《保安巡逻岗位职责》，对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在大厦内乱窜，阻止未经许可的人员进入大厦重点要害部位。
8、注意来往人员的动向及携带物品，对可疑人员应前往盘问、检查证件，必要时可检查所带物品。
9、遇有盗窃、流氓违法犯罪分子，应立即设法擒获，并及时与有关部门联系。
10、发现吵架时，应予以劝止，发现大家斗殴等情况时应及时报警。
11、发现火情，应立即组织扑救并迅速报警。
12、接受住户信息反馈，积极为住户联系，及时解决和协助处理入驻企业投诉和求助。
13、在执勤过程中，当保安队长检查到各岗位的保安员时，保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况，保安队长应向保安员回礼。
14、严格执行交接班制度，在接岗队员尚未到岗时，原班队员不得离开，可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。
1.保安公司应加强保安员在巡逻服务方面的培训，加强管理，确保巡逻保安员能较好地完成巡逻任务;
3.全套巡检设备由巡检机、充电器、地点钮组成，其中巡检机、充电器将交付保安员使用保管，地点钮为盾型塑料牌，由我司人员负责安装，保安巡逻读钮时，如发现地点钮松动、掉落、丢失或损坏应立即告知我司人员，否则无法读钮或读钮失败，即以缺漏打更处理，按照10元/点次处罚当事保安员;
4.巡逻保安员应熟悉巡检设备使用方法：
①巡逻保安员应紧握巡检机，将塑料读钮头在0-5cm的距离内对准地点钮按下读钮键(中间键)，红灯亮，液晶显示“读钮”，提示开始读钮，当巡检机发出“嘀”的一声并闪绿灯，液晶显示地点钮号，表示读钮成功;
④所有巡逻保安员应参照我司提供的巡检点位置列表、巡检路线图，逐一感应读取所有地点钮信息并确保读取成功，漏读或因操作不当致使读钮失败，即视为缺漏打更，按照10元/点次处罚当事保安员;⑤凡因超时或误时导致读钮失效，一律视为缺漏打更，即按照10元/点次处罚当事保安员;
⑥巡逻过程中确因处理事件未能按时打更者，请记录事件详情，并于下班前提交情况说明一份给物业管理处，但以此逃避考勤者，一经发现，一律罚没当月工资并开除;
5.巡逻保安员应当熟悉巡逻路线，熟悉所辖区域的设施、环境及
应急设备的位置、性能和使用方法，对特定目标、地段、区域应加以留意，时刻确保其安全或处于正常状态;对于沿途发生的异常情形，如水电设备异常开闭，物品位移、损坏等情状改变(包括门窗开启、高空坠物、陷阱坑道破坏等)，陌生或可疑人员进出，外来或内部车辆进出、停放，抢劫、盗窃、打架、行凶等不法侵害行为，烟火异味、浸水漏电及其他安全隐患，应当场采取相应措施予以处理，自行无法处理的，应请求协助或立即上报并加以记录。遇事不作为或不处理，当场发现一次即按照50元/次处罚当事保安员;
6.所有保安员应当爱护和保管好巡检器具设备，保持巡检器具设备外观洁净干爽，除交流学习使用外，不得随意把玩巡检设备，更不得外借他人，如有违者，即按照50元/人次处罚当事保安员，造成损坏的，应负责修复，如无法修复或遗失的，照价赔偿，另罚款500元整，并承担因巡逻失效引发的一切后果;
7.巡检机遇外力敲击或撞击即会采集一条撞击记录，将作为巡检机的爱护保管程度参考，新增一条撞击记录，即按照50元/条次处罚当班保安员;
9.当巡检机发出缺电报警时，保安员应及时充电，以确保巡检机正常使用，若因巡检机缺电导致无法读钮，即视为缺漏打更处理，按照10元/点次处罚当事保安员;
10.保安员应于每周六下午15:00前将巡检机及保安门岗值班记录表交予我物业管理处，以便及时采集数据，作为保安员考核根据;
11.保安员在巡逻过程中，应留心观察，夜间巡逻时应配备好手电筒、警棍、对讲机等器具，随时保持高度警惕，注意保护自身安全;
12.本办法自公布之日起实施。
目的：为了规范保安的着装和秩序，树立良好公司形象，特制定本制度。
适用范围：全体保安。
第一条工作服制度基本流程
本制度规定了公司保安制服的定制、发放、领用及折旧标准，着装要求、服装维护等。
第二条工作服管理部门职能
管理部负责保安制服的各项管理，包括工作服的购买及验收、工作服的保管与发放、领用核签、检查考核等工作。
第三条工作服的定制及领用
1、汇总保安人员信息：管理部依照公司在岗保安人数，对制服的数量、尺寸等进行汇总;
2、制服的购买：管理部负责制服的选购、运输和保管;
3、制服的领取：管理部按照保安人员信息汇总名单核实后发放，并做好登记;
4、制服的盘点：管理部负责人要定期盘点制服，根据保安人员入职离职情况和库存情况，及时进行申购，备足数量以便使用，并根据使用年限和季节变化及时组织更换。
第四条工作服的发放标准及使用期限
1、保安制服包括春秋装、夏装、冬季大衣及配件。
2、保安人员进入公司后，配发春秋装、夏装各二套，大衣一件及必备标志物。
3、保安人员夏装的使用期为一年。春秋装及帽子、领带、肩章、臂章等标志物的使用期为两年。冬季防寒大衣无固定使用年限。
第五条制服的收回与折旧标准
1、如果保安自动离职或被公司辞退的，服装无需归还(大衣除外)，但需要按规定缴纳折旧费。
4、保安冬装大衣由管理部统一管理，不列入折旧标准。如果丢失或损坏，则需按照原价赔偿。若冬装大衣损坏不能继续使用，则由管理部统一报损，并重新购买。
第六条着装的要求
1、保安人员上班时必需穿着制服，配饰应佩戴齐全。2、保安应爱护并妥善保管配发的制服、标志、配饰等。
3、制服不得变卖、出租、抵押，也不得擅自拆改或者赠送、转借给非保安人员。4、身着制服时，保安需配带工作证。保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。谈吐文明，精神振作。
5、保安制服不得与便服混穿，帽子不得歪戴，不得有披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等不得体行为，穿着制服时内衣下摆必须扎入裤内，不得外露。6、保安应定期对使用的制服做清洗及修补，保证着装整洁。(注：制服自行清洁)。
第七条着装的检查与考核
1、管理部负责人组织着装检查与考核工作：2、未按公司要求穿着制服者罚款50元/次;
3、将制服借给非本公司人员穿着者给予通报批评及罚款100元的处罚。若造成4、其他不良后果的，视情节严重程度进行处理;
本制度解释权归管理部，未尽事宜由管理部负责修订。本制度经公司核准后由管理部实施，修改时亦同。
3、制服不得变卖、出租、抵押，也不得擅自拆改或者赠送、转借给非保安人员。
4、身着制服时，保安需配带工作证。保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。谈吐文明，精神振作。
3、将制服借给非本公司人员穿着者给予通报批评及罚款100元的处罚。若造成其他不良后果的，视情节严重程度进行处理;
一、保安员服装由公司统一购制、配发。
二、保安员服装分为冬装和夏装两种款式。
三、保安员转正后到办公室领取服装，在次月的工资中扣除服装成本价的一半，即人民币300元。
四、保安员自动离职或被公司除名，服装费用扣除比例：服装穿用不满三个月的，按其原价的70%折价(即个人上缴服装原价的70%);服装穿用满三个月，不满六个月的，按其原价的50%折价;服装穿用满六个月的，不满九个月的，按其原价的30%折价;服装穿用满九个月，不满一年的，按原价的10%折价;在公司连续工作满一年或以上者免费。
五、保安员必须妥善保管自己的服装，严禁将服装外借给他人使用。保安员丢失服装或非工作原因严重损毁服装者须按原价赔偿。
六、保安员在离职或更换服装时，旧服装一律予以回收;若
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二〇xx年七月四日
(一)保安器械的保管
由保安队长负责安排专人统一保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。
(二)保安器械的领用及交接
1.岗位值班保安人员由当值班长负责领用本班组人员使用器械，并做详细签领记录;下班时与接班班长办理器械交接，并做好交接记录。
3.保安器械的使用规定
(1)任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私
自保留器械。
(2)依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
消防设施器材管理保养制度
1.0目的：为了确保消防器材的正常使用和起到防火、灭火的应急作用。
2.0适用范围：小区任何公共区域的消防设施设备的管理。
3.0管理程序：
3.1小区内的所有消防设施设备器材均由管理处统一实施有效的管理;
3.2严格执行管理处制定的消防器材使用、保养、保管制度;
3.3消防设施设备包括器材应印有管理处统一的消防明显标志及编排号;
3.4消防水源、器材、设备未经管理处经理同意，不得擅自使用或挪用;
3.5灭火器放置的位置要明显、合理，有紧急情况便于使用，但又不阻碍他人，灭火器必须按楼层号进行编号，防止遗失，灭火器箱必须用管理处统一印制的消防封条予以封住，杜绝别人乱使用;
3.6消防管要做明显的消防标志，方便区分使用，更利于加强管理;
3.7消防栓应按编号，统一用消防封条进行封闭，杜绝有人乱使用水源和动用设施;
3.9消防泵、喷淋泵必须保持正常运转供水，消防水泵必须控制在自动状态，以便于及时有效地进行灭火工作;
3.10物业管理处根据实际情况，要定期按时更换灭火器材的药剂、充氧等工作;
3.11各用户单元内或自备的消防器材由用户自行负责保养、更换，检查用户单元消防工作落实情况由管理处组织进行，同时做好记录备案;
3.12消防通道经常检查，不准放杂物，保持通道畅通干净，防火门应经常处于关闭状态，能够安全有效的隔绝不安全隐患;
4.0消防器材的保养制度：
4.1灭火器保养做到无灰尘、喷咀通，位置摆放符合规定，压力值正常，四周无其它物品堆放;
4.2消防栓保养做到经常加油，并保持清洁，无生锈，衔接口正常，无滴水现象;
4.3水带做到卷紧放齐，保持水带无破裂，水带衔接口正常，水带箱玻璃保持清洁光亮，无灰尘;
4.4自动灭火系统、消防排烟设备，防火门和消防栓都要定期进行测试，凡失灵损坏的要及时维修更换，确保其处于正常的预警预防状态;
一、奖励范围及奖励规定
1.奖励范围
1.1在执勤和日常管理中圆满完成交付的任务，无危机违章行为者。1.2见义勇为，敢于同犯人坏事作斗争，成绩显著者。1.3积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩突出者。1.4积极参加抢险救灾，保护公共财产，事迹突出者。1.5积极献计献策，提出合理建议，对公司发展有显著帮助者。1.6在外获得嘉奖，为公司获得荣誉、提升形象者。1.7维护公司形象和利益，竭力使公司避免重大损失或将损失降至最低限度者。1.8季度、年度被评为优秀员工、先进保安员者。
2.奖励标准
二、惩罚范围及惩罚规定
1.惩罚范围及规定
1.1未经批准自行安排，私自带朋友到单位宿舍住宿的扣罚20元以上，损坏
集体财物的照价赔偿。经教育不改或情节严重者作开除处理。
1.2无故不参加组织学习、开会、训练及集体活动者每次扣罚20元。
1.3每月违章2次者需停职学习，连续3个月有违章者，公司作开除处理。不当班的保安员严禁在保安室逗留，否则每次扣罚20元，2次扣罚50元，对屡教不改者公司作开除处理。
1.4保安员上岗需着正装，并且需保持干净整洁;外出时，不得穿着制服和佩带保安器械，否则扣罚50元，对造成不良影响的，公司作开除处理。
1.5遇到罪犯畏缩不前或见死不救者，扣除工资300元，情节严重者予以辞退。
1.6违反国家法律、法令，构成犯罪或违反治安管理并受到治安处罚的，扣除当月工资200元以上，公司作开除处理，并押送司法机关追究期有关责任。
1.7迟到、早退超过10分钟的，每次扣罚20元，超过30分钟的按矿工处理。特殊情况提前向队长报告并经批准者除外。
1.9酗酒滋事、无理取闹、有损公司形象的扣罚100元，公司作开除处理。
1.11执勤时睡觉或打瞌睡的，每次扣罚50元，执勤巡逻离开执勤范围，巡逻
1.12不服从上级指挥和安排的，根据情节轻重扣罚50元，并作警告、停职整
改处理或开除。
1.13参与打架、有意闹事者，视情节轻重扣罚50元以上或送公安机关处理，
沾染毒品，窝藏犯罪嫌疑人，或有犯罪嫌疑被公安机关收容审查的，公司给与辞退处理。
1.13私自把保安装备借给别人使用，造成不良影响和后果的做开除处理并扣
罚100元;未造成后果的扣罚50元。
1.14利用工作之便或以介绍工作为名从中收取介绍费、手续费或其他物品的
扣罚50元，情节严重的公司做开除处理，对触犯刑法的送公安机关惩处。
1.15对工作不负责任，造成客户投诉并经查实属工作失误或工作态度问题的，
扣罚100元并视情节严重予以开除处理。
本制度如有未尽事宜，可随时补充或修正。万科斯行政办公室保留本制度的修改及解释权。
一、目的
保证器械功能完好、正常使用。
二、适用范围
保卫警用所有器械。
三、管理要求
1、配发的保卫警用器械主要包括防暴钢叉、防暴手电、防暴甩棍、防刺服、防暴头盔、防暴橡胶警棍等警用器械。保卫警用器械是保安人员执行任务和制止犯罪时的专用工具和武器。
2、所配发的保卫警用器械要摆放在指定的位置，并由每班指定班组人员专人看守，严禁器械混乱使用。
3、所配保卫警用器械只供当班保安员执勤巡逻时携带和在紧急情况下使用，非值班人员严禁佩带和使用。在使用警械对付犯罪分子过程中，当其失去反抗能力时应停止再次使用。
4、严禁将保卫警械提供他人，严禁将保卫警用器械带出本单位，严禁用警械嬉戏打闹，严禁将警械交于他人玩耍，以防不慎误伤到他人。
5、执勤巡逻时保安员必须随身携带必要保卫警械，如防暴橡胶警棍。巡逻时警械不得随意搁放或托他人代为保管，严禁丢失或损坏。
6、警械要爱护使用，如有丢失或非公损坏要予以赔偿，并追究责任。谁丢失、谁损坏，谁赔偿。当分不清具体责任人时，由该岗位人员共同赔偿。
7、交接班时，交接班人员要做好保卫器械的交接验收
8、对发生损坏和丢失的器材，使用人要有书面的报告材料，经公司审阅后根据情况酌情处理，并将报告存档备查。
9、安保器材保管人员要定期核对器材使用情况，发现问题要及时向公司保卫部汇报。
10、每个保安人员必须熟练掌握警械的使用性能、使用方法。
11、以上制度须严格执行，如有违反将予以严肃处理。公司保卫部将不定期对所属各单位保卫器械使用情况进行检查，检查结果将纳入公司年度综治保卫工作考核，并通过保卫部工作简报予以通报。
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严格按警械使用规定使用警械，非特殊情况下不准使用电警棍。对违反警械使用，造成后果者，视情节轻重严肃处理
保安部警械使用管理制度
1、保安人员配备警械要登记造岫，由带队人同统一监督。并建立警械保管使用手续，做到防盗、防丢失，便于使用。
2、各班配发的警械只供值勤时使用，非执勤或训练时不准个人携带。
3、严格交接班手续。严禁将警械转借他人或私自调换，换岗时只换人不换警械。对私自将警械转借他人或因责任心不强，造成警械丢失及损失的，要严肃处理，并赔偿全部损失。
4、警械定期擦拭、保养，严格保管和领用手续。
5、严格按警械使用规定使用警械，非特殊情况下不准使用电警棍。对违反警械使用，造成后果者，视情节轻重严肃处理。
6、班组交接时由当值领班监督检查，进行交接记录，确保警械完好。
一、具有良好的职责意识：值班时必须穿保安服、佩带工作证、衣冠整洁、仪表端庄、文明礼貌、亲切和蔼。严禁当班饮酒及酒后值班。保持室内整洁及厂区门口环境卫生，负责有关的清扫工作。爱护公物，杜绝浪费，早晚准时开关照明灯具。做好每天的杂志信件的收发工作。
二、坚守工作岗位，认真负责，保持高度警觉性，不得擅离职守，不得向无关人员泄露有关公司的内部情况。上午班应站立。有客人、车辆进出时，应在大门站立，并行军礼。
三、监督检查员工是否带易燃品、零食进入厂区。严格检查出厂的一切物品、工具、产品、材料等，有关物品必须持有本司规定放行条，经清点检查后才可放行。坚持原则，秉公办事。
六、负责车辆进出安全及对外来车辆注册登记，货物出门一定要有主管部门负责人签名的放行条，方可放行。并按指定大门进出，平时不得随意打开大门。
七、对消防设备和防盗监控设备应爱护，不得随意操作，杜绝玩耍。注意跟踪消防设备运转情况。出现异常时，应立即报告主管负责人。
八、对视频监控电脑应按规定操作，禁止利用电脑做与工作无关的事情，违者处以200元/次罚款，屡教不改者给予解雇处理。
九、在厂区范围内不定时巡查，注意人、财、物安全，发现可疑人员或事件要进行盘查及查看，对监控系统出现警报时，应立即到现场查看情况，有异常时，及时处理并及时上报有关领导或报110。下班后值班人应及时到厂区、办公楼巡查门窗，水电是否关锁。天气恶劣时加大巡逻力度，确保财产安全。
以上规定如有违者，将按有关规定给予处罚。
6：50—18：5018：50—6：50吃饭：30分钟
第二条保安岗位安排：
1、大门岗：白班：苏仁团(领班)、王玉攀、周泽绵夜班：张森林(领班)、罗光勇、朱达辉
2、新装车台：钟洪根(领班)、白班：叶智灿、王宽仁、夜班：刘保和、龙昌鸿
第三条坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。
第四条熟悉业务、认真钻研、提高业务水平、文明值班、积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。
第五条重大紧急和超出职责范围内的业务，应及时向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。
第六条加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
第八条坚持批评与自我批评，团结互助，互相尊重。
第九条遇有特殊情况需请假或代班者，必须经部门主管同意，否则责任自负
第十二条各值班人员认真把关，严格按照所在岗位职责及作业指导书履行职责。大胆管理，
敢于同坏人坏事做斗争，并提报公司处理。
第十三条做到有理、有利、有节，按章办事，严禁用污言秽语相待员工。
第十五条认真执行公司各项规章制度及重点部位巡逻排查工作，确保安全。
1、在工作或值勤中，除因执行特殊任务或者不宜、不需要着保安制服的情形外，必须穿着保安制服。非因公外出时应当着便服。
2、保安制服要配套穿着，并按照规定佩戴徽章、标志、肩章、臂章，不得佩戴与保安人员身份或执行勤务无关的证章、饰物。
3、保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿。
4、在驻勤单位除执勤外，着装时可以不戴帽子。
5、着保安制服时，要扣好领钩、衣扣，风纪严整，内衣下摆不得外露;着春秋、夏装时，必须着制式衬衣，按要求扎系制式领带。不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
6、着制式衬衫时，下摆应束于裤(裙)内。领带要系端正，不可松懈或歪扭。领带夹一般位于衬衫第三粒和第四粒纽扣之间的位置;裤子穿着要左右平衡，裤腰松紧适中。裤袋内不可放过多的物品，以免影响裤型的美观。
7、保安制服不能与便服混穿(如上身制服下身便服，或上身便服下身制服等)，不得在保安制服外罩便服;穿制服时不能戴便帽，不能围围巾;不同季节的保安制服不能混穿。
8、帽子的戴法要合乎规范，帽檐与眉同高，松紧带不用时不得露出帽外。除在办公区、宿舍内或者其他不需戴帽的场合外，应当戴帽。进入室内时，通常脱帽。立姿可以将帽子用左手托夹于左腋下(帽顶向体外侧，帽徽朝前);坐姿可以将帽子置于桌(台)前沿左侧或者用左手托放于左侧膝上(帽顶向上，帽徽朝前)。在办公室和宿舍内时，帽子挂在衣帽架上(帽顶向上，帽徽朝下)，或者统一放置在床铺被褥正上方。
9、穿着制式黑色或棕色皮鞋，要保持鞋面光洁无破损，制式训练鞋要保持干净无异味。男性保安鞋跟不超过3厘米，女性保安鞋跟不
10、着装参加重要活动时，只能佩带公安机关或保安公司统一颁发的勋章、奖章和证章。
11、除紧急情况外，驾驶和乘坐警用摩托车时必须戴保安防护头盔。除工作需要或者眼疾外，不得戴有色眼镜。
12、爱护和妥善保管保安制服和保安标志。严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或出租、出借给他人。
13、非因工作需要，保安员不得着制服进入饭店和文化娱乐场所。
一、奖励制度
1.0符合下列条件之一者，将酌情给予嘉奖、晋升或奖励100-500元
1.1对改革小区物业管理，提高服务质量有重大贡献者。
1.2在工作中，创造优异成绩，屡受顾客表扬者。
1.3发现事故苗头，及时采取措施，避免重大事故发生者。
1.4严格控制开支，节约费用有显着成效者。
1.5提出合理化建议，并经实施有显着成效者。
2.0经过季度考核及民主评议，在工作中表现突出的奖励50-100元。
3.0在工作中尽职尽责、服务态度良好，积极主动地配合管理人员的工作，得到公司领导和客户表扬的，经季度考核确认的奖励50元。
4.0积极参加工作，学习训练成绩优秀的奖励20-50元。
5.0抓获盗窃分子、自行车嫌疑分子的每次奖励100-200元。
6.0因公受伤奖励100-200元。
7.0内务卫生评比表现较好的奖励10-20元。
二、惩罚制度
1.0一般违纪
1.1违反公司程序操作要求未造成影响的罚款10元。
1.2上班不按公司规定着装第一次罚款10元，第二次20元。
1.3迟到或早退10-15分钟以内罚款10元，迟到10分钟以内一个月累计者罚款10元。
1.4当班打瞌睡、精神不振、姿态不正罚款10-20元。
1.5岗上看书、看报、吃东西、与无关人员闲聊者罚款10-20元。
1.6在队伍中闹不团结，搞小磨擦的，当事双方罚款20元。
1.7无故不参加训练、部门会议和突击任务的每次罚款10-20元。
1.8不爱惜或不妥善保管装备，造成一定程度损坏的罚款20元。
1.9在值班记录上乱写乱画，不按要求填写的罚款10元。
1.10员工因工作失职造成严重经济损失的，利用工作之便偷盗或自盗的，送公安机关处理，一律不发工资，开除处理。
1.11违抗命令，当众顶撞上级，不服从管理的：
1.11.1情节较轻的，罚款50-100元;
1.11.2情节严重的作辞退处理。
1.12当班睡觉被查实的：
1.12.1白天躺、伏睡的每人每次罚款20元;
1.12.2晚上躺、伏睡的每人每次罚款50-100元;
1.12.3一年内三次被发现睡觉的作辞退处理。
1.13服务态度粗暴、顶撞客户或管理人员，造成恶劣影响，视情节作以下两种处理：
1.13.1情节较轻每人每次罚款30-50元;
1.13.2情节较严重的作辞退处理。
1.14当班时喝酒或不当班时酗酒滋事的：
1.14.1当班时造成不良影响但未酿成后果的，每人每次罚款20元;
1.14.2当班时喝酒造成一般责任事故的，每人罚款50元以上同时作辞退处理;
1.14.3当班喝酒造成重大责任事故的，追究责任后作开除处理;
1.15无故打骂污辱他人或员工之间相互打斗的：
1.15.1情节较轻的罚款30-50元;
1.15.2造成严重后果和不良影响作辞退处理。
1.16脱岗、失职现象：
1.16.1脱岗未造成责任事故的罚款20元;
1.16.2造成一般责任事故的罚款50元;
1.16.3造成重大责任事故的作辞退处理，并追究法律责任。
1.17违反宿舍规定，未经批准留宿外来人员：
1.17.1留宿同性的罚款20元;
1.17.2留宿异性的罚款50元，并作辞退处理;
1.17.3内务不合格的罚款20元。
1.18散布对公司和客户不利的言论，造成不良影响的：
1.18.1罚款50元;
1.18.2造成严重后果的作辞退处理，并扣除全部工资。
1.19拉帮结派，搞不团结和地方主义，影响员工队伍团结的：
1.19.1造成一定影响的罚款20元;
1.19.2情节严重的作辞退的处理。
1.20.1不请假外出一天以上或两天以内，罚款50元;
1.20.2两天以上作辞退处理;
1.20.3休假逾期两天以上，五天以内，罚款50元，并扣除本季度奖金。
1.21聚众赌博两次以上作辞退处理。
1.22.2高声喧哗或发出不必要的声浪、随地吐痰、乱丢烟头等。
2.0严重违规
2.1.0凡有下列过失之一者，将视情节轻重给予降职、降薪、记过、劝退或辞退处理。
2.1.3蓄意破坏、损坏、偷窃公物或住户物品;
2.1.4对住户不礼貌、与顾客争辩;
2.1.5吵闹、粗言秽语，扰乱公共秩序或小区安宁;
2.1.6未经允许擅自进入住户房间;
2.1.7进行公司不允许的活动或变相赌博;
2.1.8未经批准，私自配调住户或公司钥匙;
2.1.9涂改、造假单据、证明或拾遗不报;
2.1.10不服从上级领导的工作安排;
2.1.11搬弄是非、诽谤他人、影响团结、影响公司荣誉;
2.1.12违反公司程序操作规程，造成损失。
2.2.0凡有下列过失之一者，作即时除名或开除处理。
2.2.1贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿;
2.2.2侮辱、谩骂、恐吓、威胁他人、与住户吵架;
2.2.3向住户索取小费、物品、或其他报酬;
2.2.4传播淫秽书刊、录像或使用毒品、麻醉剂或兴奋剂;
2.2.6未经批准私自外出兼职或利用病假另谋职业;
2.2.7利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私;
2.2.8玩忽职守、违反操作规程，造成严重后果;
2.2.9经常违反管理规定，屡教不改;
2.2.10连续旷工两天或一个月内累计旷工三次;
2.2.11由于工作失职使住户财产、公司财产受到严重损失;
2.2.12拉帮结派、挑拨离间，影响员工的团结，影响公司声誉，屡教不改者。
3.0惩罚分口头警告、书面警告(《过失罚款通知书》)、最后警告(警告通知书)及即时除名或开除处分。在最后警告后，该员工再一次违反公司有关规定或犯有严重错误，便会受到即时除名或开除处分，即时除名或开除处分可在无提前通知情况下执行，而且不给予任何补偿。
三、奖罚程序
1.0奖惩依据：客户投诉、群众反映、员工或主管检查发现、部门领导发现等。
2.0奖罚原则：实事求是、奖罚分明、恰如其分。
第一条为了规范各项目秩序员着装行为，树立公司良好形象，促进公司规范管理，依据公安部有关规定要求，制定本规定。
第二条本规定所称保安制式服装是指本公司秩序员按照规定统一穿着的服装。包括常服、训练服、制式衬衣及保安大檐帽、棉帽、训练帽、贝雷帽、领带、腰带等。
本规定所称标志是指本公司秩序员穿着制式服装时佩带的专用标志，包括帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等。
一、应当配套穿着，不同制式服装不得混穿。值勤时着春秋服、冬服、棉大衣;着夏服，必须将短袖、衬衫扎于皮带里。除工作需要或者其他特殊情况外，应当穿深色鞋子。
二、秩序员着装时，除在办公室、宿舍或者其它不宜带帽的情形外，应当按规定戴秩序员专用帽。
1、着常服(春秋服、冬服)或者外着制式衬衫时，带大檐帽(棉帽);着训练服时，戴训练帽。
2、戴大檐帽、训练帽时，帽檐前缘应当与眉齐高;戴棉帽时，棉帽下缘距眉1至1.5公分。
3、大檐帽、训练帽的饰带并拢整齐，并保持水平。
4、进入室内时，通常在脱帽后将其挂在衣帽钩上(帽徽朝下);无衣帽钩，立姿时将帽夹于左腋下(帽顶向体外侧，帽徽朝前);坐姿时将帽置于桌(台)前沿左侧或者膝上(帽顶向上，帽徽朝前)。
5、在宿舍内，帽子统一放置在床铺的指定位置，具体位置以执勤点为单位统一规定。
三、保安着装时应按照规定配戴帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志、公司标识等，不得配戴与保安身份或执行任务无关的标志、配饰。
1、执行特殊(种)任务不宜着装的;
2、从事非着装保安服务的;
3、按照公司和客户单位的约定，不着制式服装的;
4、其他不宜着装的。
五、在下列情况下，保安不得着制式服装;
a)因违法违纪正在接受审查的。
五、保安着装时，必须遵守下列规定：
a)爱护并妥善保管配发的保安制式制服、标志，保持清洁;不得变卖、出租、抵押;不得擅自拆改或者赠送、转借给非保安人员。
b)保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。谈吐文明，精神振作。c)随身携带由公司统一配发的工作证。
d)两名以上保安人员着装徒步巡逻值勤或外出时，应当两人成行、三人成列、威严有序。
五、不得将制服与便服混穿，不得歪戴帽子，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，着制服时内衣下摆必须扎入裤内，不得外露。
六、不得穿拖鞋、赤脚或赤脚穿鞋。
七、不得染指甲、留长指甲，不得染彩发;男保安不得留长发(蓄发不得露于帽外，帽沿以下发长不超过1.5厘米)、大鬓角、剃光头、留胡须，女保安不得烫发、发辫不得过肩。
八、除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼睛。
九、不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子，不得袖手、背手和插手，不得搭肩、挽臂、揽腰，不得嬉笑打闹和高声喧哗，不得在室外席地而卧。
十、除参加重大礼仪活动或工作需要外，不得到酒店、饭店就餐饮酒，非因工作需要不得进入营业性娱乐场所。
第八条保安季节性换装，由公司统一规定。参加会议、培训或外出学习、值勤人员，由公司临时规定着装要求。